1、.農村清潔工程質量及服務、優惠條件承諾質量及服務、優惠條件承諾投標人就本次XXX清掃保潔作業服務采購項目的承諾如下：一、保潔作業質量承諾：1、在組織分工方面，由項目部負責與相關管理部門方面的聯 絡和協調，并委任專職的保潔管理員和考核員進行日常保潔作業質 量的管理，形成專職的保潔管理層。同時根據不同的作業內容和地 理位置設置保潔組和組長，從而在組織上保障道路保潔的質量。2、在管理制度方面，我司將在現行的管理機制基礎上按照招 標方在招標文件中關于項目鄉村道路清掃保潔作業標準及要求 等細則來制定和完善內部的規章制度、崗位職責、作業方式、作業 標準、考核辦法、獎懲措施等，以次規范員工的保潔行為，使保潔

2、 員在保潔作業中有章可循，形成一種自覺、自愿、自我約束的工作 態度，從而在制度上保障質量。3、保潔人員方面，依據招標文件中的要求，新錄用的保潔員 都需要參加包括職業道德規范、保潔質量標準、文明服務禮儀、安 全生產規范等在內的崗前培訓，合格后方能上崗，以此來提高服務 水平，從而在人力資源上保障了保潔質量。4、保潔工具方面，我單位目前已經初步落實該項目所需的垃 圾運輸車、垃圾收集車等機動車輛；掃帚、簸箕等一批工具，用于 清理亂涂亂貼的全套作業工具和清潔劑，從而在物質資源上保障今 后的保潔質量。5、保潔工作維護方面，凡是該保潔項目所需的人、財、物均 在單位內優先調動使用，從而在生產要素上保障了保潔質

3、量。6、內部考核方面，將參照考核標準，結合單位制定的獎懲制 度，強化保潔質量的檢查考核力度和考核責任制，對藉山鎮農村清 掃工作道路清掃保潔工作做到日巡查、周小評、月總結，并做好臺 賬記錄，從而在考核手段上保障保潔質量。7、服務質量跟進方面，我單位將主動地同主管部門加強聯系 和溝通，不斷地根據主管部門的新任務、新要求，結合藉山鎮農村 清掃工作道路清掃保潔管理的實際情況，對管理方案加以改進和完 善。同時及時的將保潔工作中的新情況反映給主管部門，使主管部 門及時掌握保潔工作中的各種信息，從而在服務質量完善上保障保 潔質量.8、安全規范方面，崗前培訓是做好防火、防電、防工傷事 故、防操作事故、防交通事

4、故，以及治安法制宣傳和自我保護意識 的培訓工作，在日常保潔工作中由管理人員加強安全管理，從而在 安全生產上保障保潔質量。9、突發情況處理方面，在全體員工中建立應急突擊隊，由項 目部負責人任隊長，遇突發情況時到現場指揮，并調動一切資源作 好突發情況的處理。10、補救措施方面，組長、考核員、項目處負責人都有責任對 保潔作業情況進行監督管理，若在巡視時發現不足之處立即采取補 救，力爭在造成影響前補救到位。11、整改措施方面，對群眾、主管部門提出的在招標項目內的 整改要求必須在當天進行并完成，并將整改結果報有關管理部門。二、保潔作業服務承諾1、承諾中標后在本招標項目中優先錄用本鎮范圍內員工。2、承諾愿

5、意遵守安徽省城市環境衛生作業服務質量標準和 招標方在招標文件中關于項目鄉村、道路清掃保潔作業標準及要 求等細則的全部條款。3、承諾中標后接受各種原因需改變垃圾運送地點時，并服從主 管部門做出的安排。4、承諾在中標后接受因道路、區域開發建設帶來的保潔任務量 的增加，并服從主管部門做出的安排。5、承諾在中標后保質保量按時完成主管部門安排的指令性任 務。6、承諾在中標后向招標方交納規定的履約保證金。7、承諾愿意根據管轄范圍內道路清掃保潔的實際情況或主管部 門的要求來完善和提高管轄范圍內道路保潔作業的管理標準。三、保潔作業優惠條件承諾1、確保提供有效地資金保證，承諾在合同期內不減少投資金額 或轉移投資。2、承諾提供滿足管轄區內道路、鄉村保潔作業需要的啟動資 金。3、確保管轄區內道路、鄉村清掃保潔項目在單位業務中的優先 性，承諾鄉村、道路清掃保潔所需的人員、資金、物資等在單位內 部優先調度使用。4、承諾獨立承擔意外風險責任，發生意外后獨立處理善后事 宜。5、承諾不利用管轄區內道路、鄉村清掃保潔項目進行商業炒作 和做不利于政府形象的商業宣傳，積極利用車輛、服裝等平面載體 進行公益宣傳。6、承諾對垃圾收