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文檔簡介
1、1 、企業的總體戰略中,進人戰略不包括()A、購并戰略B、內部創業戰略C、合資戰略D、多樣化發展戰略答案:D解析:進入戰略是企業要進入新的行業領域的戰略,主要包括購并戰略、內部創業戰略和合資戰略。2 、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平,也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業內某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業間、不同的層
2、次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。3 、單選題()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當激勵C.效率優先D.成本節約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則,包括:分配公平程序公平;互動公平。4 、單選題某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】:A【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等信息的穩定性和一致性。5 、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表
3、達能力及影響力的題目類型是()A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案:B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發揮自己的能力。6 、多選題事業部制結構的不足在于()。A. 管理人員增多,企業費用增加B. 容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象C. 部門責權不清,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協調D.各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益E.缺乏專業化分工,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解
4、析:事業部制結構的主要不足體現為:容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益。A項是超事業部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。7 、多選題現代人力資源管理的基本測量技術包括()。A.工作崗位研究B.KPI技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E.人員素質測評參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類:一是以工作“崗位”為研究對象的學問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質為研究對象的學問,即人員素質測
5、評。8 、多選題人的發展特征包括()。A. 充分發展的可能性B. 階段性C. 發展方向的多樣性D.長期性E. 發展結果的差異性【參考答案】:A,C,E【參考解析】:人的發展具有下列特征:充分發展的可能性:發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。9 、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()A、增加崗位的工作內容B、充實崗位工作內容C、崗位工作輪換設計D、崗位工作連貫設計答案:A解析:崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位
6、寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。10、下列選項中,不屬于360度考評方法的優點的是()A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢,建立更為和諧的工作關系C、采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案:C解析:360度考評方法的優點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于
7、強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創造更好的工作氣氛,從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。11、 單選題()是一種最高層次的職業道德。A.敬業B.合彳C.誠信D.奉獻【參考答案】:D【參考解析】:“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻的重要標準,因此奉獻在職業道德領域中處于最高層次。12、 單選題無固定期限的勞動合同是(
8、)的勞動合同。A. 任意期限B. 應當履行到退休C. 不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。13、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平,也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業內某一崗位的薪酬水平,從而可
9、以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。14、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()A、增加崗位的工作內容B、充實崗位工作內容C、崗位工作輪換設計D、崗位工作連貫設計答案:A解析:崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。15、 多選題事業部制結構的不足在于()。A. 管理人員增多,企業費用增加B. 容易造成組織機構重疊、管理人員
10、膨脹的現象C. 部門責權不清,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協調D.各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益E.缺乏專業化分工,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析:事業部制結構的主要不足體現為:容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益。A項是超事業部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。16、下列選項中,不屬于360度考評方法的優點的是()A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢,建立更為和諧的工作關系C、采用實名考評方式,保證了考評結果的真實
11、性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案:C解析:360度考評方法的優點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創造更好的工作氣氛,從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。17、 多選題材料篩選法就是通過一些材料
12、信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。A.推薦信B.調查問卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析【參考答案】:A,D,E【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據應聘者個人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合使用,才能取得令人滿意的效果。18、 多選題下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核參考答案:B,C,D,E1
13、9、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平,也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業內某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。20、 多選題現代人力資源管理的基本測量技術包括()。A.工作崗位研究B.KPI技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E.人員素質測評參考答案:A,
14、E參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類:一是以工作“崗位”為研究對象的學問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質為研究對象的學問,即人員素質測評。21、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是()A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案:B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發揮自己的能力。
15、22、 單選題目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。A.工會制度B.平等協商制度C.集體協商制度D.職工大會制度【參考答案】:B【參考解析】:勞動法第八條規定:“勞動者依照法律規定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。根據勞動法的有關規定,在勞動關系存續期間,雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制度。23、 單選題無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
16、A. 任意期限B. 應當履行到退休C. 不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。24、 單選題企業在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態度。A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓參考答案:D參考解析:企業在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產生的焦慮。25、績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導C、績效反饋D、績
17、效計劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談,并著力于尋求應對之策,服務于后一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。26、 單選題()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當激勵C.效率優先D.成本節約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則,包括:分配公平;程序公平;互動公平。27、 多選題現代人力資源管理的基本測量技術包括()。A.工作崗位研究B.KPI技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E.人員素質測評參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類:一是以工作“崗位”為研究對象的學問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質為研究對象的學問,即人員素質測評。28、專門
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