1、工業工程概論/李倩藝媒111白從學習工業工程概論這門科目以來，了解了許多以前不從學習、不從了解的東西。下面是本人學習此課程后的一些小小的體會與收獲：/本課程是以工業工程專業主干課程基礎工業工程'（工作研究）、生產計劃與控制、現代質量工程、人因工程、設施規劃與物流分析、現代制造工程等為基礎，在貫徹“少而精”原則，并以啟發學生思維、引導學生涉獵工業工程學科領域的思想和方法為目的，新設的面向全院的選修課程。下面簡要介紹一下我對工業工程這一學科的簡要的理解，主要是從它的概念、基本特征、基本的職能（包括規劃、設計、評價、創新等功能）、以及工業工程的應用及發展等方面闡述的！工業工程：是以規模化工業

2、生產及工業經濟系統為研究對象，以優化生產系統，提高勞動生產率和綜合效益為追求目標，在生產制造技術、管理科學和系統工程等科學不斷發展的基礎上形成的一門交叉邊緣學科。它伴隨著工業生產的需求而誕生，隨著技術的進步而發展，對提高企業發展水平和效益，促進國民經濟發展起到了巨大的推動作用。實踐證明，在發展經濟和工業生產各領域，科學技術和管理技術往往是推動生產力發展的關鍵性因素。工業工程正是在探索科學技術與管理相結合的背景下誕生的，并在其轉化為現實生產力的過程中起到了相當重要的作用。1工業工程的概念工業工程是一門不斷發展和完善的學科，它有效地綜合了工程科學、管理科學、白然科學和社會科學等多學科研究的最新成果

3、，逐步形成了白己獨立的科學體系，并且隨著科學技術的發展和市場需求的不斷發展而變化，其內涵和外延還在不斷豐富和發展。1955年美國工業工程師學會給出了工業工程完整的定義，即“工業工程是對有關人員、物資、設備、能源和信息等組成的整體系統進行設計、改造與實施的一門學科，它利用數學、物理和社會科學的專門知識和技能'，并且應用工程分析和設計的原理和方法，對該系統可能獲得的成果予以確定、預測和評價”。可以看出，工業工程是綜合運用各種實用的知識和方法，為把人力、物資、裝備、技術和信息組成更加有效和更富于生產力的綜合系統，所從事的規劃、設計、評價和創新的活動，它為有效的組織和管理提供科學依據。2工業工

4、程的基本特征從工業工程的概念到實際工程實踐來看，工業工程具有如下基本特征：(1) 整體系統的思想：工業工程的理論和思想是追求系統的整體效益。各子系統的目標必須服從系統的總目標。在實施過程中IE把工業生產看成是一個龐大而復雜的系統，當然一個企業、車間、工段等也可以是一個系統。現代IE就是用系統的、結合的觀點和方法，進行統籌規劃、綜合平衡，以充分發揮系統的整體效益。(2) 技術與管理集成的思想：DE一個很重要的特點是從技術角度研究和解決生產組織和管理中的問題，而具體實施中，則是站在系統全局管理的角度進行分析、設計、改造和控制系統的運行行為，以求整體最優。因此它是技術和管理緊密結合的工程學科，而工業

5、工程師是執行這一任務的懂管理的復合型專業技術人才。(3) 不斷發展和完善的思想：IE白誕生以來'經歷了圍繞提高作業效率為重要內容的傳統IE階段；與運籌學相結合進行更系統和精確設計的獨立活動階段；以系統工程為新的支柱，形成從微觀到宏觀，從局部到整體進行分析和設計的系統科學體系階段；目前可以認為是IE應用各種新技術、新理論不斷拓展應用領域和范圍的新的發展階段。從學科方面看，1E是一個動態的、發展的研究領域，具有鮮明的時代氣息，許多現代科學技術知識都成為IE的相關學科，例如早期的實驗統計方法、運籌方法到現在的大系統理論及系統集成的理論和方法等，凡是有利于對系統進行分析、設計和評價以及有利于提

6、高效益的方法，都被及時納入IE的研究和應用范疇。因此IE被認為是發展最快的工程技術學科之一。從應用方面看，1E的應用領域范圍也不斷拓展。最初工業工程的主要應用在制造業。當今社會，工業已成為社會各產業的集合，因此IE迅速從制造業發展到各產業領域，甚至包括服務業、現代農業乃至行政公共事業。從本身的內涵方面看zZ，工業工程本身的內涵也在不斷變化，例如過去談到的人及人員/,一般指工業生產中的勞動者，是一種生產資源，而現在更多地強調生產活動中人的積極性及創造性，強調合理的人員配置和使用。又如物資和物料的概念，現在已不局限于生產過程的原材料、在制品，而是系統中運行的各種實體的總稱，這些概念的擴展使工業工程

7、的研究內容更加豐富多彩。3工業工程的基本職能工業工程在其發展和應用實踐過程中，逐步形成了白身的特色和職能。按照現代工業工程的定義，其基本職能包括系統規劃功能、系統設計與實施功能、系統評價功能和系統創新功能四大部分。系統規劃功能/一般包括宏觀系統規劃和微觀系統規劃兩大部分。宏觀規劃，包括產業政策、產業結構、產業技術政策、技術發展規劃、工業教育及培訓規劃等。微觀規劃，包括企業新產品開發、業務發展規劃、企業經營戰略、技術更新和改造、安全環境規劃、質量成本規劃、產品標準及系列化規劃、職工教育及人力資源開發規劃等。系統設計與實施功能、這是IE最主要的功能之一，主要有：系統設計與實施，包括制造過程系統、質

8、量保證系統、組織結構系統、信息管理系統、物流系統(工程選址、工廠布置、工程項目總體設計、設施設計等)和支持系統(網絡數據庫)等。工作研究與實施，包括生產流程設計、生產技術選擇、作業程序方法設計、作業時間及動作標準制訂、作業環境設計、人力資源開發與設計等。制造過程控制，包括制造資源計劃、質量控制與可靠性、生產計劃與控制、過程成本控制等。標準制訂與實施，主要有設計標準、質量標準、C作標準、規范與規程制訂、工業安全、衛生、環保系統標準與規范等。企業重組與再造，主要有虛擬企業設計與實施、各種現代制造方式的設計與實施、經營過程設計與再造，職工培訓與教育的設計與安排等等。(1) 系統評價功能/系統評價功能

9、主要是借助各種分析評價工具對系統的效益或成果進行評價分析，以達到最優的結果，主要包括技術經濟發展預測評價投資分析、產品設計評價、工程經濟分析與評價、各種規劃設計方案的評價、現存各子系統的評價、質量與可靠性評價，職工業績與職務評價、評價指標及規程技術評價，獎懲機制建立與評價、宣傳教育系統結果評價等。(2) 系統創新功能創新是企業發展的根本源泉，通過對系統的分析評價、完善改造以達到促進系統不斷創新的目標，是IE的功能之一。這里主要包括產品改進、工藝改進、設施改進、系統組織改進、工作方式改進、技術創新的激勵與組織、新產品新技術的工作開發等。按照上述的功能，從事工業工程專業的人才絕非一般的專業技術人才

10、和一般的管理人才所能勝任的，它必須是具有全面素質的復合型人才,美國工業工程師學會為工業工程師下了如下定義：“工業工程技術人員是為了達到管理者的目標(目標的根本含義是企業取得最佳利潤，且風險最小)而貢獻出技術的人，工業工程技術人員協助各級管理人員,在業務經營的設想、規劃、實施、控制方法等方面從事研究和發明,以期更有效地利用人才和各種經濟資源”。因此，工業工程師必須具備寬廣深厚的基礎知識、專業知識、系統工程的理論、現代管理知識及計算機應用知識。4工業工程的應用及發展/八工業工程以其鮮明的實踐性、工程性、社會性、創新性、綜合性、時代性等特征，已被大家接受，并且圍繞系統規劃、設計與實施、評價和創新四大

11、職能開展了廣泛的理論研究和工程應用實踐。取得了豐碩的成果。/IE的應用經歷了不同的階段。在工業工程初期，主要以現場為中心,作業者為對象，采用科學管理的方法進行時間及動作研究、工作簡化、質量控制、工廠布置、物料搬運等工作，以提高單項作業的效率和降低其作業成本；隨著研究工作的深入，逐步轉向以工廠為中心，管理者為對象，采用綜合的管理以及運籌學的思想，進行生產過程的分析、規劃、完善改進等工作，并提供系統各種最優化的技術支持。在此基礎上，向以企業整體為中心，經營者為對象，用系統戰略進行管理的階段轉變，這一階段的主要特點是系統性和綜合性，強調的是企業整體效益最佳。制造企業是一個復雜的非線性系統，在這一系統

12、中伴隨著生產過程的進行，始終有物質流、信息流、能量流、資金流、人員流、誤差流等流素不斷地流動，如何對這些流素進行規劃、組織、管理、優化和匹配使系統取得更好的效益是企業追求的目標。在市場競爭日益加劇，生產系統對市場的響應速度成為企業生存的關鍵因素的今天，各種先進制造技術和先進生產模式不斷涌現。/'這些技術和模式大致可以分為兩種,一種是以生廣技術為中心并逐步延伸和發展的制造技術和模式，它強調生產過程高速化、精密化、白動化、柔性化、智能化。例如CNC、DNC、MC、FMC、FMS等，其重點是以零件制造過程為對象，集CAD、CAPP和CAM為一體，形成高效的生產系統，其最高發展形式是計算機集成制造系統(CIMS)；另一種是以企業生產經營管理過程為中心的生產技術和模式，它強調產品多樣化、單件化和個性化，生產經營過程的敏捷性、動態性以及虛擬性。例如JIT、MRPH、ERP、成組技術、并行工程、敏捷制造、精益生產、網絡化制造、動態聯盟、虛擬制造及虛擬企業，大批量定制生產(MCM)、全能制造等都是為了適應這一需要而提出的生產技術和模式。無論哪種新的生產技術和模式，它們的共同特點都是以市場為導向，顧客的需求為宗旨，以工業工程和系統工程的思想和方法