1、廈門X物業管理公司文化系統廈門XX物業管理有限公司文化系統一、 公司文化系統簡介有風格和特色才能競爭。l 區分的原則l 長期連續的原則二、 公司文化的功能公司文化具有多種功能：1、 導向功能：公司的各部和公司每一個員工既有相同的目標，也存在不同的目標，公司文化就是在一面旗幟下統一整個公司和全體人員的行動方向。2、 約束功能：通過建立共同的價值體系，形成統一的思想和行為，對公司中每一員工的思想和行為都具有約束和規范作用。使公司員工達到協調行為，自我掌握。3、 分散功能：使公司各方面的力氣分散起來，同舟共濟。公司的成員，既有共同的利益，也有不同的利益，但公司文化會使大家認清共同的利益大于各自的一已

2、利益。公司的利益，是共榮共存的根本利益。4、 統一語言：有沒有共同語言是人與人能否結合在一起的關鍵因素之一，有利益而無共同語言，結合不會緊密。公司文化所形成的共同語言，為全體員工制造了和諧的工作環境。很多人就是為了這個共同語言放棄了其它不熟識的公司更高的職位和機會。5、 輻射功能：樹立良好的公司形象，對社會公眾產生巨大影響，構成社會文化的一部分。三、 公司文化的基本內容（一） 公司的理念系統1、 公司環境：包括內部環境和外部環境。內部環境是公司員工的工作環境；"公司座落于廈門市XX大廈，環境美麗、舒適、高雅"。員工在此工作引以為榮。外部環境是公司在社會中的地位、形象和聯系；

3、"公司與政府有著良好關系，在社會上樹立了品牌的形象，與周邊地區的進展商有著緊密的業務往來"。2、 公司目標：它確定了公司的進展方向，也打算了公司成員成長和進展的目標。（1） 將來的目標：立足高層物業項目的開發及經營管理，致力于多元化物業經營管理的進展。（2） 我們的現狀：廈門XX物業管理有限公司開發各類型物業的經營管理公司的價值觀：公司的最大利益和立足于社會取決于他對社會的貢獻，我們將通過完善的物業綜合管理，讓廈門市民享受到現代休閑家居生活，通過營造人性化的社區環境和為業主供應人性化的舒適環境，既使經營者獲得較好的經濟收益，又讓業主獲得現代的休閑享受，從而獵取更大的經濟效益

4、。3、 代表人物風格：總經理的人物風格4、 經營理念：5、 團隊意識：6、 公司精神：7、 職業道德：是某一種職業在從業活動中所應遵循的道德，是同行公司之間、員工之間公認的競爭標準。詳細見員工手冊。8、 公司社會理念形象（二） 公司視覺識別系統（待建）CI是CORPORATE IDENTITY （企業識別）的簡稱。CI設計強調表現公司特征，而不是簡潔的標志或圖案、設計。CI設計是一個系統，它通過各種視覺設計來塑造和強化公司形象。1、 CI系統l 思想系統：公司宗旨管理模式經營理念行為規范活動方式經營戰略一個沒有固定的管理模式，隨其領導者轉變和個人心情變化而變化的公司，可能會在短時間內讓公眾知道

5、它，但不久就會忘掉它，以為又一個新公司消失了。l 識別系統：公司名稱品 牌公司標志公司形狀識別系統的一個重要目的就是"塑造優秀的、特殊的公司形象"。公司形象是公眾頭腦中的照片，這個照片存入記憶的檔案，就會在相當長的時間內起打算作用。2、 識別系統的要素；視覺設計要求公司一切對外宣揚的視覺要素統一和標準化，這些要素可分為六大類：（1） 公司名稱與標志：公司名稱： 廈門XX物業管理有限公司簡 稱： XX公司公司標志：公司標志圖形釋義：公司標志顏色釋義：公司名稱和標志全釋：（2） 公司的人：它包括公司的管理人員，全體員工的言行舉止、服裝儀表。這是人們接觸一個公司首先遇到的要素。人

6、的要素中最重要的是公司代表人物：總經理或模范人物的形象。公司重要人物的語言、儀表、講演、辦公室布置都應有專業人員進行設計和培訓。（3） 環境和建筑物包括辦公室、營業場所的外觀及內部裝潢。由于這部分要素一旦建成就很難轉變，所以在設計中要非常留意。要有長期方案，這里要特殊提出大廳、營業室和各部門經理辦公 室。顧客往往把這種環境和產品質量與公司信譽相聯系。（4） 公司印刷品與公司業務有直接關系的印刷品、文件、名片等，亦包括信封、信紙、印刷格式等。除美觀大方的一般要求外，重點是加強共性。（5） 傳媒形象包括各類廣告電視、報紙和產品名目、說明書、品牌、業務說明資料、車輛等。這方面給人的印象深、傳播范圍最

7、大。為了使這些要素從現在開頭統一化、標準化，一般先進行視覺化設計，它主要包括：l 公司名稱及標準書寫設計l 商標、圖案、品牌、造型特征設計l 公司標準色及標準色系統設計l 服裝統一化設計等等公司的識別形象一經確定后，經過注冊，輕易不能轉變。只有通過長期、反復的展現，在特定環境中展現，在社會公眾頭腦中百年老號、百年不變，才能形成深刻的印象，才能起到廣告效應。（三） 行為規范1、員工手冊2、管理手冊3、質量手冊4、工作手冊四、 初建公司文化系統實施方案序號 途徑及名稱 時間 部門 備注1 CI手冊的策劃 2022年6月份前 綜合管理部 由專業公司策劃2 籌建"XX物業報" 2022年11月份前 綜合管理部 詳見方案3 每季度進行一次"中高層管理人員"聯誼會 2022年8月份開頭執行 綜合管理部 詳見方案4 每季度進行一次"員工文體活動" 2022年9月份開頭執行 公司辦公室 詳見方案5 重大節日進行形式多樣的聯歡會、旅游等活動。如"五一"、&qu