1、時(shí)間管理1時(shí)時(shí) 間間 管管 理理 時(shí)間管理2培 訓(xùn) 目 標(biāo)在完成本課程后，參加者將能：在完成本課程后，參加者將能：了解時(shí)間管理失控的問題了解時(shí)間管理失控的問題知道時(shí)間失控的原因知道時(shí)間失控的原因掌握時(shí)間管理的基本技巧掌握時(shí)間管理的基本技巧時(shí)間管理3培訓(xùn)內(nèi)容概要時(shí)間的時(shí)間的含義及含義及特點(diǎn)特點(diǎn)時(shí)間管理的含義時(shí)間管理的含義及及本質(zhì)本質(zhì)有效時(shí)間管理的好處有效時(shí)間管理的好處個(gè)人時(shí)間管理方式評估個(gè)人時(shí)間管理方式評估時(shí)間管理的障礙時(shí)間管理的障礙時(shí)間管理不善的征兆和原因時(shí)間管理不善的征兆和原因掌握時(shí)間管理的要訣掌握時(shí)間管理的要訣時(shí)間管理的步驟時(shí)間管理的步驟時(shí)間管理一些值得注意的要點(diǎn)時(shí)間管理一些值得注意的要點(diǎn)

2、時(shí)間管理理論的發(fā)展時(shí)間管理理論的發(fā)展時(shí)間管理金科玉律時(shí)間管理金科玉律時(shí)間管理4一、什么是時(shí)間時(shí)間管理5時(shí)間的定義v 從過去通過現(xiàn)在直到將來，連續(xù)發(fā)生的各種各樣事件的過程所形成的軌跡。v 時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源。v 時(shí)間是一種最重要也最有限的資源，是一種得到后就時(shí)間是一種最重要也最有限的資源，是一種得到后就要馬上用掉的資源，而且以固定的比率：要馬上用掉的資源，而且以固定的比率：1 1分鐘分鐘=60=60秒，秒，一天一天=24=24小時(shí)，一年小時(shí)，一年=52=52周周時(shí)間管理6散文欣賞匆匆匆匆朱自清燕子去了，有再來的時(shí)候；楊柳枯了，有再青的時(shí)候；桃花謝了，

3、有再開的時(shí)候。但是，聰明的，你告訴我，我們的日子為什么一去不復(fù)返呢？ 是有人偷了他們罷：那是誰？又藏在何處呢？是他們自己逃走了：現(xiàn)在又到了哪里呢？我不知道他們給了我多少日子；但我的手確乎是漸漸空虛了。在默默里算著，八千多日子已經(jīng)從我手中溜去；象針尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在時(shí)間的流里，沒有聲音也沒有影子。我不禁頭涔涔而淚潸潸了。 時(shí)間管理7 去的盡管去了，來的盡管來著，去來的中間，又怎樣的匆匆呢？早上我起來的時(shí)候，小屋里射進(jìn)兩三方斜斜的太陽。太陽他有腳啊，輕輕悄悄地挪移了；我也茫茫然跟著旋轉(zhuǎn)。于是洗手的時(shí)候，日子從水盆里過去；吃飯的時(shí)候，日子從飯碗里過去；默默時(shí)，便從凝然的雙眼前過去。我

4、覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時(shí)，他又從遮挽著的手邊過去，天黑時(shí)，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身邊垮過，從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了。 時(shí)間管理8 在逃去如飛的日子里，在千門萬戶的世界里的我能做些什么呢？只有 徘徊罷了，只有匆匆罷了；在八千多日的匆匆里，除徘徊外，又剩些什么呢？過去的日子如輕煙卻被微風(fēng)吹散了，如薄霧，被初陽蒸融了；我留著些什么痕跡呢？我何曾留著象游絲樣的痕跡呢？我赤裸裸來到這世界，轉(zhuǎn)眼間也將赤裸裸地回去罷？但不能平的，為什么偏要白白走這一遭啊？ 你聰明的，告訴我，我們的日子為什么一去不復(fù)返呢？ 看

5、過此文，你認(rèn)為時(shí)間有哪些特點(diǎn)？時(shí)間管理9時(shí)間時(shí)間的的特點(diǎn)特點(diǎn) 供給毫無彈性：時(shí)間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少，每天都是24小時(shí)，所以我們無法開源 無法蓄積：時(shí)間不象人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。不論愿不愿意，我們都必須消費(fèi)時(shí)間，所以我們無法節(jié)流 無法取代：任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴于時(shí)間的堆砌，這就是說，時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少 無法失而復(fù)得：時(shí)間無法象失物一樣失而復(fù)得。它一但喪失，則會(huì)永遠(yuǎn)喪失。花費(fèi)了金錢，尚可賺回，但倘若揮霍了時(shí)間，任何人都無力挽回時(shí)間管理10時(shí)間的機(jī)會(huì)成本時(shí)間時(shí)間 = = 金錢金錢 一小時(shí)看電視一小時(shí)看電視 = = 一小時(shí)不閱讀報(bào)紙一小時(shí)不閱讀報(bào)

6、紙一小時(shí)與人閑談一小時(shí)與人閑談 = = 少了一小時(shí)的工作少了一小時(shí)的工作 機(jī)會(huì)成本與個(gè)人成就機(jī)會(huì)成本與個(gè)人成就 機(jī)會(huì)成本與機(jī)構(gòu)成效機(jī)會(huì)成本與機(jī)構(gòu)成效您的時(shí)間值多少錢？您的時(shí)間值多少錢？時(shí)間管理11 如果銀行每天早晨向你的帳號撥款8.64萬元。你在這一天可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個(gè)：用剩的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64萬元。 請問：你如何用這筆錢？ 時(shí)間管理12二、時(shí)間管理時(shí)間管理13v定義：如何選擇、支配、調(diào)整、駕駛在單位時(shí)間里所做的事情v含義： 時(shí)間管理是自我管理 不是要把所有事情做完，而

7、是更有效的運(yùn)用時(shí)間時(shí)間管理的本質(zhì)是選擇管理80%的效益來自于20%的工作掌握關(guān)鍵決定該做什么 決定什么事情不該做 不是完全的掌控，而是降低變動(dòng)性時(shí)間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引“我沒有時(shí)間”，其實(shí)只是一個(gè)藉口什么是時(shí)間管理時(shí)間管理14 時(shí)間管理的好處提高效率提高效率：花費(fèi)較少的時(shí)間就能把事情辦好更高的工作滿意度更高的工作滿意度：取得更好的工作成果、從工作中獲得更大的滿足減少緊張與焦慮減少緊張與焦慮：承受較少的身心壓力人際關(guān)系的改善人際關(guān)系的改善更好地達(dá)到事業(yè)目標(biāo)和人生目標(biāo)更好地達(dá)到事業(yè)目標(biāo)和人生目標(biāo)時(shí)間管理15年收入年收入（萬元）（萬元）年 工 作年 工 作時(shí)間時(shí)間（天

8、）（天）日工作日工作時(shí)間時(shí)間（小時(shí)）（小時(shí)）每天價(jià)每天價(jià)值值（元）（元）每 小 時(shí)每 小 時(shí)價(jià)值價(jià)值（元）（元）每 分 鐘每 分 鐘價(jià)值價(jià)值（元）（元）1 12502508 840405 50.080.082 22502508 8808010100.160.163 32502508 812012015150.250.255 52502508 820020025250.420.4210102502508 840040050500.830.83時(shí)間管理16時(shí)間的運(yùn)用大塊時(shí)間大塊時(shí)間首要時(shí)間首要時(shí)間零碎時(shí)間零碎時(shí)間固定時(shí)間固定時(shí)間安靜時(shí)間安靜時(shí)間彈性時(shí)間彈性時(shí)間交通時(shí)間交通時(shí)間時(shí)間管理17下面用最簡

9、單的辦法測試你是否能掌握時(shí)間，你只需回答“Yes” Or “ No”.1 你通常工作很長時(shí)間嗎？2 你通常把工作帶回家嗎？3 你感到很少花時(shí)間去做你想做的事嗎？4 如果沒有完成你所希望做的工作，你是否有負(fù)罪感？5 即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機(jī)，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？6 你的案頭有許多并不重要但長時(shí)間未處理的文件？7 你經(jīng)常在做重要工作時(shí)被打斷嗎？8 你經(jīng)常占用用餐時(shí)間工作嗎？測測你的時(shí)間安排時(shí)間管理189 在上個(gè)月里，你是否忘記一些重要的約會(huì)？10 你時(shí)常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？11 你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎？12 你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？1

10、3 當(dāng)你長休了一段時(shí)間，你是否有負(fù)罪感？14 你常無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍？15 你是否太忙于一些瑣碎的事而沒有去做與目標(biāo)一致的大事？16 你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？ 時(shí)間管理191216 “yes” 救命救命！你在時(shí)間管理上需改進(jìn)812“yes” 48 “yes”04“yes”當(dāng)心！當(dāng)心！你需要重新審視你的時(shí)間行動(dòng)指南可以可以！方向正確，但需要提高沖勁恭喜！恭喜！堅(jiān)持并保留你的方法總結(jié)你的時(shí)間掌握時(shí)間管理20三、時(shí)間管理失控時(shí)間管理21時(shí)間都去哪兒了 有人統(tǒng)計(jì)過一個(gè)平均活到72歲的人群對時(shí)間的分配: 睡覺 21年 工作 14年 個(gè)人衛(wèi)生 7年 吃飯 6年 旅行 6年

11、 排隊(duì) 6年 學(xué)習(xí) 4年 開會(huì) 3年 打電話 2年 找東西 1年 其它 3年 時(shí)間管理22 推銷員花費(fèi)在交通及等待準(zhǔn)顧客的時(shí)間平均占32%，用于整理書面資料、開會(huì)以及打電話的時(shí)間平均占24%，用在禮節(jié)性訪問的時(shí)間占5%，實(shí)際與準(zhǔn)顧客面對面洽談的時(shí)間只有39%。如果能把洽談的時(shí)間比例從39%提高到52%，銷售潛力就可以提高1/3。因此推銷員要盡量節(jié)省時(shí)間（減少非洽談時(shí)間）和充分利用時(shí)間（增加洽談時(shí)間的有效性），做好時(shí)間規(guī)劃。時(shí)間管理23掌握時(shí)間管理要訣掌握時(shí)間管理要訣找出問題的根源找出問題的根源找出時(shí)間失控的征兆找出時(shí)間失控的征兆客觀分析問題的原因客觀分析問題的原因檢討工作目標(biāo)及內(nèi)容檢討工作目標(biāo)

12、及內(nèi)容時(shí)間管理24時(shí)間管理時(shí)間管理失控的表現(xiàn)失控的表現(xiàn)電話干擾電話干擾, ,不能集中工作不能集中工作別人打擾別人打擾, ,要放下重要的工作要放下重要的工作工作優(yōu)先次序不明工作優(yōu)先次序不明, ,重要工作未能按時(shí)完成重要工作未能按時(shí)完成多項(xiàng)重要工作須同時(shí)處理多項(xiàng)重要工作須同時(shí)處理, ,時(shí)間出現(xiàn)沖突時(shí)間出現(xiàn)沖突工作設(shè)施不足工作設(shè)施不足, ,引起不便引起不便, ,拖慢工作進(jìn)度拖慢工作進(jìn)度人手不足人手不足, ,工作不能妥善分配工作不能妥善分配不妥善處理文件不妥善處理文件, ,造成資料遺失造成資料遺失無力拒絕要求無力拒絕要求, ,不能兼顧個(gè)人工作不能兼顧個(gè)人工作拖延工作拖延工作, ,把重要工作押后把重要工

13、作押后, ,影響工作進(jìn)度影響工作進(jìn)度時(shí)間管理25時(shí)間管理的障礙時(shí)間管理的障礙(續(xù)）續(xù)）不能有效授權(quán)不能有效授權(quán)時(shí)間估計(jì)不切實(shí)際時(shí)間估計(jì)不切實(shí)際, ,未能有足夠時(shí)間完成工作未能有足夠時(shí)間完成工作信息不足信息不足/ /不正確不正確/ /延誤延誤溝通失誤溝通失誤/ /不足不足猶豫不決猶豫不決職權(quán)不清職權(quán)不清缺乏自律缺乏自律急于求成急于求成時(shí)間管理26時(shí)間時(shí)間管理管理失控的根源失控的根源 做了根本不需要做的事做了根本不需要做的事 做了能夠由別人做做了能夠由別人做/應(yīng)該由應(yīng)該由別人做的事別人做的事 因考慮不周而耗時(shí)過多因考慮不周而耗時(shí)過多 不能慣徹，致使重復(fù)工作不能慣徹，致使重復(fù)工作 缺乏計(jì)劃缺乏計(jì)劃/

14、組織組織/授權(quán)授權(quán)/控制控制 沒有人愿意承認(rèn)浪費(fèi)了別人沒有人愿意承認(rèn)浪費(fèi)了別人的時(shí)間的時(shí)間時(shí)間管理27時(shí)間管理的障礙分類時(shí)間管理的障礙分類 我能夠影響我能夠影響的因素的因素我能夠控制我能夠控制的因素的因素我不能控制的我不能控制的因素因素時(shí)間管理28時(shí)間時(shí)間管理失控形成管理失控形成的原因的原因 缺乏計(jì)劃缺乏計(jì)劃 缺乏組織缺乏組織 缺乏分配缺乏分配 缺乏控制缺乏控制時(shí)間管理29四、四、改善改善時(shí)間時(shí)間管理管理的的習(xí)慣習(xí)慣時(shí)間管理30q 不做計(jì)劃的原因不做計(jì)劃的原因 “知難行易知難行易”，認(rèn)為沒有必要在行動(dòng)之前，認(rèn)為沒有必要在行動(dòng)之前多做思考多做思考 不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效 計(jì)劃與

15、事實(shí)之間難趨于一致，故對計(jì)劃喪計(jì)劃與事實(shí)之間難趨于一致，故對計(jì)劃喪失信心失信心 不知如何做計(jì)劃不知如何做計(jì)劃時(shí)間管理31 目標(biāo)不明確目標(biāo)不明確 沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 缺乏做事的輕重緩急缺乏做事的輕重緩急 沒有時(shí)間分配的原則沒有時(shí)間分配的原則時(shí)間管理32如何做如何做計(jì)劃計(jì)劃定立目標(biāo)定立目標(biāo)確定優(yōu)先處理順序確定優(yōu)先處理順序時(shí)間管理33定立目標(biāo)的意義更有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)改進(jìn)績效改進(jìn)績效提高你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)提高你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)提高你對成就的自豪和滿足提高你對成就的自豪和滿足提高自信心提高自信心消除止步不前和不高興的想法消除止步不前和不高興的想法更有效地利用時(shí)間更有效

16、地利用時(shí)間時(shí)間管理34 具體的（具體的（Specific ） 可量化的（可量化的（Measurable ） 能夠?qū)崿F(xiàn)的（能夠?qū)崿F(xiàn)的（Achievable ） 注重結(jié)果的（注重結(jié)果的（ Resultoriented ） 時(shí)間性（時(shí)間性（Timely ）時(shí)間管理35 在我在我45歲之前，歲之前，我要成為一汽集我要成為一汽集團(tuán)的老總團(tuán)的老總時(shí)間管理36中期目標(biāo)中期目標(biāo)（2-3年）年）長期目標(biāo)長期目標(biāo)（5-10年）年）短期目標(biāo)短期目標(biāo)（0.5-1年）年）終極目標(biāo)終極目標(biāo)總體目標(biāo)總體目標(biāo)近期目標(biāo)近期目標(biāo)（月、周、日）月、周、日）時(shí)間管理37 分析自己現(xiàn)在的位置分析自己現(xiàn)在的位置 列出達(dá)到目標(biāo)的障礙和所列

17、出達(dá)到目標(biāo)的障礙和所需要的知識和技能需要的知識和技能 擬定達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃擬定達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 時(shí)間管理38 您是先撿那些有興趣的事做嗎？您是先撿那些有興趣的事做嗎？ 是是 否否 您是先做容易的事再做困難的事嗎？您是先做容易的事再做困難的事嗎？ 是是 否否 您是先做緊急的事再做重要的事嗎？您是先做緊急的事再做重要的事嗎？ 是是 否否 您是按事情發(fā)生的先后順序處理它們嗎？您是按事情發(fā)生的先后順序處理它們嗎？ 是是 否否 您是到接近最后期限才真正投入項(xiàng)目嗎？您是到接近最后期限才真正投入項(xiàng)目嗎？ 是是 否否下面哪些做法是對您的描述：下面哪些做法是對您的描述：確定優(yōu)先處理順序時(shí)間管理39 喜歡做的

18、事情喜歡做的事情 熟悉做的事情熟悉做的事情 容易做的事情容易做的事情 花費(fèi)時(shí)間少的事花費(fèi)時(shí)間少的事情情 已經(jīng)排定時(shí)間的已經(jīng)排定時(shí)間的事情事情 資料齊全的事情資料齊全的事情 別人的事情別人的事情 有趣的事情有趣的事情 緊急的事情緊急的事情 經(jīng)過籌劃的事情經(jīng)過籌劃的事情 上級臨時(shí)交代的上級臨時(shí)交代的事情事情時(shí)間管理40處理優(yōu)先次序處理優(yōu)先次序重要重要急急不急不急不重要不重要分析工作的輕重緩急分析工作的輕重緩急時(shí)間管理41緊急性緊急性重要性重要性危機(jī)管理危機(jī)管理緊急狀況緊急狀況有期限壓力的事有期限壓力的事迫切的問題迫切的問題工作的長期規(guī)劃工作的長期規(guī)劃人際關(guān)系的建立人際關(guān)系的建立發(fā)掘新機(jī)會(huì)發(fā)掘新機(jī)會(huì)

19、充電充電 反省反省某些談話某些談話某些信函某些信函/報(bào)告報(bào)告/會(huì)議會(huì)議不速之客不速之客/電話電話符合別人期望的事情符合別人期望的事情過分追求盡善盡美過分追求盡善盡美無聊的電視節(jié)目無聊的電視節(jié)目/小說小說辦公室閑聊辦公室閑聊尋找行為尋找行為廢紙簍廢紙簍授權(quán)授權(quán)時(shí)間管理42處理優(yōu)先次序處理優(yōu)先次序(續(xù)）續(xù)）重要重要急急不急不急不重要不重要分析工作的輕重緩急分析工作的輕重緩急首先處理首先處理盡量少做盡量少做 盡可能委派盡可能委派給下屬給下屬用大多數(shù)時(shí)間用大多數(shù)時(shí)間最好別做最好別做或有時(shí)間再做或有時(shí)間再做時(shí)間管理43普通人的時(shí)間安排2530%15%5060%23%時(shí)間管理44成功人士的時(shí)間安排2025

20、%6580%15%1%時(shí)間管理45確定處理優(yōu)先次序上司和你在工作的優(yōu)先順序上可能會(huì)上司和你在工作的優(yōu)先順序上可能會(huì)有所不同有所不同-澄清您的工作目標(biāo)和您澄清您的工作目標(biāo)和您的老板保持一致的老板保持一致工作的優(yōu)先順序會(huì)變化，所以需要在工作的優(yōu)先順序會(huì)變化，所以需要在每天開始時(shí)重新進(jìn)行評估。每天開始時(shí)重新進(jìn)行評估。越是接近自己目標(biāo)的工作，集中、重越是接近自己目標(biāo)的工作，集中、重點(diǎn)地處理就越重要點(diǎn)地處理就越重要時(shí)間管理461、把每天要做的事情列一份清單把每天要做的事情列一份清單2 2、確定優(yōu)先次序，從最重要的事情、確定優(yōu)先次序，從最重要的事情 開始做起開始做起3 3、每天都這么做、每天都這么做通過計(jì)

21、劃幫您有效利用時(shí)間通過計(jì)劃幫您有效利用時(shí)間認(rèn)清主要工作目標(biāo)，圍繞主要工作目標(biāo)認(rèn)清主要工作目標(biāo)，圍繞主要工作目標(biāo)安排輕重緩急安排輕重緩急時(shí)間管理47n 把每天要做的事列一份清單n 確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起n 每天都這么做時(shí)間管理48大石頭大石頭小沙子小沙子水水時(shí)間管理49練練 習(xí)習(xí)日工作計(jì)劃日工作計(jì)劃待處理事項(xiàng)待處理事項(xiàng)重要性重要性緊急性緊急性 優(yōu)先排序優(yōu)先排序時(shí)間時(shí)間時(shí)間管理50 習(xí)慣習(xí)慣 恐懼恐懼 完美主義完美主義時(shí)間管理51 優(yōu)先解決令人討厭的工作優(yōu)先解決令人討厭的工作 要知難而進(jìn)要知難而進(jìn) 確定截止時(shí)間，給自己壓力確定截止時(shí)間，給自己壓力 將工作分成小單元將工作分成小單元 給予自

22、我獎(jiǎng)勵(lì)給予自我獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間管理52 實(shí)行門戶開放政策實(shí)行門戶開放政策 有強(qiáng)烈的會(huì)客欲望有強(qiáng)烈的會(huì)客欲望 害怕冒犯別人害怕冒犯別人 缺少授權(quán)，要求或期望下屬多請示缺少授權(quán)，要求或期望下屬多請示 無法中止別人的逗留無法中止別人的逗留 辦公地點(diǎn)不佳辦公地點(diǎn)不佳 走錯(cuò)門或找錯(cuò)人的來訪者走錯(cuò)門或找錯(cuò)人的來訪者時(shí)間管理53成本成本時(shí)間時(shí)間質(zhì)量質(zhì)量時(shí)間管理54 確定任務(wù)完成的時(shí)間確定任務(wù)完成的時(shí)間 制定較詳細(xì)的計(jì)劃制定較詳細(xì)的計(jì)劃 可以做出公開的承諾可以做出公開的承諾 經(jīng)常檢驗(yàn)自己的計(jì)劃經(jīng)常檢驗(yàn)自己的計(jì)劃 留有計(jì)劃外的時(shí)間留有計(jì)劃外的時(shí)間 時(shí)間管理55序號序號本月本月一年一年三年三年五年五年十年十年夢想夢想1

23、1薪水（元）薪水（元）2 2職位職位3 3主管人數(shù)主管人數(shù)4 4存款存款5 5資產(chǎn)資產(chǎn)6 6學(xué)歷學(xué)歷7 7住房住房8 8交通交通9 9旅游旅游1010作品作品1111獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)1212社交圈社交圈1313業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍1414活動(dòng)地域活動(dòng)地域1515社會(huì)名聲社會(huì)名聲時(shí)間管理56 找出隱藏時(shí)間找出隱藏時(shí)間 減少無謂的時(shí)間浪費(fèi)減少無謂的時(shí)間浪費(fèi) 提高工作成效提高工作成效 根除浪費(fèi)時(shí)間的習(xí)慣根除浪費(fèi)時(shí)間的習(xí)慣時(shí)間管理57善于利用等候、上下班、等車的善于利用等候、上下班、等車的時(shí)間時(shí)間創(chuàng)造時(shí)間區(qū)域創(chuàng)造時(shí)間區(qū)域逆勢操作逆勢操作背包原則背包原則時(shí)間管理581、物歸其所、物歸其所不要舍不得丟棄廢品不要舍不得

24、丟棄廢品分門別類分門別類有關(guān)聯(lián)的東西放在一起有關(guān)聯(lián)的東西放在一起隨身用品的放置隨身用品的放置2、善用文件夾、善用文件夾時(shí)間管理59不適于開會(huì)的情況：不適于開會(huì)的情況：會(huì)議所需資料不全或會(huì)議準(zhǔn)備不充分會(huì)議所需資料不全或會(huì)議準(zhǔn)備不充分所需解決的問題用電話、備忘錄或個(gè)別談話等方所需解決的問題用電話、備忘錄或個(gè)別談話等方式解決起來更好式解決起來更好所談事務(wù)密級較高，不宜擴(kuò)大知情范圍所談事務(wù)密級較高，不宜擴(kuò)大知情范圍你對要解決的問題已做出決定你對要解決的問題已做出決定問題屬瑣碎小事問題屬瑣碎小事大家之間怨氣太大，敵對情緒太濃，開會(huì)之前需大家之間怨氣太大，敵對情緒太濃，開會(huì)之前需要時(shí)間平靜要時(shí)間平靜時(shí)間管

25、理60 會(huì)前充分的準(zhǔn)備會(huì)前充分的準(zhǔn)備 會(huì)中積極的執(zhí)行會(huì)中積極的執(zhí)行 會(huì)后作必要的后續(xù)工作會(huì)后作必要的后續(xù)工作時(shí)間管理611.明確會(huì)議目的2.選擇會(huì)議的形式3.確定參加人員4.準(zhǔn)備及下發(fā)議程5.確定時(shí)間、地點(diǎn)6.安排座位7.會(huì)議用品 時(shí)間管理62會(huì)議要開多長時(shí)間會(huì)議要開多長時(shí)間哪幾個(gè)問題需要討論哪幾個(gè)問題需要討論分配給每個(gè)問題的時(shí)間分配給每個(gè)問題的時(shí)間做決定、總結(jié)的時(shí)間做決定、總結(jié)的時(shí)間休息時(shí)間休息時(shí)間時(shí)間管理63 必須明確通知與會(huì)者關(guān)于會(huì)議的必須明確通知與會(huì)者關(guān)于會(huì)議的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、和會(huì)議的目的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、和會(huì)議的目的 與會(huì)者應(yīng)當(dāng)明白他們將對會(huì)議作與會(huì)者應(yīng)當(dāng)明白他們將對會(huì)議作出哪些貢

26、獻(xiàn)出哪些貢獻(xiàn) 會(huì)前向全體與會(huì)者提供書面的背會(huì)前向全體與會(huì)者提供書面的背景材料景材料時(shí)間管理64 茶飲茶飲 休息室、吸煙處休息室、吸煙處 停車位停車位 資料資料時(shí)間管理65會(huì)議流程：會(huì)議流程：1、宣布會(huì)議開始、宣布會(huì)議開始2、討論會(huì)議議題、討論會(huì)議議題3、制定解決方案、制定解決方案4、做出會(huì)議決策、做出會(huì)議決策時(shí)間管理661. 主持人再次向大家交待會(huì)議程序及時(shí)間安排主持人再次向大家交待會(huì)議程序及時(shí)間安排 讓與會(huì)者把注意力集中到同一個(gè)問題讓與會(huì)者把注意力集中到同一個(gè)問題和過程上來和過程上來2. 主持人應(yīng)做到：主持人應(yīng)做到： 保持與會(huì)者不受攻擊并保證每個(gè)人都能保持與會(huì)者不受攻擊并保證每個(gè)人都能參與參

27、與 保持中立和建立信任保持中立和建立信任時(shí)間管理67 積極參與積極參與 外表與講話外表與講話 傾聽發(fā)言傾聽發(fā)言 處理問題處理問題 做備忘錄做備忘錄時(shí)間管理68 看會(huì)議的結(jié)果看會(huì)議的結(jié)果 看會(huì)議的過程看會(huì)議的過程時(shí)間管理69 授權(quán)，就是通授權(quán)，就是通過賦予某個(gè)單位或過賦予某個(gè)單位或個(gè)人以權(quán)限和行為個(gè)人以權(quán)限和行為責(zé)任，從而把工作責(zé)任，從而把工作轉(zhuǎn)交給他人去做。轉(zhuǎn)交給他人去做。 時(shí)間管理70 授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)太大授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)太大 擔(dān)心別人比他們做得更好擔(dān)心別人比他們做得更好時(shí)間管理71 贏得更多的時(shí)間，作更重要的事贏得更多的時(shí)間，作更重要的事 壓力會(huì)減小壓力會(huì)減小 讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，提高工作效率讓專業(yè)

28、的人做專業(yè)的事，提高工作效率 培養(yǎng)和促進(jìn)員工的獨(dú)立性，使他們工作培養(yǎng)和促進(jìn)員工的獨(dú)立性，使他們工作更有目標(biāo)，可以為成就感到驕傲更有目標(biāo)，可以為成就感到驕傲 工作的透明度經(jīng)越來越大工作的透明度經(jīng)越來越大 授權(quán)可以節(jié)約成本授權(quán)可以節(jié)約成本時(shí)間管理72 挑選合適的人挑選合適的人 確定被授權(quán)者明白我們對他們的期望是什么確定被授權(quán)者明白我們對他們的期望是什么 讓授權(quán)者有想象和創(chuàng)造的空間讓授權(quán)者有想象和創(chuàng)造的空間 鼓勵(lì)下屬迎接挑戰(zhàn)鼓勵(lì)下屬迎接挑戰(zhàn) 讓被授權(quán)者在一開始的時(shí)候就知道，我們會(huì)全程掌握讓被授權(quán)者在一開始的時(shí)候就知道，我們會(huì)全程掌握他們的進(jìn)度他們的進(jìn)度 要隨時(shí)有接受錯(cuò)誤的心理準(zhǔn)備要隨時(shí)有接受錯(cuò)誤的心

29、理準(zhǔn)備 按照成果的大小，適度給予獎(jiǎng)勵(lì)按照成果的大小，適度給予獎(jiǎng)勵(lì) 把責(zé)任和權(quán)力分派給別人把責(zé)任和權(quán)力分派給別人時(shí)間管理時(shí)間管理培訓(xùn)師：韓萍培訓(xùn)師：韓萍時(shí)間管理73改善管理習(xí)慣改善管理習(xí)慣-組織及授權(quán)組織及授權(quán)充分準(zhǔn)備充分準(zhǔn)備促進(jìn)合作促進(jìn)合作責(zé)權(quán)清晰責(zé)權(quán)清晰適當(dāng)人選適當(dāng)人選時(shí)間管理74 改善管理習(xí)慣改善管理習(xí)慣控制進(jìn)度控制進(jìn)度定出完成時(shí)間定出完成時(shí)間安排跟進(jìn)安排跟進(jìn)帕金森定律表明，工作往往會(huì)越拖越長，帕金森定律表明，工作往往會(huì)越拖越長，最終耗盡所有可用時(shí)間。最終耗盡所有可用時(shí)間。時(shí)間管理75改善管理習(xí)慣改善管理習(xí)慣自我約束自我約束處理電話干擾處理電話干擾應(yīng)付不速之客應(yīng)付不速之客改善拖延的習(xí)慣改善

30、拖延的習(xí)慣整理文件整理文件有效地進(jìn)行會(huì)議有效地進(jìn)行會(huì)議時(shí)間管理76有效地打電話有效地打電話 像準(zhǔn)備會(huì)議一樣準(zhǔn)備你的電話像準(zhǔn)備會(huì)議一樣準(zhǔn)備你的電話 集中打電話。如果一個(gè)號碼占線，集中打電話。如果一個(gè)號碼占線，試完其他號碼再重?fù)茉囃昶渌柎a再重?fù)?按照一定的優(yōu)先順序打電話按照一定的優(yōu)先順序打電話 掌握并主導(dǎo)交談?wù)莆詹⒅鲗?dǎo)交談 簡短，節(jié)省自己和他人的時(shí)間簡短，節(jié)省自己和他人的時(shí)間時(shí)間管理77有效地接聽電話有效地接聽電話 讓秘書先處理，減少不重要的電話讓秘書先處理，減少不重要的電話 詢問需要多長時(shí)間詢問需要多長時(shí)間 轉(zhuǎn)給可以處理的人轉(zhuǎn)給可以處理的人 集中精力，有效聆聽集中精力，有效聆聽 控制接聽時(shí)間控

31、制接聽時(shí)間 留言電話留言電話時(shí)間管理78結(jié)束電話結(jié)束電話 在我走之前，還有什么需要討論在我走之前，還有什么需要討論的嗎？的嗎？ 我有一個(gè)電話要接，以后再回電我有一個(gè)電話要接，以后再回電給你行嗎？給你行嗎？ 進(jìn)一步的問題可以下次再談進(jìn)一步的問題可以下次再談 我得去開會(huì)了，老板在等我呢我得去開會(huì)了，老板在等我呢 我得走了，同事正招呼我呢我得走了，同事正招呼我呢時(shí)間管理79如何應(yīng)付不速之客如何應(yīng)付不速之客? ? 秘書安排秘書安排 選擇到對方辦公室選擇到對方辦公室 不要坐下不要坐下 事先說明事先說明 婉拒婉拒 “正在開會(huì)，謝絕打擾正在開會(huì)，謝絕打擾”時(shí)間管理80如何改善拖延的習(xí)慣如何改善拖延的習(xí)慣?

32、? 工作計(jì)劃工作計(jì)劃 貫徹完成貫徹完成 定期檢討定期檢討 化整為零化整為零時(shí)間管理81備忘錄和宣備忘錄和宣傳品放在電傳品放在電腦上腦上重要聯(lián)系人重要聯(lián)系人名單貼在電名單貼在電腦上腦上電話機(jī)被紙電話機(jī)被紙張淹沒了張淹沒了廢紙溢出未廢紙溢出未清理清理廢紙撒落在廢紙撒落在地上地上閱讀文件塞閱讀文件塞入文檔中被入文檔中被遺忘了遺忘了文件數(shù)量在文件數(shù)量在膨脹，卻未膨脹，卻未隨時(shí)更新隨時(shí)更新文件柜中充文件柜中充斥著無關(guān)的斥著無關(guān)的資料資料整理文件整理文件-從清理辦公桌開始從清理辦公桌開始時(shí)間管理82只打開正在只打開正在使用的文件使用的文件發(fā)函文件發(fā)函文件經(jīng)常清理經(jīng)常清理只保留當(dāng)前只保留當(dāng)前的來函文件的來函

33、文件文件都是最文件都是最新的新的最頻繁使用的文最頻繁使用的文檔極易拿到檔極易拿到電話伸電話伸手可及手可及常用文檔靠常用文檔靠近辦公桌近辦公桌無用的東西無用的東西及時(shí)清除及時(shí)清除清理辦公桌清理辦公桌時(shí)間管理83處理文件處理文件 緊急：立即處理緊急：立即處理 不緊急：待處理不緊急：待處理 只擺放目前手頭需要處理的文件只擺放目前手頭需要處理的文件 每天都清理，扔掉存檔已處理文件每天都清理，扔掉存檔已處理文件時(shí)間管理84如何有效進(jìn)行會(huì)議如何有效進(jìn)行會(huì)議? ? 沒必要不開會(huì)沒必要不開會(huì) 電話會(huì)議電話會(huì)議 明確目的明確目的 必要的人參加、準(zhǔn)時(shí)必要的人參加、準(zhǔn)時(shí) 用日程安排，緊扣主題用日程安排，緊扣主題 控

34、制討論及進(jìn)程控制討論及進(jìn)程 結(jié)論簡單明了，措施可行結(jié)論簡單明了，措施可行 書面記錄、跟進(jìn)行動(dòng)書面記錄、跟進(jìn)行動(dòng)時(shí)間管理85掌握時(shí)間管理要訣掌握時(shí)間管理要訣-開發(fā)時(shí)間領(lǐng)域開發(fā)時(shí)間領(lǐng)域時(shí)間管理86開發(fā)時(shí)間領(lǐng)域開發(fā)時(shí)間領(lǐng)域 提高閱讀能力提高閱讀能力 加強(qiáng)決策能力加強(qiáng)決策能力 使用工具使用工具 訓(xùn)練下屬提高工作效率，授權(quán)訓(xùn)練下屬提高工作效率，授權(quán) 定時(shí)運(yùn)動(dòng)，適時(shí)正確地?cái)z取營養(yǎng)，保持健康定時(shí)運(yùn)動(dòng)，適時(shí)正確地?cái)z取營養(yǎng)，保持健康 增廣見聞，拓寬視野增廣見聞，拓寬視野 早起晚睡早起晚睡 根據(jù)個(gè)人的節(jié)律安排時(shí)間根據(jù)個(gè)人的節(jié)律安排時(shí)間時(shí)間管理87根據(jù)個(gè)人節(jié)律安排時(shí)間根據(jù)個(gè)人節(jié)律安排時(shí)間 記錄你的體力和腦力狀況的高

35、峰時(shí)間，了解它記錄你的體力和腦力狀況的高峰時(shí)間，了解它們持續(xù)的時(shí)間長度們持續(xù)的時(shí)間長度 將要求最高的重要任務(wù)，安排在每天體力和腦將要求最高的重要任務(wù)，安排在每天體力和腦力的高峰期力的高峰期 將休息時(shí)間安排在精力不濟(jì)之時(shí)，以重新振作將休息時(shí)間安排在精力不濟(jì)之時(shí)，以重新振作 將不重要的工作放在精力低谷期將不重要的工作放在精力低谷期時(shí)間管理88要做什么？要做什么？- -可以不做？可以不做？/ /可以授權(quán)？可以授權(quán)？按先后排序輕重緩急？按先后排序輕重緩急？分配時(shí)間分配時(shí)間按計(jì)劃行動(dòng)自我約束按計(jì)劃行動(dòng)自我約束評估工作及時(shí)間效益評估工作及時(shí)間效益時(shí)間管理的步驟時(shí)間管理89時(shí)間管理一些值得注意的要點(diǎn) 遵循遵循20/8020/80法則法則 記住帕金森定律記住帕金森定律（Parkinsons LawParkinsons Law） 把不太重要的事集中起來辦把不太重要的事集中起來辦 避免將整塊時(shí)間拆散避免將整塊時(shí)間拆散 4D4D原則原則時(shí)間管理904D原則 Do i