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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上學(xué)習(xí)課程:新晉管理人員管理技能訓(xùn)練單選題1.成功者的第一要素是:() 回答:正確 1. A 專研的能力 2. B 執(zhí)著的精神 3. C 職業(yè)精神 4. D 高度的自信 2.企業(yè)成敗的關(guān)鍵是:() 回答:正確 1. A 企業(yè)制定的戰(zhàn)略 2. B 企業(yè)骨干員工 3. C 企業(yè)中層員工 4. D 企業(yè)管理者 3.新晉管理人員管理最基本的工具是:() 回答:正確 1. A 目標(biāo)管理 2. B&
2、#160; 過程管理 3. C 分配管理 4. D 控制管理 4.不屬于新晉管理者必須具備的管理技能有:() 回答:正確 1. A 解決問題的能力 2. B 決定企業(yè)戰(zhàn)略的能力 3. C 溝通能力 4. D 激勵員工能力 5.管理者的兩大管理范圍是:() 回答:正確 1. A 做事和用人 2. B 管人和完成任務(wù) 3. C 提高能力和用人 4. D 完成組織目標(biāo)和管人 6.不屬于新晉管理人員走向成功的職業(yè)精神的是:()
3、160; 回答:正確 1. A 善于控制自己 2. B 目光遠(yuǎn)大 3. C 敬業(yè) 4. D 能力勝于責(zé)任 7.下列哪項不屬于部門溝通機(jī)制的形式? 回答:正確 1. A 晨會 2. B 晚會 3. C 例會 4. D 董事會 8.跨部門之間溝通的原則不包括:() 回答:正確 1. A 戰(zhàn)略與組織目標(biāo)第一的處事邏輯 2. B 雙贏地解決問題的辦事原則 3. C
4、; 合作項目運(yùn)作的責(zé)任確認(rèn) 4. D 一切以本部門的利益為重 9.人是為()工作的,要為()負(fù)責(zé)。() 回答:正確 1. A 自己、自己 2. B 公司、公司 3. C 領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo) 4. D 公司、領(lǐng)導(dǎo) 10.()是新晉升的管理者獲得信息的最重要的途徑。() 回答:正確 1. A 與本部門員工的溝通機(jī)制 2. B 與上級溝通機(jī)制 3. C 部門溝通機(jī)制 4. D 與同事聊天 11.發(fā)布命令之后的督導(dǎo)是為了:()
5、 回答:正確 1. A 預(yù)防 2. B 糾錯 3. C 控制 4. D 查看 12.工作產(chǎn)出法是:() 回答:正確 1. A 員工管理目標(biāo)確定的方法之一 2. B 員工工作的方法之一 3. C 員工工作產(chǎn)出的流程圖 4. D 員工為誰提供服務(wù)的流程圖 13.總結(jié)經(jīng)驗時應(yīng)用的工具是:() 回答:正確 1. A 倒推方法 2. B 5S 3. C PDCA循環(huán) 4. D 找根源方法 14.接受任務(wù)中,命令中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:() 回答:正確 1. A 執(zhí)行 2. B 兌現(xiàn) 3. C 完成 4. D 做什么 15.沒有完成任務(wù)時的溝通技巧是:() 回答:正確 1. A
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