1、會員中心操作說明會員中心操作說明 杭州幫聚網絡科技有限公司2016年2月目錄功能功能1后臺界面后臺界面界面會員中心后臺操作界面微信微信界面界面界面會員中心客戶界面會員管理會員管理功能顯示所有會員的信息，可以添加、刪除和批量更新會員信息，點擊“詳細信息”可以看到會員的詳細信息且可以修改，會員等級可以在 設置-會員等級 中設置，客戶關注微信號，點擊會員中心，后臺將會生成此客戶的會員信息會員等級會員等級功能根據金額，到店次數，關注天數設置會員等級，只要滿足其中一向，即可升級財務收款財務收款功能在 功能 財務收款 選擇一個客戶進行收款財務收款財務收款功能點擊“添加收款”到收款界面工時費和材料費會根據會

2、員等級自動結算，優惠的金額將返還為預存款，將“是否返還預存款”打勾即可返還，此處要注意結算金額的類別，不要填寫錯如看到有優惠券的詢問客戶是否使用，需要使用的，在對應優惠券上打鉤收款撤銷收款撤銷功能選中一條收款，點擊撤銷，這條收款作廢，撤銷后客戶核銷的優惠券和預存款會自動返還到客戶賬戶中,同時返回給客戶的預存款會自動扣除。發送發送券券功能可以選中客戶發送已經設置的營銷工具，選中客戶發送選中或選擇全部發送可以給客戶發送指定的營銷工具發送券發送券功能發送券界面，客戶收到優惠券將會有提示信息，客戶收到的優惠券將會顯示在 會員中心 我的優惠券 發券撤銷發券撤銷功能選中已發送的一條或者多個優惠券，點擊撤銷

3、，撤銷后系統會自動扣除客戶賬戶中的優惠券預預存充值存充值功能選中一個或多個客戶進行充值預預存存充充值值功能預存充值界面，客戶的充值成功后將會有提示信息，客戶的充值金額將會顯示在 會員中心 我的預存款 預存預存撤銷撤銷功能選中已充值的一條或者多條記錄，點擊撤銷，撤銷后系統會自動扣除客戶賬戶中的預存款營銷工具營銷工具功能顯示已添加的營銷工具，包括代金券和折扣券，點擊“添加”可以添加代金券或折扣券營銷工具營銷工具功能添加代金券或折扣券界面營銷活動營銷活動功能顯示已添加的營銷活動，包括開卡活動和一般營銷活動，點擊“添加”可以添加活動營銷活動營銷活動功能添加活動界面，開卡活動是指客戶關注后第一次完善相應

4、的信息，且可以獲得獎品；營銷活動是指在指定時間向客戶發送優惠券等營銷工具核銷營銷核銷營銷功能選中某個客戶使用預存款和優惠券核銷營銷核銷營銷功能核銷優惠券和使用預存款的同時客戶將會受到消息提示，記錄將會顯示在 會員中心 賬單活動審核活動審核功能設置的營銷活動之后需要到這里審核通過活動才會生效目錄統計統計2收款收款統計統計統計選擇時間段查詢所有客戶預存的總金額微微信支付統計信支付統計統計選擇時間段查詢所有客戶預存的總金額撤銷撤銷統計統計統計選擇時間段查詢所有客戶預存的總金額預預存統計存統計統計選擇時間段查詢所有客戶預存的總金額預存預存明細明細統計選擇時間段查詢單個客戶或者所有客戶的預存明細預預存消費存消費統計選擇時間段查詢單個客戶或者所有客戶的預存消費核銷統計核銷統計統計選擇時間段查詢所有客戶的優惠券使用記錄核銷核銷明細明細統計選擇時間段查詢單個客戶或者所有客戶的優惠券使用明細發發券統計券統計統計選擇時間段查詢已發送的優惠券的總數發券明細發券明細統計選擇時間段查詢發送給單個客戶或者所有客戶的優惠券明細庫存統計庫存統計統計顯示所有客戶未使用的優惠券的總數以