1、career planning and development第七章第七章 公共部門員工的職業生涯開發與管理公共部門員工的職業生涯開發與管理career planning and development第一節 職業生涯的有關分析范疇第二節 員工視角的職業生涯規劃管理第三節 組織視角的職業生涯規劃與管理career planning and development第一節第一節 職業生涯的有關分析范疇職業生涯的有關分析范疇一、職業生涯周期理論二、職業生涯留點及其分類三、職業生涯維度career planning and development一、職業生涯周期理論一、職業生涯周期理論n子曰：子曰：“

2、吾十有五而志于學，三十而立，吾十有五而志于學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不蝓矩。順，七十而從心所欲，不蝓矩。” （論（論語語為政）為政）n子曰：子曰：“君子有三戒：少之時，血氣未君子有三戒：少之時，血氣未定，戒之在色；及其壯也，血氣方剛，定，戒之在色；及其壯也，血氣方剛，戒之在斗；及其老也，血氣既衰，戒之戒之在斗；及其老也，血氣既衰，戒之在得。在得。” （論語（論語季氏）季氏）career planning and developmentn三分法、四分法、六分法n六分法：職業準備期、職業選擇期、職業適應期、職業穩定期、職業

3、衰退期、職業退出期P209-210career planning and development成長探索階段成長探索階段( (職業前階段職業前階段) )（出生到（出生到1818歲左右）：歲左右）：前期主要依賴父母；后期開始職業準備（教育）和職業探索，尋求自我的職業目標和自我評估。進入職業階段進入職業階段（1818歲歲2525歲）：歲）：開始職業生涯，接受現實的考驗。立業階段立業階段（2525歲歲4040歲）：歲）：職業趨于穩定，追求事業的成功。維持階段或中年職業階段維持階段或中年職業階段（中年危機）（中年危機）（4040歲歲5555歲）：歲）：有些人會對自己提出更高發展要求，有些人開始追求穩固

4、生活，把重心放在家庭、愛好或享受，重新調整目標。衰退階段衰退階段（55歲到退休以后） career planning and developmentStage 5: Late Career (ages 55-retirement): Remain productive in work, maintain self esteem, prepare for effective retirement.Stage 4: Mid Career (ages 40-55): Reappraise early career & early adulthood, reaffirm or modify g

5、oals, make choices appropriate to middle adult years, remain productive.Stage 3: Early Career (ages 25-40): Learn job, learn organizational rules and norms, fit into chosen occupation and organization, increase competence, pursue goals.Stage 2: Organizational Entry (ages 18-25): Obtain job offer(s)

6、from desired organization(s), select appropriate job based on complete and accurate information.Stage 1: Preparation for Work (ages 0-25): Develop occupational self-image, assess alternative occupations, develop initial occupational choice, pursue necessary education.Stages of Career Developmentcare

7、er planning and development人生階段個性形成成長與就職自我維持與自我調整衰退成長探索階段進入職業階段立業階段衰退維持階段職業階段career planning and development二、職業生涯留點及其分類n美國管理學家施恩提出。n留點：人們終身所認這一的在職業選擇中最不肯舍棄的那種至關重要的東西。n一般情況下，在職業生涯初期最多只能制定3年左右的職業生涯目標，而確立最終職業生涯目標一般在職業生涯中期，即在確立職業錨，找到最佳貢獻區之后。career planning and development施恩（Edgar.Schen)職業錨（職業錨（career a

8、nchor)career anchor)類型類型職業錨類型 特 點技術或功能型傾向于選擇特定的技術或功能領域的職業，不愿從事一般管理的、通才性質的職業。管理型一般具有比較明顯的分析問題與解決問題級力、人際溝通能力和情感激勵能力等；有強烈的從事管理職業的動機，愿意將承擔責任作為終身職業目標。創造型傾向于選擇具有一定風險性、追求創業、創新，獲取較高挑戰性與成就感的職業，如企業家、知識與藝術創造職業等。自主與獨立型傾向于選擇一種可以自己決定和更多自我支配的職業，避免受到其他人的擺布或依賴于他人，如自由職業、大學教授、小型零售公司的所有者等安全型傾向于選擇具有長期職業穩定性和工作保障性，并預計有可靠的

9、經濟來源、體面的收入，甚至是有良好的退休計劃和退休金保證的職業，如政府公務員職業。career planning and developmentn職業錨的變化P214表格career planning and development三、職業生涯維度（職業發展運動形式理論）三、職業生涯維度（職業發展運動形式理論）美國的管理學家施恩提出了關于職業發展的運動形式的圓錐模美國的管理學家施恩提出了關于職業發展的運動形式的圓錐模型，描繪了組織內部員工職業生涯發展軌跡。職業圓錐體展現了型，描繪了組織內部員工職業生涯發展軌跡。職業圓錐體展現了員工在組織內部的三種發展途徑；水平的、垂直的和向內的。員工在組織內部

10、的三種發展途徑；水平的、垂直的和向內的。 B BC CA A：向上運動：向上運動B B：橫向運動：橫向運動C C：中心運動：中心運動A A圖圖7-2 7-2 職業發展運動形式圖職業發展運動形式圖營銷人力career planning and development第二節 員工視角的職業生涯規劃管理一、職業生涯規劃內容二、員工職業生涯規劃的影響因素三、個人職業生涯選擇中的人職匹配四、員工職業生涯規劃的制訂步驟五、職業發展道路career planning and development一、職業生涯規劃內容n人生規劃（40年左右）n長期規劃（5-10年）n中期規劃（2-5年）n短期規劃（2年以內）

11、career planning and development二、員工職業生涯規劃的影響因素P218n教育背景n家庭影響n個體的個性與職業理想career planning and development三、個人職業生涯選擇中的人職匹配（一）人格特性與職業因素匹配理論 帕金森的特質因素論 “特質”是指個人的人格特性，一般通過量表等工具來加以評估，以反映出個人的潛能。 “因素”是指在工作上獲得成功所必須具備的條件或資格。 特質因素論強調個人因為內部與外部等因素的交互作用，在能力、人格、行為或動機等方面都存在個體差異，但每一種職業有其特定的職業特性，需要由一類具有相近的人格特質的人來從事caree

12、r planning and development（二）人格類型與職業類型匹配 美國著名職業指導專家霍蘭德提出。career planning and development霍蘭德（Holland)：六種素質類型及相應的職業匹配素質類型相應的職業匹配現實型(感覺思維型)手工技巧的,機械的,農業的,電子的,技術的適用于體力勞動者、機器操作者、飛行員、農民、卡車司機、木工等。調查研究型（直覺思維型）科學的，數學的適于物理學家、人類學家、化學家、數學家、生物學家、心理學家、研究開發人員、工程師等藝術型（直覺情感型）語言的，藝術的，音樂的，戲劇的，書法的適于詩人、藝術家、小說家、音樂家、雕刻家、劇作

13、家、導演、公使、公共關系專家、發言人等。career planning and development霍蘭德（Holland)：六種素質類型及相應的職業匹配素質類型相應的職業匹配社會型（感覺情感型）與人有關的，人際關系技巧的、教育工作的適于臨訂心理學家、咨詢者、傳教士、社會科學教師、社會工作者、精神健康工作者等創業型（直覺思維型）領導的、人際關系技巧的，具有影響他人能力的適于經理、汽車或保險推銷員、政治家、律師、采購員、工商管理教師、商會行政管理人員、房地產商等常規型（感覺思維型）辦公室的，電子計算機技術的，營業系統工作的適于出納員、統計員、圖書管理員、行政管理助理、郵局郵政員等career

14、planning and development四、員工職業生涯規劃的制訂步驟四、員工職業生涯規劃的制訂步驟職業生涯意識關注問題自我評價好惡調查表（Likes and Dislikes) 實際檢驗職業發展戰略目標行動計劃career planning and development關注問題n我一生為之奮斗的目標是什么？n我適于什么樣性質的工作？n我的職業生涯發展目標是什么？n我目前的背景和處境是怎樣的（學歷、資歷、家庭、工作組織狀況等）？n我下一步將采取什么行動？career planning and development好惡調查表（好惡調查表（Likes and Dislikes)Like

15、s and Dislikes)“幫助個人認清加在自己身上的約束”喜好厭惡喜歡旅行 不想為大公司工作喜歡住在南方不愿在大城市里工作 喜歡做自己的老板不喜歡整天在桌子后面工作喜歡住在中等城市不喜歡一直穿套裝愛看足球 愛玩網球 career planning and development五、職業發展道路n立足本職的道路n轉換職業的道路n自我創業的道路career planning and development第三節 組織視角的職業生涯規劃與管理一、組織目標與個人職業生涯規劃二、組織職業生涯規劃的內容三、組織對員工職業生涯周期的管理career planning and development一、

16、組織目標與個人職業生涯規劃n組織職業生涯規劃與個人職業生涯規劃的視角不同P224表格career planning and development職業生涯管理職業生涯管理協調員工需要與組織需要協調員工需要與組織需要 運作需要運作需要 雇員流動 減少曠工 人才儲備 業務外包 提高生長率 戰略需要戰略需要 目前組織競爭力 未來組織競爭力 市場變化 購并等 合資 創新 增長 縮減組織規模 組織重構組織的需要組織的需要 職業需要職業需要 職業階段 教育與培訓 晉升期望 工作績效 發展潛力 當前職業路徑員工的需要員工的需要 個人需要個人需要 年齡/任期 家庭事務 配偶的工作 流動 組織外工作機會Care

17、er Managementcareer planning and development二、組織職業生涯規劃的內容（一）組織的職業生涯規劃視角和重點關注的問題P225career planning and development（二）組織內員工職業生涯發展的途徑（二）組織內員工職業生涯發展的途徑n橫向通道設計n縱向通道設計n生涯通道的合成n四種職業道路的比較career planning and development橫向通道設計橫向通道設計年某種培訓 年某種培訓 年某種培訓甲種職業,如管理 乙種職業,如技術 丙種職業 橫向通道模式橫向通道模式A崗位B崗位C崗位D崗位career planni

18、ng and development縱向通道設計縱向通道設計必要準備年必要準備年必要準備年 縱向通道模式縱向通道模式目標級中間級2中間級1初級career planning and development生涯通道的合成生涯通道的合成 高級管理崗位A崗_B崗中級管理崗位A崗_B崗_C崗_D崗技術類初級崗位_管理類初級崗位A1崗_B1_A2_B2_A3career planning and development四種職業道路的比較四種職業道路的比較職業途徑特點傳統職業途徑員工在組織里，從一個特定的工作到下一個工作縱向向上發展網狀職業途徑包括縱向工作序列和一系列橫向向上的機會橫向技術途徑 采用橫向調動來煥發員工活力，迎接新的挑戰雙重職業途徑專業知識與管理技能同樣重要，不從合格的技術專家中培養出劣等的管理者career planning and development三、組織對員工職業生涯周期的管理P230-232n員工職業生涯早期管理加速社會化第一份工作、第一位上司、最初期望n員工職業生涯中期管理與“職業高原”現象 職業發展示意圖 停滯現象n員工職業生涯晚期管理career planning and development職業發展示意圖工齡工齡職業發展水平職業發展水平觀念轉換觀念轉換中間期