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文檔簡介
1、1IT供應鏈發展趨勢2目錄 兩種供應鏈模式 用戶需求的變化 新供應模式發展的動力 新供應模式發展的阻礙 企業的新興職能 企業經營模式發生變化 合作是企業尋求發展之根本3以產品為核心的供應鏈模式供應商供應商用戶用戶價值供應商供應商產品渠道渠道用戶用戶價值供應商供應商價值價值價值整合環節逐漸由供應商向渠道轉移價值整合環節逐漸由供應商向渠道轉移4以用戶為核心的供應鏈模式渠道渠道用戶用戶供應商供應商價值價值供應商供應商 零售商零售商增值經銷商增值經銷商服務提供商服務提供商信息傳播商信息傳播商用戶用戶分銷商分銷商價值整合環節逐漸由渠道向用戶轉移價值整合環節逐漸由渠道向用戶轉移5用戶需求的變化 產品購買
2、捆綁服務 支持服務 項目集成 綜合服務 IT服務應用實現非捆綁服務專業服務合同外包需求細分商業服務6新供應模式發展的動力 用戶IT應用的深入； Internet； 市場競爭激烈； 系統化管理（ERP、SCM、CRM）的確立； 人才短缺； 合并與收購。7新供應模式發展的阻礙 用戶對“有償”服務的認可有待加強； 人才缺乏； 企業不規范運作； 基礎設施有待改善； 新型服務規范有待制定。8企業的新興職能 供應商：技術研發、生產、市場推廣、銷售等；技術研發、生產、市場推廣、銷售等； 分銷商：供應鏈管理、產品方案供應等；供應鏈管理、產品方案供應等； 增值經銷商：用戶應用開發、方案集成等；用戶應用開發、方案
3、集成等； 零售商：鄰居式服務、銷售等；鄰居式服務、銷售等； 服務供應商：業務管理服務、管理服務、交易處理、業務管理服務、管理服務、交易處理、咨詢等；咨詢等； 信息傳播商：教育、培訓、廣告、展覽等。教育、培訓、廣告、展覽等。9企業經營模式發生變化 企業將走出成本、質量、產品或服務的傳統模式，進入合作伙伴和顧客的經營過程，成為其支持者。從成本節約型轉為價值增長型； 企業將建立一種“有效組織”模式，把所有相互關聯的公司的技能有機地結合起來，形成一個強有力的“有效”競爭者； 企業將從昔日的經營方式轉為未來的價值環模式，從孤軍奮戰轉向聯合作戰。10合作是企業尋求發展之根本 Internet改變了商業運作的模式，用戶需求的改變驅使價值傳遞模式由垂直供應鏈轉為環狀供應模式； 準確及專業的市場定位，是未來企業生存的根本，大而全的企業將會失去競爭優勢； 環狀供應鏈模式要求任何商業單位更平等地對待與之發生聯系的上下游企業及用戶，而不論其規模的大小，或是否存在競爭關系，合作將成為企業需求發展的根本；11合作是企業尋求發
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