1、精選優質文檔-傾情為你奉上國家勞動和社會保障部CETTIC職業培訓認證人員選拔面試考官崗位培訓合格證書項目認證手冊一、項目背景本項目依據中華人民共和國勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心（職業技能鑒定中心）于二00五年十一月八日頒發的“人員選拔面試考官崗位認證培訓（CETTIC職業培訓合格證書）”有關文件為依據，并依照中華人民共和國相關法律法規在全國各城市開展職業培訓合格證書的招生工作。認證主辦單位：中華人民共和國勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心（職業技能鑒定中心）認證技術支持與培訓實施單位：北京西三角企業管理培訓有限公司認證機構：中華人民共和國勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導

2、中心（職業技能鑒定中心）二、項目簡介據研究99%的企業在人才選拔過程中采用面試手段。面試技術是所有人才測評技術中最實用、最經濟、最有效、最簡便的人才評價手段，幾乎所有企業的識人與用人都離不開面試技術。因此，為提高行業素質，提高從業人員在招聘面試中的行為，規范招聘面試工作，促進人力資源行業向專業、規范的方向發展，為社會培養認證一批合格的面試考官已成為促進當前企業人力資源開發工作的當務之急。為此，經研究決定國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心（職業技能鑒定中心）與北京西三角企業管理培訓有限公司、北京西三角人事技術研究所于2005年11月起，合作開展人員選拔面試考官認證工作，共同推動國內企業

3、人員選拔與面試工作的規范與開展。三、 證書體系人員選拔面試考官崗位合格證書共分三個級別：人員選拔面試考官（初級）人員選拔面試考官（中級）人員選拔面試考官（高級）四、證書效用“人員選拔面試考官崗位合格證書”具有極高的科學性和權威性,代表了當今我國面試考官崗位認證的最高水平。國家勞動和社會保障部頒發的CETTIC證書，根據國家勞動和社會保障部辦公廳2005年05月16日下發全國各省市、自治區、直轄市勞動和社會保障廳（局）“關于CETTIC職業培訓合格證書效用問題的復函”文件規定：“該證書可以做為培訓學員從業的憑證；同時，也可作為申請職業技能鑒定時，接受過相關職業培訓的證明。”該證書在國內具有高度的

4、權威性，為全國各地勞動部門所認可，具有廣泛性和全國性。五、證書評價1、人員選拔面試考官（初級）崗位培訓合格證書：該證書證明獲得此證人員具備從事企業面試工作基本素質，對人員選拔與招聘的基本理論有一定程度了解，熟悉現代企業招聘工作流程，能夠勝任企業人員招聘工作。2、人員選拔面試考官（中級）崗位培訓合格證書：該證書證明獲得此證人員較為全面地掌握了企業人員選拔與面試的理論知識，積累了一定實踐經驗，具有結構化面試的實用設計技術和高級面試技巧，掌握了人才錄用決策的技巧。能夠建立并完善企業人員選拔與面試管理系統，使其制度化、系統化，為企業系統管理提供有效支持，可以獨立主持企業人員招聘面試的相關工作，并能擔當

5、企業內的人事招聘經理職務。3、人員選拔面試考官（高級）崗位合格證書：該證書證明獲得此證人員在熟練掌握現代結構化面試技術的基礎上，對現代企業的人才測評技術（情景模擬、無領導小組討論等）有比較系統的了解，能擔當企業內高級管理職位招聘過程中的面試考官，能從戰略的角度把握企業的選人與用人，可以在企業內勝任企業人員招聘測試的領導工作。六、報名條件（一）人員選拔面試考官（初級）：大中專畢業生以及有志于學習人才招聘與實用面試技術、有志于從事企業人才招聘工作的各類人員。報名時攜帶學歷證書、身份證原件、復印件。（二）人員選拔面試考官（中級）：符合如下條件之一者允許報考。報考條件一：獲得“人員選拔面試考官（初級）

6、”證書兩年時間后；或者是獲得國家勞動和社會保障部頒發的“助理人力資源管理師”資格兩年后；報考條件二：大專以上學歷，年齡在26歲以上，在企業內擔當主管職位兩年以上，或者是從事人事工作工作三年以上，在企業招聘過程中面試人數超過100人的企業業務經理、人事經理、人事助理、有關勞動就業介紹機構、人才市場中介機構、各類人才測評機構中的從業人員。報名時攜帶學歷證書、身份證原件、復印件，單位證明信。報考條件三：在條件二中不能出具單位證明信者，需要獲得擁有我方頒發的“人員選拔面試考官（高級）”證書者、或者是“企業人員選拔高級面試考官認證專家委員會”及“企業人員選拔中級面試考官認證專家委員會”專家組成員認定并推

7、薦。報考條件四：獲得了國家勞動和社會保障部頒發的“人力資源管理師資格”者。（三）人員選拔面試考官（高級）：符合如下條件之一者允許報考。報考條件一：獲得“人員選拔面試考官（中級）”證書者三年后；提交關于某一個職位的“結構化面試設計問話大綱”一份，提交自己寫的關于企業面試識人方面的經驗總結性論文兩篇；報考條件二：在國內知名企業擔當總經理職務五年以上，或者是企業的創始人企業成立在五年以上，企業人數達到50人以上，已經被實踐證明其在招聘面試方面具有了豐富的技能，報名時上交有關原始資料的復印件，提交自己寫的關于企業面試識人方面的經驗總結性論文兩篇；關于某一個職位的“結構化面試設計問話大綱”一份，經“企業

8、人員選拔高級面試考官認證專家委員會”兩位以上專家委員的推薦或認定即可以越級報考； 報考條件三：獲得國家勞動和社會保障部頒發的“高級人力資源管理師”資格者，提交自己寫的關于企業面試識人方面的經驗總結性論文兩篇；關于某一個職位的“結構化面試設計問話大綱”一份，經“企業人員選拔高級面試考官認證專家委員會”兩位以上專家委員的推薦或認定即可以越級報考。 七、認證考試辦法（一） 中級與初級面試考官證書認證辦法1、參加人員選拔面試考官（初級、中級）崗位合格證書培訓，并在規定課時內修滿規定課程者即取得參加考試資格。2、培訓結束后最后一天下午16：30分考試，時間為兩個半小時。國家主管部門根據項目進展情況， 將

9、在全國范圍內將考試形式改為全國統考。3、 考試責任 試題由“人員選拔初中級面試考官認證專家委員會”負責出題，每次考試由北京西三角企業管理培訓有限公司全國人員選拔面試考官認證辦公室負責派人送試卷并進行監考，由當地的組織單位協助考務工作。4、 分數分配為了認真落實國家勞動和社會保障部以“職業技能鑒定”為核心的認證實施辦法，本等級證書認證采用課堂練習鑒定與個人操作設計相結合的方法進行嚴格的鑒定工作，嚴格避免“高分低能”現象。本等級認證中，授課教師的課堂練習和提問，占鑒定分數的40%。個人操作設計占60%。教師在授課的時間應擁有學員的名單，根據名單分別提問，考察學員的理解狀況；并在授課時間內將學員進行

10、分組討論、分組設計，以小組討論的成績作為小組成員的成績。5、 個人操作設計的題型 個人操作設計全部采用開放式的題型，原則上基本概念與基本知識、基本原理不單獨出題目進行考試，每次考試出綜合設計題目若干個，開卷式實操考試，側重于該等級面試考官的基本操作技能。（二） 高級面試考官證書認證試行辦法第一步：資格審查將嚴格審查其報考資格是否符合所要求的條件。第二步：參加統一的培訓。針對跳級班與晉級班采用不同的培訓方案。第三步：培訓考試根據培訓內容進行合格性檢查考試。第四步：論文答辯根據其所提交的論文，由兩位以上的高級認證專家委員會委員進行提問答辯，考察其實際操作技能；不合格淘汰。論文答辯時間為20分鐘。第

11、五步：情景模擬由報考者主持高級管理人員招聘時的面試考試，由志愿者擔當考生，由專家委員會委員進行現場評分。情景模擬時間為30分鐘。說明：1、培訓合格性檢查考試是基礎要求，培訓合格性考試通過后才能進入到論文答辯階段；2、未通過論文答辯和情景模擬階段的考生，通過了培訓合格性考試，考試成績一年時間內有效。3、論文答辯與情景模擬由專家成員統一計分，成績合格者，向專家委員會上報有關資料進行審核，審核合格后報勞動與社會保障部發給高級面試考官合格證書。八、有關規定1、培訓缺席累積超過三小時者不得參加認證考試，待補修完成全部缺修課程后方可參加考試。2、完成當期培訓課程，因故未參加考試者，可順延一期參加考試。3、

12、學員必須通過相應的考試或答辯才能取得相應的資格證書；4、考場有相互討論者，兩個人的成績同時取消，兩年內不能參加考試。5、嚴重違背職業道德行為，造成不良社會影響或違犯國家法律法規受到相應處理的，取消認證。 6、 對于未通過考試的學員，可以在當地培訓機構的安排下參加補考，補考通過后，方可獲得認證。 7、本證書有效期為三年，每個三年要參加繼續教育與提高培訓。補發新證書。 8、證書獲得者在“中國職業資格考試培訓網（）”和“西三角人力資源網（）上公布學員名單，如果想獲得特殊推薦者要另交部分費用，費用另定。 9、持有本證書而有嚴重違反職業道德者，發證機構保留隨時取消其資格，并在相應的網站上發布公告的權力。

13、九、課程設置與培訓內容1、人員選拔面試考官（初級）證書培訓時間二天培訓特點理論性加實操性主要知識點了解企業用人的基本理念；了解面試的基本概念；掌握人職匹配原理；掌握人才評價的基本理論與知識主要技能掌握企業招聘流程的設計方法、掌握不同人才招聘的渠道選擇方法、掌握面試中常用表格的設計方法、掌握面試評價與應答的基本技巧、掌握求職申請表的審查方法、能獨立展開人才招聘工作課程大綱： 專心-專注-專業第一部分：人才招聘工作概論第一單元：企業用人的基本理念什么是人才？什么是企業所需要的人才？企業招聘到底要招怎樣的人？第二單元：人才招聘工作的重要性一、人才招聘工作在企業人力資源管理系統中的地位二、做好人才招聘

14、工作的意義三、人才招聘工作是一項“采購”與“市場”工作第二部分：人才招聘的流程、渠道與廣告設計第三單元：人才招聘的流程分析一、人才招聘的一般流程二、人才評價的一般流程三、人才招聘錄用規范的制定四、人才招聘錄用規范范例第四單元：人才招聘的渠道分析一、常用的人才招聘渠道二、各種不同人才招聘渠道的特點與適用范圍（上）三、各種不同人才招聘渠道的特點與適用范圍（下）第五單元：校園招聘的流程與特點一、校園招聘工作的特點二、校園招聘工作的流程三、校園招聘的注意事宜四、提高校園招聘效率的方法第六單元：招聘廣告的設計一、廣告的內容設計二、招聘廣告范例第三部分：面試基本表格的設計與使用第七單元：求職申請表的設計與

15、使用一、求職申請表的設計方法二、求職申請表的不同范例三、求職申請表的使用方法1、求職申請表的作用2、求職申請表的一般使用方法3、求職申請表的特殊使用方法四、求職申請表的分析方法1、求職申請表的一般分析方法2、練習：求職申請表分析練習第八單元 面試評價表的設計與使用一、面試評價表的設計方法二、面試評價表中權重的確定三、面試評價表范例四、面試評價表的使用方法第四部分：面試的基本技巧與操作方法第九單元：面試前的必要準備工作一、面試表格的準備二、面試場所的設計與要求三、面試考官的基本要求與注意事宜第十單元：面試的特點與流程一、面試的特點二、面試的不同方式與特點三、面試的基本流程與注意事宜第十一單元：面

16、試的基本問話技巧一、面試問話的基本方式二、面試問話的基本要求三、行為描述式問話技巧四、練習：行為描述式面試問話練習第十二單元：面試技巧的提升與注意一、非語言信息的觀察二、手在面試中要注意的事情三、新手在面試中若干特殊事宜的處理四、新手如何提升自己的面試技巧第五部分：練習：面試情景訓練練習面試的基本技巧，2、人員選拔面試考官（中級）證書培訓時間三天培訓目的將具有一定面試經驗的業務經理和人事經理培養成為一名合格的面試考官，提升識人的鑒別力。主要知識點掌握人在復雜環境中成長發展的規律；掌握人職匹配原理；了解能力模型與勝任力特征的概念；了解人才素質評價的常用方法；了解心理測評常用工具的使用方法；了解結

17、構化面試評價的展開方式；了解競聘上崗工作的流程與展開方式。主要技能掌握能力模型建立的方法；掌握心理測試量表的基本使用方法；掌握結構化面試問話大綱設計的方法；掌握結構化面試的技術；掌握面試中的高級技術；掌握非語言信息的一般分析判斷方法；掌握筆跡分析的基本技術。課程安排：第一部分：人與職位的匹配引言：“適用”人才觀“人職匹配圖”第一單元人與職位的匹配中如何把握“職位”？一、職位描述說明書中的任職資格條件二、從任職資格條件到能力模型三、能力模型的一般格式四、能力模型建立的實操方法舉例：如何從職位描述說明書中提煉能力模型五、練習分組建立能力模型六、勝任力模型的概念第二單元人與職位的匹配中如何把握“人”

18、（上）一、在復雜的系統變化中把握“人“1、從人才進化中了解變化的規律2、人才進化論基本概念闡述3、人才進化圖解4、人的未來是否可以預測？怎樣預測？二、在與環境的相互作用中把握“人”1、人與環境的相互作用2、個性形成的一般規律3、不同地域的人文價值觀念4、不同的家庭狀況對人的影響5、師友的影響第三單元人與職位的匹配中如何把握“人”（下）一、對“相關學歷”的分析與特點把握二、對“相關經歷”的分析與特點把握三、個性與職位的匹配第四單元人與群體的匹配一、群體因素在招聘中的考慮二、群體的男女比例結構三、群體的年齡結構四、群體的性格結構五、群體的文化匹配第二部分：人才素質評價的基本方法與手段第五單元：人才

19、素質評價的主要技術手段介紹一、人才素質評價的十一種方法簡介二、各種人才評價的技術手段如何組合使用三、各種人才評價手段為什么要組合使用？四、人才評價“參考點”的概念五、工具組合使用中要注意哪些問題？六、資格審查法、筆試法、情景模擬法1、資格審查法的特點與應用2、筆試法的特點與應用3、情景模擬法的特點與應用第六單元：實用心理測評技術與量表介紹一、心理測評的理論基礎1、心理測評的主要內容2、心理測評量表的編制方法3、信度、效度與區分度的概念二、人格測驗的方法（一）自陳量表1、卡特爾種人格因素問卷介紹2、（加州心理問卷）介紹3、人格類型量表介紹（二）投射測驗1、投射測驗的作用2、羅夏墨跡測驗介紹3、主

20、題統覺測驗（）介紹4、畫人測驗介紹5、畫樹測驗介紹三、筆跡分析法（一）筆跡分析的基本思路（二）筆跡分析的基本練習四、西三角人才配置基本素質能力測評軟件系統。網絡版介紹第二天第三部分：面試與結構化面試的設計技術與應用第七單元：面試的基本理論一、面試的特點二、面試的種類與方式三、面試前的準備：環境與場所的布置1、面試前的準備：面試考官的培訓2、面試前的準備：面試問話大綱的設計3、面試前的準備：面試考官的心態調整第八單元： 面試問話大綱的制定一、結構化面試問話大綱的內容1、行為指標定義2、問話內容范圍3、刺探問題4、評價要點二、設計練習：結構化面試問話大綱設計練習1、銷售員招聘的結構化面試設計練習2

21、、人力資源部經理招聘的結構化面試設計練習第九單元：結構化面試技術一、面試基礎技術回顧二、結構化面試的基本理論三、結構化面試的展開方式四、演練：結構化面試方式演練第十單元：高級技術企業識人三要決一、綜合素質與成功機制二、用結構化面試方法把握“成功機制”三、一般能力的分析與把握四、穩定性的分析與把握第十一單元：面試問話中的高級技術一、面試問話法二、練習：面試問話法三、面試中的時間分析技術四、面試問話展開的技術面試問話展開圖五、面試中的“追問”與“跟進”技術六、直刺人心的面試術第十二單元：面試中的非語言信息分析一、非語言信息在面試中的重要性二、非語言信息的幾個主要方面三、如何區分“誠實”和“說謊”小

22、結： 面試的結束與注意事宜第四部分：公開競聘工作的組織與設計第一單元：公開競聘工作的意義與適用范圍第二單元：公開竟聘選拔的流程和步驟第三單元：公開選拔的主持技術與演練3、人員選拔面試考官（高級）證書（晉級班課程）培訓時間三天培訓目的掌握面試技術之外的高級人才選拔技術，為企業培養出高級人員選拔考官。主要知識點1、掌握人才測評的基本理論；2、了解主要人才測評技術的主要特點；3、了解人才測評的主要量表與使用方法；4、心理測量常用方法介紹主要技能1、心理測試實施的一般技術；2、掌握筆跡分析的基本技術；3、畫樹法的分析技術；4、自畫像的分析技術；5、無領導小組的設計方法與評分方法； 6、商業游戲法的設計

23、與評分方法；7、文件筐作業的設計與評分方法；8、人才配置基本素質能力測試軟件的使用方法。課程安排：（四天，三天培訓，一天鑒定）第一部分：人才測評的基本理論第一單元：人才測評的特點與作用一、人才測評的特點二、人才測評與心理測評的異同點三、人才測評的作用四、人才測評的認識誤區第二單元：人才測評的基本原理一、個體差異原理二、測量評定原理三、定性上定量原理第三單元：人才測評的技術原理一、題目分析方法二、信度的概念與分析三、效度的概念與分析第四單元：人才測評的指標與標準一、人才測評的指標體系二、崗位勝任力模型范例三、人才測評的標準確定四、人才測評標準范例第二部分：情景模擬技術的應用第一單元：評價中心技術

24、一、評價中心技術的歷史發展二、評價中心技術的特點三、評價中心技術應用過程介紹第二單元：公文筐作業一、什么是公文筐測驗二、公文筐測驗的類型三、公文筐測驗的優缺點四、公文筐測驗的題目類型五、公文筐測驗的適用范圍和評分標準六、公文筐測驗中值得注意的問題七、公文筐作業的設計演練：公文筐作業評價演練第三單元：無領導小組討論一、無領導小組討論的功能與特征二、無領導小組討論的實施程序三、無領導小組討論的結果評定四、無領導小組討論的命題要求演練：無領導小組討論演練第三單元：商業游戲法一、商業游戲法的基本概念二、商業游戲法的基本功能三、商業游戲法的設計四、演練：商業游戲法演練第四單元：演講法一、演講法的特點二、

25、演講法的實施三、演講法的評分演練：演講法演練技能鑒定4、人員選拔面試考官（高級）證書（跳級班課程）培訓時間四天培訓目的在豐富的面試招聘經驗的基礎上，講述人才素質測評的基本原理和方法，完全掌握結構化面試的技術，將感性經驗理性化。主要知識點1、掌握人才測評的基本理論；2、了解主要人才測評技術的主要特點；3、了解人才測評的主要量表與使用方法；4、心理測量常用方法介紹主要技能1、掌握結構化面試設計的方法與問話技巧；2、掌握心理測試實施的一般技術；3、了解筆跡分析法的基本技術；4、人才配置基本素質能力測試軟件的使用方法。課程安排：（四天；兩天培訓，兩天鑒定）第一部分：結構化面試的設計方法第一單元：面試的

26、基本理論一、 面試的特點二、 面試的作用三、 面試的種類與方式第二單元 結構化面試問話大綱的內容一、行為指標定義二、問話內容范圍三、刺探問題四、評價要點第三單元：把握職位-崗位能力模型的建立方法一、崗位能力模型與勝任力模型的區別二、崗位能力模型的建立方法三、崗位能力模型建立練習四、若干典型職位的能力模型第四單元：結構化面試問話大綱的設計一、 設計舉例二、 設計演練第二部分：把握人-企業識人總論第一單元：把握人-企業識人的基本思路一、 人才評價的含義二、 “參考點”的概念三、 把握“人”的幾個角度四、 把握“人”的幾種方法五、 對“相關學歷”的分析方法第二單元：企業識人三要決一、 人是否可以預測

27、人才進化論觀點介紹二、 如何才能從“大體”上把握“人”三、 對“成功機制”的把握方法四、 對“一般能力”的把握方法五、 對“穩定性”的把握方法第三部分：面試技術第一單元：面試前的準備一、 面試前準備的幾個方面二、 面試場所的選擇與布置方式三、 面試考官的基本要求四、 面試前的心態調整第二單元：面試基本技術一、 面試的基本流程二、 面試提問的基本方式三、 面試提問中的基本注意事宜第三單元：高級面試技術一、 行為描述式提問二、 STAR面試提問法三、 面試中的展開四、 面試中的“追問”與“跟進”五、 直刺人心的面試術第四部分：人才測評技術介紹一、 人才測評的概念二、 人才測評的種類三、 人才測評與

28、心理測評的區別四、 心理測評的主要工具和方法五、 筆跡分析法介紹六、 人才配置基本素質能力測試V6。0網絡版介紹十、收費標準人員選拔面試考官認證項目費用征收一攬表類別費用種類培訓天數金額（元）交費方收款方小計（元）初級培訓費2650學 員授權機構1100考證費350學 員總 部教材費100授權機構總 部中級培訓費31800學 員授權機構2520考證費600學 員總 部教材費120授權機構授權機構高級培訓費32500學 員授權機構3450考證費800學 員總 部教材費150授權機構授權機構十一、證書樣本 十二、培訓認證流程如果您或您的親朋好友想參加“人員選拔面試考官崗位合格證書”認證項目，并想取

29、得相應的資格證書，您應該參考以下各工作程序：1 咨詢并安排計劃向當地培訓機構或直接至電北京總部，咨詢有關事宜。在對項目有了充分的了解之后，根據自身的情況，確定相應的認證等級，并安排出切實可行的計劃。2 提出申請您可以向當地的培訓機構提出申請，索取認證指南，辦理有關手續，提交自己的有關資格證明材料，繳納有關費用，當地培訓機構將為您提供相關的資料，并通知您參加集中培訓3 有關考試和答辯考試由當地培訓機構負責安排考試，試卷由“人員選拔面試考官專家評定委員會”出題，總部派人到現場監督。一次未能通過考試的學員可以在培訓機構的安排下進行補考，考試合格者同樣可以獲得相應證書。申請中級資格的學員，需要通過綜合

30、評審，方可獲得中級資格證書。申請高級資格的學員，需要通過綜合評審和論文答辯，方可獲得高級資格證書，答辯的時間、地點由“人員選拔面試考官專家評定委員會”統一安排。4 頒發證書通過相應的考試和答辯后，學員將在一個月內收到認證資格證書。證書均由國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發。5 學員資料管理從取得“人員選拔面試考官崗位合格證書”之日起，總部將對學員資料實行嚴格的管理，學員資料一式兩份，用專門檔案袋封存，當地報名單位保存一份，檔案內容有：申請表、試卷、業績證明、需要提交的其他資料、證書編號、注冊號等。6 職業發展計劃我們設計了一整套滿足學員發展的活動，通過這些活動，學員可以結交更多的

31、專家和學者及業內人士，為自己的職業發展創造更多的機會，在這里學員還可以得到不斷的學習和提高的機會，從而在就業和自身發展方面得到更有效的支持。7、工作機會推薦總部將利用“中國職業資格考試培訓網”、“西三角人力資源網”和會員刊物職業經理人文摘雜志，對于有尋找工作意向的學員刊登其求職意向，將他們推薦給廣大企業。十三、CETTIC職業崗位培訓認證項目實施問答一、關于“CETTIC”1、CETTIC是什么意思？答：CETTIC是中國就業培訓技術指導中心的簡稱。2、中國就業培訓技術指導中心與中華人民共和國勞動和社會保障部是什么關系？答：中國就業培訓技術指導中心是國家勞動和社會保障部內專門從事考試和培訓認證

32、工作的機構。3、中國就業培訓技術指導中心與勞動和社會保障部職業技能鑒定中心是什么關系？答：是一個機構，同樣的工作人員，針對不同的項目使用不同的機構名稱。4、使用“職業技能鑒定中心”品牌與使用“中國就業培訓技術指導中心”品牌有什么不同？答：使用“職業技能鑒定中心”品牌推出的各項證書，代表了國家的正式標準，其推廣方法是沿著全國各地勞動部門隸屬的各地方勞動部門進行推廣，比如“人力資源管理師”的培訓認證就是一例；使用“中國就業培訓技術指導中心”品牌推出的認證，代表了國家的試行標準，但仍然為各地勞動部門所認可，走的是橫向推廣路線，比如由中國心理衛生協會承辦的“心理咨詢師”認證，和由中國企業聯合會承辦的“

33、財務總監”就是和本項目同一個性質的認證。5、到底有哪些機構發的證書是代表國家的認證？答：國家只有三個中心發的證書，代表了國家的正式認證，一是由國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心頒發的證書；二是由國家人事部考試中心頒發的證書；三是由國家教育部考試中心頒發的證書。6、你們這個證書為什么沒有國徽？我看到的一些協會發的證書上有國徽，他們是否代表國家的認證？答：我們的證書是由國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心（職業技能鑒定中心）頒發的，這是國家勞動部專門從事資格考證崗位培訓認證的機構，是國家勞動和社會保障部中的專門機構，上面已經說過，由中國就業培訓技術指導中心頒發的證書代表的是國家的試行職業

34、標準，并且國家勞動和社會保障部就“CETTIC”證書專門發過文件，還沒有到正式標準的時候是不能印上國徽的。7、那么，我看到的一些協會發的證書上有國徽，他們是否代表國家的認證？答：我沒有看到。如果除上面講的三個機構之外，如果有其他的機構敢在證書上印上了國徽，你首先可以向該機構的上級部門郵寄證書照片反應情況；還可以向國務院有關機構進行調查核實。根據我們的了解，國徽是不能隨便用的。中國就業培訓技術指導中心作為國家勞動和社會保障部的直屬培訓認證機構是不能做知法犯法的事情的。我們北京西三角企業管理培訓有限公司作為該證書的全國獨家研發、推廣機構，我們將嚴格遵守國家法律、法規行事。二、關于“CETTIC職業

35、崗位培訓認證合格證書”1、為什么推行CETTIC職業崗位培訓認證合格證書？答：中華人民共和國勞動和社會保障部CETTIC前沿產業應用領域新知識新技術新技能職業崗位培訓認證項目實行CETTIC職業崗位培訓認證合格證書制度，是為促進就業和經濟發展服務，根據崗位對人才的需求，客觀公正地評價專業技術人才，為就業和用人單位提供依據。2、CETTIC職業崗位培訓認證合格證書有什么用途？答：CETTIC職業培訓合格證書是國家對申請人的專業常識、技術、能力的認可，是職業資格證書體系的補充，是求職、任職、單位錄用的主要依據之一。關于CETTIC職業崗位培訓認證合格證書的效用問題，國家勞動和社會保障部辦公廳200

36、5年05月16日專門發文到全國各省市、自治區、直轄市勞動和社會保障廳（局），文件規定：“該證書可以做為培訓學員從業的憑證；同時，也可作為申請職業技能鑒定時，接受過相關職業培訓的證明。”因此，該證書在國內具有高度的權威性，為全國各地勞動部門所認可，具有權威性、廣泛性和全國性。3、如果地方勞動部門不認可這個證書怎么辦？答：各地方勞動部門都必須遵守國家的勞動政策法律、法規，任何與國家的勞動政策、法律、法規相抵觸的條文必須無條件取消。你可以到我們的招生代理機構復印該文件的復印件，給地方勞動機構的有關同志看，相信不會不認可的。4、CETTIC職業崗位培訓認證合格證書由哪個政府部門頒發？答：CETTIC職業培訓合格證書是由中華人民共和國勞動和社會保障部中國就業培訓