1、-沃爾瑪供應(yīng)鏈采購管理分析朱智超一、沃爾瑪采購管理模式及特點沃爾瑪商業(yè)采購模式（）集中采購。沃爾瑪通常設(shè)立專門采購機構(gòu)和專職采購人員，統(tǒng)一負責(zé)沃爾瑪商品采購工作， 其所屬各門店只負責(zé)商品銷售和內(nèi)部倉庫管理工作，對于商品采購，各門店只有建議權(quán)， 沒有決定權(quán)， 只可根據(jù)自身實際情況向公司總部提出采購建議。（）直接采購商品。即繞開中間商、代理商，直接與制造商聯(lián)系，進行采購。世紀年代沃爾瑪開始實施將采購價格降低從制造商處直接采購商品，以降低采購成本， 雖然當(dāng)時零售業(yè)界已形成代理商為制造商進行代銷的行業(yè)規(guī)則， 許多制造商紛紛集合抵制沃爾瑪，但沃爾瑪最終依靠其強大的零售渠道及終端銷售能力改變了這一規(guī)則，從

2、而有效地縮短了其供應(yīng)鏈的長度。（）采用創(chuàng)新采購模式。 在采購過程中， 沃爾瑪不是被動地接受供應(yīng)商提供的商品，而是積極主動、 創(chuàng)新的去采購。 如沃爾瑪在采購之前首先對各門店出售的商品進行具體分析，尋找最暢銷、最優(yōu)商品；其次，去努力搜尋新穎點、創(chuàng)新點，尋找自己的賣點。 沃爾瑪不僅采購供應(yīng)商提供的常規(guī)商品，還讓供應(yīng)商生產(chǎn)符合沃爾瑪要求的商品， 并將這些商品以沃爾瑪?shù)钠放其N售，即沃爾瑪?shù)陜?nèi)自有品牌商品的銷售。（）買斷銷售，定期結(jié)算。沃爾瑪買斷銷售的采購模式，是將供應(yīng)商的商品買過來，自行銷售，不做代銷。與此同時，沃爾瑪嚴格遵守采購原則，從不拖欠供應(yīng)商貨款。精選資料-沃爾瑪商業(yè)采購的特點（）沃爾瑪一直以來

3、注重價格競爭，長期奉行薄利多銷的經(jīng)營方針。為了實現(xiàn)“銷售的商品總是最低的價格”這一承諾，沃爾瑪采取一切可行措施從進貨渠道、分銷方式，以及營銷費用、行政開支等各方面節(jié)省資金， 將利潤讓與顧客。（）沃爾瑪在中國公司的網(wǎng)站上，設(shè)立專門針對供應(yīng)商的專欄，可直接在那里下載相應(yīng)表格， 填好后通過電子郵件發(fā)給沃爾瑪采購中心，此措施幾乎沒有什么成本。（）沃爾瑪不會通過一次采購與供應(yīng)商達成某種協(xié)議，沃爾瑪與供應(yīng)商的接觸和考驗期一般是六個月至一年，且沃爾瑪參加采購會是有選擇性的。（）透明報價，以量制價，促使供應(yīng)商降低產(chǎn)品成本。此價格策略，要求供應(yīng)商報價時報出產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)和利潤（美國沃爾瑪自身的成本和利潤也幾乎是

4、公開的）。沃爾瑪訂單數(shù)量巨大，盡管價格上對供應(yīng)商提出了嚴格的要求，但仍能以全球最低的價格得到所需商品，最低的價格又造就了全球最大的銷量，最大的銷量進一步促成了全球最大的采購量和最低價格，量與價之間形成一個互動的循環(huán)。（）低價快速的采購，爭取最低的采購價格。供應(yīng)鏈環(huán)境下的沃爾瑪電子采購網(wǎng)絡(luò)上開展電子商務(wù)是零售業(yè)信息化的一個重要組成部分，沃爾瑪最早在年月， 就推出了公司的電子商務(wù)網(wǎng)站。這樣客戶就可以方便的進行網(wǎng)絡(luò)交易。如供應(yīng)鏈環(huán)境下的沃爾瑪電子采購量，年采購新增萬種新品，使商品數(shù)量達到萬種，倉儲面積擴容一倍， 增加覆蓋站點和城市， 以及引進先進硬件和技術(shù)設(shè)備以提高供應(yīng)鏈效率。供應(yīng)鏈環(huán)精選資料-境下

5、的沃爾瑪電子采購費用遠遠小于傳統(tǒng)店面的鋪設(shè)，對于擁有雄厚實力的電子商務(wù)企業(yè)來說，除了具有傳統(tǒng)零售行業(yè)強大的采購體系外，和系統(tǒng)技術(shù)的優(yōu)勢就成為商業(yè)模式在電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢所在。沃爾瑪商品采購管理（）沃爾瑪?shù)牟赊k小組及采購程序。沃爾瑪?shù)牟少彸绦蚴滞该?，擁有自己獨特的采購方式?對于某項產(chǎn)品， 沃爾瑪會成立一個采辦小組進行信息采集工作，向全球各地的供應(yīng)商索取新產(chǎn)品名錄及報價，經(jīng)過簡單分類后， 該小組會與全球主要賣場的買手溝通。 確定買手們所需要的產(chǎn)品后， 在世界各大區(qū)買手來中國之前（一般每年次） 負責(zé)采辦的員工會準備好樣品，上面清楚地標(biāo)明價格和規(guī)格等信息。 與此同時，買手們并不清楚中間商或生產(chǎn)廠家

6、是誰，只在采辦辦公室里選擇商品，決定采購商品的數(shù)量、種類、價格等告訴采辦人員。供應(yīng)商被選中后，必須提供全部的企業(yè)及商品資料，還需要有銷售記錄的增值稅發(fā)票復(fù)印件，以及能夠滿足批量需求的生產(chǎn)能力的證明。一旦被審核通過， 采辦人員會通知供貨廠家進行談判。 一切由采辦人員負責(zé)， 此過程買手們并沒有與供貨廠家見面，正式下單后，采辦人員會繼續(xù)負責(zé)跟單。因此，整個采購流程十分透明，杜絕了灰色空間的產(chǎn)生。（）沃爾瑪?shù)牟少弮r格策略。 沃爾瑪始終以最低的價格進貨， “直接進貨”與其“世界采購” 是它降低進貨價格的兩大法寶。向廠家直接進貨可以避免一些中間環(huán)節(jié)，憑借自身雄厚的經(jīng)濟實力及強大的議價能力，拿到供應(yīng)商最優(yōu)惠

7、的價格；世界采購則是指利用經(jīng)濟全球化所形成的國際分工體系來構(gòu)建自己的價格競爭優(yōu)勢，確保沃爾瑪營銷的商品始終來自世界“低價，再低價”的工廠。全球的沃爾瑪采購網(wǎng)絡(luò)組織精選資料-沃爾瑪全球采購是指某個國家的沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^全球采購網(wǎng)絡(luò)從其他國家的供應(yīng)商進口商品， 從該國供應(yīng)商進貨則由該國沃爾瑪公司的采購部門負責(zé)采購。沃爾瑪全球采購中心的職責(zé)是提供一個平臺，將沃爾瑪全球各個地區(qū)的買手和全球各個地區(qū)商品的供應(yīng)商連接起來，在全球范圍內(nèi)為沃爾瑪搜尋新商品和合適供應(yīng)商，再將尋找的商品和供應(yīng)商組織起來，同時把分布在全球沃爾瑪各個區(qū)域的沃爾瑪買手們組織起來，經(jīng)過買手和供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，達成交易。目前，沃爾瑪在全球個國家

8、和地區(qū)開有余家門店，主要設(shè)立四大采購區(qū)： 大中華及北亞區(qū)，東南亞及印度次大陸區(qū)、美洲區(qū)、歐洲中東及非洲區(qū)等四個區(qū)域。每個區(qū)域按照不同國家設(shè)立國別分公司，其下再設(shè)立衛(wèi)星分公司。 采購網(wǎng)絡(luò)遍布全球且布局合理，有效保證物流配送的高效率，做到資源優(yōu)化配置。沃爾瑪?shù)墓?yīng)商管理與選擇（）沃爾瑪對供應(yīng)商的管理。 沃爾瑪并不因自身規(guī)模大，實力強而去損害供應(yīng)商來增加自身利潤。 相反，沃爾瑪非常重視與供應(yīng)商建立友好融洽的協(xié)作關(guān)系，保護供應(yīng)商利益。如美國第三大供應(yīng)商凱馬特對供應(yīng)的商品平均天付款，而沃爾瑪平均僅為天， 因此極大激發(fā)了供應(yīng)商與其建立業(yè)務(wù)的積極性，保證其商品的最優(yōu)進價。 建立和維護與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合

9、作伙伴關(guān)系。沃爾瑪通過直接與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，確立長期采購關(guān)系， 因省去多級代理商環(huán)節(jié)， 有效降低了成本，大大降低了流通費用， 從而使消費者受益。 沃爾瑪采取“買斷銷售，定期結(jié)算” 方式，使供應(yīng)商受益， 而不是采取代銷模式將經(jīng)營風(fēng)險完全轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。與此同時，沃爾瑪積極幫助供應(yīng)商改善管理，提高其自身管理水平，從而使得整個供應(yīng)鏈從上游開始優(yōu)化，形成供應(yīng)鏈管理的良性循環(huán)。 與供應(yīng)商信息共享。世紀年代末， 沃爾瑪開始通過計算機聯(lián)網(wǎng)和電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)來與精選資料-供應(yīng)商分享信息，讓供應(yīng)商在第一時間內(nèi)了解自己的產(chǎn)品在沃爾瑪?shù)匿N售和存貨情況，以便及時安排生產(chǎn)和運輸，提高供應(yīng)商經(jīng)營效率，降低供應(yīng)商成本。設(shè)立供

10、應(yīng)商管理機構(gòu)，為供應(yīng)商打造良好的平臺。（）沃爾瑪供應(yīng)商的選擇。 供應(yīng)商要具備較高的信息化程度：供應(yīng)商要具備沃爾瑪要求的一些技術(shù)水準，如系統(tǒng)、 技術(shù)等。 供應(yīng)商不僅能夠有效降低成本， 而且整個供應(yīng)鏈的運作也會從中受益。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模：供應(yīng)商具有一定的規(guī)模， 就能夠保持持續(xù)大量的供貨，滿足沃爾瑪門店的需求。沃爾瑪對任何一個供應(yīng)商的采購量不會超過供應(yīng)商產(chǎn)量的，因為采購量超過供應(yīng)商總量的比例太大，會使供應(yīng)商完全依賴沃爾瑪， 而沃爾瑪一旦停止對該供應(yīng)商的采購，會使供應(yīng)商的經(jīng)營十分困難，甚至?xí)l(fā)生倒閉。要具有重視社會責(zé)任的精神： 沃爾瑪希望與其合作的供應(yīng)商擁有良好的社會責(zé)任意識。如供應(yīng)商工廠里的

11、員工薪水是否合理；是否歧視員工； 生產(chǎn)車間是否符合環(huán)境標(biāo)準等。（）規(guī)范經(jīng)營。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品要具有良好質(zhì)量；產(chǎn)品要符合所在國家及地方政府的各項標(biāo)準和要求；具備沃爾瑪要求的各項資格認證，測試報告及許可證等。沃爾瑪采購的信息化管理私人衛(wèi)星通訊系統(tǒng)沃爾瑪信息系統(tǒng)是全美最大的信息系統(tǒng)。 如年最早使用計算機系統(tǒng)跟蹤存貨，年全面實現(xiàn)單品級庫存控制，年最早使用條形碼，年啟動衛(wèi)星通訊系統(tǒng)，年最早使用品類管理軟件，年最早使用系統(tǒng)， 年最早使用無極掃描槍，年與全球數(shù)據(jù)倉庫解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者合作， 以擴大其數(shù)據(jù)庫等。 與此同精選資料-時，沃爾瑪斥巨資建立了衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以使其供貨系統(tǒng)更趨完美，配送中心、供應(yīng)商及每一

12、分店的每一銷售點形成連線作業(yè)，數(shù)小時內(nèi)便可完成 “填妥訂單各分店訂單匯總送出訂單”的流程，提高了營業(yè)水平。 沃爾瑪利用信息化技術(shù)對其供應(yīng)鏈進行全過程協(xié)調(diào)、控制與管理，實現(xiàn)了將產(chǎn)、供、銷等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、信息、信號等搜集、整理、分析并為最終決策服務(wù)的快速響應(yīng)。在信息化管理的支持下， 沃爾瑪能夠以最低的成本、最快速的管理反應(yīng)、 最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進行全球運作。二、沃爾瑪采購管理模式的優(yōu)勢分析供應(yīng)商與零售商的關(guān)系是戰(zhàn)略合作關(guān)系沃爾瑪?shù)牟少從Ｊ剑?使我們了解到供應(yīng)商與零售商是一種信息共享、互惠互利、互相協(xié)作的戰(zhàn)略合作關(guān)系，而不是單純的買賣關(guān)系。這種戰(zhàn)略合作關(guān)系，使得沃爾瑪總是能夠最早得到市場上最希望看到的商

13、品，當(dāng)別的零售商正在等待供貨商的產(chǎn)品目錄或者商談合同時，沃爾瑪?shù)呢浖苌弦呀?jīng)開始熱銷這款產(chǎn)品了。采購成本領(lǐng)先戰(zhàn)略沃爾瑪為了確保在采購中拿到最低價格，引入競爭機制， 它不會讓某個供應(yīng)商成為某種商品的獨家提供者，而是面向全球供應(yīng)商公開競價采購，同等條件下價格最低的供應(yīng)商將得到訂單， 迫使其他供應(yīng)商同沃爾瑪一樣致力于不斷降低成本和價格。此外沃爾瑪會花費大量時間了解廠商的成本結(jié)構(gòu)，通過流程的透明化， 確定廠商是否在竭盡所能地降低成本。 一旦滿意，便會與供應(yīng)商建立長期合作的關(guān)系。采購人才戰(zhàn)略采購涉及供應(yīng)商的選擇、采購成本核算、采購談判、采購管理、市場需求分精選資料-析、采購運作等內(nèi)容，因此采購需要較高素質(zhì)

14、的人才。不同的人分工協(xié)作，每一個采購崗位都需要綜合知識。國際采購聯(lián)盟同樣設(shè)置了“采購能力證書”，世界貿(mào)易組織下的國際貿(mào)易中心，也設(shè)置了“采購與供應(yīng)鏈管理證書”教育，各個國家的采購組織均把采購人員的培訓(xùn)作為一項重要責(zé)職。立足于世界貿(mào)易體系，向全球采購管理模式邁進全球采購是全球經(jīng)濟一體化， 分工深化與企業(yè)對核心競爭能力的追求、是現(xiàn)代化信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用等條件下的必然產(chǎn)物，它的最大表現(xiàn)形式是全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系。由于管理水平、管理觀念、管理體制等種種原因，我國企業(yè)還未能充分利用全球采購帶來的機遇。5 實施自有品牌開發(fā)戰(zhàn)略實施自有品牌開發(fā)戰(zhàn)略， 同樣是外國零售商普遍采用的一種營銷策略。零售商通過搜集、 整理和分析消費者信息， 得出市場對某種產(chǎn)品的需求特性，從而提出產(chǎn)品的