1、人事部、培訓(xùn)專(zhuān)員面試1、當(dāng)公司非常缺人，而你招聘培訓(xùn)的人員本質(zhì)并不合格你是否要錄用他2、招聘過(guò)程中有兩個(gè)人對(duì)於崗位的符合度都比較高，一個(gè)學(xué)歷高缺少經(jīng)驗(yàn)、一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)歷一般你選擇哪個(gè)?3、公司安排你組織一場(chǎng)培訓(xùn)，已經(jīng)確定了參培對(duì)象、授課內(nèi)容和授課講師，請(qǐng)說(shuō)明在培訓(xùn)開(kāi)始前需要做哪些準(zhǔn)備工作？培訓(xùn)過(guò)程中和結(jié)束后需要注意哪些事項(xiàng)？如何有條理地開(kāi)展這些工作？4、有些部門(mén)反映缺少培訓(xùn)，培訓(xùn)后又抱怨培訓(xùn)沒(méi)有效果，請(qǐng)說(shuō)明如何解決這樣的難題？5、工作內(nèi)容和職責(zé) ： 1.負(fù)責(zé)輔助培訓(xùn)經(jīng)理建立公司培訓(xùn)體系，制定/ 修改培訓(xùn)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行； 2.根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，結(jié)合員工素質(zhì)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃；3.負(fù)責(zé)新入職

2、員工的培訓(xùn)；4.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查；5.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，與培訓(xùn)經(jīng)理組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材；6.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司培訓(xùn)及培訓(xùn)考核，協(xié)調(diào)跟進(jìn)各部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及考核；7.負(fù)責(zé)公司外部培訓(xùn)的聯(lián)絡(luò)和組織，協(xié)助外派培訓(xùn)的聯(lián)絡(luò)、洽談等事宜，根據(jù)需要引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目；8.與培訓(xùn)師溝通培訓(xùn)相關(guān)事宜，如場(chǎng)地、教材、設(shè)備和培訓(xùn)用品，并管理這些物品；9.與相關(guān)部門(mén)配合、進(jìn)行調(diào)查研究，明確培訓(xùn)目的；10.向培訓(xùn)學(xué)院、員工、管理層提供培訓(xùn)的信息及協(xié)助；11.負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案；12.負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)的總結(jié)及效果評(píng)估，反饋培訓(xùn)結(jié)果，并總結(jié)歸檔；13.負(fù)責(zé)進(jìn)行年度和月度培訓(xùn)預(yù)算，編制培訓(xùn)預(yù)算報(bào)表；14.確保培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方

3、法符合政府相關(guān)法律法規(guī)的要求；15.完成上級(jí)安排的其他工作。6、用一分鐘的時(shí)間做自我介紹（貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則考驗(yàn)培訓(xùn)師臨場(chǎng)應(yīng)變能力及自我推銷(xiāo)能力，有點(diǎn)貌似TTT 培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)演練） 。7、介紹從小到大你最好的一位朋友（物以類(lèi)聚、人以群分，間接了解你是什么樣的人，價(jià)值觀怎樣） 。8、一件印象最深刻的事情（你最關(guān)注什么、追求什么）9、從小到大家人朋友給你最大的忠告是什么（間接了解你的缺點(diǎn) ）1、對(duì)以前公司的總體評(píng)價(jià)及離職原因2、你的職業(yè)規(guī)劃3、你的薪資要求4、如果進(jìn)入公司一直工資不調(diào)整你會(huì)怎樣（在壓力下如何靈活處理問(wèn)題）5、對(duì)我們公司還有什么疑問(wèn)商品部面試其實(shí)所有的面試問(wèn)題本質(zhì)上可以歸結(jié)為3 個(gè)：1.

4、此人能不能做這份工作？（考察工作技能、能力和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等） 你之前的主要工作內(nèi)容是什么？如何計(jì)算 ××率？當(dāng)出現(xiàn)某情況，你會(huì)如何處理？我們憑什么聘用你？2. 此人是否喜歡 / 真正想做這份工作 ? （考察求職動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等） 未來(lái) ×年有什么規(guī)劃？如何看到 ××這件事？3. 此人能否和現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)一起把這份工作做好（考察工作態(tài)度、文化匹配度和團(tuán)隊(duì)精神等）為什么離職？什么樣性格的人是你無(wú)法接受的？是分兩個(gè)部分，一個(gè)是商品專(zhuān)員正常需要做的工作，一個(gè)是數(shù)據(jù)分析能力。我現(xiàn)面試過(guò)商品專(zhuān)員，如果工資是要的正常價(jià)，我就問(wèn)一些正常的工作流程，就是你平時(shí)做的哪些工作，

5、 商品的工作我們是都知道的，問(wèn)他的目的就是看他語(yǔ)言表達(dá)能力如何，再針對(duì)每個(gè)工作流程挑出一個(gè)問(wèn)題細(xì)問(wèn)一下。如果他要的工資很高的話還不想做主管，問(wèn)的要很專(zhuān)業(yè)，問(wèn)的要很詳細(xì)，方向性的東西，也要問(wèn)一下。例如，如何做一個(gè)商場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)有哪些。訂貨時(shí)，你們一共有多少sku，你們的選中率是多少，買(mǎi)貨效率是多少。或者問(wèn)一下， 你在原單位現(xiàn)了這樣的水平用了多少時(shí)間，需要用多少時(shí)間熟悉所有店鋪和貨品知識(shí)。在與零售和終端店長(zhǎng)在貨品上有分歧是如何解決。如果店鋪同比下降后會(huì)有多少個(gè)因素導(dǎo)致。買(mǎi)手下店季前，季中，季后都注意什么問(wèn)題。等等關(guān)于市場(chǎng)部拓展員十問(wèn)1、 請(qǐng)您用 3-5 分鐘時(shí)間，作一下自我介紹介紹的 目

6、的 ：看求者口述表達(dá)能力，口述是否與簡(jiǎn)歷描述是否一致。2、請(qǐng)問(wèn)您以前的公司是做什么呢？是以什么方式經(jīng)營(yíng)的呢？您的工作職責(zé)是做什么的呢？目的 ：了解應(yīng)聘者對(duì)以往公司的了解，也可以觀察應(yīng)聘者的一個(gè)能力。3、 請(qǐng)問(wèn)您在你以前的公司是因?yàn)槭裁丛螂x職呢？目的：可以看出求職者一個(gè)心態(tài)， 及能力，穩(wěn)定性4、 您對(duì)銷(xiāo)售是一個(gè)怎么的認(rèn)識(shí)呢？您覺(jué)得銷(xiāo)售應(yīng)該具備哪些因素呢？目的 ：這是對(duì)應(yīng)聘者能力的認(rèn)識(shí)5、 您想賺錢(qián)嗎？那么您又是通過(guò)什么來(lái)達(dá)到這個(gè)目的呢？目的 ：賺錢(qián)的動(dòng)機(jī)，6、 您對(duì)渠道有了解過(guò)嗎？目的對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解7、 您是從哪里知道我公司這個(gè)招聘信息呢？來(lái)應(yīng)聘之前有對(duì)我公司，及這個(gè)崗位有了解嗎？目的 ：可

7、以問(wèn)出求職者對(duì)這份工作的熱情，及欲望8、 您個(gè)人比較喜歡多人合作一起工作，還是喜歡一人工作呢？請(qǐng)舉例說(shuō)明目的 ：可以問(wèn)出，應(yīng)聘者是孤獨(dú)俠人，還是喜歡團(tuán)隊(duì)合作。9、 如果您之前的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題？舉例說(shuō)（如團(tuán)隊(duì)比較懶散， 而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)人個(gè)主義太多了， 你是怎么處理這種問(wèn)題的呢？目的 ：了解應(yīng)聘者的心態(tài)，及能力，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，是去解決問(wèn)題，還是逃避問(wèn)題！10、 您對(duì)你未來(lái)有什么規(guī)劃呢？目的 ：了解應(yīng)聘者，對(duì)個(gè)人職業(yè)的規(guī)劃，人生目標(biāo)！出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。

8、誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇瑫詴耻娛拢囉糜谖羧眨鹊鄯Q(chēng)之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此