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文檔簡介
1、1合眾資源集團(tuán)辦公室辦公室6S管理管理實施方法與技巧實施方法與技巧3A3A20112011年年0303月月0808日日2合眾資源集團(tuán)規(guī)范規(guī)范 高效高效細(xì)致細(xì)致 專業(yè)專業(yè)追求目標(biāo)追求目標(biāo):3合眾資源集團(tuán) 一、OA機(jī)定位 二、公私區(qū)分 三、資料歸位 四、柜架管理 五、電腦文件 六、表格管理 七、桌面狀態(tài) 八、桌底狀態(tài) 九、抽屜狀態(tài) 十、物品定位 十一、線束整理 十二、開關(guān)標(biāo)識 十三、空調(diào)狀態(tài) 十四、張貼管理 十五、看板管理 十六、會議管理4合眾資源集團(tuán)1、清理不要物;2、公用的辦公設(shè)備(傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)應(yīng)統(tǒng)一定位在各部門都方便使用的位置;3、明確管理責(zé)任人;一、OA(辦公自動化)設(shè)備管理
2、5合眾資源集團(tuán)6合眾資源集團(tuán)7合眾資源集團(tuán)1、清理不要物2、私人用品和辦公用品分開放置;3、私人用品不宜過多,原則上不超過一個抽屜;4、私人用品應(yīng)置于抽屜的下層;5、標(biāo)識明確:辦公用品、常用資料、私人物品8合眾資源集團(tuán)1、清理過期的資料;2、每冊資料都需要有明確的標(biāo)識; 資料名稱 定位標(biāo)識 管理者標(biāo)識3、每次使用過的資料都必須按指定的位置歸回原處;4、保持資料干凈整齊。三、資料物品歸位9合眾資源集團(tuán)10合眾資源集團(tuán)11合眾資源集團(tuán)改善前改善前改善后改善后12合眾資源集團(tuán)1、清理不要物;2、各文件、物品必須分層、分類管理 標(biāo)準(zhǔn)類、記錄類、通知類、日常管理類、規(guī)定規(guī) 范、參考資料、事務(wù)管理類、品質(zhì)
3、管理類、生產(chǎn) 計劃類、報告類、人事管理、檔案類、工藝文 件、國家標(biāo)準(zhǔn)、空白表格 3、各文件柜、架內(nèi)物品按輕重決定置于哪層。一般 輕的物品、文件放上層,重的放下層,4、各文件柜、架內(nèi)物品按使用的頻率決定置于哪 層。一般使用頻率高的置于中間拿取方便的位 置。使用頻率低的置于偏高或偏低的層次;5、標(biāo)識明確;6、定期清掃,保持干凈無塵。13合眾資源集團(tuán)文件柜分類標(biāo)識14合眾資源集團(tuán)15合眾資源集團(tuán)C盤盤我的文檔我的文檔私人文件私人文件*文件文件品質(zhì)文件品質(zhì)文件培訓(xùn)文件培訓(xùn)文件JIT文件文件*文件文件效率文件效率文件16合眾資源集團(tuán)XXX公司JIT文件分類實例17合眾資源集團(tuán)六、空白表單管理六、空白表單
4、管理18合眾資源集團(tuán)19合眾資源集團(tuán) 案例練習(xí)案例練習(xí)抽屜里放著生產(chǎn)日報空白表格一疊,每天各班定時來這里取空表做生產(chǎn)日報。有一天,張三取走了最后一張表格,心理暗自慶幸自己運(yùn)氣好第二天,張三象往常一樣,來取空白表格,拉開抽屜,發(fā)現(xiàn)表格沒有了,開始四處尋找思考:你會怎么樣解決這種問題?20合眾資源集團(tuán)21合眾資源集團(tuán)1、清理不要物;2、可定置于桌面的物品為:電腦、文件欄、電話、 筆筒、臺歷、茶杯,并要求定位;3、工作時可有需處理的文件資料等置于桌面,但 人長時間(0.5H以上)離開時,文件、資料必須 歸位;4、桌面文件狀態(tài)可按“待處理”、“已處理”、“處理中”5、保持桌面清潔七、桌面狀態(tài)22合眾資
5、源集團(tuán)23合眾資源集團(tuán)24合眾資源集團(tuán)25合眾資源集團(tuán)26合眾資源集團(tuán)27合眾資源集團(tuán)28合眾資源集團(tuán)29合眾資源集團(tuán)1、不要物的清理2、辦公用品、文件資料、私人用品必須按類別分 抽屜放置;3、一個抽屜內(nèi)有幾種物品時,想辦法將物品固定,想辦法將物品固定, 避免來回開關(guān)抽屜時物品亂動避免來回開關(guān)抽屜時物品亂動 ;4、標(biāo)識清楚;5、定期清理,保持干凈無塵。30合眾資源集團(tuán)31合眾資源集團(tuán)32合眾資源集團(tuán)十、物品定位十、物品定位(隱形定位法隱形定位法)33合眾資源集團(tuán)34合眾資源集團(tuán)35合眾資源集團(tuán)36合眾資源集團(tuán)37合眾資源集團(tuán)38合眾資源集團(tuán)39合眾資源集團(tuán)40合眾資源集團(tuán)41合眾資源集團(tuán)42合
6、眾資源集團(tuán)43合眾資源集團(tuán)44合眾資源集團(tuán)45合眾資源集團(tuán)46合眾資源集團(tuán)47合眾資源集團(tuán)48合眾資源集團(tuán)49合眾資源集團(tuán)1、清理過期的張貼物;2、所有張貼物都需定位,墻上張貼物要明確區(qū)域;3、公司通知、公告需統(tǒng)一貼附在看板中的規(guī)定位置 上,不可隨處有張貼現(xiàn)象;4、工作臺需要的張貼物(備忘錄等)不可隨意貼,要 求規(guī)定位置,規(guī)定數(shù)量貼附(不能超過2張A4紙位置), 玻璃窗上不宜張貼通知/資料;5、明示標(biāo)識崗位、職責(zé)6、保持張貼物的清潔。十四、張貼管理50合眾資源集團(tuán)51合眾資源集團(tuán)內(nèi)容: 通告/公告欄 學(xué)習(xí)園地(初期可以展示6S基礎(chǔ)知識) 人員去向管理 輪值管理 6S責(zé)任區(qū)域布局圖 6S日常點檢表52合眾資源集團(tuán)十六、會議室十六、會議室53合眾資源集團(tuán)54合眾資源集團(tuán)55合眾資源集團(tuán)56合眾資源集團(tuán)出席會議六要求:出席會議六要求: 準(zhǔn)時出席,不任意離席。準(zhǔn)時出席,不任意離席。 發(fā)言遵守會議程序及規(guī)定,言簡意賅。發(fā)言遵守會議程序及規(guī)定,言簡意賅。 討論時應(yīng)尊重對方的意見,對事不對人,勿傷討論時應(yīng)尊重對方的意見,對事不對人,勿傷 和氣。和氣。 會議進(jìn)行時,勿私自交頭接耳或高聲談話,影會議進(jìn)行時,勿私自交頭接耳或高聲談話,影 響會議進(jìn)行。響會議進(jìn)行。 會議中應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)至振動狀態(tài),以免干會議中應(yīng)將手機(jī)關(guān)
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