1、管理規范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-660編號：_鑰匙(IC卡)管理規程審核：_時間：_單位：_鑰匙(IC卡)管理規程用戶指南：該管理規范資料適用于管理中，為使規則公開化，讓所有人保持集體的協調，維護集體的利益，從而充分發揮團體的力量，實現管理有法可依，內部運行有規則保障。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。10目的11本指導書規范了管理處對業主鑰匙（IC卡）、公共門窗鑰匙、設備鑰匙（包括水泵房、電梯房、電梯、電表間、井蓋等）的管理。20適用范圍21本指導書適用于管理處對業主鑰匙（IC卡）、公共門窗鑰匙、設備鑰匙（包括水泵房、

2、電梯房、電梯、電表間、井蓋等）的管理。30職責3.1服務中心負責業主鑰匙（IC卡）的管理和發放。3. 2 工程組負責公共門窗鑰匙、設備鑰匙（包括水泵房、電梯房、電梯、電表間、井蓋等）的管理。3. 3 監控中心工程系統維護員負責IC卡的制作。40工作程序41工作流程圖42 鑰匙分類a）業主鑰匙（包括門匙、信箱鑰匙）；b）公共門窗鑰匙、設備用房鑰匙（包括水泵房、電梯房、電梯、電表間、井蓋等）；c）IC卡。4.3管理處接管樓宇鑰匙（IC卡）后的管理規定431 業主鑰匙（包括門匙、信箱鑰匙）管理4. 3. 1. 1分類、標識a）將鑰匙分類：先將鑰匙按每座、每套房、每扇門鑰匙分別栓在一起，每座一大串、每

3、戶一中串、每扇門一小串。b）將分類的鑰匙貼上標簽，在標簽紙上寫明“-苑-座-房”號。c)業主的鑰匙一般分為房的戶門鑰匙、室內門鑰匙、信箱鑰匙三種，均應貼上標簽標識。4. 3. 1. 2業主（住戶）鑰匙發放在業主驗樓之前，服務中心驗證業主入住資料符合規定要求的，業主在鑰匙（IC）發放登記表上簽字登記后，發放鑰匙。4. 3. 2公共門窗、設備房鑰匙管理4. 3. 2. 1分類、標識a)將鑰匙分類：先將公共門窗鑰匙按樓層分類，將設備用房按設備分類，然后將鑰匙分別栓在一起。b)將分類的鑰匙貼上標簽，在標簽紙上寫明設施設備房名稱或公共門窗座、層數。4. 3. 2. 2公共門窗、設備房鑰匙管理規定a）公共

4、門窗、設備設施房鑰匙由管理處工程組統一保管，無工作需要任何人不得以私人名義借出。b）如工作需要，應在鑰匙（IC卡）借還登記表上登記。c）公共門窗、設備房鑰匙未經管理處主任同意，不得私配鑰匙。4. 3. 3 IC卡管理4. 3. 3. 1 業主的IC卡發放a）業主如需辦理IC卡，由業主向服務中心前臺管理員提出申請，同時要繳彩色照片，服務中心前臺管理員驗證業主（住戶）身份無誤，業主向出納員繳納有關費用后，統一由監控中心系統維護員制作。由服務中心前臺管理員發放給業主，填寫鑰匙（IC）發放登記表，由業主簽名。b）如果業主租賃怡翠花園車位的，IC卡制作時上要用電腦寫上有效期。c）沒有租賃或買車位的業主IC卡不能從機動車道通過，只能從人行通道通過。d）業主租賃車位到期的要到服務中心辦理續租手續，同時IC卡也延期。4. 3. 3. 1 系統卡、管理卡發放管理a)系統卡由監控中心系統維護員保存、管理。b)管理卡須經管理處主任審批后發放，并