1、倉儲與配送崗位群分析崗位職責能力倉儲配送經理1.負責把握公司發展方向，制定公司的整體發展戰略規劃，對公司發展規劃、投資計劃、研究開發有決策權；2.負責審核制定公司投資項目計劃，管理方案、物流操作流程，對文件有審批權或否決權； 3.制定公司年度工作計劃和整體經營管理工作，對各職能部門的總體經費支出有審批權或否決權； 4.推動各項管理規章制度的建設和完善，對直接下屬有監督、指導權； 5.組織完成公司整體業務計劃，對公司重大物流經營項目負主持責任； 6.協調、激勵各部門的工作，對公司日常經營管理進行重大決策。1.客戶配送計劃的制定及執行、配送路線的規劃、在途信

2、息跟進、收貨異常處理等，提高配送業務的時效性及客戶的滿意度；2.制訂和優化運作操作手冊，完成對客戶承諾的服務，提高作業效率，降低作業成本；3.有效合理地規劃庫位,提高倉庫利用率，降低成本；4.持續優化配送方案，縮短運輸周期，降低成本，提高服務質量和效率；5.負責庫存管理，包括倉儲物品的安全管理、庫存控制；6.對第三方物流有深刻了解，熟悉倉儲物流運作模式，并有熟練的操作與管理經驗，熟悉ERP及倉儲管理系統，有行業管理經驗。倉庫主管1.直接對財務主管負責；2. 制訂倉庫工作計劃；3.核實倉庫員遞交的倉庫庫存報告；4.按計劃搞好各時段的盤點工作；5.負責下屬員工的教育培訓及月考勤，考核和績

3、效的評定；6.協調倉庫與各部門的工作關系；7. 監控物資的發放及使用情況；8.所有與倉庫有關連的單據都要審核，做到防漏報防重報，避免倉庫庫存的損失；9.指導商品的保管存放；10.處理倉庫的大小事宜。1.能熟練操作EXCEL、WORD、OUTLOOK等管理軟件，有大型物流企業或物流部門工作背景優先；2.熟悉倉庫、運輸、配送、物流信息管理及成本控制有豐富的經驗；3.使用過ERP信息系統者優先；4.熟悉物流市場，熟知貨運代理市場，熟悉相關政府法規及物流運作流程；5.1-2年物流公司和生產企業物流工作崗位工作經驗；受過物流管理、生產作業管理、市場營銷等方面的培訓。入庫管理員1.負責商品入庫過

4、程中選用搬運工具與調派工作人員，安排工具使用時段與人員的工作時間、地點、班次；2.制定商品入庫管理制度及工作流程；3.負責商品的合理及安全存放；4.辦理產品入庫手續；5.建立商品入庫臺賬，每日進行商品入庫記錄及統計；6.對退貨及貨產品進行分類統計。1.了解倉儲設備的功能及用途；2.妥善安排貨位的能力；3.商品入庫檢驗能力；4.檔案管理能力；5.賬務處理能力；6.數據統計、分析能力；7.交流溝通能力。倉庫保管員1.負責倉庫物品的保管、設備的保管工作；2.對倉庫物品定期檢查數量、質量，做到貨、賬、卡清楚、數量相符；3.能采取措施防止倉庫物品被盜和丟失；4. 定期檢查保管區的通風設施、照明設施、防雨

5、防潮設施的情況；5.定期盤點庫存貨物；5.定期清掃保管區，保證區內清潔衛生，無蟲害、鼠害；6.協助商品的出入庫管理、商品檢驗等。1扎實的物流專業知識，尤其是倉儲管理知識；2、熟悉庫存商品的特點，清楚各類商品的放置位置、條件、保管條件；3.若涉及危險品，要清楚危險品的放置和保管條件；4.涉及冷鏈，要清楚冷藏品的出入庫及在庫管理流程；5.涉及國際倉儲，要清楚保稅倉庫的運作流程及向海關申報的流程。6.熟悉盤點的方法、步驟及盤點結果的處理。養護員1.負責在庫商品的養護工作；2.對入庫商品進行合理的堆垛、苫墊，做到堆垛合理、安全牢固；3.根據在庫商品的性能，適當安排保管場所；4.對倉庫商品進行溫濕度的管

6、理，采取適當措施防止庫存商品的腐蝕和霉變；5.對庫存的特殊商品能根據商品特點，采取相應措施，保證在庫商品的數量完整和質量完好；6. 儲位管理（物料的歸位，利于存?。?。1.具有基本商品的養護知識和能力；2.會進行貨物的垛型設計，并會碼垛；3.庫存商品的溫度和濕度的控制；4.有進行貨位安排的能力；5.有根據商品保養情況，及時采取緊急措施有能力。出庫管理員1.負責商品出庫的搬運工具的選用及人員的安排；2.根據定單需求進行商品的備貨；3.出庫貨物的分揀、加工、包裝和整理等工作；4.按照出庫憑證發放貨物，做到賬、卡、物相符；5.安排車輛、配載、設計最短運輸線路，監督商品的裝載上車；6.出庫現場的指揮安排

7、管理等。1.具有熟悉出庫設備的使用的能力；2.出庫人員的調試安排的能力；3.出庫憑證審核的能力；4.指揮裝車、合理設計積載的能力。叉車司機1.負責駕駛叉車進行貨物的裝卸、搬運與堆碼工作，確保貨物安全和正確堆放；2.協助收貨員做好貨物的入庫、清點、上架、盤點及庫存管理工作；3.負責及時對叉車等倉庫車輛進行日常使用保養，保證車輛正常使用與安全；4.負責補貨區域的5S管理工作；5.參與臨時或定期盤點；6.完成上級交辦的其他任務。1.有叉車從業資格考試暨特種設備作業人員證；2.2年以上工作經驗，熟練操作各類倉儲叉車，有1年以上駕駛倉儲叉車從事貨物取放、搬運和裝卸經驗；3.具備倉庫設備使用維護基礎能力。

8、裝卸管理員1.根據進貨對搬運作業的要求，做出裝卸搬運的作業計劃安排；2.根據貨物的特性，合理選擇和使用搬運作業的設備和工具，合理調度搬運人員和設備；3.負責組織裝卸搬運人員對貨物進行卸車、裝車；3.負責裝卸搬運工作的安全生產管理，不發生各種健全事故；4.貨物裝載后的加固和保護工作；5.熟悉裝卸搬運人員的業務，能制定勞動紀律制度，現場管理、日常檢查、督導和考核工作。 1.具有制定裝卸搬運計劃的能力；2.具有會使用裝卸搬運設施設備的能力；3.掌握裝卸、堆垛、拆垛操作能力；4.具有管理、調派工人的組織管理能力。倉庫安全管理員1.負責制定倉庫安全管理制度，擬定各崗位安全生產管理制度；2.負責

9、購置和配備安全生產需要的各種設施和設備；3.定期進行安全生產檢查、消防檢查、安全生產責任制度的落實情況的檢查；4.定期對人員進行生產安全培訓知識的教育，加強安全意識；5.采取適當措施，防止庫存商品的腐蝕和霉變，保證庫存商品的數量和質量完好；6.經常檢查倉儲的設備的運轉情況，保證庫區儲存條件經常處于良好的狀態。1.安全管理能力；2.消防預防及處理能力；3.防雨、防汛能力；4.監督管理能力；5.特殊商品安全管理能力；6.培訓組織能力。機務員（設備管理員）1.負責倉庫各種設施設備、裝卸搬運設備、商品養護設備、運送車輛等的保管、維修和養護，保證其處于正常使用狀態；2.制訂合理的設備和車輛的使用和維修、

10、保養計劃，執行設備的預防保養制度；3.定期檢查各種在使用設施設備的完好情況，及時發現設備使用事故的隱患，保證安全生產；4.加強技術改造，節約設備的運營費用，降低倉儲成本；5.對機械設備的操作員進行定期培訓。1.具有倉儲設備的的養護能力；2.編制維修計劃的能力；3.設施設備的管理能力；4.設備技術更新能力；5.對員工使用設備的培訓能力。計算機操作員電腦操作熟練，會基本的電腦操作。統計員 1.嚴格執行倉儲部結算工作的程序，報表、記帳及時準確； 2.保管好所負責的帳簿、報表、票據等，存檔備查； 3.做好每日/每月與財務的對帳1.1年以上倉儲工作經歷； 2.ex

11、cel操作熟練，對數據敏感； 3.執行能力強； 4.能吃苦耐勞信息員1.根據出貨情況，及時完成出港到通制作；2.對貨物出港信息的及時查詢、跟蹤，做好信息記錄及反饋，并與到港方做好確認； 3.出港、進港異常信息的處理及跟蹤；4.進港到通的接收、處理工作；5.對出港單據進行整理、歸檔； 6.完成領導交辦的其他工作；7.根據發貨指令及出貨情況制作物流詳情單；8.制作基礎信息（指令、包裝、重量、件數、代理等）報表，并按標準實現信息系統錄入1.1年以上倉儲工作經歷； 2.excel操作熟練，對數據敏感； 3.執行能力強； 4.能吃苦耐

12、勞文員1.積極配合倉庫物流管理工作，協助倉管對倉庫的數據化規范管理；2.負責倉庫每日入庫、出庫、盤點ERP系統數據審核，確認單據打印工作，保證ERP系統帳目的準確性；3.每日對系統帳目進行盤點工作，確保帳物相符，不定期的對實物進行抽盤以及相關報表匯總；4.積極配合發貨員做好倉庫出入數據管理工作。1.1年以上倉儲數據統計經驗，熟練使用office辦公軟件，熟練使用ERP系統者優先；2.吃苦耐勞，能適應倉儲工作環境。質檢員1.主要負責日常倉庫執行質檢標準的監督工作 ；2.負責對日常退貨的確認和原因分析 ；3.在實際工作中，優化質檢標準，輔助倉庫提高質檢效率 ；4.完成

13、上級領導布置的其它緊急任務。1.對倉庫商品質量監督檢查工作有一定經驗 ；2.對采購商品質檢工作了解 ；3.責任心強，具有一定抗壓能力，能適應加班工作 。4.較強的溝通協調能力及應變能力 ；5.此職位在大興區西紅門物流中心商品部就職。 操作員1.根據客戶在網上下的訂單在庫房內查找和分揀圖書；2.按照物品的類別進行電腦信息核對，質檢和包裝；3.收貨合格商品的入庫、及倉儲日常管理工作；4.負責日常物品的上下架，商品物理位置的移動等實物操作將進入庫區的貨物按照門類、次序上貨架等工作。倉管會計1.負責倉庫的財務核算，各種倉儲業務的財務結算；2.工作人員的

14、工資的核算與發放，員工報銷費用的審核、憑證綿編制和整理；3.進行現金收付，銀行結算核算，登記現金和銀行存款日記帳，做到賬實相符；4.負責編制財務報表、進行財務決算；5.對倉儲經營進行財務分析和成本結算和預測，為倉儲主管進行決策提供財務依據；6.保管有關印章、空白收據和空白支票。1.具備必要的專業知識和專業技能；2.具有會計賬務處理能力、會計成本分析能力、財務分析能力；3.熟悉國家有關法律、法規、規章和國家統一會計制度；4.遵守職業道德。出納是會計工作的重要環節，涉及的是現金收付、銀行結算等，對職業操守要求非常高。業務員1.熟悉物流業務操作流程，負責到貨處理，跟車接送貨等；2.負責倉庫的市場營銷

15、與客戶的管理，協調倉庫與外界單位的業務聯系，樹立企業形象；3.負責市場調查工作，有時掌握庫存商品的市場需求動態，提出調整庫存的解決方案；4.與客戶日常洽談工作。預約、訪問顧客、與客戶簽訂合同、訂單跟蹤、維系顧客關系；5.開拓倉庫業務范圍，拓展倉儲業務市場；6.客戶檔案管理。記錄每一位客戶的詳細資料，整理歸檔；7.客戶意見反饋。定期或不定期拜訪重點客戶，接受客戶意見，將其反饋到有關部門。1.市場營銷能力；2.市場調研能力；3.客戶關系管理能力；4.公關、溝通能力；5.懂得談判技巧；6.具有營銷和物流法規知識；7.具有簽訂合同及倉單處理能力。 8.誠實信用，有責任心，有上進心，表達能力強；采購員1

16、.熟悉倉儲、物流管理流程和控制環節；2.熟悉生產所需物料，熟悉生產設備及設備常用備品、備件的型號、供應商等相關情況。1.有倉儲、營銷等相關專業知識；2.具專業采購經驗；3.熟悉倉儲、物流管理流程和控制環節；4.熟悉生產所需物料，熟悉生產設備及設備常用備品、備件的型號、供應商等相關情況。.跟單員1.尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶；2.設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間；3.傳播信息：將企業產品的信息傳播出去；4.推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的；5.提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務；6.收集信息：收集市場信息，進行市場考察

17、；7.分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。1.分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。 2.預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。 3.表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。4.專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。 5.與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 6.人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。 7. 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。 8.