1、人才測評市場運營的探討2r問題：您現在從事的業務屬于什么行業？3高中以下高中以下大學生大學生企業企業咨詢機構咨詢機構教育市場教育市場企業市場企業市場個人市場個人市場專業類專業類娛樂類娛樂類職業規劃類職業規劃類成長與輔導類成長與輔導類人崗匹配人崗匹配心理健康心理健康其它類其它類測評測評市場市場4職業規劃類的測評產品：吉訊、朗途、CareerSky5素質培訓、招聘網測評、職業咨詢留學、考證6商業模式的關鍵：如何把你提供的價值變現！7r新經濟形式下的新思維長尾理論長尾理論 VS VS 二八定律二八定律8r長尾理論豐富的產品供應成本低、方便的服務、好的品質頭部與尾部的有效聯系9r80/20法則（錯誤分

2、配法則）20的客戶占據了80的銷售額10市場細分的基本框架問題市場細分的基本框架問題1、誰會購買？、誰會購買？2、購買什么？、購買什么？3、為什么購買？、為什么購買？思考：你如何定位你的業務？1112r誰會買？誰會買？誰是你的客戶？誰是你的客戶？怎樣分析你的客戶？怎樣分析你的客戶？13r活動（10分鐘）分組討論：加定語，目標客戶或群體的特征14r找到最佳客戶最佳客戶的特征？最佳客戶就是：要求你做擅長的事情感謝你的付出并樂意為此支付向你提出提高和擴大技能的挑戰將你引入新的可盈利方向15r研究最佳客戶的特征把握最佳客戶特征？購買心理特征？到達方式（如何知道的，分銷渠道）？16客戶客戶/市場交流戰略

3、表市場交流戰略表列舉出3到5個使你能接觸到你的目標客戶的好方法，包括對時間和成本的粗略估計，它們可能是：1、2、3、4、5、練習（5分鐘）17成功來自對市場認識的透徹程度和遠見卓識；對需要分析得越清楚，越能增強識別特殊需要的信心，越能制止繼續冒險的行為 。英國史學者李躍滋 18r你現在或將要銷售的產品組合是怎樣的？r客戶為什么購買你的產品？思考：請結合自我資源進行評估思考：請結合自我資源進行評估19客戶為什么購買你的產品？r客戶購買的不是產品，而是他們認為你的產品客戶購買的不是產品，而是他們認為你的產品能帶來的承諾、希望或滿足感能帶來的承諾、希望或滿足感r客戶為什么不買？客戶為什么不買？購買決

4、策一般不是價格問題，而是價值問題購買決策一般不是價格問題，而是價值問題20客戶為什么購買你的產品？r購買決策通常都是基于各種各樣不合理的原因關于價值價值的計算公式21價格質量產品特征便利性可靠性專業技術產品支持服務價值價值22r增強現有產品或產品組合的價值特色（吸引力）同樣的產品，新的用途同樣的產品、新的促銷組合同樣的產品，新的客戶牢記：始終保持對客戶的關注，以及客戶將來會重視哪些東西。牢記：始終保持對客戶的關注，以及客戶將來會重視哪些東西。23r如何檢驗你的業務組合增長潛力獲利增長 VS 現金流量PMS方位圖：領先、遷移、常規（現在、未來）24r業務組合的例子：北森公司：測評、教育類培訓、GCDF、阿凡提電影院：派生影視產品、優惠性經營紙老虎：報紙、雜志、音像、餐飲25r活動：你的業務組合可能是怎樣的？26你能夠明確識別出你的競爭對手嗎？明處的競爭對手隱蔽的競爭對手27r行業的進入壁壘r市場份額VS客戶份額VS機會份額28成功在于關注自己最擅長的地方！你的資源？29r練習：列出你擁有或能夠找到的資源清單（5分鐘）30r明確營銷目標r目標客戶分