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文檔簡介
1、商場整改方案范文【篇一:商場整改升級可行性報告】紐摩女人天街整改升級可行性研究報告第一章項目現狀1.1商場概況1.11經營狀況目前女人天街每日均有30%以上經營戶全天候關門停業,50%以上的經營戶有不按女人天街營業時間晚開、早關門現象,三樓更是只有一家經營戶開門,已完全與商業經營行為疏離。根據走訪調查,女人天街虧損經營戶達到90%以上,且一月賣不出一件商品的經營戶在不斷攀升。絕大多數經營戶有轉讓或退租意向,且轉讓不出手,退租會造成鋪位空置,使公司虧損租金。1.12經營模式女人天街為散戶自主經營,物業統一管理模式。未實行統一收銀、統一對經營商品及價格限制。也未對商品價值及規格定義標準,也就造成了
2、眾多經營戶之間價格競爭的惡性循環,使得女人天街現狀與女人天街定位嚴重背離。1.13經營格局女人天街為小開間封閉式經營格局,區別于開敞式。女人天街小開間封閉式格局,開間數小而多,加之購物通道狹窄,使得消費者在有明確購物目標的情況下找不到目標,也讓消費者對于女人天街商品格局一頭霧水,給消費一種商鋪雜亂的商場印象。1.14物業管理對商場200多個鋪位,開間小而多,財務核算難度大,且容易出現遺漏現象。人多難管,進場經營門欄低資金投入相對較少,使得眾多商戶是初次涉足商業經營,且經營理念、自身素質受限。對商場物業管理無形增加難度,造成前期停業鬧事等事端。1.2市場分析1.21地理環境紐摩女人天街位于遵義市
3、丁字口商業中心圈核心地段,交通便利人流量巨大,外圍商業氛圍濃厚。1.22商業定位紐摩女人天街定位為【女人的潮流場】,主要經營國內女性時尚服飾及女性精品飾物的主題女人天街。商業形態有異于毗鄰的【國貿廣場】、【重百商場】以及低端購物中心【金鷹女人街】、【丁字口地下商城】。地理環境格局與【國貿廣場】、【重百商場】相似,經營模式與【金鷹女人街】、【丁字口地下商城】雷同。1.3公司實力1.31專業的市場調研商場需要有一支優秀的團隊,在每一次推廣活動之前都會通過網絡,媒體及實地調查等渠道收集資料,然后進行周密的現場調研工作,力求做每一件事之前都了解全部,達到效果。1.32專業的策劃隊伍及獨特的營銷手法專業
4、的策劃隊伍,不局限于形式,在充分的市場調研的基礎上能夠根據商場的實際情況提供最為貼切的營銷手法,并做出不同的方案,運用最少的資金達到最全面的調查,作為我們擬定方案的基礎,力求更為貼切,以提高推廣宣傳的記憶度。1.33專業的場內平面廣告制作人員專業的平面制作人員能夠領悟和配合策劃人的意圖制作出最具創意的廣告效果圖,制作以強列的視覺沖擊力和充分的想象力為特色,加深商場總體形象的浸入,以提高商場概念記憶度。1.4商場預期問題分析1.41與經營戶合同,商場與經營戶簽訂租約合同均為一年,以半年一次交租方式。由于經營現狀,一小部分經營戶在未書面申請且未經商場同意已擅自撤貨離場,已完全失去失去信心。根據走訪
5、調查,商場有50%以上經營戶不會續約,且續約條件為大幅降租。到明年二月交租時間,可以預想絕大多數經營戶拒交,結果是退場,最終結果使得大量鋪位空置,無人敢于投資經營,造成租金嚴重虧損,商場失去整體商業氛圍。1.42酒店問題酒店進入通道與商場關聯,商場就目前定位和形象以及口碑皆會對酒店經營起到不良影響。1.1經營格局1.11開敞式的改造根據第一章商場概況及市場分析得出結論,地理環境使得商場的經營格局勢必改造為大開間開敞式經營,讓消費者入場后對商場總體一目了然,使得購物目標清晰。改造后商場商戶總數將大幅下降,以便更優化的管理,工作人員也將消減,物業管理成本下降。1.12劉家灣側門封閉劉家灣一帶是集低
6、端餐飲,菜市場,網吧等雜亂的生活區域,其臟、亂、差及人員的閑雜也影響商場總體形象。1.13經營模式改造1.131延續自主經營模式大開間開敞式自主經營模式需物業管理限制其商品規格,在商場硬件設施改造升級到一定層次后經營軟件也同步提升。使得商場總體形象重塑。1.132統一收銀改造大開間開敞式的統一收銀改造需物業管理統一核算,商品均為定價銷售,避免商戶之間價格競爭造成商場經營秩序紊亂,也讓商場總體層次得已提升,使商場發生本質的改革,挽回消費者信心。【篇二:商業廣場整改分析報告】商業廣場整改分析報告商場機遇呈集聚擴散”的發展趨勢:購物廣場商業是隨著城市形態發展而必然出現的商業形態。目前,在商業領域,出
7、現了集聚擴散”的發展趨勢,即:品牌商品向市中心商業街集聚,為的是追求商業利潤之外的品牌效應;日用商品向社區擴散,以減少消費者的購買成本。商業擴散趨勢使得商業成了投資創業的熱點。項目投資價值從商用物業開發類型上看,大型高檔綜合零售商業設施的開發成為盤錦近兩年以及未來幾年商業地產發展的一個主要特征。據不完全統計,盤錦市目前在建和待建的規模在5萬平方米以上的大型商業設施在在未來23年內陸續進入市場。大型高檔綜合零售商業設施在經營模式上多以自營和租賃為主,通過引進國際著名品牌,提升了區域商業層次,一定程度上彌補了中高檔次購物中心數量的不足。但部分區域,尤其是新建的居民區,由于周邊商業氛圍完全形成尚須時
8、日,而短期內供應量增長較快,大型商業設施在未來一段時期內的經營將面臨較大壓力項目經營品類組建購物廣場做為地區最大的生活大賣場,其地理位置,硬件設施,商品配置等在同行業內,都稱不得上是一流的。如今整個店的銷售業績下滑,客流量下降,既有大環境的因素,也有自身的原因。大環境下,金融危機造成經濟往來減少,整個流通行業也受到了沖擊,人們危機感增強,日常購買能力與同期相比減少了。自身原因,各個部門的管理漏洞多少都出現了,招商部沒有及時引進新的供應商、增加新的商品;企劃部雖然每月都在做活動,出促銷但每期相同的特價品給顧客造成了審美疲勞;賣場部分商品陳列,導示系統、賣場整潔等不能給顧客一種新鮮感,提高不起顧客
9、的購買欲。第一部分:現有問題及調整思路。客流量下降,造成營業額下降,公司利潤肯定就會減少。如何能盡快提升客流量、提高營業額,是迫在眉睫的一件事。擬通過以下幾個方面來做:一、調整賣場布置及商品陳列。在品牌營銷時代,賣場不再是簡單囤積商品的銷售場所,科學的布局設計成為賣場經營發展的關鍵制約因素。賣場重要是保持通暢,要根據顧客的動線,來布局自己的賣場。主展區,輔助展區,促銷展區的商品區分要懂得利用各展區的優勢進行互補。同時還需要根據季節性來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。以上為賣場硬布置,賣場場軟布置包括導視系統和氣氛渲染布置。導視系統即賣場內引導顧客購物的視覺引導布置,包括各類功能指示牌
10、,如各商品分區指示,各服務分區指示等。我們的賣場導示系統,雖說都有,但卻起不到實際作用,想去哪個區域購物,只能自己摸索,應考慮將其分散錯開,讓顧客能一目了然的看到區域指示。促銷區商品pop的懸掛,特價商品價格的標示,都應統一、突出,能讓顧客切實感覺到價格的震撼力,提高其購買欲。場內廣告應根據季節性定期更換,多做一些大品牌的廣告,既提高其廠家對我們的支持度,又提高了賣場的整體檔次。好的陳列是最好的導購,要將商品生動化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據商品的不同來變化,但是有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。例如化妝品區,商家的爭奪地,應擴大
11、陳列面,加大陳列量,要求各廠家加大場內廣告支持,把此區域打造成一個賣場內的亮點。二、供應商篩選及商品結構優化調整想要提升銷售業績,要通過增加客流和客單價兩個手段。增加客流和客單價有很多方法,但根本在于商品(或商品結構),只有它做好了,那兩個手段才能發揮作用。怎樣進行調整才合理,換個顧客的角度會更清楚。顧客說商品不豐富,有些商品買不到,一般有兩層意思:第一是確實沒有顧客需要的那一類”的商品或品牌。第二即使那一類”的商品或品牌有,但顧客買不到他認為合適的規格,價位,質量甚至包裝外觀。很簡單,引進。對于二,顧客的需求千差萬別,不可能滿足所有顧客的需要,所以,對這些需求要輕重有別,區別對待。如何更好的
12、滿足顧客的需求,這就需要我們要多去轉轉,多了解顧客的需求,發現市場上出現的新品要根據需求及時引進;多尋找一些優質品牌、優質供應商,定期淘汰一些滯銷品;根據季節性,及時調整賣場局部規劃,增加新品。如夏天來到了,可增加一些雪糕、冰激凌、廠家支持的冷藏陳列柜等,讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲。賣場內增加現場加工部分,如面包、糕點、在不降低其利潤的同時,讓其主動配合我們的促銷活動。通過一系列調整和促銷手段,著力把我們打造成老百姓心中的生活大家庭。三、規范各作業流程及制度,壓低經營成本開源節流是每個公司都做的事情,前面我講的是一些開源的想法,但節流同樣重要省錢就是掙錢”更是成為每個經營者的口頭
13、禪了。購物廣場是一個高銷售額,低毛利率的經營業態,所以其流程的規范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那無形中就會造成損耗,增加經營成本,降低本來就少的利潤額。員工素質隊伍建設也是一個很重要的內容,好的企業只有一套完善的制度是不夠的,還需要很好的執行和監督。各經理、主管對員工的日常工作應不定期的進行監督和檢查,并針對性的進行業務指導。如售貨員的一日規范內容,商品補貨、衛生整理、價簽更換等。安管員對其工作內容的了解,對賣場內是否定時巡查,發現可疑顧客后如何處置。以上是我個人的一些想法,希望通過這三個方面的調整及規范,來提升整個商場的人氣,提高銷售額,當然所表述的只是一個大致的輪廓,并沒有展
14、開進行細致性的敘述,因為每個規范、每個流程都可以引申出好多的東西,具體的實施細節還需要在實際工作中拿出切實可行的方案。第二部分:工作計劃及時間安排在調整時間上,我計劃分為三個階段。第一階段:調整預熱期;第二階段:局部調整期;第三階段:整體收尾期。具體時間安排如下:第一階段:調整預熱期。時間安排:3月下旬一一4月。工作安排:首先選擇一些應季性特價品,在4月底進行一次35天的促銷活動,并與商場開業結合在一起進行同步宣傳。同時準備五一的大型促銷活動,五一促銷活動7天,重點是夏季用品,如防曬護膚品,戶外游玩用品,夏季飲料,空氣清新劑、時尚裝等。并在五一活動期間穿插有文藝演出,來拉升人氣,烘托現場氣氛,
15、以及增加買贈活動、抽獎活動等,活動結束后,進行本次活動結果分析,為下次活動提供參考數據。然后對周邊市場進行市調,根據市調分析結果調整部分商品,讓其更具市場及價格優勢,市調分析結果也為下步商品結構調整打下良好基礎。第二階段:局部調整期。時間安排:5月下旬一一7月中旬工作安排:此為重點階段,根據商場內出現的問題,分塊、分組的進行調整。首先是現場軟布置上,賣場導示部分、裝飾部分、場內廣告部分,結合前期裝修,在減少各種費用開支的情況下,進行整體規劃,統一設計。第二是賣場硬布局上,首先調整一樓榮盛針織,增加現場商場亮點藥店、售票中心、煙酒、飾品配飾、婚紗攝影、旅行社、及烘焙加工等,讓附近居民就近、方便、
16、快捷、衛生的購買到所需商品。結合當地市場情況,調整配飾及頭飾同時增加顧客休閑區,如小吃、茶座、兒童游樂園等。因為我們的購物中心處在步行街中,增加此類項目,可以讓逛街的顧客走累了,在此休息,既增加了整體人氣,還能帶來良好的收益。其次是食品、洗化區,百貨區,結合公司自有代理品牌,同時引進大品牌、知名品牌,在陳列位置、陳列量上進行傾斜。加大場內廣告投放,場外廣告宣傳等。能要求廠家上促銷的就上,能向廠家要支持的就要,壓低采購成本,降低商品零售價,增加價格競爭力。在本階段,招商工作也是重點,要及時引進新品牌、知名品牌,在合作方式上可靈活些,原則上是少花錢,多做事,做實事,最終實現雙方共贏。第三階段:整體
17、收尾期。時間安排:7月中旬8月中旬。工作安排:對前期的一些工作,進行檢查和驗收,看哪塊還存在不足,哪里考慮的還不細致,做些補充工作。同時根據9月到12月的促銷計劃書,做好商品庫存儲備工作,準備迎接即將到來的銷售旺季,為完成全年銷售計劃做好戰斗的準備。這三個階段預計時間為3個月,在調整的過程中,在節假日結合定期的做一些促銷活動,同時結合廠家不定期的做一些場外或場內促銷活動。調整總體原則:在不影響正常營業的前提下,進行調整,花最少的錢,做最大的事,一切以提高商場形象,提升銷售額為中心。通過豐富的商品配置、合理的價格定位、舒適的購物環境、完善的服務品質,把賽富迪購物廣場塑造成一個老百姓心目中實惠而不
18、貴的購物家園。經營品類內容,匯集餐飲、頭飾、婚紗攝影、眼鏡、美容、時尚服裝等休閑娛樂行業,形成集購、吃、玩為一體的J站式”大型多功能購物中心。(見圖紙)公司發展戰略2012年5月7日【篇三:關于提升賣場銷售質量及占比的整改方案】關于提升賣場銷售質量及占比的整改方案一、目前情況數據展現總體銷量:2163;無效量:628;有銷量:1535;賣場銷售量:576;賣場有效量:360;賣場有銷量占比:23.45%二、問題展現1、有效銷售量偏低2、賣場有效銷售占比低3、賣場銷售及業務宣傳不到位三、處理辦法1、市場部實時下發無效imei相關數據至片區及代理商,要求落實質量提升。2、賣場由市場部直管,除督促賣場將前期囤貨進行激活外
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