1、摘 要現(xiàn)階段，隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國企業(yè)之間競爭變得越來越激烈，并且這種競爭歸根結(jié)底是人才資源的競爭，人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)非常艱巨和重要的工作，通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)約束機(jī)制，一方面可以減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力；另一方面也使得射益與叉務(wù)述捌平衡。還應(yīng)科學(xué)合理地安排培訓(xùn)內(nèi)容，以較小的投入獲取較大的效益，從而使培訓(xùn)具有吸引力，為企業(yè)帶來更多的生機(jī)和活力。而企業(yè)要想提高員工的綜合素質(zhì)，那么員工培訓(xùn)則是不可或缺的一種方式。企業(yè)員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源以及企業(yè)投資的組成部分，其對企業(yè)效益的不斷提高和企業(yè)整體形象的提高，發(fā)揮著十分重要的作用。目前，企業(yè)員工培訓(xùn)中卻存在一系列有待于迫切解決的問題，比如不

2、重視培訓(xùn)，觀念陳舊等等，給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的制約。本文通過查閱各種期刊以及國內(nèi)外著名的書籍，首先從介紹員工培訓(xùn)的概念及理論研究的發(fā)展入手，分析了員工培訓(xùn)的重要性。然后，以大連輪胎廠有限公司為研究對象，通過闡述該公司的基本狀況和在員工培訓(xùn)方面現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析了該企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的問題及其原因。在此基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的對策建議。關(guān)鍵詞：人力資源；員工培訓(xùn)；對策建議目錄摘 要I第1章 引言11.1 研究的背景11.2 研究的目的21.3 研究的方法3第2章 員工培訓(xùn)理論概述42.1 員工培訓(xùn)的涵義42.2 員工培訓(xùn)的內(nèi)容52.3 員工培訓(xùn)的新發(fā)展6第3章 大連輪胎廠有限公司簡介93.1 大連輪胎廠

3、有限公司的歷史沿革93.2 大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀10第4章 大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)存在問題及其原因分析164.1大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)存在的問題164.1.1 培訓(xùn)針對性有待加強(qiáng)164.1.2 培訓(xùn)形式較為單調(diào)164.1.3 培訓(xùn)的定位不夠明確164.1.4 員工不積極的參與培訓(xùn)174.1.5 不重視培訓(xùn)后的考核174.1.6 不能合理的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)施培訓(xùn)過程174.2大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)存在問題的原因分析184.2.1 盲目地派員工去接受培訓(xùn)，缺乏針對性184.2.2 培訓(xùn)方式的創(chuàng)新能力不足184.2.3 培訓(xùn)沒有長期目標(biāo)和準(zhǔn)確定位184.2.4 公司員工積極性調(diào)

4、動(dòng)不夠194.2.5 培訓(xùn)考核部分不夠規(guī)范194.2.6 沒有完善的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和實(shí)施方案19第5章 提高大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)的對策建議215.1 提升公司員工技能培訓(xùn)的針對性215.2 開發(fā)多樣化的員工培訓(xùn)方式215.3 制定長期培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)方向225.3.1 根據(jù)培訓(xùn)的需求來確定培訓(xùn)內(nèi)容225.3.2 制定中長期計(jì)劃235.3.3 正確認(rèn)識培訓(xùn)的地位和潛在價(jià)值235.4 采取有效激勵(lì)方式提高員工積極性245.5 完善員工培訓(xùn)的培訓(xùn)考核體系255.6 合理的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)施培訓(xùn)過程285.6.1 制定健全的法律制度285.6.2 建立和培訓(xùn)相適應(yīng)的制度285.6.3 完善培訓(xùn)實(shí)

5、施方式29第6章 結(jié)束語30參考文獻(xiàn)31致謝33大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)研究第1章 引言1.1 研究的背景21世紀(jì)的今天，社會(huì)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各個(gè)企業(yè)在紛紛發(fā)展壯大的同時(shí)，越來越意識到員工培訓(xùn)的重要性。在人力、物力、財(cái)力及信息四大資源中，人力資源在公司的發(fā)展中起決定作用。人與事的結(jié)合常常處在動(dòng)態(tài)的矛盾之中。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對的，有許多人和專家認(rèn)為解決這一矛盾的方法之一是進(jìn)行員工培訓(xùn)。所謂員工培訓(xùn)就是指針對組織(主要是企業(yè))中各類人員工作崗位所需要的知識、技能、理念、素養(yǎng)或素質(zhì)，乃至崗位規(guī)范、職業(yè)發(fā)展等開展的一系列學(xué)習(xí)、提升、發(fā)展活動(dòng)的總稱，是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)

6、鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是公司組織效益提高的重要途徑。從某種意義上講，企業(yè)員工培訓(xùn)的競爭也就是企業(yè)人才的競爭，也就是企業(yè)發(fā)展前景的競爭。因此，企業(yè)有效開展員工培訓(xùn)對企業(yè)的長期發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。從公司安全生產(chǎn)管理上看，需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，公司所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性，一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，要求公司不斷加大投入，研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備，應(yīng)用新的管理理念，同時(shí)也要求公司的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備，降低安全生產(chǎn)成本，否則就無法達(dá)到公司“四個(gè)服務(wù)”宗旨，無法實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一流”愿景。依靠員工在學(xué)校所學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，才能保

7、證員工的知識與技術(shù)水平跟上時(shí)代的步伐。從公司當(dāng)前的發(fā)展來看，需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。，公司在日趨激烈的市場競爭中推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)，這無疑需要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。只有擁有一支高素質(zhì)高水平專業(yè)員工隊(duì)伍，才能做好“三集五大”體系建設(shè)，才能掌握現(xiàn)代日新月異的電力技術(shù)，才能保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)質(zhì)量。只有擁有一支高素質(zhì)高水平專業(yè)員工隊(duì)伍，才能跟上現(xiàn)代化公司管理的步伐，才能提升公司的競爭力、應(yīng)變力，成功實(shí)現(xiàn)公司的全面發(fā)展和轉(zhuǎn)型。隨著社會(huì)及用電客戶對公司提出的更高的服務(wù)要求，隨著公司發(fā)展的需要，強(qiáng)化員工的教育和培訓(xùn)比任何時(shí)候都顯得重要。從公司開發(fā)員工潛能來看，需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)

8、。建設(shè)一支高素質(zhì)的公司員工隊(duì)伍，除了以招聘形式引進(jìn)所需的各種大學(xué)生、研究生人才外，立足公司現(xiàn)有人力資源，加大開發(fā)是非常重要的。大學(xué)生、研究生勝任崗位一般需要5年時(shí)間，員工轉(zhuǎn)崗最少也需要5年，但是要提升現(xiàn)有員工的技能和管理水平，通過培訓(xùn)半年就能見成效。由此可見，培訓(xùn)是公司開發(fā)員工潛能的最佳途徑之一，是公司“多、快、好、省”提高員工技術(shù)水平的捷徑，是公司實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍迅速成長的重要舉措。企業(yè)員工特別是管理者的素質(zhì)高低是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。員工培訓(xùn)是使這項(xiàng)無形資產(chǎn)保值增值的主要手段，是保持企業(yè)持續(xù)生機(jī)和活力的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，須遵循科學(xué)的培訓(xùn)流程體系有計(jì)劃實(shí)施。1.2 研究的目的

9、大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)的目標(biāo)：培育良好的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同；培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏；建立良好的心智模式，實(shí)現(xiàn)自我超越；發(fā)展專業(yè)的工作技能，實(shí)現(xiàn)雙重發(fā)展。進(jìn)行員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)人與事的最佳配合。在以知識、智慧、才能、技術(shù)等知識資本為核心的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，員工已不再僅僅是付出體力勞動(dòng)以獲取報(bào)酬的“機(jī)器”。最大限度地發(fā)揮出更多的知識和才能是現(xiàn)代培訓(xùn)的重點(diǎn)和最終目標(biāo)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源成為企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的核心競爭力。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)非常艱巨和重要的工作，通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)約束機(jī)制，一方面可以減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力；另一方面也使得利益與義務(wù)達(dá)到平衡。還應(yīng)科學(xué)合理地安排

10、培訓(xùn)內(nèi)容，以較小的投入獲取較大的效益，從而使培訓(xùn)具有吸引力，為企業(yè)帶來更多的生機(jī)和活力。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，企業(yè)極力培養(yǎng)人的開放意識、全球意識、競爭意識、效率意識、學(xué)習(xí)意識、環(huán)保意識和法律意識。員工更像是企業(yè)的合作伙伴，不斷地給企業(yè)提供時(shí)間、經(jīng)歷、知識和經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)與員工之間的關(guān)系是合作伙伴關(guān)系。通過員工培訓(xùn)搞好企業(yè)與員工的關(guān)系，使原來不太優(yōu)秀的員工變得優(yōu)秀，使原本優(yōu)秀的員工更上一層樓。建立完善的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)成為誘人的待遇，讓培訓(xùn)成為吸引和留住優(yōu)秀員工的砝碼。通過對大連輪胎廠有限公司培訓(xùn)現(xiàn)存問題及其成因的探討，提出相關(guān)的對策建議，以期能對我國民營企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作有所裨益。1.3 研究的

11、方法本文的研究所遵循的思想方法是理論聯(lián)系實(shí)際，主要運(yùn)用了實(shí)際調(diào)查、資料搜集法、調(diào)查法和文獻(xiàn)分析法。即主要通過系統(tǒng)查閱有關(guān)人力資源和員工培訓(xùn)方面的專業(yè)期刊以及有關(guān)員工培訓(xùn)的專業(yè)文獻(xiàn)網(wǎng)站，了解當(dāng)今人力資源培訓(xùn)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢以及過程中遇到的問題，另外通過其他途徑，如報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、圖書館藏書等收集與課題相關(guān)的資料，并加以摘錄和整合。第2章 員工培訓(xùn)理論概述2.1 員工培訓(xùn)的涵義員工培訓(xùn)是企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R，技能并改變他們的工作態(tài)度，以改變員工在現(xiàn)在或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，更是企業(yè)成

12、長的一支生力軍和戰(zhàn)斗隊(duì)。優(yōu)秀的企業(yè)，將極大地重視員工培訓(xùn)，能夠綜合企業(yè)績效，引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。員工培訓(xùn)使員工提高自身素質(zhì)改善員工的工作績效并提高企業(yè)的整體績效，員工在培訓(xùn)中所學(xué)到的內(nèi)容必須運(yùn)用到實(shí)際工作中去。以適應(yīng)工作要求，培養(yǎng)各方面所要的人才，最終提高企業(yè)的效益，利于持續(xù)發(fā)展。員工培訓(xùn)工作作為企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組織部分，不僅肩負(fù)著企業(yè)員工素質(zhì)提升的使命，還承擔(dān)為企業(yè)儲(chǔ)備人才的重要任務(wù)，能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。然而，員工培訓(xùn)管理工作往往沒有得到企業(yè)管理人員的重視，員工培訓(xùn)工作投入工作不足，導(dǎo)

13、致培訓(xùn)工作開展困難，無法將現(xiàn)代多媒體工具引入員工培訓(xùn)工作中，致使培訓(xùn)工作效果大。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價(jià)值的認(rèn)識，對工作目標(biāo)有了更好的理解。企業(yè)對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為大連輪胎廠有限公司創(chuàng)造更多的效益。員工培訓(xùn)的最終目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。務(wù)實(shí)、良好的培訓(xùn)工作不僅能為企業(yè)又好又快地科學(xué)發(fā)展提供智力保障，成為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力之源，也能不斷提升員工自身技術(shù)及相關(guān)素質(zhì)，使員工得到成長而終生受益。因此做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作，最重要的就是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，細(xì)致了解員工培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，選擇最合適的培訓(xùn)方式、方法來進(jìn)行員工

14、培訓(xùn)。最后。留住人才，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財(cái)力，要讓物有所值只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值才有可能。但是要新員工心甘情愿，就必須給員工以認(rèn)同和歸屬感。讓員工覺得猶如魚游在水，鳥飛長空。就職是企業(yè)對于員工的肯定，認(rèn)同是同事對員工的肯定，歸屬是員工對企業(yè)的肯定。入職培訓(xùn)只有做到這三個(gè)肯定，員工才能順利的融入團(tuán)隊(duì)中去，才能建立在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度和工作滿意度。適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)公司的后備力量,保持公司永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主

15、的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，公司就可以在市場競爭中立于不敗之地。2.2 員工培訓(xùn)的內(nèi)容員工培訓(xùn)的意義：員工培訓(xùn)可以提高企業(yè)競爭優(yōu)勢；員工培訓(xùn)可以提高工作質(zhì)量；員工培訓(xùn)可以使企業(yè)進(jìn)行人才；塤工培訓(xùn)可以塑造企業(yè)文化；員工培訓(xùn)可以改善企業(yè)績效。員工培訓(xùn)的完整內(nèi)容應(yīng)該是：通過各種教導(dǎo)成經(jīng)驗(yàn)的方式在知識，技能，態(tài)度等諸多方面改進(jìn)員工的行為方式，以達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)；對員工所擁有的知識進(jìn)行更新并且提。員工培訓(xùn)按內(nèi)容來

16、劃分，可以分出如下幾種：員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求，對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個(gè)人工作態(tài)度、工作習(xí)慣等的素質(zhì)培訓(xùn)。態(tài)度培訓(xùn)是指改變員工的工作態(tài)度，使之以積極熱情的精神狀態(tài)投入到工作中去。觀念培訓(xùn)是指為改變員工某些固有觀念，使員工可以做到自我革新，從而在工作中產(chǎn)生熱情和干勁，使其持有的與現(xiàn)在外界環(huán)境不相適應(yīng)的觀念得到改變。2.3 員工培訓(xùn)的新發(fā)展隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展，企業(yè)的員工培訓(xùn)和教育出現(xiàn)了一些新趨勢。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)借助培訓(xùn)和教育的功能，使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學(xué)習(xí)進(jìn)

17、取和創(chuàng)新來提高效率。第二，企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢。利用高科技來豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，是近年來興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)工作，使員工獲得新知識和新技術(shù)的速度大大加快，使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場的快速變化。第三，企業(yè)培訓(xùn)社會(huì)化?，F(xiàn)代企業(yè)的許多要素，如管理、經(jīng)營、銷售，乃至文化理念，都有許多相通之處，這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息交流的暢通，使得培訓(xùn)能以社會(huì)化的形式出現(xiàn)，通過培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來滿足各方面的需求。第四，企業(yè)培訓(xùn)的深層次發(fā)展。許多企業(yè)已將員工的培訓(xùn)向各個(gè)領(lǐng)域滲透，其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過培訓(xùn)本身。比如，一些企業(yè)除了員工知識和技能

18、的培訓(xùn)，還通過一定的形式。向培訓(xùn)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、勞資關(guān)系等方向發(fā)展，使企業(yè)行為進(jìn)入更深層次的領(lǐng)域。這是一個(gè)具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢。第五，培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命。首先，培訓(xùn)者要認(rèn)清員工培訓(xùn)的特點(diǎn)，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。其次。培訓(xùn)還要有一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際，用最佳方法幫助員工獲得知識和技能。最后，效益的最佳化和成本的合理化。第3章 大連輪胎廠有限公司簡介3.1 大連輪胎廠有限公司的歷史沿革公司創(chuàng)建于2005年5月，占地面積55萬平方米，擁有30萬平方米的生產(chǎn)廠房及其他配套設(shè)施，建設(shè)了全鋼生產(chǎn)線以及與全鋼胎

19、配套的內(nèi)胎生產(chǎn)線。公司擁有世界尖端的輪胎制造技術(shù)，裝配有美國、德國、日本、斯洛伐克等世界最先進(jìn)的生產(chǎn)與檢測設(shè)備，產(chǎn)品先后通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(“CCC”認(rèn)證)、美國聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車輛安全標(biāo)準(zhǔn)(“DOT”認(rèn)證)、歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)車輛及相關(guān)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)(“ECE”認(rèn)證)，產(chǎn)品質(zhì)量居全國同行業(yè)前列。產(chǎn)品規(guī)格型號多樣化，能夠滿足國內(nèi)外主要車型需求。擁有一整套高效便捷的物流體系、銷售模式、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)各級銷售代理商上千家。產(chǎn)品質(zhì)量得到消費(fèi)者的認(rèn)可，產(chǎn)品供不應(yīng)求。歷經(jīng)幾年的發(fā)展，公司先后被授予“大連

20、市百強(qiáng)民營企業(yè)”、“大連市職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“大連市守合同重信用單位”、“大連市免檢企業(yè)”、“大連市先進(jìn)單位”、“大連市文明單位”、“大連市AAA級工會(huì)”、“大連市工人先鋒號”等榮譽(yù)稱號，公司生產(chǎn)的“全球行”牌輪胎被認(rèn)定為“大連名牌產(chǎn)品”和“遼寧名牌產(chǎn)品”，公司注冊的“遼大”、“安全”牌商標(biāo)分別被授予“大連市著名商標(biāo)”和“遼寧省著名商標(biāo)”，品牌知名度不斷提高，企業(yè)形象也在逐步提升。大連輪胎廠有限公司始終遵循產(chǎn)品與人品同在，信譽(yù)與名譽(yù)共存的理念，以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量及一流的售后服務(wù)答謝廣大用戶。在今后的發(fā)展中，我們將不斷的拓展國際市場，向著更高更大的目標(biāo)邁進(jìn)，我們將用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品向世界證

21、明中國制造，為中國輪胎工業(yè)騰飛，為世界輪胎工業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。3.2 大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀大連輪胎廠有限公司在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，已經(jīng)認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性。大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：第一，改變觀念，提高對員工入職培訓(xùn)的重視。培訓(xùn)作為員工完成身份轉(zhuǎn)化的平臺(tái)和方式。一方面可以將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能；另一方面是使員工的能量釋放出來，利用各種形式將其適用于企業(yè)經(jīng)營。因此，企業(yè)應(yīng)該具有戰(zhàn)略性的眼光，建立長期和員工合作的概念。例如。在大型的企業(yè)中，并不用“具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)”來拒絕應(yīng)屆高學(xué)歷的畢業(yè)生在他們看來，他們具有很大的潛力。這是一定的工作經(jīng)驗(yàn)所不

22、能比擬的，并將其作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的一項(xiàng)具體舉措。第二，引進(jìn)適用的培訓(xùn)方法，使員工的入職培訓(xùn)的順利開展。培訓(xùn)作為人力資源管理的一大模塊。是一項(xiàng)系統(tǒng)的有序的工作流程。僅僅擁有正確的培訓(xùn)觀念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，還必須要根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象的不同來制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，已達(dá)到制定的培訓(xùn)效果。例如。有的企業(yè)采用室外拓展的方式來發(fā)現(xiàn)員工的勝任素質(zhì)，找到適應(yīng)的工作崗位，增進(jìn)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作意識和冒險(xiǎn)精神。還有的企業(yè)通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式，在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對工作流程的理解，掌握最新實(shí)用的管理理論和工作技能。第三，明確各層面員工的培訓(xùn)定位與針對性。要有效提高各層面員工培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，筆

23、者建議應(yīng)重點(diǎn)做到以下四點(diǎn)：一是要“因需施培”。公司“三集五大”體系建設(shè)，明確了各崗位當(dāng)前和今后對員工的素質(zhì)要求，使員工能夠動(dòng)態(tài)地、長遠(yuǎn)地從更高的層次上審閱自身的知識結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展需求的差距，強(qiáng)化了“學(xué)習(xí)是第一需要”的意識。二是要“因時(shí)施培”。要根據(jù)不同的對象設(shè)置不同的培訓(xùn)時(shí)段，集中培訓(xùn)的時(shí)間和時(shí)機(jī)都要精心選擇，培訓(xùn)時(shí)段要因人而異。如對管理人員強(qiáng)化現(xiàn)代管理科學(xué)、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)；生產(chǎn)一線人員強(qiáng)化科技進(jìn)步知識、崗位技術(shù)技能培訓(xùn)，應(yīng)盡量避開生產(chǎn)高峰時(shí)節(jié)。三是要“因地施培”。要以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷改革創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織形式、培訓(xùn)方式方法和培訓(xùn)管理體制，結(jié)合本地實(shí)際積極研發(fā)具有本地特色的課題，根據(jù)不同

24、班次需求，科學(xué)設(shè)置不同專題，努力形成具有公司特色的培訓(xùn)模式，真正體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。四是要“因人施培”。在員工培訓(xùn)工作中，辦學(xué)要結(jié)合實(shí)際，根據(jù)不同文化素質(zhì)人員制定不同程度的培訓(xùn)教材，進(jìn)行分類、分層次實(shí)施培訓(xùn)，什么層次的員工需要什么知識，就安排培訓(xùn)什么方面的內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容要解渴、管用，不能空對空。只有這樣，員工培訓(xùn)工作才有生命力。第四，建立有效可行的評估體系，衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。員工進(jìn)入企業(yè)前，總是擁有不同的教育背景、實(shí)踐背景、生活背景甚至是文化背景。具有差異性的勝任素質(zhì)和習(xí)慣態(tài)度。為了使培訓(xùn)的評估結(jié)果能夠具有內(nèi)部公平性和個(gè)人的公平性，使企業(yè)的員工具有工作步調(diào)的一致性，必須建立完

25、善可行、有效實(shí)施的評估體系，對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測評估。人是最寶貴的資源同時(shí)又是最復(fù)雜、最難以管理的資源。因此。要針對其不同的對象，采用相應(yīng)的模式。結(jié)合評估標(biāo)準(zhǔn)和評估結(jié)果對員工的入職培訓(xùn)做出一個(gè)公正、公平的評價(jià)。第五，樹立全員參與終身、學(xué)習(xí)的培訓(xùn)思想。加大培訓(xùn)宣傳及氛圍渲染，讓廣大的員工認(rèn)識到培訓(xùn)是投資回報(bào)最高的“薪酬”，培訓(xùn)是一種福利待遇，讓培訓(xùn)覆蓋每個(gè)員工，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工積極參與培訓(xùn)，使得培訓(xùn)教育貫穿于員工成長整個(gè)過程。讓公司全體員工形成培訓(xùn)是個(gè)人成長推動(dòng)力的理念，使其了解培訓(xùn)的意義及對公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與可持續(xù)發(fā)展的必然聯(lián)系。第六，依靠建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系來加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)如果沒有建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化制度

26、體系，工作開展就會(huì)有很大阻力。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的員工還沒到一定的思想境界，領(lǐng)導(dǎo)也沒有把培訓(xùn)丁作重視到一定的程度，所以會(huì)造成參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性不高。要達(dá)到理想的效果，就要依靠建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系，用制度體系做保障，讓不愿學(xué)習(xí)的人必須學(xué)，讓想學(xué)但單位派不出來學(xué)的人，單位不得不派他來學(xué)，最后形成培訓(xùn)促員工學(xué)習(xí)文化技術(shù)，培訓(xùn)引領(lǐng)員工學(xué)習(xí)文化技術(shù)?？梢姡覀儽仨毥ㄔO(shè)以下標(biāo)準(zhǔn)化制度體系：建立“巡視制度”、“公示制度”、“考核制度”、“述學(xué)制度”、“質(zhì)量評估制度”。第七，更新培訓(xùn)內(nèi)容和創(chuàng)新培訓(xùn)方法。一方面應(yīng)結(jié)合公司生產(chǎn)與發(fā)展的實(shí)際，充實(shí)培訓(xùn)教材的內(nèi)容，認(rèn)真開展多層次培訓(xùn)。另一方面，努力運(yùn)用靈活多樣的培訓(xùn)方式。要

27、保證員工培訓(xùn)工作順利有效的進(jìn)行，就必須調(diào)動(dòng)廣大員工參與培訓(xùn)的熱情與愛好。因此，簡單、一成不變的培訓(xùn)方式難以起到理想的效果。在培訓(xùn)工作中我們應(yīng)采取方式的多變與新奇。例如：開展典型案例培訓(xùn)的形式既可以是對案例的講解、分析、討論也可以集體觀看錄像資料，必要時(shí)還可以請有關(guān)人員做現(xiàn)場報(bào)告或有組織地深入事故現(xiàn)場實(shí)地參觀。再一方面，還要充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段。例如，在進(jìn)行安全培訓(xùn)中，我們就可以開發(fā)與使用各種事故預(yù)想與仿真處理系統(tǒng)，進(jìn)行事故演練培訓(xùn)與技術(shù)講解，以逼真的形式加強(qiáng)安全教育效果，還可與現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合，切實(shí)提高員工防范事故、處理事故的能力，為員工的安全意識，技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)踐之間架起一座理性的橋梁。第

28、八，加大培訓(xùn)基地建設(shè)、引進(jìn)科學(xué)培訓(xùn)手段。加大對培訓(xùn)設(shè)施的投入，建設(shè)符合公司專業(yè)特點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)基地，充分利用培訓(xùn)基地資源，實(shí)行集中有效的崗位技能培訓(xùn)。同時(shí)利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段，積極采用多媒體技術(shù)、遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段開展培訓(xùn)T作。多媒體技術(shù)可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和興趣，增大培訓(xùn)的信息量。改善教學(xué)和學(xué)習(xí)的條件，有利于個(gè)別化訓(xùn)練。其模擬的現(xiàn)場情境，具有直觀、生動(dòng)、形象的效果，為培訓(xùn)員工實(shí)際操作技術(shù)提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)、安全的環(huán)境。此外采用了遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，可以節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)，達(dá)到優(yōu)化培訓(xùn)資源共享的目的。遠(yuǎn)程教育是公司培訓(xùn)的發(fā)展趨勢，在公司的培訓(xùn)中將發(fā)揮著越來越重要的作用。新形勢下員工培訓(xùn)工作任重道遠(yuǎn)，它

29、擔(dān)負(fù)著既對電網(wǎng)公司員工的再教育和再開發(fā)，又擔(dān)負(fù)著為公司生產(chǎn)和建設(shè)服務(wù)，因此，員工培訓(xùn)工作必須強(qiáng)化全員培訓(xùn)的意識和能力，提高全員的綜合素質(zhì)，使公司能夠最終實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一流”愿景。第九，企業(yè)文化的培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)。通過對員工企業(yè)文化的培訓(xùn)，能防止員工價(jià)值觀和企業(yè)文化的沖突。在對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)過程中，企業(yè)應(yīng)利用各種手段，大力宣傳企業(yè)精神和經(jīng)營理念，主動(dòng)促成員工與其他員工在思想和行動(dòng)上保持一致，改變員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，大連輪胎廠有限公司意識到，員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為公司文化的重要組成部分，市場對這方面專

30、業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。第十，戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)與項(xiàng)目管理培訓(xùn)戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì)，能幫助大連輪胎廠有限公司建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度，同時(shí)能幫助公司明確雇傭雙方的利益和義務(wù)，并使其得到充分的保證。項(xiàng)目管理包括對質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用等幾方面的管理，其在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用。項(xiàng)目管理培訓(xùn)可以幫助公司保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，制約實(shí)施時(shí)間，控制費(fèi)用等，因此備受大連輪胎廠有限公司重視。到目前為，止大連輪胎廠有限公司已鍛造出一支具有開闊視野、強(qiáng)烈事業(yè)心、優(yōu)秀專業(yè)才能的核心團(tuán)隊(duì)，使得公司在市場挑戰(zhàn)中占據(jù)主動(dòng)地位。然而，大連

31、輪胎廠有限公司在員工培訓(xùn)方面仍然存在著一些問題。無論為員工提供何種培訓(xùn)，其目的都是為實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)，然而在實(shí)際培訓(xùn)過程中，出現(xiàn)過內(nèi)容、方式、課程與公司總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況，培訓(xùn)只是流于形式。2005-2007年2008-2010年2011-2013年公司員工人數(shù)增長%13810公司培訓(xùn)人數(shù)增長%263840公司效益增長%0.91.42.5大連輪胎廠有限公司人力資源培訓(xùn)具有其特殊性,簡單地套用大企業(yè)的人力資源培訓(xùn)模式是不可取的。大連輪胎廠有限公司由于自身規(guī)模、技術(shù)條件、管理水平等方面的局限,其內(nèi)部的人力資源培訓(xùn)的問題普遍存在，直接削弱了企業(yè)在市場上的競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?。怎樣找出自身的缺點(diǎn)并

32、發(fā)揮相對優(yōu)勢，以使自身獲得長期生存、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力是大連輪胎廠有限公司在競爭中面臨的嚴(yán)峻課題。第4章 大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)存在問題及其原因分析4.1大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)存在的問題 培訓(xùn)針對性有待加強(qiáng)大連輪胎廠有限公司管理者在對員工進(jìn)行培訓(xùn)之前，沒有進(jìn)行培訓(xùn)分析，盲目地派員工去接受培訓(xùn)，缺乏針對性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不良。面向基層員工組織的教育培訓(xùn)要更貼近生產(chǎn)需要。更能滿足基層員工個(gè)人需求，而目前油田層面統(tǒng)一組織的培訓(xùn)大部分是按照年初各二級單位勞資培訓(xùn)部門上報(bào)的培訓(xùn)需求來制定計(jì)劃。由于各單位需求不一，油田層面組織的培訓(xùn)很難做到面面俱到，只能統(tǒng)籌兼顧共性需求組織培訓(xùn)，造成培訓(xùn)針對性較差

33、，工作中的實(shí)用性不強(qiáng)，難以做到學(xué)以致用。 培訓(xùn)形式較為單調(diào)大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)一直采用最簡單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。以效率較低的課堂教學(xué)、知識傳授為主，甚至部門培訓(xùn)大都是“傳，幫，帶”的師徒模式，忽視了運(yùn)用多樣化的培訓(xùn)手段，培訓(xùn)技術(shù)的創(chuàng)新能力不足。目前大連輪胎廠有限公司基層員工接受的培訓(xùn)大多拘泥于理論知識講授，上級精神傳達(dá)上也大多采取在會(huì)上集中讀一讀、講一講的方式，很多基層員工片面地認(rèn)為只要將書本上的東西學(xué)一學(xué)、說一說、考一考就算達(dá)到了目的。這使大多數(shù)接受培訓(xùn)的員工不僅收效不大，而且學(xué)用分離?？荚嚂r(shí)雖然成績不錯(cuò)，但到了具體工作中或面對實(shí)際問題時(shí)。卻一籌莫展，難以適應(yīng)崗位要求。4.1

34、.3 培訓(xùn)的定位不夠明確培訓(xùn)的首要目的應(yīng)該是滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，然而大連輪胎廠有限公司的領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的定位不清，并不十分清楚公司人力資源的瓶頸所在，也沒有認(rèn)真分析公司的困境是否通過培訓(xùn)就可以解決，只是簡單的認(rèn)為培訓(xùn)就是組織起來進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，教會(huì)員工基本的崗位技能和知識，無需與企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來，以至于將培訓(xùn)變成一種盲目的應(yīng)急式工作，無法將培訓(xùn)和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，達(dá)不到真正激勵(lì)員工的目的，更談不上將培訓(xùn)制度融入企業(yè)文化之中。 員工不積極的參與培訓(xùn)大連輪胎廠有限公司的員工或者是領(lǐng)導(dǎo)都把培訓(xùn)的工作歸劃到公司內(nèi)的人力資源部，那都是人力資源部門的事情。企業(yè)對培訓(xùn)工作的

35、安排往往都是在年初或者是月初將培訓(xùn)計(jì)劃表發(fā)放到各部門的主管經(jīng)理手中，而部門經(jīng)理在看到培訓(xùn)表時(shí)看看哪些培訓(xùn)需要自己和下屬參加的，在培訓(xùn)開始之前，就挑選工作比較閑在的員工參加。所以部門經(jīng)常讓那些工作比較少的崗位去參加，那些工作比較忙的崗位有的時(shí)候甚至好幾年都不參加培訓(xùn)。不重視培訓(xùn)后的考核不少企事業(yè)單位非常重視培訓(xùn)工作，積極參加上級或相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。但對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，只要人參加了就完事大吉，沒有有效的考核評估措施。且大多數(shù)企事業(yè)單位對員工培訓(xùn)后的考核方式較為簡單，基本不進(jìn)行考核，或采用簡單的考試的形式及匯報(bào)形式，缺少有效的評估措施。這種考核形式對于被培訓(xùn)者來說，被認(rèn)為是走過場，沒有實(shí)

36、質(zhì)性的作用，因而導(dǎo)致忽視培訓(xùn)。對培訓(xùn)管理也不嚴(yán)格，“當(dāng)一時(shí)和尚，撞一時(shí)鐘”，培訓(xùn)計(jì)劃有案，培訓(xùn)結(jié)果無聲。培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常心不在焉，或忙于其他事情。有時(shí)掛“培訓(xùn)” 之名。賣“旅游”之狗肉。 不能合理的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)施培訓(xùn)過程大連輪胎廠有限公司不能合理的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)施培訓(xùn)。公司在依據(jù)需要培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)，沒有完善的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的概念，把課程分開進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)計(jì)，而沒有將課程之間進(jìn)行很好的銜接，使培訓(xùn)的結(jié)果達(dá)不到要求。 培訓(xùn)課程和教材因?yàn)榉N種原因不能進(jìn)行自主開發(fā)，在培訓(xùn)過程中講解的內(nèi)容主要是靠公司內(nèi)部講師或者是外聘講師進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不同的講師對同樣的課程也許傳授的內(nèi)容也可能不同，這樣

37、容易使員工不能理解培訓(xùn)的內(nèi)容，是培訓(xùn)的結(jié)果達(dá)不到要求。沒有專業(yè)的培訓(xùn)講師。在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)講師不能根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容提出專業(yè)的意見，而且企業(yè)也很難根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇專業(yè)的培訓(xùn)師和對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。4.2大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)存在問題的原因分析4.2.1 盲目地派員工去接受培訓(xùn)，缺乏針對性大連輪胎廠有限公司將培訓(xùn)當(dāng)成是對外界宣揚(yáng)企業(yè)形象的幌子。或者培訓(xùn)急于求成，在未進(jìn)行充分的考慮和調(diào)研的情況下，就組織員工參加各種培訓(xùn)課程，忽視了培訓(xùn)內(nèi)容對受訓(xùn)對像是否有指導(dǎo)性，忽略了員工的切實(shí)需要，且培訓(xùn)方式單一不具有針對性，造成員工參與積極性不高。培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果，對實(shí)際工作也沒有指導(dǎo)作用，反而增加了企

38、業(yè)的成本。4.2.2 培訓(xùn)方式的創(chuàng)新能力不足大連輪胎廠有限公司大多數(shù)培訓(xùn)采取的是課堂教授，老師講，學(xué)生聽，課程結(jié)束后組織考試的培訓(xùn)方式。這是導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)缺乏興趣的一個(gè)原因，也是培訓(xùn)技術(shù)不能提升的重要因素之一。這種不具有創(chuàng)新技術(shù)的培訓(xùn)方式對于提高被培訓(xùn)者的分析問題、解決問題的技能水平幫助不是很明顯。4.2.3 培訓(xùn)沒有長期目標(biāo)和準(zhǔn)確定位大連輪胎廠有限公司缺乏制定長期的培訓(xùn)計(jì)劃和準(zhǔn)確的公司定位目標(biāo)，而采取應(yīng)急式培訓(xùn)，這不僅無法完成培訓(xùn)效果，也不利于公司的發(fā)展。應(yīng)該由企業(yè)人力資源部和各單位制定員工長期、具體的培訓(xùn)的計(jì)劃。如果自身不具備制定長期培訓(xùn)計(jì)劃的能力，可以外包給專門的培訓(xùn)公司，但是

39、這一部分內(nèi)容必須有，因?yàn)檫@是與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展息息相關(guān)的，有什么樣的員工決定了企業(yè)有什么樣的未來。長期的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括質(zhì)量管理培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)等。每次培訓(xùn)都要有具體的主題，而且深度應(yīng)逐漸加大，同時(shí)重視對管理層的培訓(xùn)。4.2.4 公司員工積極性調(diào)動(dòng)不夠培訓(xùn)效果反饋機(jī)制不夠健全。大連輪胎廠有限公司沒有切實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，往往只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)部門對培訓(xùn)出來的結(jié)果不能進(jìn)行有效的分析和評價(jià)，使得員工接受培訓(xùn)后往往感到所學(xué)的知識在工作中不能充分利用，進(jìn)而認(rèn)為培訓(xùn)意義不大，培訓(xùn)時(shí)效性差。缺乏完善的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。大連輪胎廠有限公司雖然很重視員工培訓(xùn)，卻忽視培訓(xùn)的后期監(jiān)督，并沒有將考

40、核結(jié)果與激勵(lì)掛鉤，培訓(xùn)計(jì)劃往往未充分考慮到員工的個(gè)人發(fā)展因素。培訓(xùn)工作不能很好地與員工的本身需求緊密結(jié)合，所以往往不能充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性，甚至跳槽。而人才的頻繁流動(dòng)又導(dǎo)致許多企業(yè)經(jīng)營者不敢、不愿投入成本對員工培訓(xùn)。4.2.5 培訓(xùn)考核部分不夠規(guī)范培訓(xùn)效果的考核是企業(yè)培訓(xùn)工作中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)，整個(gè)培訓(xùn)體系的成功運(yùn)作依賴于科學(xué)的考核評估機(jī)制。大連輪胎廠有限公司不重視培訓(xùn)結(jié)果的評估和反饋，往往是培訓(xùn)一完就結(jié)束了，對培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅限于培訓(xùn)過程，而不是在實(shí)際工作中進(jìn)行評價(jià)檢驗(yàn)，造成了培訓(xùn)與實(shí)際工作的脫節(jié)。4.2.6 沒有完善的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和實(shí)施方案科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的有力保障。目前

41、，大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)體系和實(shí)施方案存在不足。缺乏規(guī)范合理的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作作為人力資源開發(fā)的一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”必須具有計(jì)劃性和系統(tǒng)性。由于大連輪胎廠有限公司人員培訓(xùn)缺乏詳細(xì)、周密的計(jì)劃，因此在實(shí)際培訓(xùn)中具有較強(qiáng)的隨意性，常常是臨時(shí)抱佛腳，需要什么培訓(xùn)什么，或者追求時(shí)尚，流行什么培訓(xùn)什么，或者只是做表面文章以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查， 沒有形成一個(gè)針對性強(qiáng)、周密規(guī)劃的培訓(xùn)計(jì)劃。缺乏培訓(xùn)方案有效實(shí)施計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施包括全面加強(qiáng)教學(xué)管理，嚴(yán)化各項(xiàng)考核規(guī)則，細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)準(zhǔn)則。嚴(yán)格的考核雖然不是培訓(xùn)的最終目的，但卻能著實(shí)促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。有了合理的培訓(xùn)計(jì)劃，如果沒有切實(shí)可行的方案，那么培訓(xùn)任

42、務(wù)一樣不能有效完成，尤其對于一些雖然有著豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)但學(xué)歷水平較低、基礎(chǔ)知識較差、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的學(xué)員，中心通過多樣化的管理方式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方案方法，從而不斷提高培訓(xùn)的實(shí)用性和中心的影響力。伴隨著培訓(xùn)計(jì)劃的革新與發(fā)展，培訓(xùn)實(shí)施方案也需要不斷提升。第5章 提高大連輪胎廠有限公司員工培訓(xùn)的對策建議5.1 提升公司員工技能培訓(xùn)的針對性確定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容，通過對員工根據(jù)自己的情況合理的進(jìn)行崗位培訓(xùn)，把這些寶貴的培訓(xùn)內(nèi)容有效地傳遞給每一位員工，讓每位員工按培訓(xùn)內(nèi)容要求進(jìn)行工作，從而有效的提高員工、部門及公司的績效。因此，選擇正確的培訓(xùn)內(nèi)容能提高整個(gè)部門的工作績效。從員工職能分析來說可以分為基層員工、中

43、層員工、高層員工。對基層員工培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于提供與實(shí)務(wù)工作相配合的基本管理方法，提供有效處理第一線日常工作的各種問題的技巧。中層管理者的培訓(xùn)主要側(cè)重于業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，同時(shí)向他們傳遞相關(guān)的管理新知識和理念，使他們更有效地理解和執(zhí)行企業(yè)高層的決策方針，更有效地實(shí)施日常經(jīng)營職能。高層員工的培訓(xùn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面，而不是業(yè)務(wù)、操作方面。為他們開設(shè)經(jīng)營管理高級研修班，強(qiáng)化決策層所必需的高級工商管理知識，讓其有針對性地學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識和技術(shù)。培訓(xùn)的內(nèi)容包含企業(yè)所處環(huán)境和國內(nèi)外形勢、經(jīng)營思想、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、對策研究、組織設(shè)計(jì)和用人藝術(shù)、控制和影響、企業(yè)現(xiàn)代管理技術(shù)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等。5.2 開發(fā)多樣

44、化的員工培訓(xùn)方式在培訓(xùn)對象和內(nèi)容方面，一是要加強(qiáng)對基層班組長的教育培訓(xùn)。不僅要授之以判斷與決策能力、靈活應(yīng)變能力、人際交往能力等理論知識更要發(fā)揮其紐帶橋梁的作用，將基層員工的思想教育和心理咨詢工作納入整體培訓(xùn)內(nèi)容，授之以思想工作和心理咨詢的能力，使其在面對復(fù)雜的基層情況，根據(jù)不同的特點(diǎn)找到適合班組每個(gè)員工的最有效的影響與控制方式，疏通員工心理郁結(jié)，規(guī)范員工工作行為，促進(jìn)員工工作生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變。二是要加強(qiáng)新入廠員工和勞務(wù)派遣工的企業(yè)忠誠度教育。要從主人翁意識教育人手。使其正確認(rèn)識同工同酬概念，認(rèn)清自身處于技能積淀期和心理成長期的特點(diǎn)，進(jìn)一步明確導(dǎo)向，講清形勢，端正態(tài)度，為油田發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

45、在培訓(xùn)形式上，要在原有的授課式培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上采取新形式、新方法，形成方式方法靈活多樣、系統(tǒng)健全完備、專業(yè)配套的員工教育培訓(xùn)體系，形成教學(xué)現(xiàn)代化、培訓(xùn)多元化的新局面。根據(jù)不同單位、層次人員的需求實(shí)際，堅(jiān)持內(nèi)培與外培相結(jié)合、課堂培訓(xùn)與陣地培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)與送教培訓(xùn)相結(jié)合。采用課題研討、模擬演練、研究討論以及案例式教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法不斷豐富培訓(xùn)手段。課程培訓(xùn)根據(jù)學(xué)習(xí)形式分為面授培訓(xùn)和基于計(jì)算機(jī)一互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)兩種基本方式。專業(yè)教師面授培訓(xùn)是由受過訓(xùn)練的專業(yè)老師與學(xué)員面對面進(jìn)行講授或者互動(dòng)學(xué)習(xí)。專業(yè)老師除了講解基礎(chǔ)知識外，會(huì)采用案例分析、專題討論、角色扮演、情景模擬等互動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)容的

46、實(shí)用性和生動(dòng)性。該方法具有實(shí)用性強(qiáng)，對企業(yè)實(shí)際問題的解決指導(dǎo)作用大，對培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程的控制和引導(dǎo)性強(qiáng)，可及時(shí)根據(jù)學(xué)員的知識掌握情況調(diào)整學(xué)習(xí)節(jié)奏和深淺等優(yōu)點(diǎn)；同時(shí)具有面授培訓(xùn)成本較高、時(shí)間安排限制較多的缺點(diǎn)。面授培訓(xùn)的效果主要受培訓(xùn)師講授的水平影響，培訓(xùn)師除了需要具有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)外，還需要具備生動(dòng)的表現(xiàn)力。5.3 制定長期培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)方向5.3.1 根據(jù)培訓(xùn)的需求來確定培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)培訓(xùn)可以分為三大類：上崗前的培訓(xùn)、對員工基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)、提高員工的專業(yè)技能的培訓(xùn)。上崗前的培訓(xùn)是為了讓員工能夠更快的適應(yīng)自己的工作崗位，使員工對自己工作崗位的工作內(nèi)容和企業(yè)對自己的要求進(jìn)行全面的了解，使企業(yè)的發(fā)

47、展不會(huì)受到員工變動(dòng)的影響，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是讓員工們能夠更快的了解企業(yè)的文化。對員工基礎(chǔ)及時(shí)的培訓(xùn)就是對各個(gè)崗位需要掌握的基礎(chǔ)知識和技能進(jìn)行培訓(xùn)，堅(jiān)強(qiáng)那些因?yàn)楣ぷ鲘徫蛔儎?dòng)反映的一些知識技能不足的員工進(jìn)行這一類的培訓(xùn)。要根據(jù)不同的工作崗位、不同級別的員工需要掌握的基礎(chǔ)知識的專業(yè)技能來確定培訓(xùn)的內(nèi)容。提高員工專業(yè)技能的培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和在市場上的競爭進(jìn)行分析，提高員工的專業(yè)能力，培訓(xùn)可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人才。在培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)內(nèi)容，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。5.3.2 制定中長期計(jì)劃針對大連輪胎廠有限公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，制定的目標(biāo)規(guī)劃對員工進(jìn)行全面的考查，以此來建立起業(yè)績檔案，

48、將所有員工與所做工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比分析，以此形成員工能力的分析信息。針對員工能力的分析信息以及根據(jù)企業(yè)所制定的總體目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃來進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)的制定。針對中長期的培訓(xùn)目標(biāo)， 以此來形成具有全面性以及系統(tǒng)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃。針對員工培訓(xùn)的具體實(shí)施計(jì)劃，來制定員工培訓(xùn)效果監(jiān)測以及糾偏等的員工培訓(xùn)追蹤體制。要做好培訓(xùn)需求分析。分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)之間的差距，確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，制定與員工工作要求相一致，與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合的培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)時(shí)，要根據(jù)成人記憶力有所下降，而邏輯推理能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在成人學(xué)習(xí)過程中，作為培訓(xùn)的組織者、培JIN，要合理的引導(dǎo)和利用成年人有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況，多開展實(shí)

49、踐教學(xué)培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，這樣會(huì)收到事半功倍的效果。5.3.3 正確認(rèn)識培訓(xùn)的地位和潛在價(jià)值大連輪胎廠有限公司培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑和打造核心競爭力的重要手段。企業(yè)通過員工培訓(xùn)，可以提高員工的綜合素質(zhì)，使員工明確應(yīng)該怎樣為企業(yè)有效地工作，很好的解決各職能部門在人力資源管理中存在的問題，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)政策的順利實(shí)施，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。隨著我國加入WTO，我國的企業(yè)將逐步與世界先進(jìn)企業(yè)在同一起跑線上競爭，這種競爭說到底就是管理觀念和管理方法的競爭，也就是人才的競爭。培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容，已被視為“向管理要效益”的基礎(chǔ)性工作，更被視為企業(yè)與員工共同成長的紐帶。

50、因此，企業(yè)應(yīng)該正確看待培訓(xùn)的地位和作用，重視員工培訓(xùn)。培訓(xùn)是對人力資源這一核心力量進(jìn)行開發(fā)進(jìn)行的投入，屬于企業(yè)的間接投資，高素質(zhì)的培訓(xùn)，能夠給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)。企業(yè)的培訓(xùn)工作不能僅僅看到眼前的利益，而應(yīng)該從長遠(yuǎn)著眼，重視員工的培訓(xùn)，通過高素質(zhì)的培訓(xùn)，為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益和收益。5.4 采取有效激勵(lì)方式提高員工積極性對于大連輪胎廠有限公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，建立完善員工激勵(lì)機(jī)制的原因有兩個(gè)：一是調(diào)動(dòng)全員參加培訓(xùn)的積極性；二是防止部分員工在接受培訓(xùn)后跳槽。因此中小企業(yè)必須建立和完善相應(yīng)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，對參加培訓(xùn)并取得較好培訓(xùn)效果的員工給予各種方式的獎(jiǎng)勵(lì)。中小企業(yè)的培訓(xùn)必須營造前有引力、后有動(dòng)力、自身有動(dòng)

51、力的氛圍機(jī)制，建立起培訓(xùn)一使用一考核一獎(jiǎng)懲的配套制度，形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競爭激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。比如，在有些財(cái)政比較困難的中小企業(yè)可以建立企業(yè)與員工共同出資的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對培訓(xùn)結(jié)束后在工作中有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并在員工職務(wù)、職稱晉升方面優(yōu)先考慮這些員工，同時(shí)將這些優(yōu)秀人物張榜公布。油田員工教育培訓(xùn)的長效機(jī)制應(yīng)重點(diǎn)從兩個(gè)方面完善：一是培訓(xùn)檔案數(shù)據(jù)庫管理機(jī)制。目前油田各單位都根據(jù)自身實(shí)際實(shí)行了員工培訓(xùn)檔案管理，但從實(shí)施情況看，由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，各單位管理執(zhí)行參差不齊，有的甚至流于形式。出現(xiàn)了重復(fù)培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)等問題，造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。建議充分利用現(xiàn)有的

52、網(wǎng)絡(luò)資源，將每名員工的培訓(xùn)簡歷、技術(shù)等級、學(xué)習(xí)成績等一并納入專門的員工教育培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)信息的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指導(dǎo)。二是培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制。為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，激勵(lì)員工崗位成才。建議油田把員工教育培訓(xùn)工作作為日常企業(yè)管理的內(nèi)容之一。將員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想教育、遵章守紀(jì)情況與員工收入、競爭上崗、晉級提職緊密結(jié)合，建立健全培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化考核運(yùn)行機(jī)制，重獎(jiǎng)學(xué)有所成者，提拔任用學(xué)有所長者，積極營造學(xué)有所用、學(xué)有所創(chuàng)、學(xué)有所為的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。使員工實(shí)實(shí)在在地感到有實(shí)惠、有比頭、有干頭、有奔頭。激發(fā)員工向高層次攀升、發(fā)展的愿望和動(dòng)力，基本形成以素質(zhì)決定崗位

53、，以崗位決定收入的激勵(lì)機(jī)制。5.5 完善員工培訓(xùn)的培訓(xùn)考核體系應(yīng)建立完善的員工八職培訓(xùn)效果反饋及評估體系。員工入職培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。培訓(xùn)效果的評價(jià)通常包括四個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒有明顯的變化、企業(yè)的績效有沒有提高。對于員工整個(gè)培訓(xùn)效果評價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評定，可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論，從中了解受訓(xùn)者對課程的反映；第二階段，主要評價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績，可以采用筆試、案例分析、座談等方式進(jìn)行；第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價(jià)培訓(xùn)的效果。這時(shí)，可以找受訓(xùn)者的上級主管了解受訓(xùn)者

54、的工作表現(xiàn)，從而對培訓(xùn)工作的效果加以評定。培訓(xùn)考核激勵(lì)，即基于受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)及培訓(xùn)結(jié)束后所獲得的培訓(xùn)效果的考核結(jié)果對員工的激勵(lì)作用。在培訓(xùn)考核激勵(lì)中，主體是企業(yè)培訓(xùn)管理部門，客體是企業(yè)受訓(xùn)員工，二者的目標(biāo)存在差異，因此關(guān)注的重點(diǎn)也不同，對于企業(yè)培訓(xùn)管理部門而言， 目標(biāo)是為了提升企業(yè)員工的工作能力；對于接受培訓(xùn)的員工而言，其參加公司培訓(xùn)的目的是為了滿足自身的各種需求。企業(yè)為了達(dá)到提升員工工作能力的目的，必須對員工的培訓(xùn)過程進(jìn)行控制、對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，從而根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)給予員工不同程度的需求滿足或懲罰。這種考核對企業(yè)來說是一種控制、管理員工的手段，也是對受訓(xùn)員工施予的強(qiáng)化激勵(lì)

55、。培訓(xùn)考核激勵(lì)基于員工的培訓(xùn)效果評價(jià)結(jié)果，需要企業(yè)建立完善的培訓(xùn)考核機(jī)制以保障員工培訓(xùn)考核結(jié)果的公平性。大連輪胎廠有限公司在通過培訓(xùn)考核來激勵(lì)員工時(shí)，需要從以下三個(gè)方面完善其培訓(xùn)考核機(jī)制：1、完善培訓(xùn)考核方法。對員工培訓(xùn)考核要從兩方面來完成：一要對員工培訓(xùn)的行為表現(xiàn)的考核；二要對員工培訓(xùn)獲得的效果加以考核。但是，在對員工培訓(xùn)進(jìn)行考核時(shí)，需要根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法選擇考核方式。特別是對知識型員工培訓(xùn)效果的考核時(shí)，考核指標(biāo)難以量化，考核結(jié)果帶有主觀性，選擇合適的考核方法能夠降低考核結(jié)果的不公平性，達(dá)到公平激勵(lì)的目的。2、制定嚴(yán)格的考核紀(jì)律。嚴(yán)格的培訓(xùn)考核紀(jì)律是客觀公正地考評員工培訓(xùn)效果的保障

56、。一方面企業(yè)需要對考核者的工作建立嚴(yán)格的監(jiān)督控制機(jī)制，保證考核結(jié)果的公平公正性；另一方面公司有必要建立培訓(xùn)考核結(jié)果復(fù)議機(jī)制，以處理員工對考核結(jié)果提出的異議及不滿情況。3、明確考核的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)管理部門在對員工進(jìn)行考核前，應(yīng)該制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，需要向員工明示公司培訓(xùn)考核的評價(jià)方法及各個(gè)指標(biāo)對整體考核結(jié)果的影響權(quán)重，使員工參照公司的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對自己的行為施予改變或約束。4、高效統(tǒng)計(jì)記錄員工培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)部門在考核完畢之后，需要及時(shí)將考核內(nèi)容與培訓(xùn)結(jié)果匯交到人力資源部門，下表為員工記錄統(tǒng)計(jì)表：員工培訓(xùn)考核記錄表培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)人數(shù)組織單位授

57、課人評估人 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)教材培訓(xùn)、考核方式單位受訓(xùn)人考核成績單位受訓(xùn)人考核成績單位受訓(xùn)人考核成績考核確認(rèn)人：審核人：注：1、受訓(xùn)人確信已掌握培訓(xùn)內(nèi)容后，方可簽名.2、對沒有掌握培訓(xùn)內(nèi)容的受訓(xùn)者需接受再培訓(xùn). 3、培訓(xùn)效果必需經(jīng)確認(rèn)人認(rèn)定、審核人審批，確認(rèn)人和審核人由培訓(xùn)組織單位指定。4、培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)記入個(gè)人培訓(xùn)檔案，并更新個(gè)人安全培訓(xùn)計(jì)劃及記錄。5、考核結(jié)果只填寫合格或不合格。5.6 合理的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)施培訓(xùn)過程培訓(xùn)并不是只和單位中的部分人員有關(guān)，也并不是只涉及學(xué)歷低的工作，而是涉及到企業(yè)中每一個(gè)層次和類別的員工，不管是總裁、部門經(jīng)理等高管人員，還是基層工作人員，或是一線操作工，都應(yīng)該接受不同層次不同類型的工作培訓(xùn)。培訓(xùn)也不應(yīng)被看成是隨意性、權(quán)宜性的活動(dòng)，而應(yīng)該是計(jì)劃性和經(jīng)常性的活動(dòng)。只有適合員工需要的培訓(xùn)才是有價(jià)值的，而只有建立完善的員工培訓(xùn)體系才能使培訓(xùn)適合需要。5.6.1 制定健全的法律制度國家和企業(yè)對培訓(xùn)工作的重視是完善培訓(xùn)管理體系的重點(diǎn)。國外的實(shí)際案例就證明了這一點(diǎn)。許多國家都專門設(shè)立了對員工培訓(xùn)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，企業(yè)也應(yīng)該重視培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要影響。企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的主要保障就是健全的法律制度，因?yàn)榘l(fā)達(dá)國家有一套完善員工培訓(xùn)管理的法律法規(guī)的體系，所以他們的企業(yè)培訓(xùn)能夠穩(wěn)定快速的發(fā)展，能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的國家經(jīng)濟(jì)。因此我們國家必須要