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文檔簡介

1、天津住宅物業服務合同甲方:_業主委員會主任:_地址:_聯系電話:_乙方:_法定代表人:_資質等級:_證書編號:_地址:_聯系電話:_甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就_(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。第一條 本合同所涉及的物業基本情況物業名稱:_物業類型:_座落位置:_區/縣_鄉/鎮_路_弄_號四至范圍(規劃平面圖):總建筑面積:_平方米;其中住宅_平方米。物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二.第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。(一)物業共用部位的維護;(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;(三)公共綠化養護服務;(四)物業公共

2、區域的清潔衛生服務;(五)公共秩序的維護服務;(六)物業使用禁止性行為的管理;(七)物業其他公共事務的管理服務;(八)業主委托的其他物業管理服務事項。第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;(二)公共綠化養護服務,詳見附件四;(三)物業公

3、共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;第六條 在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九.第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。(一)住宅:高層_元/月每平方米;多層_元/月每平方米;別墅_元/月每平方米;物業:_元/月每平方米;(二)辦公樓:_元/月每平方米(三)商業用

4、房:_元/月每平方米(四)_(五)_(六)_上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:一、住宅物業1.綜合管理服務費:_2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:_3.公共區域的清潔衛生服務費用:_4.公共區域綠化養護費用:_5.公共區域秩序維護服務費用:_6._二、非住宅物業1.綜合管理服務費:_2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:3.公共區域的清潔衛生服務費用:4.公共區域綠化養護費用:5.公共區域秩序維護服務費用:_6._本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。第八條 自本合同生效之日的當月

5、起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第七條 約定的標準向乙方交納物業服務費。第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條 約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。(二)酬金制。在本合同第七條 約定預收的物業服務資金中按下述第_種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。1.每_(月/年)在預收的物業服務費用中按_%的比例提取酬金;2.每_(月/年)在預收的物業服務費用中提取_元的酬金。(三)_第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_(每次繳費的具體時間

6、)履行交納義務。逾期交納的,違約金的支付約定如下:_第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:(一)_;(二)_。第十二條 停車場收費分別采取以下方式:(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位_元/個每月、車庫機動車車位_元/個每月、露天非機動車車位_元/個每月、車庫非機動車車位_元/個每月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天機動車車位_元/個每月、車庫機動車車位_元/個每月、露天非機動車

7、車位_元/個每月、車庫非機動車車位_元/個每月的標準提取停車管理服務費。(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準提取停車管理服務費。(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定

8、如下:(一)健身房:_(二)棋牌室:_(三)網球場:_(四)游泳池:_(五)其他:_上述經營管理收入按下列約定分配:1._2._3._本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。第十五條 物業服務費屬本合同第九條 第二項或者第_項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:(一)年度結算結余部分,按以下第_種方式處理:1.轉入下年繼續使用;2.直接納入專項維修資金;3._(二)年度結算不足部分,按以下第_種方式處理:1.由業主追加補足;2._第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:(一)業主應當按照

9、規定交納和續籌專項維修資金;(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌:(一)甲方自_月起,按每月每平方米建筑面積_元的標準向_業主收取,用作續籌的專項維修資金;(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;(三)_;(四)_。第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批準后實施,未經甲方批準或授權,乙方不得動用專項維修資金。專項維修資金使用方案經甲方批準后,乙方

10、未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。第十九條 甲方相關的權利義務(一)在其制定的業主公約中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反業主公約的行為予以勸阻、制止;(三)授權乙方對業主、物業使用人違反業主公約的行為,依照業主公約的約定進行勸阻、制止;(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;(五)_第二十條 乙方相關的權利義

11、務(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;(六)第二十一條

12、在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;(五)_(六)_第二十二條 甲方違反本合同第六條 的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條 、第五條 約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條 、第

13、五條 約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付_的違約金。第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。第二十五條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。第二十六條 乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。第二

14、十七條 雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定:(一)_(二)_(三)_(四)_(五)_第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:(一)業主,是指物業的所有權人。(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道

15、、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_、_、_等部位。(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_、_、_等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_、_、_等設施。(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處

16、分的物業部位。第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。第三十一條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。第三十二條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執_份,一份向房地產主管部門辦理備案。第三十三條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。第三十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。(一)向_仲裁委員會申請仲裁;(二)向_人民法院提起訴訟。第三十五條本合同為期_年,自_年_月_日起

17、至_年_月_日止。第三十六條本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。第三十八條本合同經甲乙雙方簽字后生效。甲方簽章:_ 乙方簽章:_負責人:_法定代表人:_年_月_日 _年_月_日天津住宅物業服務合同(二)根據中華人民共和國經濟合同法及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體

18、化的物業管理訂立本物業服務合同范本。第一條 物業基本情況座落位置:市區路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業類型:(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條 委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。_本物業規劃

19、紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。_本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。5.交通、車輛行駛及停泊。6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。7.社區文化娛樂活動。8.物業及物業管理檔案、資料;9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;第三條 物業服務合同范本期限本合同期限為年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 甲方的權利和義務1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;_對

20、乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;第五條 管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。第六條 管理服務費用_本

21、物業的管理服務費按下列第項執行:2.管理服務費標準的調整按下列第項執行:3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。_本物業的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重

22、大維護費用。6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元,按下列第項執行:7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第項執行:第七條 獎懲措施1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。第八條 違約責任1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損

23、失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門

24、(備案)各執一份,具有同等法律效力。本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:法人代表:_ 法人代表:_年_月_日天津住宅物業服務合同(三)第_條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):名稱:_業主委員會代表人:業主委員會主任_聯系電話:受委托方(以下簡稱乙方):企業名稱:_公司法定代表人:聯系電話:根據物權法、_省物業管理條例等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。第_條物業基本情況物業類型:座落位置:占地面積:建筑面積:第_條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責

25、任。第二章委托管理事項第_條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。第_條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。第_條公用設施的維修、養護和管理。第_條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。第_條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。第_條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。第_條協助公安部門維護小區公共秩序。第_條進一步完善物業檔案管理。第_條按照維修基金管理使用辦法的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。第_

26、條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。第_條規勸制止業主、使用人違反伴海山莊管理規約和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。第三章委托管理期限第_條委托管理期限為二年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章雙方權利和義務第_條甲方權利和義務(一)甲方權利1.代表和維護業主、使用人的合法權益;2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;3.監督業主、使用人遵守伴海山莊管理規約及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;6.查閱本小區物業

27、檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。(二)甲方義務1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守伴海山莊管理規約及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。第_條乙

28、方權利和義務(一)乙方的權利1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;5.負責物業管理檔案資料;6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及伴海山莊管理規約的行為;7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并按有關規定進行管理;9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。(二)乙方的義務1.履行本物業

29、服務合同并依法經營;2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;_對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照物業管理條例規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。第五章物業管理服務質量及標準第_條依據國家、

30、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:(一)房屋及共用設備管理_小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。(二)共用設施管理_小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。2.公共照明設施設備齊全,運行正常。3.保持道路暢通。4.污水排放暢通,溝道無積水。5.危險部位標志明顯。(三)綠化及養護管理綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。(四)環境衛生管理_小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。_道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;

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