1、房地產開發公司管理制度匯編編與說明1、本匯編所包含的任何條文和條款，由公司辦公室負責解釋。2、本制度匯編已經批準下發，即為公司最高行動準則，公司所屬員工必須嚴格遵守執行。3、本制度匯編在執行中，由于部門工作內容、職責的變化需要修訂、增刪匯編中相關條款的，須先通知辦公室，由辦公室報公司領導批準后統一進行修正。4、本制度匯編作為內部文件其所有者為房地產開發有限公司，任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。第一章公司簡介XX房地產開發有限公司成立于公元2001年注冊資金：企業精神：公司現開發的項目：項目情況：公司發展目標：第二章公司人員機構設置一、總經理二、常務副總經理三、總工程師四、總會計師五、

2、辦公室（一）辦公室主任：（二）總經理秘書：（三）辦公室總務：（四）辦公室秘書：（五）司機：（六）保安：（七）臨時工：六、財務部（一）經理：（二）會計：（三）出納：七、工程部（一）經理：（二）各專業工程師:1、土建：2、暖通：3、電氣：八、開發部（一）經理：（二）專業人員：九、材料設備部（一）經理（二）各業工程師十、銷售部（一）銷售總監：（二）銷售經理：（三）銷售代表：第二部分各部門崗位職責第一章辦公室崗位職責、辦公室工作內容（一）公司人事管理工作1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員；2、協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工;3、協助公司領導和各部門做好員

3、工的考核、轉正、任免、調配等工作；4、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；5、負責員工工資的管理工作；6、負責正式員工勞動合同的簽訂；7、負責保存員工相關個人檔案資料；8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利；9、根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。（二）公司行政管理工作1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況；2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；3、根據董事會批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算,并嚴格控制行政費用的支出；4、負責公司資產的管理，建立

4、固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；5、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規正；6、負責公司文件的管理工作；7、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；8、負責公司車輛的管理和調度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；9、負責公司外圍環境衛生的管理；10、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理；11、負責員工食堂工作的管理；12、負責對外的接待及票務、住宿等工作；13、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；14、負責公

5、司大事紀工作；15、負責信訪接待工作；16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯系工作；17、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等的換發年檢工作。二、辦公室主任工作職責（一）完成公司領導交辦的各項工作；（二）負責公司的人事管理、工資管理工作；（三）負責公司的財產管理工作；（四）督促檢查各部門執行公司規章制度情況；（五）行政費用的計劃預算編制及使用情況的審核；（六）公司印章、介紹信及文件檔案的管理；（七）公司的所有后勤保障，即：車輛安排、安保、食堂、接待、票務、辦公用品購置等。三、經理秘書崗位職責（一）完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事務只對總經理負責，保證總經理

6、與各部門之間上傳下達的暢通。（二）負責轉交辦理各部門與總經理之間的文件往來。由總經理室發出的各種文件，負責及時反饋各部門在實際執行過程中的問題及建議并了解執行情況。（三）負責相應的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。（四）負責起草總經理交辦的各種文件，整理總經理室的文件。搜集、整理、提供相應的信息資料，為總經理對公司各項問題做出決策提供依據。（五）積極協調好與各部門的各種關系，為開展總經理交辦的各項任務創造良好的條件。對于公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。四、辦公室總務工作職責（一）負責填報公司行政管理費預算審批表。（二）負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采

7、購及保管和發放工作。做到帳物清楚、管理有序。（三）負責管理員工食堂帳物及日常工作。（四）協助辦公室主任完成以下工作：1、公司的人事管理工作，包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。2、協調公司對外聯絡和應急事物，如稅務、銀行、外管局、地方政府等單位的公關協調。3、辦公設備、車輛、辦環境、宿舍的日常管理。4、公司的保安工作，確保公司財產安全。5、營業執照的年檢，財務年檢的聯系。6、與安委會、派出所、居委會的聯絡。7、完成主任交辦的其它事務。五、辦公室文秘職責（一）打印公司文件，并負責辦公室電話、傳真、復印機等到設備的使用權用與管理；（二）負責報刊、信件的發放、轉送工作；（三）保

8、證各部門聯絡暢通，并了解各部門工作內容；（四）負責考勤登記工作；（五）登記公司員工外出內容；（六）布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；（七）熱情接待來訪人員，做好信訪工作；（八）積極參與各項活動，協助辦公室主任處理應急事。六、辦公室駕駛員崗位職責（一）認真遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、努力完成各級領導分配的任務。（二）認真遵守公安交通管理部門制定的法規、法紀。（三）保持車容整潔、車輛機械性能良好。（四）不酒后開車，不闖紅燈，不駕駛機械失靈的車上路。（五）每日養成白查、白檢的良好習慣。（六）提高駕駛技能，維護首都道路交通的暢通。七、廚房工作人員制度（一

9、）保持儀容整潔及個人衛生。（二）不購買及不做原料不新鮮的飯菜及副食品，做到生、熟分開。（三）廚房內用具定期消毒，廚房餐廳內衛生堅持每日清掃和每周大掃除一次。（四）工作時間內不串崗。（五）餐廳工作人員每年定期檢查身體，并執市衛生防疫站飲食健康證上崗。（六）購買物品要帳、物分明，物品妥善保管，厲行節約。（七）制定餐廳菜譜，經常征求大家的意見，改進餐廳工作。八、門衛職責（一）遵守公司各項規章制度，按時上崗接班，對管轄區域的安全負有重大責任，必須樹立高度的事業心和責任感，在崗上不睡覺、不吸煙、不擅離崗位、不做與執勤無關的事情。（二）值班人員在執勤重要認真負責，發現異常情況要果斷處理，消除隱患，并向領導

10、匯報，對未經批準進入管轄區域的任何人有權詢問，并拒絕其進入管轄區域。（三）值班人員要提高警惕，凡與同壞人壞事作斗爭，保護公司財產。（四）禮貌待人，語言文明盡量避免于其他人員發生爭執，問題難以解決實際是上報上級處理。（五）文明執勤，哨兵必須明確任務職責，對出入人員嚴格控制，對外來人員要詳細詢問，做好登記紀錄。（六）外部人員來公司聯系工作時許執工作證、介紹信或有關證件，辦理登記手續，出門是主動交回會見人的簽字登記單。（七）值班人員要對出入人員攜帶物品和車連進行檢查，對出門手續不完備著有權查明情況，暫扣物品，并及時向領導報告，發現違紀行為的人員應立即制止，情節嚴重和不聽勸阻者將情況紀錄，即使通告公司

11、領導。（八）值班人員上崗期間要認真負責，注意崗位形象，見到領導要熱情禮貌。夜間要對重要部位嚴格細致的檢查，對發現或發生事情一切都要寫在記錄本上確保萬無一失。（九）嚴禁將易燃易爆危險品帶入公司，特殊情況必須領導審批。（十）熟悉地形地貌和消防設施的分布及使用常識，遇到火災及其他事故，及時報告領導并采取措施、保護現場。（十一）每天早六點起床，分三班，早七點正式上班，晚十二點把門鎖死。第二章財務部崗位職責一、財務部工作內容（一）參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。（二）參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。（三）負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。（四）負責對財務工

12、作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。（五）負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經營情況。（六）負責銷售統計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。（七）負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。（八）負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。（九）協助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。（十）負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。（）負責銀行財務管理，負責支

13、票等有關結算憑證的購買、領用及保管，辦理銀行收付業務。（十二）負責先進管理，審核收付原始憑證。（十三）負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證，登記銀行存款及現金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調節表。（十四）負責公司員工工資的發放工作，現金收付工作。八財務部經理崗位職責（一）具體負責本公司的財務會計工作1、對各項財務會計工作定期研究、布置、檢查、總結。嚴格遵守財經紀律和公司各項規章制度。不斷改進和提高財務會計工作水平。2、督促本公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎工作。3、認真審核會計憑證和會計報表，做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。（二）組織制定本公

14、司的各項財務管理制度1、制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核酸并有利于提高經濟效益2、隨時檢查各項財務制度的執行情況，發現違反財經紀律、財務會計制度的，及時制止和糾正，重大問題應向公司領導匯報。3、及時總結經驗，不斷完善各項財務管理制度。（三）組織編制本公司的財務收支計劃，按時報送公司領導，并檢查各部門執行情況1、在編制財務收支計劃前，應要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表，經審核驗證后據此編制本公司的財務收支計劃和編制說明。2、經總經理審批的財務收支計劃，應組織有關職能部門嚴格實施，不得隨意突破。3、資金掉要如實反映矛盾和問題，有效利用現有資產，保證經營活動正常進行。（四）組織編

15、制本公司的成本計劃和費用預算，并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執行情況。1、編制的成本計劃應現金合理，費用預算應厲行節約，費用開支不突破規定范圍。2、在本公司總經理的組織下，應將成本計劃和費用預算案項目分解,逐步落實到各職能部門。3、設計必要的臺帳及時反映、分析計劃或預算執行情況。并向各職能部門反饋。（五）充分運用會計資料，分析經濟效果，提供可靠信息，預算經濟前景，為公司領導決策提供依據。（六）組織本公司財務人員學習政策法規和業務技術，負責財會人員的考核。（七）負責協調財務和各部門的工作，多于其他部門聯系、協調，把財務工作納入正軌。（八）負責保管公司財務專用印鑒，并按公司財務制度使用印鑒。（

16、九）負責銷售統計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。（十）完成公司領導交辦的其他工作。三、財務會計崗位職責（一）（一）設置和登記總帳和各明細賬，并編制各類報表。1、1、編制總長科目余額表，并與有關明細賬核對，保證帳帳相符。2、2、編制會計報表。各種會計報表做到數字真實，計算準確，內容完整，及時使報送政府有關部門。3、3、協助辦公室建立低值易耗品臺帳。4、4、各類帳戶設置應做到齊全、明晰、同時設置和登記固定資產明細表（二）（二）根據工財務管理制度和會計制度，登記總賬和明細帳，賬戶應按幣種分別設置。（三）（三）會同其他部門定期進行財產清查，及時清理往來帳。1、1、根據

17、本公司財務管理制度，負責設計下發清查明細表，定期組織對固定資產、低值易耗品、庫存商品和物資、應收帳款、銀行存款和現金進行盤點清查。2、對盤盈、盤虧、報廢毀損、壞帳損失，應查明原因，分清責任，專項報告。按規定的審批權限批準后方的進行會計處理。（四）編制和保管會計憑證及報表。負責編制公司的轉賬憑證、記賬憑證并分月編號，做到規格化。每月終了，要整理會計憑證和資料，集中保管。年終辦完財務決算后，應將全年的會計資料收集齊全，整理清楚，分類排列，以便查閱。需要歸檔的會計資料，應按有關規定及時歸檔。（五）負責控制財務收支不突破資金計劃，費用支出不突破規定的范圍。（六）會同有關部門擬定固定資產管理、材料管理、

18、資金管理與核算實施辦法。對于固定資產、商品、材料、低值易耗品等手法、轉移、領退和保管，都要會同有關部門制定手續制度，明確責任。（七）負責成本核算和利潤核算1、擬定本公司成本核算辦法，編制成本、費用計劃，加強成本管理的基礎工作，核算成本和費用。2、編制成本、費用報表，編制；利潤計劃，辦理銷售款項的結算業務；負責銷售和利潤的明細核算。3、正確計算銷售收入、成本費用、稅金和利潤以及其他各項收支。（八）完成財務經理交辦的其他工作。四、出納員崗位職責（一）辦理現金收付和銀行結算業務：嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定，根據有關人員審核簽章的收、付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對于重大的開支項

19、目，必須經過會計主管人員、公司領導審核簽章，方可辦理。收付款后要在收付款憑證上簽章。（二）庫存現金不得超過銀行核定的險惡，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充庫存現金，更不得任意挪用現金。（三）嚴格控制簽發空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明，收示單位名稱、款項用途、簽發日期、規定限額的報銷期限，并由使用支票人在支票登記薄上簽章。逾期未用的空白轉賬支票，要及時收回注銷。不得將空白支票交給其他單位或個人簽發。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時，要立即向銀行辦理掛失手續。（四）編制和保管會計記賬憑證。根據審核無誤的收、付款原

20、始憑證，填制記賬憑證，記賬憑證的內容必須填齊，附有原始憑證。填制會計憑證的字跡必須清晰、工整并正確使用會計科目。要妥善保管會計憑證，應按編號順序，折疊整齊，按月裝訂成冊，加蓋封面、封底、蓋章歸檔。（五）登記現金和銀行存款日記賬。1、根據記賬憑證，逐筆按順序登記現金和銀行存款日記賬，做到日清日結。現金的賬面余額要同時及庫存現金核對相符。銀行的賬面余額要及時與銀行對帳單核對，月末要編制“銀行存款余額調節表”，使帳面余額與對帳單上余額調節相符，對于未達帳項要及時查詢，要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發空頭支票。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。2、出納員不得兼管收入、費用債權、債務帳薄

21、登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作。（六）保管庫存現金和各種有價證券。對于現金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺，如有短缺，要負責賠償，保險箱密碼要保密，保管好鑰匙，不得轉交他人。（七）保管有關地稅、國稅的計算機代碼因帳、空白收據和支票出納員說管的印章必須妥善保管，嚴格按照規定用途使用。簽發支票所使用的各種印章；財務章、法人印章由財務經理負責保管。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記薄登記，認真辦理領用注銷手續。（八）完成財務部經理交辦的其他工作。第三章開發部崗位職責一、開發部的工作內容（一）負責提出建設項目的可行性研究，并委托建設項目的總體規劃、詳細規劃、市政方案規劃及施工圖

22、設計、單位工程的施工圖、小區內部市政工程圖設計。協助總工程師編制小區建設施工組織總設計。（二）根據公司的要求，負責向政府申報項目建設計劃。（三）負責辦理征用土地的相關手續。（四）負責辦理方案的報批并辦理領取執照的手續。（五）負責確定征地界限及拆遷范圍，組織好建設用地和市政代征地內的拆遷安置工作。（六）在總工程師的主持下，參與技術交底，會同設計單位做出年度設計進度計劃，并辦理好設計洽談。（七）辦理工程開工前的各種手續，保證工程的順利開工。（八）工程竣工后，會同有關部門及時辦理客戶入住手續。（九）做好前期開發工作資料的搜集、保管、移交。二、開發部經理的崗位職責（一）規劃管理工作1、根據公司項目總體

23、開發的要求，在總工程師的指導下，負責項目開發的可行性研究，并按國家的法律、法規和政府規定的申報程序進行項目開發的申報工作。2、負責公司與政府各專業部門的協調工作。3、負責辦理公司向政府交納的項目開發費用，并辦理取證工作。（二）項目規劃設計工作1、按照總工程師對建設項目提出的具體實施步驟，向設計單位委托項目設計工作，并安排好出圖計劃。協助總工程師做好圖紙技術交底的準備工作。2、協調各專業的設計工作，提供設計單位所需的項目開發相關資料,（三）征地拆遷工作按公司計劃做好征地拆遷的調查、測算工作，負責征地拆遷工作中各項協議的簽訂，及時解決征地拆遷工作中出現的問題。（四）負責本部門于公司其他部門之間的工

24、作協調，對開發部的所有工作全權負責，嚴格管理本部門員工，建立良好的工作秩序。三、開發部職員的崗位職責1、掌握政策法規，恪守辦事程序。處理好與政府各行政職能部門的關系。2、熟悉規劃程序，辦理項目開發過程中公司所需各種取證手續。3、具備項目開發相關工作技能，密切配合各項專業規劃設計工作，并及時發現設計工作中的問題，提出解決問題的途徑。4、及時做好各種資料的搜集、整理、歸檔工作，確保檔案移交的完整性。5、完成開發部經理交辦的其他工作。第四章工程部崗位職責一、工程部工作內容：（一）制工程施工組織總計劃（二）項目工程技術管理（三）項目工程現場管理及質量保障（四）工程竣工驗收二、工程部經理崗位職責：（一）

25、工程部經理全面負責工程部的日常管理工作。（二）協調好設計、施工、監理各單位之間以及與公司其他部門之間的工作。（三）組織圖紙會審和設計交底，組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、發現問題及時協調解決。（四）協助審核預算、簽證工程量和進度部位，檢查付款申請與進度是否相符。（五）協助解決市政配套工作中的技術問題。三、專業工程師崗位職責（一）專業工程師負責本專業范圍的工程進度、施工質量的控制。處理好施工中的技術、質量問題。（二）確認設計變更、處理施工技術問題、辦理工程技術洽商。（三）協調各施工隊伍之間的場地、施工用水、用電及進度配合等問題。（四）督促監理公司監督施工質量、日常巡檢、參加死點檢查、隱

26、蔽驗收、中間驗收和竣工驗收。處理質量事故。（五）監督協調施工單位的安全生產和防火、防盜工作。（六）監督預埋、預留工作，保證正確無誤。一、四、檔案資料崗位職責（兼職）（一）資料檔案員負責收集、整理、管理好施工檔案。（二）做好圖紙和技術文件的收發工作。收發臺帳記錄。（三）按檔案管理制度的規定收集、整理、保管好工程檔案。第五章材料設備部崗位職責一、一、工作內容（一）（一）負責材料設備的市場調查、招標、合同談判等的具體工作。（二）按材料設備合同負責催貨、運輸、驗收、支付、倉儲、保修。（三）對進口物資負責報關、商檢。（四）辦理乙供材料價差簽證。（五）監督材料設備采購合同執行情況。（六）參加設備試運行。（

27、七）負責收集、整理、保管好材料設備檔案（包括合格證、說明書、隨機技術文件、運轉記錄等）。（八）負責負責加工材料設備的管理。（九）負責設備備件及專用工具的管理。二、設備材料經理崗位職責（一）認真執行公司及本部門的各項管理制度，完成本崗位工作任務。（二）全面負責本部門的日常工作。（三）制定本部門階段工作計劃，提前安排好下一步工作任務。（四）做好與其他部門之間的協作關系。（五）負責向上級領導匯報本部門的工作情況，遇到問題及時向領導請示。（六）檢查指導本部門員工工作，及時糾正缺點、錯誤。（七）堅持原則，維護公司利益。（八）完成上級領導交辦的其他任務。三、設備材料專業工程師崗位職責（一）認真執行公司及本

28、部門的各項管理制度，完成本崗位工作任務。（二）協助部門經理完成材料設備采購、運輸、驗收、入庫、倉儲、出庫等工作。（三）掌握施工進度，了解設備材料使用情況為下一步工作做準備。（四）負責本部門的資料保管，建立各種資料臺帳。（五）完成本部門接待、環境衛生等日常工作。第六章經濟管理部崗位職責一、工作內容：（一）招標工作（二）合同的談判、編制及保存（三）預、決算（四）項目建設用款審核及現場簽證事項二、經濟管理部經理崗位職責（一）經理全面負責經管部日常管理工作。（二）主抓核算，即預決算、項目用款撥付、現場簽證核定等，對二次審定上報文件的審定簽署及部門內工作進度、組織分工及工作質量負責。三、經濟管理部副經理

29、崗位職責（一）協助經理工作（二）主抓合同管理、經濟檔案管理、招投標等項工作，并負責編制部門內的文件。（三）依據合同法等有關法律、法規及公司要求，組織參與合同談判。負責合同條款的擬定并按程序上報審批。合同生效后，負責合同的傳遞、存檔。在合同執行過程中，依據實際完成工程量情況按程序上報審批工程付款，并相應設立臺帳，認真實施。（四）負責部門檔案管理工作。（五）經理外出或有其他情況時，代理行使其職權。四、預算工程師崗位職責（一）土建、安裝預算工程師負責編制所有工程的預決算。各項按規定交付的前期、后期開發配套費用及取費標準、費率和工程取費以及實際預決算工程量，包括材料、設備的單項、總項報價等均以預算工程

30、師核定無異為基礎。（二）負責招標工程的標底編制及其他與招標工作有關的文件、資料準備。（三）負責審核施工單位上報的月度工程量，作為工程進度款的支付依據，對施工過程中實施有效的成本控制。（四）負責現場簽證的工程量的審核和價值量的計算。（五）完成部門經理交辦的其他工作。五、檔案管理崗位職責（兼職）（一）負責公司和各部門文件收發、轉送、登記、存檔。（二）負責全部合同、協議、招投標文件、預算書的登記分類存檔。（三）負責其他資料的保管。第七章銷售部崗位職責一、銷售部崗位職責（一）正確掌握市場1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。2、收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分

31、析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。2、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。3、根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。4、完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。（三）管理銷售活動1、制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作二、銷售部經理崗位職責銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。具體內容分為以下