1、 信信 息息 服服 務務 貿貿 易易 的的 背背 景景 信信 息息 服服 務務 貿貿 易易 的的 發發 展展 歷歷 程程 信信 息息 服服 務務 貿貿 易易 的的 現現 狀狀目錄 信信 息息 服服 務務 貿貿 易易 的的 市市 場場 格格 局局 信信 息息 服服 務務 貿貿 易易 未未 來來 趨趨 勢勢 展展 望望 一、信息服務貿易的背景一、信息服務貿易的背景信息服務業n信息服務業是利用計算機和通訊網絡等現代化科學技術隊信息進行生產、收集、處理、加工、儲存、傳輸、檢索和利用，并以信息產品為社會提供服務的專門行業的綜合體。信息服務業的分類信息服務業的分類信息服務業與信息產業的關系信息服務業與信息

2、產業的關系信息服務貿易的形式n信息產業革命后，隨著信息網絡技術和電子商務的發展，國際信息貿易正從國際服務貿易中分離出來。以一種獨立的新的貿易形式出現。n信息服務貿易的產生大大拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和過程，使國際服務貿易活動全球化，瞬間化、智能化、無紙化、簡易化。二、信息服務貿易的發展歷程二、信息服務貿易的發展歷程國際信息服務貿易的發展歷程n一國際信息服務貿易的興起n1.美國信息服務貿易發展迅猛 n2. 歐洲國家和日本，一些發展中國家如亞洲四小龍、印度等，信息服務貿易發展也非常迅速，如印度的軟件出口額已占其出口總額的相當比重，成為新興的軟件大

3、國。 美國： 1993年，美國政府提出的“國家基礎信息設施（NID）” 1994年，提出“全國信息基礎設施行動計劃” 1996年，美國通過了新的電訊法案 1999年，提出“21世紀的信息技術” 英國： 1999年，在內閣辦公室成立了電子商務專員辦公室 2000年政府宣布在兩年內投資10億英鎊用于政府信息化建設 中國： 20世紀末，我國信息服務貿易年產值超過200億元。 1991年信息服務業產值只占GNP的2%。 1999年我國信息服務業的銷售總額億元人民幣，較 1998年的億元同比增長27.5%。 三、國際服務信息服務貿易現狀三、國際服務信息服務貿易現狀Computer servicesMaj

4、or exporters and importers of computer services, 2008Computer and information servicesWorld exports of computer and information services by region, 2008 and 2009IT服務n是指在信息技術領域服務商為其用戶提供信息咨詢、軟件升級、硬件維修等全方位的服務。具體業務包括：產品維護服務、IT專業服務、集成和開發服務、IT管理外包服務等。IBM（International Business Machines Corporation）n國際商業機器

5、公司，或萬國商業機器公司的簡稱。總公司在紐約州阿蒙克市，1911年創立于美國，是全球最大的信息技術和業務解決方案公司，目前擁有全球雇員 30多萬人，業務遍及160多個國家和地區。該公司創立時的主要業務為商用打字機，及后轉為文字處理機，然后到計算機和有關服務， IT服務外包定義服務外包定義IT服務外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：信息化規劃（咨詢）、設備和軟件選型、網絡系統和應用軟件系統建設、整個系統網絡的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信

6、息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。 采用采用IT服務外包的原因服務外包的原因n專業的人做專業的工作n資源的節省，投入減少 n節約時間 n2007年我國通訊服務進出口總額為億美元，同比增長50.2%；計算機與信息服務進出口總額為億美元，同比增長39.5%，均高于同期我國服務貿易進出口總體增幅。n國家“十一五”規劃特別提出，到2010年服務貿易總額要達到4000億美元。據我協會協會統計的數字，2007年我國服務貿易總額為億美元，首次突破2000億美元關口，同比增長30.9%，增幅比上年加快個百分點。n我國在服務貿易發展“十一五”規劃綱要中提出，對通信、保險、金融、動漫、計算機和信息、

7、專利特許等服務貿易部門予以重點培育，不斷優化服務貿易結構四、信息服務貿易的市場格局四、信息服務貿易的市場格局n歐洲諸國憑借獨特優勢推動信息服務業發展 信息服務貿易國際貿易格局特點：使產業日益發展壯大, 互聯網用戶增長趨緩, 數據庫服務快速發展, 信息服務體系形式多樣。n全球信息服務業的市場格局 n韓國將信息服務業置于國家戰略高度全力推 n中國臺灣致力于成為全球信息服務業的市場格局 特點: 產業保持穩步增長, 軟件服務占據重要位置, 合作協同日趨緊密, 政府大力扶持產業發展。特點: 產業規模迅速擴張, 大力發展網絡服務市場和國家戰略全力推動。特點: 市場需求驅動產業發展, 多樣化網絡服務精益求精, 內容軟件研發實力雄厚以及拓展市場轉化產業優勢。 五、信息服務貿易未來趨勢展望五、信息服務貿易未來趨勢展望n1、廣泛應用現代信息技術、廣泛應用現代信息技術n2、未來