1、精選優質文檔-傾情為你奉上助理人力資源管理師考試模擬習題及答案（二）一、單項選擇題1、在職業市場比較健全，人力流動比較順暢的地區，對雇主而言，培訓是一種（）的活動。A利潤更大B風險更大C風險更小D成本更小2、讓受訓者將全部時間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓技術稱為（）。A案例研究法B管理競賽C個案比較法來源：D行動學習3、下列陳述中，正確的是（）。A、目前的趨勢是，人力資源管理從業人員正在向著更加專業化的方向進行發展，而這一趨勢要強于向多面化的發展B、人力資源管理專家必須是人力資源高級管理人員C、人力資源管理專家專注于人力資源管理的幾項工作職能D、人力資源高級管理人員是直接向組織的

2、最高管理層或者主要部門主管進行報告的高層經理4、觀察法適用于收集強調（）的信息。A、腦力技能B、人工技能C、體力技能D、概念技能5、主要承擔人力資源規劃的全過程工作的是（）。A、企業高級管理者B、其他職能部門經理C、人力資源部門人員D、相關專家6、筆試不具備的優點是（）。A、可以大規模地進行評價B、成績評定較為客觀C、評價成本較D、適用于各類能力的考評7、我國勞動法調整的勞動關系是指（）。A、勞動者在社會勞動過程中形成的所有勞動關系來源：B、勞動者與所在單位之間在勞動過程中發生的關系C、勞動者在個體勞動中與他人發生的關系D、勞動者在家務勞動中發生的關系8、一份工作說明書通常會隨任職者的去留而（

3、）。A、變化B、不變C、適當變化D、以上答案都不對9、我國勞動法規定，當事人發生勞動爭議，應當自勞動爭議發生之日起（）日向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。A、180B、90C、60D、3010、績效管理的著眼點在于（）。A人員的招聘B員工的培訓C個人業績的提高和發展D員工的晉升11、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是（）。A、“你是怎樣看待部門之間出現的不合作現象的？”B、“當你的工作得到了不好的反饋時，你是怎么做的？”C、“請舉一個你親身經歷過的部門合并中人員重組的事例。”D、“在你所承擔的項目中，你是怎樣獲得技術部的支持和幫助的？12、每一個主管都應該協調他本身的工作項目

4、，并對自己和員工的工作行為加以必要的矯正，這是目標管理的（）階段。A確定目標B執行計劃C過程檢查D自我調查13、有的企業提倡安全性，因此（）。考試大中國教育考試門戶網站(wwwE)A、工資較低B、工資較高C、福利較差D、員工沒有積極性14、以下關于人力資源的陳述中，不正確的是（）。A、人力資源是存在于人體中的體能、知識、技能、能力、個性行為特征傾向等為載體的經濟資源B、人力資源管理可以分為宏觀管理和微觀管理C、人力資源與其他資源一樣也具有物質件、可用性、時效性D、一定的人力資源必然表現為一定的人口數量15、薪酬結構指員工薪酬的各構成項目及（）。A、企業的支付標準B、各自所占的

5、比例C、企業的薪酬水平D、福利項目二、多項選擇題1、工作分析通常在下述（）情況下進行。A、新組織建立B、某崗位員工辭職來源：C、新的工作產生D.當工作由于新技術、新方法、新工藝或新系統的產生而發生重要變化時2、工作分析具有多種用途，如下所述（）。A、在考慮安全和健康時，來自工作分析的相關信息很有價值B、對員工和勞動關系很重要C、為人力資源研究提供了一個起點D、對支持管理實踐中的合理性尤其重要3、整個人力資源規劃可分為三大階段，即人力資源規劃的（）。A、分析階段B、制定階段C、評估階段D、執行階段4、對于績效反饋面談的描述正確的是（）。A是管理者與員工雙方溝通的過程B管理者將考核意見向員工傳達的

6、一個過程C是績效考核之后不可或缺的一步D每時每刻都在發生作用5、勞動安全衛生管理制度主要包括（）。A.安全衛生責任制度B.安全技術措施計劃制度C.安全生產教育制度D.安全衛生檢查制度6、面試考官應由（）組成。A、人力資源部主管B、用人部門主管C、其他部門主管大的美女編輯們D、獨立評選人7、員工招聘原因主要有（）。A、新公司成立B、現在職位因各種原因發生空缺C、公司業務擴大D、調整不合理的職工隊伍等；8、明確培訓需要時，包括（）。A對組織整體需要的分析B對組織中部門需要的分析C對員工個體的分析D工作任務需求的分析9、關鍵績效指標通常包括（）種類型。A質量B數量C利潤D時限10、企業中培訓活動目標

7、的確定主要有兩個依據，即（）。A工作分析的結果B績效考評結果C企業的戰略D員工的個人發展規劃11、下列關于企業人力資源管理部門設置的陳述中，不正確的是（）A、隨著企業規模的發展，人力資源管理的職能變得更為復雜B、在不同規模的企業之中，人力資源管理的任務有著根本的差別C、在不同規模的企業之中，人力資源管理的任務的實現方法基本相同D、隨著企業規模的發展，人力資源管理的職能變得更為重要12、大型企業人力資源部門的設置具有如下哪些特點（）。A、人力資源管理部門的分工進一步細化B、人力資源管理部門的工作重心一般是招聘和員工培訓，以及檔案和薪酬管理等事務C、人力資源部門中擁有數量較多的人力資源管理專家或多

8、面手D、往往會出現專門負責人力資源管理的高層領導13、薪酬系統主要分為兩大部分：（）。A、工資B、福利C、非金錢獎勵D、金錢薪酬14、礦山設計的主要項目必須符合礦山安全規程和行業技術規范，包括（）。A.礦井的通風系統和供風量、風質、風速B.露天礦的邊坡角和臺階的寬度、高度；供電系統C.提升、運輸系統D.防水、排水系統和防火滅火系統三、判斷題1、人力資源是存在于人體中的體能、知識、技能、能力、個性行為特征傾向等為載體的經濟資源。（）2、我國規定城鎮企事業單位繳納的失業保險費不超過本單位工資總額的2%。（）3、員工職業生涯規劃不在企業人力資源規劃中。（）4、計件工資、銷售提成工資、效益工資等薪酬結

9、構都屬于以績效為導向的薪酬結構。（）5、古典組織理論的學者們提出了差別計件工資制。（）6、人力資源規劃，主要是為了滿足未來一段時間內企業的人力資源數量方面的需要的。（）7、德爾菲(DelPhi)法是人力資源需求預測的定性分析方法。（）8、職位薪酬體系在確定基本薪酬的時候基本上只考慮職位本身的因素，很少考慮人的因素。（）9、勞動法規定，試用期最長不超過三個月。（）10、人力資源管理的基本任務是創造理想的組織氛圍，鼓勵創造性，培養員工積極向上的作風，并為合作、創新和全面質量管理的完善提供支持。（）11、隨著企業規模的發展，人力資源管理的職能變得更為復雜。（）四、簡答題1.薪酬系統的重要性有哪些？2

10、.人力資源管理經歷了哪些階段？來源：考試大3.簡述面試的類型。五、問答題1請你對某個自己曾經從事過的崗位做一個工作分析。2職位薪酬體系的特點和應用條件是什么？3討論組織戰略與人力資源活動因為不同的待業生命周期階段而有何變化。六、案例分析題案例（一）：自1983年以來，世界著名的迪斯尼公司經過艱苦卓絕的嘗試，終于在1988年使每股股票股利由1984年的0.69美元上升到3.8美元。而且，迪斯尼王國的規模也不斷擴大：擁有了沃爾特迪斯尼制片廠、沃爾特迪斯尼世界以及東京迪斯尼樂園。迪斯尼公司在短短的幾年間取得如此大的成功，除其最高主宰沃爾特迪斯尼慧眼定位的產品一歡樂具有特殊價值外，更重要的一點是迪斯尼

11、公司在對人力資源的培訓與激勵上具有獨到之處。讓成千上萬的游客心甘情愿付出高額代價，去享受迪斯尼的超值服務是該公司的宗旨，因此精心規劃、培養訓練有素的員工成為公司的首要任務。隨著迪斯尼公司兼并旅館及其他休閑設施事業的發展，新員工來源更加廣泛，這些人員有兩種分配方向：計時員和支援專業人員的員工。前者從事身著傳統服飾扮演美國拓荒英雄以及各種卡通人物以吸引游客的工作，后者則可能成為設計師或構想新計劃的理財專家等職務的管理者。由于員工的需要不同，對其培訓方式也應不同。為此，在20世紀60年代，沃爾特先生創辦了迪斯尼大學。該大學負責研究與分析公司員工的需要，并提出訓練計劃來滿足這些要求。大學根據各個營業點

12、面臨的不同問題，成立了眾多訓練基地針對不同的工作人員設計訓練課程。例如，對“卡通人物”的要求，他們強調“這不是在做一項工作，而是在扮演一個角色”。對前往應聘的人，他們首先要求其做自我估價，找到合適自己的位置，之后，會放一段影片給應聘者看，詳細介紹工作紀律、訓練過程及服飾，然后才能進入面談，最后再經過評選，被選中的卡通人物方能由穿著全套角色服飾的教師帶領進人受訓階段。迪斯尼大學的教師大多由各相關單位指派的杰出卡通人物擔當，這類杰出入選的主要工作與其他卡通人員一樣，但每周有一部分時間要承擔上課任務。考試就上考試大迪斯尼大學的課程之一是8小時的新人指導課，目的是讓新人了解公司的歷史、哲學和對顧客的服

13、務標準。這一時期是他們接受無形產品歡樂的時候。課程之二就是讓他們了解自己所要擔任的角色，并學習如何扮演。訓練目的是使新人更加敏銳。接下來就是老手帶新手的“配對訓練”，時間長短視參與的節目而定，大約是16-48小時。在這期間，新手可以向備受尊敬的優秀員工直接學習，同時培養以迪斯尼為榮的理念，使他們更能有熱情地投人工作，并努力自我要求。在完成這一部分的學習，并熟練掌握訓練單上所列的項目之后，新手才能單獨接待游客。迪斯尼的干部有25是從內部提升的，為此，公司制定了“迪斯尼樂園實習辦法”作為主要的人力規劃手段。對新人的指導課包括密集訓練和主管介紹，以了解公司的產品和歷史。之后再對各部門高級主管訪談，以

14、了解各部門的目標及其在組織結構中所扮演的角色，例如，如何從銷售或財務的角度為游客創造歡樂。最后，是參加一個正式的訓練課程，了解公司策略及節目的制作過程。這些來自各部門具有管理才能發展潛力的人，在接受6個月的在職訓練（他們每天要穿上卡通人物服飾）之后要通過期末考試才算結業，但結業并不保證晉升。受訓目的不只是訓練在職干部，更是訓練儲備干部，及早發掘人才。對初級管理者進行密集訓練，一旦晉升到中級階層，他們對公司的期望已經完全了解，并且具備了必要的專業技能，其后的訓練就沒有那么密集了。迪斯尼的卡通人物日復一日、年復一年，天天回答同樣的問題、干同樣的工作，這也是重復枯燥的，而且迪斯尼將“面帶微笑，服務顧

15、客”視為宗旨，期望所有的卡通人物都遵守公司高標準的要求。因此，為使卡通人物每天都能設法翻出一些新花樣，讓游客在這里看米老鼠時會感受到神奇的滋味，迪斯尼公司提供了各種獎勵措施，包括服務優良獎、同仁表揚活動、全勤獎，以及服務期滿10年,15年及20年的特別獎勵會餐。此外，公司餐廳提供免費啤酒以助于提高士氣，公司還輔助進行各種社團活動。另外，為更好地激勵員工，公司還在各類節日期間，以各種方式感謝卡通人物及其家屬。例如，在圣誕節期間，園區為其開放，干部則穿上各種角色的服裝，取代卡通人物的工作，向員工慶賀，迪斯尼樂園中，管理者充當售貨員，販賣漢堡包和熱狗。所有活動的共同目標是：激發員工的活力、熱忱、投入

16、和榮耀，使他能在適合自己的工作崗位上：自我要求，認同公司，與管理者一起，為顧客提供更好的服務。請分析并選擇下列問題：1、人力資源管理角度分析，迪斯尼的培訓意義不在于：（）A、為實現迪斯尼的目標服務B、培訓是員工職業發展的推動器C、是迪斯尼的管理工具D、員工有更高的收入2、在迪斯尼的管理人員中，從外部招聘所占的百分比約為：（）A、25B、50C、75D、803、迪斯尼大學的新人指導課的主要目標是：（）A、傳遞信息B、改變態度C、更新知識D、發展能力4、為了使卡通人物每天都能翻出一些新花樣，迪斯尼公司采取了一系列的獎勵措施，它們主要屬于：（）A、激勵因素B、保健因素C、刺激因素D、以上A,B,C都

17、不對5、在圣誕節期間，管理人員取代卡通人物的工作并向他們慶賀，這主要是為了滿足卡通人物：（）A、生理的需要或安全的需要B、安全的需要或社交的需要C、社交的需要或尊重的需要D、尊重的需要或自我實現的需要參考答案一、單選題1、B2、D3、A4、B5、C6、D7、B8、B9、C10、C11、B12、D13、D14、D15、B二、多選題1、ABCD2、ABCD3、ACD4、ABC5、ABCD6、ABD7、ABCD8、ABCD9、BD10、BC11、AB12、ABCD13、BD14、ABC三、判斷題1、對2、對3、錯4、對5、對6、錯7、對8、對9、錯10、對11、錯四、簡答題1.薪酬系統的重要性有哪些

18、？答：所謂薪酬是指員工從事企業所需要的勞動，而得到的以貨幣形式和非貨幣形式所表現的補償，是企業支付給員工的勞動報酬。1.薪酬促進企業的可持續發展。2薪酬強化企業的核心價值觀3薪酬有利于吸引和留住企業的核心、關鍵人才4薪酬有利于培育和增強企業的核心競爭能力2.人力資源管理經歷了哪些階段？答：人力資源管理從其產生到現在經歷了四個主要的發展階段：初級階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰略人力資源管理階段。3.簡述面試的類型。答：1）根據面試的結構化(標準化)程度，面試可以分為結構化面試、半結構化面試和非結構化面試等三種。2)根據面試對象的多少，面試可分為單獨面試和集體面試3)根據面試目的的不同，