1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目錄安全愿景和原則安全愿景：卡特彼勒的安全愿景就是在營造和維護無事故、無傷害的工作環(huán)境方面，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。我們相信所有的事故和傷害都是可以預(yù)防的，所以我們的目標(biāo)是零傷害。在所有的工作中，員工安全是首要的，我們相信不斷改進我們的安全實踐、流程和績效有助于業(yè)務(wù)的卓越發(fā)展，卡特彼勒全球員工也正是以卓越而聞名。安全原則：l 沒有任何工作重要到讓我們沒有時間去安全地完成。l 每個人對自己及周圍人的安全都承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。l 我們積極推動在工作場所、在產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計中以及在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一貫實施最高的安全標(biāo)準(zhǔn)。l 管理層負(fù)責(zé)在我們組織的各個層面提供堅實有力且顯著的安全領(lǐng)導(dǎo)。l 要

2、確保每個人都對安全工作有必要的了解，并具備必要的安全工作技能和知識，培訓(xùn)是基礎(chǔ)。l 期望人人都能識別危險、控制風(fēng)險并采取整改措施包括停止生產(chǎn)來消除導(dǎo)致人身傷害的條件和行為。l 團隊協(xié)作、公開交流和員工參與是營造安全工作環(huán)境的關(guān)鍵。l 遵守這些原則和適用的法規(guī)是卡特彼勒每一位員工應(yīng)盡的職責(zé)，這也同樣適用于其他來訪人員或在卡特彼勒現(xiàn)場工作的人員。安全角色和職責(zé)副總裁負(fù)責(zé)整個組織內(nèi)的安全績效，包括l 支持并傳達卡特彼勒的安全承諾；l 結(jié)合公司的安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針制訂所在業(yè)務(wù)部門的安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針；l 提供清晰、始終如一、盡職盡責(zé)并富有前瞻性的安全領(lǐng)導(dǎo)和適當(dāng)資源；l 定期評估并報告業(yè)務(wù)部門的安全

3、績效（安全指標(biāo)）以及對安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針的改進計劃，并將其傳達給執(zhí)行委員會；l 在企業(yè)內(nèi)部對良好的安全績效和改進做出認(rèn)可和獎勵。執(zhí)行董事負(fù)責(zé)整個組織內(nèi)的安全績效，包括：l 結(jié)合業(yè)務(wù)部門安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針定期評估并傳達各工廠的安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針；l 定期匯報業(yè)務(wù)部門的安全績效（安全方針）以及目標(biāo)、指標(biāo)和方針的改進計劃；l 負(fù)責(zé)就角色、責(zé)任和期望與總經(jīng)理/工廠經(jīng)理/現(xiàn)場經(jīng)理進行交流；l 在業(yè)務(wù)部門內(nèi)合理配置資源以實現(xiàn)安全目標(biāo)并滿足安全績效的持續(xù)改進；l 對良好的安全績效和改進做出認(rèn)可和獎勵。安全倡導(dǎo)者負(fù)責(zé)整個組織內(nèi)的安全績效，包括：l 協(xié)助副總裁結(jié)合公司的安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針制訂所在業(yè)務(wù)部門

4、的安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針；l 根據(jù)具體需求向業(yè)務(wù)部門或工廠員工提供始終如一、強有力的支持和技術(shù)專家；l 與執(zhí)行董事一起定期評估和報告業(yè)務(wù)部門的安全績效（安全指標(biāo)）和方針目標(biāo)、指標(biāo)和方針的改進計劃；l 與執(zhí)行董事一起推動業(yè)務(wù)部門內(nèi)所有工廠的安全文化變革；l 推動業(yè)務(wù)部門內(nèi)所有工廠的事故匯報和交流；l 在業(yè)務(wù)部門內(nèi)的所有工廠發(fā)起安全改進項目。區(qū)域環(huán)境健康和安全（EHS）經(jīng)理促進整個業(yè)務(wù)部門的安全協(xié)調(diào)：l 致力于安全事務(wù)的交流與聯(lián)絡(luò)；l 領(lǐng)導(dǎo)部署安全流程、交流、培訓(xùn)和安全指標(biāo)；l 為業(yè)務(wù)部內(nèi)和工廠提供培訓(xùn)支持；l 推薦組織結(jié)構(gòu)/工具來幫助業(yè)務(wù)部門/工廠達到或超越預(yù)期目標(biāo)；l 致力于流程/績效方面的數(shù)據(jù)

5、搜集和報告，確保及時、全面、準(zhǔn)確地向業(yè)務(wù)部門管理層和公司匯報業(yè)務(wù)部門和工廠的安全績效；l 與6Sigma小組合作制訂項目優(yōu)先次序，分享相關(guān)的數(shù)據(jù)等。支持高層領(lǐng)導(dǎo)：l 編輯并匯報業(yè)務(wù)部門和工廠的績效和流程；l 追蹤績效與目標(biāo)之間的差異。工廠總經(jīng)理（GMs）對所領(lǐng)導(dǎo)組織的安全績效負(fù)責(zé)：l 在其工廠內(nèi)提供清晰、始終如一、盡職盡責(zé)并富有前瞻性的安全領(lǐng)導(dǎo)；l 就角色、責(zé)任和期望與經(jīng)理和主管進行交流；l 將持續(xù)的安全改進和員工參與結(jié)合到日常事務(wù)中；l 激勵員工去理解并遵守卡特彼勒的安全承諾以及適用的法律法規(guī)；l 結(jié)合業(yè)務(wù)部門的安全目標(biāo)、指標(biāo)和方針制訂工廠的具體目標(biāo)、指標(biāo)和方針；l 為特定工廠的安全管理體系

6、（程序）的實施指定責(zé)任人；l 為安全管理體系（程序）的實施分配適當(dāng)?shù)馁Y源，以實現(xiàn)工廠的目標(biāo)并實施吃持續(xù)的安全改進；l 根據(jù)目標(biāo)、指標(biāo)、方針定期評估和交流工廠的安全績效；l 向業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層匯報工廠的安全績效；l 向業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層匯報事故并在業(yè)務(wù)部門內(nèi)的所有工廠進行交流；l 對其工廠內(nèi)良好的安全績效和改進做出認(rèn)可和獎勵。工廠經(jīng)理和主管對所領(lǐng)導(dǎo)組織的安全績效負(fù)責(zé)：l 在其監(jiān)管區(qū)域內(nèi)提供清晰、始終如一、盡職盡責(zé)并富有前瞻性的安全領(lǐng)導(dǎo)并對安全績效負(fù)責(zé)；l 每天與所有下屬員工就角色、責(zé)任和期望進行交流；l 了解、教育、培訓(xùn)和激勵下屬員工，使其理解并遵守卡特彼勒的安全承諾以及適用的法律法規(guī)；l 驗證工廠的

7、安全管理體系（程序）是否被正確貫徹執(zhí)行；l 確保向所有員工，包括其他在卡特彼勒現(xiàn)場工作的人員（如承包商）提供及時的、最新的、針對工作職責(zé)的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)（包括安全作業(yè)程序和亞太區(qū)運營部安全培訓(xùn)計劃中指定的其他安全課程）；l 至少每月組織一次安全停工；l 對相關(guān)供應(yīng)商/參觀者的安全負(fù)責(zé)，確保他們遵守我們相關(guān)的安全政策或制度；l 不管生產(chǎn)任務(wù)有多重，確保員工遵守既有的方法、文件化的工作流程和安全作業(yè)程序；l 根據(jù)目標(biāo)、指標(biāo)和方針定期評估并交流部門的安全績效；l 始終監(jiān)控工作區(qū)的情況，以發(fā)現(xiàn)危險并改正不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或工廠安全政策的情況；l 在所監(jiān)管的區(qū)域內(nèi)進行日常的安全巡察和指導(dǎo)；l 在所監(jiān)管的區(qū)域

8、內(nèi)進行定期的危險評估；l 要求員工堅持及時報告?zhèn)Α⑹鹿驶蚩赡軐?dǎo)致傷害的事件；l 進行及時徹底的事件/事故調(diào)查，查明根本原因以作改進；l 負(fù)責(zé)將未遂事故、財產(chǎn)損失、環(huán)境事故、傷害、危險因素等輸入到環(huán)境和安全報告系統(tǒng)（ESRS）中，以解決這些問題作為工作重心；l 在績效評估中考慮員工個人的年度安全目標(biāo)。工廠安全協(xié)調(diào)員致力于整個工廠的安全協(xié)調(diào)：l 致力于安全事務(wù)的交流與聯(lián)絡(luò)；l 制定、實施和維護有效的體系、程序和培訓(xùn)，以使工作場所實現(xiàn)和保持零事故/零傷害；l 評估工廠特定的安全程序和執(zhí)行情況，以找出有待改進的方面；l 實施合規(guī)定性評估，對一般安全事務(wù)提供咨詢；l 參與工廠的日常事務(wù)，包括：n 對新

9、流程/更新流程的評估和分析；n 對資產(chǎn)/布局項目的評估和批準(zhǔn)；n 對新采購化學(xué)品的評估和采購許可；n 對人機工程學(xué)改進的評估和批準(zhǔn)；n 應(yīng)急計劃和準(zhǔn)備等。l 提供工廠特定的安全培訓(xùn)和協(xié)調(diào)，包括規(guī)則制度、管理程序、方法/工具、認(rèn)可等：l 提供有關(guān)個人防護用品（PPE）的專家技術(shù)；l 以技術(shù)專家（SME）的身份為與安全相關(guān)的項目提供技術(shù)支持；l 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層進行安全管理體系的評估；l 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行危險識別和風(fēng)險評估；l 協(xié)助經(jīng)理、主管和員工進行事故/事件調(diào)查（根本原因分析）；l 保存事故記錄，管理并分析事故數(shù)據(jù)；l 每月向公司安全部報告工廠的安全指標(biāo)。工廠流程/計劃工程師將安全融入所有工作流程：l

10、 對所有的作業(yè)流程，包括新工藝流程、新機器等，通過工程控制消除危險；l 負(fù)責(zé)創(chuàng)建每個工作流程的安全操作規(guī)程（SJP）；l 在新產(chǎn)品引進過程中向車間員工傳達每個流程的安全操作規(guī)程（SJP）；l 定期檢查安全操作規(guī)程（SJP）和危險評估；l 以技術(shù)專家的身份參與事故調(diào)查；l 跟進事故調(diào)查的解決方案。SPA小組組長專項負(fù)責(zé)（SPA）小組組長應(yīng)針對風(fēng)險制定風(fēng)險控制計劃，并為SPA小組提供領(lǐng)導(dǎo)，包括但不局限于以下方面：l 通過定期評估與專項責(zé)任（SPA）小組相關(guān)的危險識別和風(fēng)險消除程序，來確保程序符合相關(guān)法規(guī)或企業(yè)的要求；l 組織培訓(xùn)并保存培訓(xùn)記錄；l 組織定期檢查；l 為小組提供技術(shù)咨詢支持；l 為與

11、專項責(zé)任（SPA）相關(guān)的事故調(diào)查提供支持；l 在每月的EHS指導(dǎo)委員會上簡明報告專項責(zé)任（SPA）小組的工作情況。所有亞太區(qū)運營部員工全心參與安全活動：l 遵守卡特彼勒的安全承諾及安全政策；l 承諾履行其職責(zé)與義務(wù)；l 遵守既定的工廠制度及安全程序；l 遵守既定的計劃方法和文件化的工作流程；l 遵循工作場所危險控制系統(tǒng)和設(shè)備；l 主動參與并完成安全培訓(xùn)；l 將在培訓(xùn)中學(xué)到的準(zhǔn)則和行為規(guī)范應(yīng)用到工作中；l 保持工具和工作場所清潔有序；l 執(zhí)行5S-Sort(整理)、Set(調(diào)整)、Shine(清理)、Standardize(標(biāo)準(zhǔn)化)和Sustain(堅持)；l 識別危險、控制危險，及時報告、糾正

12、或制止可能造成人身傷害或財產(chǎn)損失的狀況或行為；l 即時報告?zhèn)Α⑹鹿驶蚩赡軐?dǎo)致傷害的事件；l 立即整改任何不安全的操作、行為和情況；l 尋求并實施整改措施。安全SMART目標(biāo)管理人員將負(fù)責(zé)其各自組織內(nèi)的安全績效，關(guān)鍵是確保其有SMAT目標(biāo)都支持進一步的安全管理工作。SMART目標(biāo)應(yīng)結(jié)合管理人員的具體職務(wù)以及所有管理的員工人數(shù)來確定，通常會是主動性指標(biāo)和被動性指標(biāo)的結(jié)合，SMAT目標(biāo)包括以下方面：l 傷害和事故預(yù)防；l 員工交流和參與；l 動機和執(zhí)行。基于工作職責(zé)和管理范圍來制定安全SMART目標(biāo)：l 員工和一線主管應(yīng)制定基于行動的SMART目標(biāo)；l 中層管理者應(yīng)制定基于行動和結(jié)果的SMART目

13、標(biāo)；l 高層管理者應(yīng)制定基于結(jié)果的SMART目標(biāo)。不同層次的SMART目標(biāo)：l 副總裁/執(zhí)行董事/工廠總經(jīng)理將關(guān)注被動性指標(biāo)：n 可記錄傷害頻率（RIF）與損失工作日事故頻率（LTCFR）l 生產(chǎn)經(jīng)理/工廠經(jīng)理將同時關(guān)注主動性指標(biāo)與被動性指標(biāo)：n 主動性指標(biāo)，如安全巡察和安全認(rèn)可n 被動性指標(biāo)，如可記錄傷害頻率（RIF）與損失工作日事故頻率（LTCFR）、新傷害頻率（NIF）、傷害嚴(yán)重性指數(shù)（ISI）及損失工作日事故嚴(yán)重性（LTCSR）l 一線總監(jiān)/主管將關(guān)注主動性指標(biāo)，包括：n 安全參與、安全培訓(xùn)、事故和傷害預(yù)防、安全交流、安全巡察、最佳實踐、事故教訓(xùn)分享、認(rèn)可等安全巡察管理者的安全巡察是表

14、明管理者參與安全管理的成功實踐之一。領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)其工作職責(zé)定期進行安全巡察：l 一線主管、小組領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)、工廠經(jīng)理應(yīng)每日進行安全巡察；l 總經(jīng)理、部門經(jīng)理應(yīng)定期進行安全巡察（至少每月一次）。安全巡察的好處l 明確體現(xiàn)管理層的安全承諾領(lǐng)導(dǎo)參與和責(zé)任；l 提升員工凝聚力，并促進員工的參與；l 發(fā)現(xiàn)和搜集關(guān)于不安全狀況的信息；l 檢查和糾正不安全的行為舉止。安全巡察過程中可詢問以下問題：l 對您的主管來說哪個更重要安全還是產(chǎn)量？l 您的主管多久與您談到一次安全問題？最近一次是什么時候？什么主題？l 您發(fā)現(xiàn)您的工作區(qū)域內(nèi)有人不安全工作嗎？l 您的主管在他/她的工作區(qū)域是否制止了類似的不安全行為？l 您工

15、作區(qū)域內(nèi)的員工遵守安全制度嗎？l 您曾經(jīng)向主管匯報過安全問題嗎？結(jié)果怎么樣？l 您參加了哪些安全培訓(xùn)？請具體說明。l 您有安全工作所需的工具盒設(shè)備嗎？l 您的直接主管在車間談?wù)摪踩珕栴}嗎？l 在您的區(qū)域內(nèi)看到過安全巡察和安全檢查嗎？您參加了嗎？安全停工目的l 表明員工的安全永遠放在第一位l 將安全融入日常事務(wù)中l(wèi) 鼓勵所有員工參與日常安全生產(chǎn)頻率l 至少每月30分鐘參與人員l 總經(jīng)理l 部門經(jīng)理l 一線管理人員l 所有當(dāng)值的員工l 技術(shù)支持人員涵蓋的內(nèi)容l 安全概述，包括：n 關(guān)鍵安全指標(biāo)n 傷害n 未遂事故、危險因素和風(fēng)險l 整改措施l 最佳實踐分享l 實施5Sl 認(rèn)可l 其他主題事故報告程

16、序：在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)作出反應(yīng)，吸取教訓(xùn)事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)所作出反應(yīng)和報告步驟：l 將受傷員工送往診所/醫(yī)院治療并立即向主管報告；l 將保護事故現(xiàn)場以便調(diào)查；因救助傷者而搬離的物料應(yīng)搬回原處；l 主管立即停止生產(chǎn)并向高級管理人員、安全人員和總經(jīng)理報告，以便開展調(diào)查；同時在生產(chǎn)線/部門開展交流；l 總經(jīng)理或工廠經(jīng)理在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)著手開展調(diào)查；l 如果短期整改措施足以避免將來的傷害，則恢復(fù)生產(chǎn)。前24小時內(nèi)的傷害反應(yīng)和報告步驟：l EHS人員對傷害的嚴(yán)重程度、制訂的正式報告和整改流程進行跟蹤。l 在24小時內(nèi)開展和分享與傷害有關(guān)的交流（嚴(yán)重性、根本原因、整改措施等）。l 副總裁與執(zhí)行

17、董事將通過電話會議就事故進行討論。l 整改措施計劃并記錄在環(huán)境與安全報告系統(tǒng)（ESRS）中。n 執(zhí)行短期整改措施n 制定長期的整改措施并將責(zé)任人和完成日期記錄在案在整個工廠通報財產(chǎn)損失和未遂事故：l 主管將在24小時內(nèi)通過環(huán)境與安全報告系統(tǒng)（ESRS）向總經(jīng)理、部門經(jīng)理和安全人員報告財產(chǎn)損失或未遂事故以及調(diào)查結(jié)果；l 在48小時之內(nèi)，總監(jiān)將隨同總經(jīng)理一起進行現(xiàn)場訪問；l 根據(jù)風(fēng)險水平評估整改措施的有效性。在亞太區(qū)運營部內(nèi)進行可記錄傷害事故的報告l 向亞太區(qū)運營部管理人員（副總裁、執(zhí)行董事、安全倡導(dǎo)者）報告可記錄傷害。l 在7天內(nèi)完成可記錄傷害模板規(guī)定的記錄并將其通過知識網(wǎng)（KN）轉(zhuǎn)寄給亞太區(qū)運

18、營部領(lǐng)導(dǎo)小組和工廠安全協(xié)調(diào)員。l 在每個工廠內(nèi)通報該傷害事故。l 以下是報告格式，必要時可附照片以闡明事故情況和整改措施。可記錄傷害工廠名稱受傷員工姓名事故發(fā)生日期傷害詳情是否損失工作日（是/否）事故描述直接原因根本原因整改措施整改措施內(nèi)容責(zé)任人完成日期狀態(tài)通過亞太區(qū)運營部安全知識網(wǎng)（KN）分享信息在亞太區(qū)運營部安全知識網(wǎng)中的“公眾討論列表”下建有以下五個文件夾，用于最佳實踐分享/安全績效報告：l 月度安全結(jié)果n 亞太區(qū)運營部安全指標(biāo)RIF&LTCFR，每月10日前公布n 工廠安全績效報告，每月5日前公布l 可記錄傷害報告n 存放所有可記錄傷害的事故報告可使用通用模板l 安全最佳實踐分

19、享n 亞太區(qū)運營部每個工廠的最佳實踐n 來自其他業(yè)務(wù)部門或基準(zhǔn)的最佳實踐l 每周安全核心小組會議n 每周會議材料l 安全培訓(xùn)n 亞太區(qū)運營部員工安全培訓(xùn)需求表n 培訓(xùn)課程通過環(huán)境與安全報告系統(tǒng)管理危險因素和事故環(huán)境與安全報告系統(tǒng)（ESRS）是基于Lotus Notes的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，針對高效的交流和危險因素識別，實現(xiàn)有效的危險因素和事故管理。ESRS讓所有亞太區(qū)運營部員工通過工藝計劃和觀察積極地發(fā)現(xiàn)危險因素，而不是通過對事件或嚴(yán)重傷害事故消極地認(rèn)識危險因素。工廠安全協(xié)調(diào)員每月向亞太區(qū)運營部安全核心小組報告ESRS指標(biāo)，作為工廠月度安全績效報告的一部分。亞太區(qū)運營部安全學(xué)習(xí)亞太區(qū)運營部安全核心

20、小組制訂的新培訓(xùn)需求計劃針對組織內(nèi)不同階級的員工列出了所有與安全相關(guān)的課程。每個工廠應(yīng)當(dāng)基于培訓(xùn)計劃制定員工的安全學(xué)習(xí)計劃，給員工提供相應(yīng)的工具和知識，以安全地工作、識別和消除危險因素，并監(jiān)督同事的安全。安全學(xué)習(xí)計劃的優(yōu)先次序應(yīng)基于傷害歷史、操作種類和已識別的危險因素，首先滿足最重要的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求計劃中的角色和職責(zé)l 主管負(fù)責(zé)確保培訓(xùn)在指定時間內(nèi)完成。l 工廠安全協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)跟蹤和匯報。l 亞太區(qū)運營部安全核心小組負(fù)責(zé)每年更新安全培訓(xùn)需求計劃認(rèn)可計劃認(rèn)可層次結(jié)構(gòu)l 工廠級由亞太區(qū)運營部領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)l 部門級由工廠總經(jīng)理頒發(fā)l 個人級由工廠領(lǐng)導(dǎo)層頒發(fā)工廠級認(rèn)可l 認(rèn)可頻率n 每年由副總裁和執(zhí)行董事頒發(fā)l 衡量與獎勵n RIF和LICFR達到亞太區(qū)運營部安全目標(biāo)的工廠將收到感謝條幅和副總裁簽名的致工廠總經(jīng)理的