1、精選優質文檔-傾情為你奉上塑造優秀的企業價值觀重慶工商大學 英語專業 大一 英語二班 劉偉指導老師：段遠鵬摘要：企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標，企業價值觀也是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。社會會變化，產品會過時，市場會變化，新技術會不斷涌現，管理時尚也在瞬息萬變，但是在優秀的公司中，企業價值觀不會變，它代表著企業存在的理由。本文重點探討了什么是企業價值觀，塑造優秀的企業價值觀的必要性、重要性以及如何塑造優秀的企業價值觀。關鍵詞：企業 企業價值觀 員工 進入21世紀后，經濟全球化的趨勢進一步加強，世界上的國家，

2、無論是發達國家還是發展中國家，都被卷入到經濟全球化的浪潮中，企業面臨著激烈的國外競爭；與此同時，隨著社會主義市場經濟體系的不斷完善，企業也面臨著巨大的國內競爭。當代的競爭更主要的是軟實力的競爭，所以明白什么是企業價值觀，企業價值觀的重要性體現在哪些方面以及如何塑造優秀的企業價值觀就顯得尤為重要了。一、什么是企業價值觀（一）企業價值觀是企業在其生產經營過程中對自身行為的根本看法和評價。企業價值觀是指企業決策者對企業性質，目標，經營方式的取向作出的選擇，是員工所接受的共同觀念，是長期積淀的產物，企業價值觀是企業員工所共同持有的，是支持員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果，是把所有員工聯

3、系在一起的紐帶，是企業生存發展的內在動力，是企業行為規范制度的基礎。在定義企業價值觀念時，要注意區分三個關系：第一是要將企業價值觀與股東價值觀區分開；第二是要將企業價值觀與企業員工包括經營者個人的價值觀區分開；第三是要將企業價值觀與如何讓實現企業價值觀區分開來。簡而言之，企業價值觀是企業所員員工共同持有的，而不是一兩個人所持有的；它是支配員工精神的主要價值觀；它是長期積淀的產物，而不是突然產生的；它是有意識培育的結果，而不是自發產生的。（二）企業價值觀的特點1、共享性。企業價值觀是企業所有員工的共同信仰。2、穩定性。優秀的企業價值觀是連續的，在社會變化的過程中，它被不斷完善，與時俱進，從而也是

4、長效的。3、協調性。優秀的企業價值強調和追求可持續發展，重視經濟效益和貢獻的統一，追求經濟效益與社會效益的統一。4、導向性。企業價值觀對企業及員工行為能起到導向、規范和約束作用。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規范作用，不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的，而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現的。5、復合性。企業價值觀集中了許多不同的要素，包括社會、企業、股東和員工，每一個要素都與企業價值觀有著密不可分的聯系，其次，每一個要素之間又存在著各種形式的聯系。二、塑造優秀的企業價值觀的緊迫性和重要性（一）通過塑造優秀的企業價值觀來提高企業在當今社會的競爭力刻不容緩。羅伯特邦迪曾說過：“沒有共同的

5、價值觀，就不可能有未來的形象。”企業價值觀是企業文化的核心，企業價值觀是把所有員工聯系到一起的精神紐帶；企業價值觀是企業生存、發展的內在動力；企業價值觀也是企業行為規范制度的基礎。尼采曾說過這樣一句十分有名的話：“當嬰兒第一次站起來的時候，你會發現，使他站起來的不是他的肢體，而是他的頭腦?！逼髽I價值觀是企業精神的靈魂，它保證員工向統一目標前進，有助于大家統一思想，步調一致，從而促進企業的發展。無數例子證明，企業價值觀建設的成敗，決定著企業的生存死亡，因此，對于企業來說，注重企業價值觀的建設，并要求員工自覺推崇與傳播本企業的價值觀，是刻不容緩的事。（二）優秀的企業價值觀的重要性不容忽視。1、優秀

6、的企業價值觀決定企業的基本特征和個性，規定企業的發展方向。在一個企業中，會存在一種被絕大多數員工認為是最根本也最重要的價值觀，員工們會以此作為價值判斷的基礎。例如，一個把利益作為其價值觀的企業，當面對利益與信譽的矛盾時，他會很自然的選擇前者，這就規定了企業以后的發展都是以追求利益為目的的。2、優秀的企業價值觀能很好地規范和約束員工行為，協調企業各項活動。企業價值觀是企業中占據主導地位的管理意識，能夠規范企業領導者及員工的行為，使企業員工很容易在具體問題上達成共識，從而大大節省企業運營成本，提高企業的經營效率。3、優秀的企業價值觀能激勵員工積極地發揮創造性，整合員工的目標和信念，從而為企業提供精

7、神動力。企業價值觀能產生凝聚力，激勵員工釋放潛能。4、優秀的企業價值觀是企業的精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準，一經確立并成為全體成員的共識，就會產生長期的穩定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時，員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮斗。企業的發展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業如果能使其價值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。三、優秀企業價值觀的塑造（一）部分國際知名企業的優秀價值觀1、波音公司的核心價值觀：永為先驅，盡善盡美。2、寶潔公司的核心價值觀：領導才能

8、，主人翁精神。3、百事公司的核心價值觀：身體力行、開誠布公、多元化、包容性。4、戴爾公司的核心價值觀：戴爾通過重視事實與數據，建立對結果自我負責的信念來凝聚所有戴爾人。5、飛利浦公司的核心價值觀：客戶至上、言出必行、人盡其才、團結協作。6、福特汽車的核心價值觀：客戶滿意至上，生產大多數人買得起的汽車。（二）塑造優秀的企業價值觀要遵循以下七大原則1、利潤追求原則。作為一個走向市場競爭的、具有法人地位的企業，必須明確效益或利潤最大化追求，這是現代企業的本質屬性。2、同生共榮原則。企業應通過盡善盡美的服務，通過與廣大客戶之間無間隙的溝通，培養客戶對企業的信賴感和忠誠度，使企業與客戶形成唇齒相依、同生

9、共榮的關系。3、以人為本原則。要視員工為企業財富，并通過人性化管理和知識管理途徑，使員工的知識和技能最大限度地轉化為企業的生產力，通過有效的組織機構模式和管理制度及運行機制，極大地發揮員工的潛在能力。4、科技領先原則。知識經濟時代，企業發展決定性的因素不再是資金，而是知識和信息。要在未來的市場競爭中爭取主動，必須大力提倡科技創新，求得企業發展長盛不衰。5、產業報國原則。以促進所在地經濟發展和社會進步為己任，以振興產業為己任，以國家和民族的最高利益為自己的最高利益。社會相應地就會認為，公司不是一架冰冷的利潤機器，而是一個胸懷寬廣的可敬企業。6、文化推進原則。企業競爭的最高形式是文化競爭，因此企業

10、必須注重文化戰略，以文化凝聚力量，以文化決勝市場，以文化推動企業成長。7、信譽立業原則。確立信譽是資本、是品牌、是形象、是競爭力的新觀念。以信譽立業，就要注重信譽，培養信譽，珍惜信譽，積累信譽，使企業的形象得到充分的肯定，比如中國的“中信”、泰國的“正大”和日本的“松下”。（三）優秀企業價值觀的塑造 1、培訓與引導。讓員工接受企業價值觀培訓，培訓是促使文化塑造與變革的一個重要的策略。通過全員培訓和倡導，讓企業價值觀滲透于全體員工的思想中并形成共識；堅持不懈的全員倡導和執行，使企業文化形成風尚，使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中，達到使優秀的企業價值觀漸入員工心中的目的。 2、企

11、業家倡導和凝練。企業家作為領導要身體力行，信守企業價值觀。企業文化能否落地，成為全員自覺實踐，領導的模范帶頭和示范作用，尤為重要。領導者的身體力行是一種無聲的號召，引導員工的行為、思想趨向，有利于將企業文化灌輸到每個員工心里。在推進文化落地過程中，領導以身作則，言行一致，積極樹立、宣傳典型，加大反面曝光力度，帶動全員追隨，形成了員工上下同心、目標一致、思想統一、務實行動、追求卓越的良好局面。 3、健全保障機制，強化制度建設，規范管理。制度是文化的一種表現形式，在推進價值觀落地過程中，將企業文化融入的日常管理中來，使公司的內部管理不斷向規范化、科學化、制度化方向發展，為企業價值觀的持續推進提供有力的制度保證。