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文檔簡介
1、江西XXXX科技有限公司HS-WI-BG-027-2017工作過錯責任追究管理規定2017-9-15實施2017-9-15發布江西XXXX科技有限公司發布工作過錯責任追究管理規定1目的為強化員工的工作責任,促進工作的積極主動性和責任心,規范處理在工作中出現的過錯,使責任追究有依據、有標準,進一步提升公司的管理能力和規范化,特制訂本標準。2適用范圍本標準適用于江西XXXXX科技有限公司全體員工。3職責4.1辦公室根據各部門及公司領導反饋的信息進行查證,提出處理意見并報總經理審批后予以處理并公示。4.2各職能部門負責將收集的工作過錯信息反饋給辦公室,并配合辦公室進行信息查證和過錯責任追究的處理。4
2、定義4.1工作過錯工作過錯指員工工作中由于故意或過失,未履行或未正確履行崗位職責,以致違反法律法規、規章制度,從而影響工作質量和工作效率,使正常工作秩序受到重大影響或給組織和個人造成重大損失的行為。4.2未履行或未正確履行職責未履行職責包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責等情形;未正確履行職責包括無合法依據以及未按照公司標準、規章制度履行崗位職責等情形。5相關文件6內容6.1工作過錯責任追究的原則6.1.1崗位職責履行原則:以崗位職責是否履行或履行是否充分為第一要素即工作過錯追究以未履行或未正確履行職責為前提條件。6.1.2堅持實事求是、慎重對待、嚴謹查實求證的處理原則。6.1.3堅持公正、公
3、開的原則,但涉及到個人隱私及公司商業秘密的除外。6.1.4堅持回避原則。工作過錯責任追究成員與工作過錯行為有利害關系,應當主動回避。6.1.5保障被追究人陳述權、申辯權。6.1.6堅持監督檢查與改進工作相結合的原則。6.1.7堅持責罰相適應及處罰與教育相結合原則。6.2 工作過錯責任依據工作過錯責任追究依據按照公司標準、各職級職責、各崗位工作標準等執行。6.3 工作過錯責任層級工作過錯責任分為直接責任、間接責任和領導責任。6.3.1承辦人未經審核人審核、批準人批準,直接做出具體工作行為;或承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責;或雖經審核人審核、批準人批準,但承辦人不依照
4、審核、批準意見實施具體工作行為,從而導致工作過錯后果發生的,均由承辦人負直接責任。6.3.2審核人不采納或改變承辦人正確意見,經批準人批準導致工作過錯后果發生的,審核人負直接責任,批準人負問接責任。審核人不報請批準人批準直接做出決定,導致工作過錯后果發生的,審核人負直接責任。6.3.3批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見;或未經承辦人擬辦、審核人審核,批準人直接做出決定,導致工作過錯后果發生的,批準人負直接責任。6.3.4承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應當發現而沒有發現,或者發現后未予糾正,導致工作過錯后果發生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批準人負領導責任。6.3.5
5、集體研究、認定導致工作過錯后果發生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。6.3.6兩人以上故意或者過失,導致工作過錯后果發生的,按個人所起的作用確定責任。6.4 工作過錯責任追究的適用范圍工作過錯責任追究適用公司任何職級的正式員工、試用期員工及臨時工。6.5工作過錯責任追究方法工作過錯責任追究是通過績效考核、工作檢查、客戶反饋和其他評議及監督形式來進行的。6.5.1績效考核按照公司績效考核管理相關規定來進行。6.5.2工作檢查根據公司各相關管理制度、標準、工作計劃和總結等制度來執行。6.5.3外部評議是指各個管理層級對公司工作人員的工作行為進行的監督和意見反饋。可通過公開設立意見箱、開
6、通工作監督專線電話、外部信息意見反饋等方式進行。6.6工作過錯責任的追究范圍工作人員在對工作過程中有以下行為的,應當承擔工作過錯責任,由公司視責任大小給予相應處分。6.6.1違反法律、法規、規章或公司的標準、流程、工作制度給公司造成一定經濟損失和不良影響的。6.6.2因玩忽職守,失職瀆職、貽誤工作、指揮不當或監督不力,造成重大事故及經濟損失的6.6.3利用職權為自己和他人謀取私利,或揮霍公款,浪費公司資財造成一定或重大經濟損失的。6.6.4對直接分管的員工疏丁管理,致使發生嚴重違法違紀行為,或對其行為知情不報,甚至包庇縱容的。6.6.5對屆丁職責范圍內或涉及不同部門的事項推諉、拖延不辦,貽誤其
7、他工作的開展,情節嚴重的。6.6.6無正當理由經常在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的。6.6.7對存在重大隱患久拖不改,造成重大、特大質量和安全事故的。6.6.8公司員工因重大過失或故意違規操作,致使重大安全事故(工傷事故)發生的。6.6.9過失泄漏公司機密,造成嚴重后果或經濟損失的。6.6.10利用公司名義,在外招搖撞騙的。6.6.11利用職權,吃、拿、卡、向客戶或協作方索取財物,謀取私利及營私舞弊的。6.6.12其他違反管理規定,貽誤工作或損害公司經濟利益及他人合法利益的行為。6.6.14其他由公司認定的重大工作過錯。6.7工作過錯責任程度分類工作過錯責任程度分類一般按照
8、造成公司直接經濟損失大小劃分。6.7.1一般過錯:由丁員工工作過錯,造成公司直接經濟損失10000元(含)及以下的;:由丁員工工作過錯,造成公司直接經濟損失10000元以上-50000元(含)及以下的;6.7.3重大過錯:由丁員工工作過錯,造成公司直接經濟損失50000元以上-100000元(含)及以下的;泄露公司機密造成一定損失的。6.7.4特大過錯:由丁員工工作過錯,造成公司直接經濟損失100000元以上的;泄露公司重要機密的。6.8工作過錯責任的追究處理6.8.1對公司造成直接經濟損失,按以下給予直接責任人、間接責任人和直接領導相應的處分:類型損失金額賠償基數(A)賠償金額劃分主要責任次
9、要責任連市領送貝任一般過錯500元及以下100元A的100咐下/501-1000元200元A的70咐下A的20咐下/1001-5000元800元A的70咐下A的20咐下A的10姆下5001-10000元1200元A的70咐下A的20咐下A的10姆下較大過錯10001-20000元2500元A的70咐下A的20咐下A的10姆下20001-30000元5000元A的70咐下A的20咐下A的10姆下30001-50000元8000元A的70咐下A的20咐下A的10姆下重大過錯50001-70000元10000元A的70咐下A的20咐下A的10姆下70001-100000元20000元A的70咐下A的
10、20咐下A的10姆下特大100000元以上30000元A的70咐下A的20咐下A的10姆下過錯6.8.2對本部門違紀違規事件隱瞞不報或維護說情的,情節輕微的給予相關責任人記過,減發當月工資10%,并責令做出書面檢查。6.8.3因工作過錯導致質量、安全等問題,雖未造成直接經濟損失或損失輕微,但造成公司聲譽或形象受到不利影響的,給予相關責任人記過,減發當月工資10%,并責令做出書面檢查。6.8.4受處分人員在處分期內不能晉升管理職務或技術職務。6.8.5因工作過錯觸犯國家法律而構成經濟犯罪的,公司除有權追回損失和收繳非法所得外,還擁有對過錯直接責任人的法律訴訟權。6.8.6對重大過錯的直接責任人,
11、根據實際情況可予以開除,間接責任人和連帶領導責任人給予調離職位或降薪、降職。6.8.8過錯責任人有下歹0行為的,應當從重處理:a)存在干擾、阻礙、不配合調查工作的;b)其他須加重處罰情節現象的。6.8.9過錯責任人有下歹0行為的,應考慮從輕處理:a)主動發現并及時糾正自身錯誤,未造成重大損失或不良影響的;b)注意區分故意和過失兩種工作過錯性質。在過錯結果相同時,應酌情給予同等故意狀態下的免予辭退處分。6.8.10過錯責任人有下列行為的,應考慮免予處罰:a)出現意外或不可抗力因素致使工作過錯情形發生的;b)由丁經驗技能不夠嫻熟且持過失心理造成一般過錯且直接經濟損失500元以下的;c)其他經相關部門評審認為可以不予追究情形的。6.9工作過錯責任的追究程序6.9.1分級處理程序6.9.1.1各部門發現和識別重大、特大工作過錯行為后,應及時填寫工作過錯信息處理卡向責任單位報告,同時責任單位將工作過錯信息處理卡上報辦公室,辦公室據此開展調查分析,擬定報告,并向公司領導提出處理意見,由公司領導進行審批,辦公室根據公司領導的審批意見對責任人進行相應處罰。6.9.1.2一般工作過錯責任的追究由各部門自行處理,處理結果報辦公室統一備案并公示。6.9.2工作過錯責任人陳述權和申辯權工作過錯責任人對處理決定不服的,可自收到處理決定之日起15日內向公司工會(未建立工會的,可
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