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文檔簡介

1、企業項目經理技能來自物業管理 資料下載企業項目經理的技能項目經理是項目勝利的關鍵因素,必需具備相應的項目管理技能才能充分發揮應有的作用。1. 領導力量簡潔地說,領導工作就是通過別人來完成工作,項目經理需要通過項目團隊來達成目標。首先,項目經理應懂得如何授權和安排職責,實行參加和顧問式的領導方式,發揮導向和教練作用,讓成員在職責范圍內充分發揮能動性,自主地完成項目工作;其次,項目經理應擅長激勵。由于項目經理通常沒有太大的權力對成員進行物質方面的激勵,因此,非物質激勵方式就特殊重要。比如:借助項目的唯一性,給項目成員接受挑戰的機會往往可以對優秀的項目成員起到極大的激勵作用;另外,對項目成員的工作成

2、果要準時表示認可。準時是特別重要的,并且最好是當眾表揚,比如在上級領導或客戶面前對項目團隊或詳細成員作出正面的評價。第三,項目經理應當為成員樹立榜樣,表現出樂觀的心態,成為團隊的典范和信念的源泉。2. 溝通技巧有效的溝通是項目順當進行的保證。項目過程中,項目經理需要通過多種渠道保持與團隊及分包商、客戶方、公司上級的定期溝通溝通,準時了解項目的進程、存在的問題以及獲得有益的建議。溝通的方式可以是口頭的或書面的,如:面談、電話、郵件、會議等。在溝通過程中,項目經理應擅長提問,并做到有效地傾聽,能常常站在對方的角度思索問題。3. 人際交往力量良好的人際關系有助于項目的協調,避開生硬的操作方式。協調是

3、隨時需要的,主要來自于項目內部及客戶,可能是資源的配置問題,也可能是項目范圍的調整等。人際交往需要從一點一滴做起,而且往往發生在項目工作之外,項目經理需要實行主動、熱忱的姿勢。4. 應付壓力的力量項目的特點打算了項目工作過程存在肯定的不行預見性,項目經理需要作好隨時面對壓力甚至是沖突的預備。一旦面臨壓力或沖突,最重要的是保持冷靜,避開使項目陷入逆境。項目經理要以樂于解決問題的姿勢消失在團隊中以及上級或客戶面前。要想項目勝利,項目經理是不允許被壓垮的。因此,有人建議:項目經理應常常參與體育熬煉,懂得適時放松自己,保持旺盛的精力。5. 培育員工的力量精彩的項目經理重視對項目成員的培育,通過項目過程提升員工的力量,促進員工的自我進展。項目經理要關心成員明晰自己的職業與技能進展方向,安排合適的工作任務,鼓舞學習和相互溝通。6. 時間管理技能當需要在同一時段處理兩項以上的任務時,時間管理就是必要的。而項目經理往往需要同時面對數項甚至十幾項任務,可見有效的時間管理是極為重要的。項目經理不僅需要管理好自己的時間,還需要與相關部門及人員訂立時間使用協議,盡量削減非預期的時間占用。總之,合格的項目經理不但高度明確自己的工作職責,而且具備充分的項目管理技能,能夠樂觀主動地投入項目工作,正如下面這段文字所描述的,他(她)不是等待事情的發生或問題的解決,而是有些人促

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