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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上做好員工食堂管理課程描述:員工食堂作為企業提供給員工的福利之一,食堂管理的好壞,將會直接影響到員工工作的積極性及對企業的歸屬感,從而影響到工作績效。如果要讓員工全身心地投入到日常工作中,就要讓他們感受到家一般的溫暖。一個健康、衛生、舒適的就餐環境,一個科學合理的膳食計劃,都會直接影響員工的工作情緒。增強員工對企業的歸屬感,從而充滿激情全身心投入工作中,轉化為企業發展的生產力。通過本課程的學習,您會清晰地了解到做好員工食堂管理在行政管理工作中的重要性。同時,我們將通過案例,為您提供做好員工食堂管理的實用技巧與方法。解決方案: 他山之石,可以攻玉。 雖然各行各業在進行員工
2、食堂管理工作時,都有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達成功。要做好員工食堂管理,我們一般要做好四方面的工作。 一是員工需求調研; 二是食堂籌建審批; 三是食堂管理規范; 四是食堂質量檢查。 在進行員工需求調研時,我們一定要明確調研內容,根據調研結果制定菜譜,并定期進行調查問卷。 做好需求調研后我們要進行食堂籌建的審批工作。 首先要對食堂進行整體的規劃。規劃的部門一般是行政部牽頭進行整個食堂項目的規劃,然后由財務部規劃經費和每月員工餐標準。需要審批的內容一般是菜譜、食堂管理制度及經費,這幾個重要項目需要經過領導審批確
3、定才可實施。審批的流程一般為:行政部門提交方案,財務部審批相關費用,最后報公司總經理審批。 方案經領導審批后我們就要進行硬件設備的采購了。采購的種類主要是大型的機械性設備,如灶具、桌椅、售飯菜的窗口柜臺、消毒劑、餐卡刷卡機等等。此外,一些常用的物品如餐具、紙巾、垃圾袋等,可以選擇批量購買,也可以選擇談好一個固定的供貨商每個月定期送貨。上述物品的采購,都是可以選擇定點去批發市場或專賣地點采購或洽談供應商供貨的。 硬件設備配備好后我們就要建設食堂的“軟件”-人才了。 首先要選定一位食堂負責人,對食堂進行全面管理。廚師是食堂很重要的“技術骨干”,要盡量選用南方風味,北方風味,本地風味都做的不錯的廚師
4、,以滿足大家不同口味的需求。人員配備上還要有幫廚,進行洗菜、切菜、煮飯、配菜等工作,以輔助大師傅進行飯菜制作。為了豐富員工食堂的主食品種,我們還要有專業的面點師,為我們負責早餐、包子、餃子、點心等面點制作,并且可以將飯后的水果的切割擺放交給他們負責。此外,還要有負責為大家分菜的服務員及進行食堂內外環境衛生、清洗餐具、處理垃圾的保潔員。隨后,我們要對食堂管理進行規范化要求,主要從以下三個方面進行。 首先是原材料的采購,采購的主要內容是糧油、蔬菜、肉類和瓜果等物品,采購方式通??梢园才艑iT的采購員自行購買,也可以選擇固定的合作商每天進行配送。 其次是安全條例。 最后是就餐規定。除了對食堂的工作人員
5、和管理人員有著相關的管理規范外,行政部門對前來就餐的所有員工,也應該告知明確的就餐規定,首先是要嚴格就餐時間。明確早餐時間為每天7:30-8:30,午餐時間為12:00-13:00,晚餐時間為17:30-18:30.根據不同企業的不同特點,有的企業可能不提供早、晚餐,只解決員工午餐問題,有的企業可能根據自己上班時間和休息時間的規定,對以上就餐時間也可以有相應的調整。其次要告知就餐人員明確的注意事項,諸如必須要排隊進行打飯,就餐時不得大聲喧嘩,剩菜剩飯要倒至指定垃圾桶,盛菜盛飯要本著節約的精神,不得鋪張浪費,在餐廳區域內禁止吸煙等等。最后我們要對加餐進行明確的規定,因為通常員工食堂是企業內部的服
6、務食堂,因此每天飯菜的制作是定時定量的,如果遇到有來訪人員需要留下用餐,或者遇到晚上員工加班等情況,需要食堂提供額外的服務時,至少需要提前2-3小時通知食堂的負責人,以便提前安排。 最后我們一定要做好食堂的質量檢查工作,避免有制度不執行,或者執行不到位,發生安全隱患。 最后,我們把這幾個方面結合起來,就形成了“員工食堂管理”的整套方法流程。 或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何做好員工食堂管理。相關課程: 如何進行車輛管理如何做好辦公室績效考核結果的實施與履行如何做好單位突發事件預防如何制定辦公室著裝規范如何做好前臺的電話接待工作想學習以上課
7、程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及課程出師表:先帝創業未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛之臣不懈于內,忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向寵,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,
8、是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌
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