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文檔簡介

1、鍵入文字 云端時代辦公OA解決方案云端時代辦公OA解決方案建議書目 錄1項目背景32電腦教室現狀與需求分析42-1電腦教室現狀分析42-2桌面需求分析52-3優化方案63云端時代云終端解決方案73-1概述73-2方案拓撲及概述73-3方案功能模塊組成及說明73-3-1云端時代云終端73-3-2云端時代設備管理系統(CTDM)114桌面設備的最佳選擇云終端165公司實力介紹175-1公司介紹175-2分支機構介紹175-3服務介紹185-3-1云端時代服務體系185-3-1云端時代服務優勢19附錄:20附錄1:云端時代云終端S24X/普通PC模式綜合對比20附錄2:節能能耗對比211 項目背景過

2、去一段時間里,普通辦公場所中使用的端末設備各式各樣,其中有較大一部分采用PC,在這種傳統的以設備為中心的計算模式(PC 應用模式中),所有組件(應用,OS, 數據,用戶配置文件)都和特定的設備緊密相關,即都綁定在用戶所用的PC 上,難于管理和支持,任何一個組件出現問題都可能導致整個系統無法工作。另外,隨著用戶數據量的增加,設備與數據的備份與恢復難度越來越大,這使得當系統出現問題時用戶數據與設置易丟失,從而給帶來損失。雖然技術演進長驅直入,但桌面管理領域仍然存在許多問題。如軟件分發過程中頻繁出現的桌面端配置不兼容、安全補丁在復雜終端環境的部署、系統升級周期導致的應用版本沖突、以及如何管理存儲在不

3、同終端的關鍵業務數據等等。龐大的客戶端數量和種類讓桌面管理的復雜程度呈指數增長,長期以來,桌面管理都是IT 管理領域的“痛點”。無休止的應用升級、操作系統補丁、防病毒更新已經耗費了管理人員太多精力,不同時期采購的PC 硬件配置不一,軟件的安裝與管理千頭萬緒。就連那些“購買”時一模一樣的PC,在使用了一段時間后也因升級、部件更換而面目全非了。“飽受煎熬”的IT 人開始尋找更加“健康”的桌面管理模式。“痛則思變”,傳統PC 應用過程中的諸多“痛處”使桌面解決方案提供商看到了桌面應用變革的必然。云端時代緊跟信息技術的發展,為客戶提供諸多能有效減少桌面應用“痛處”的解決方案,對客戶桌面需求有著獨特的理

4、解,本文介紹云端時代為客戶提供桌面應用方案的經驗及對客戶桌面應用的獨特理解,基于云終端+CTDM管理軟件,全面介紹云端時代辦公OA自動化解決方案。2 現狀與需求分析2-1 現狀分析普通企業一般都有幾十甚至幾百臺PC來作為日常辦公使用,而每臺PC計算機則安裝了數套應用程序。在此環境下,企業需額外安排編列預算對所有PC計算機進行定期的維護或軟、硬件的升級,由于 PC計算機在日常的運行過程中用戶操作自由度大,管理維護比較困難,部分企業通過部署桌面管理系統實現對柜面PC計算機的管理。從調研的情況看,桌面PC計算機的應用普遍存在如下不足: 接口多,硬件穩定性低 傳統的PC計算機部件間的接口多(如CPU、

5、內存、硬盤與主板之間的接口等),工作一段時間后常因灰塵、震動等原因導致故障,穩定性低,特別是PC計算機的風扇,更容易因為灰塵等原因導致工作不正常從而導致整機故障。 單點維護,維護工作量大,維護周期長PC計算機配備齊全,經過一段時間的使用后,硬件故障和軟件故障逐漸增多,系統維護工作量大;另外,在PC計算機維護過程中,通常需要到現場對每臺PC計算機單獨進行維護,維護工作量大,且維護周期長(如需重新安裝系統和軟件等),而在維護過程中還會對最終用戶的工作造成影響。 資源利用率低,總擁有成本高 大家往往都認為只有PC計算機強大運算性能才能給用戶帶來好的體驗,而事實并非如此。據統計,PC計算機強大性能的平

6、均利用率還達不到10%,在資源處于嚴重浪費狀態的同時還造成運行成本高居不下。而TCO總體擁有成本(初始的軟硬件采購成本、系統管理和技術支持成本、軟硬件運行維護成本、后期軟硬件升級成本)也因PC計算機的大量應用而高居不下。 噪音高,輻射大,耗電量高傳統PC計算機由于有風扇和大功率電源等部件,在使用時噪音高,輻射大,對學生的身心健康都有很大影響,而且PC計算機的功率較大,長期使用的電費開支也是不小的數目,尤其對于那些公共經費不足的學校來講,高昂的電費是學校難以承擔的。這些問題的出現,表明PC計算機用于電腦教室已經不是最好的選擇,那么有沒有一種更好的選擇呢?答案就是-云終端。2-2 桌面需求分析通過

7、綜合分析,其主要需求如下: 要求能滿足靈活多變應用需求用戶的業務流程常需發生改變,因此應用軟件也將發生改變,這就要求桌面應用能滿足業務變化的需求,不能因為業務流程的改變、業務系統地變更而使得原有桌面設備不可用。 要求系統穩定可靠離開IT,電腦教室將受到嚴重影響,甚至無法完成。因此要求系統能穩定可靠運行,不能因為系統故障而影響學員使用。 要求系統部署方便快捷在傳統的PC應用部署過程中,部署周期較長,每臺設備需要單獨安裝OS、基礎軟件、應用并進行必要的個性化設置,這些都使得部署周期長,新的方案必須解決傳統部署周期長的問題,要求桌面設備的部署靈活快捷,有效縮短部署周期以及后續用戶數量增加時的部署周期

8、。 要求系統易維護易管理特性面對越來越強大的ERP系統,IT維護管理人員需要具備專業的知識才能維護,工作過程中,專業人員同時還要兼顧桌面設備的管理和維護,如何讓專業人員擺脫繁雜的桌面設備管理維護工作,抽出更多的時間來優化系統,提高生產力是方案的重點之一。 要求系統具有低噪音低功耗特性,利于營造安靜舒適的工作環境隨著規模的不斷擴大,用戶數量不斷增加,為了節省企業商業運營成本,每位學員不可能擁有很大的空間,在有限的環境中,我們需要將更多的空間留給學員,同時為學員提供更加安靜舒適的學習環境,提高學員的學習效率。 要求擁有更低的總體擁有成本在IT運行過程中,有一個因素往往會被大家所忽略,那就是運行成本

9、,其中能耗成本是不容忽視的組成部分之一,據統計,如果一臺功率250W的桌面設備常年工作,將產生高達352元/年(0.25(功耗)*8(每天8小時工作)*0.8(電費,元/千瓦時)*240(工作日)本機能耗成本,再加上空調能耗,該數字將更高,因此需要一種有效的方案來降低運行成本及總擁有成本。2-3 優化方案在前文所述背景下,云終端+CTDM管理軟件解決方案應運而生,它給桌面應用帶來易管理、高安全、低成本等眾多優勢。 3 云端時代云終端解決方案3-1 概述在前文所述的背景下,通過對企業IT辦公現狀及需求的分析,云端時代結合云終端+CDTM管理軟件,提出更有針對性的解決方案,下文對方案進行詳細介紹。

10、3-2 方案拓撲及概述方案中,將傳統PC應用方案中的桌面PC設備更換為節能、無噪音、小巧的云端時代云終端設備,云端時代云終端采用超低功耗無風扇靜音設計,大大降低發熱量并杜絕噪音,為營造安靜舒適的工作環境提供強有力的保證,實現在有限的空間環境中將更大的空間、更安靜舒適的工作環境交給員工。在部署后,云終端通過CTDM管理軟件進行統一管理,可以統一的進行系統升級及開關機的管理。也可以實時的監控每一個員工的工作狀態。云終端出現故障后也非常便于更換和維修。提高了IT管理人員的工作效率,大大降低了工作人員的勞動強度。3-3 方案功能模塊組成及說明方案通過將傳統桌面PC更換為節能環保、小巧的云終端來簡化桌面

11、設備管理,方案由如下幾個部分組成:3-3-1 云端時代云終端1) 產品概述云端時代云終端S24X采用x86平臺,外觀商務、簡潔;采用Intel 1.86GHz雙核四線程處理器,性能高效,支持WES7、WES09、CTOS操作系統,能夠完美實現高清視頻體驗,支持雙顯、異顯功能,打造VGA&HDMI的行業領先的顯示接口組合方式。它創新地結合了PC與網絡計算機的雙重優勢,具有系統安全可靠、管理維護便捷、網絡布置靈活等特點,可有效地滿足各種不同網絡應用環境的實際需求。2) 產品規格系統配置處理器Intel 1.86GHz,L2 Cache 1M 芯片組Intel NM10 操作及系統WES7/WES0

12、9/CTOS管理云端時代設備管理系統顯示顯卡Intel GMA3650 分辨率19201200,32位色,60Hz 存儲內存DDR 4GB閃存SSD 32GB聲卡聲卡HD多通道聲卡 網絡以太網10/100/1000Mbps自適應 無線網絡802.11.b/g/n(可選)后面板接口PS/2 各1個,鍵盤、鼠標顯示接口各1個,VGA、HDMIUSB2.0 前擋板4 個以太網口1個,千兆網口并帶有狀態指示燈 電源輸入接口1個,內徑2.5mm,外徑5.5mm 音頻輸入1個,MIC音頻輸入口,直徑3.5mm 音頻輸出1個,雙聲道音頻輸出口,直徑3.5mm, 防盜鎖1個WIFI天線 可選前面板接口USB

13、2.0 后擋板2個 電源開關1個,輕觸式按鍵 外觀主機尺寸220mm188mm54mm 整機尺寸234mm188mm54mm重量小于1.5Kg電源 輸入交流100-240 V AC/50-60Hz輸出直流12V/3A類型外接電源適配器方式功耗功耗低于18W操作環境冷卻無風扇對流噪音0分貝 溫度垂直0-40攝氏度濕度10%-85%,非冷凝 3-3-2 云端時代設備管理系統(CTDM)云端時代設備管理系統(Cloud Times Device Manager),簡稱“CTDM”,它能全面實現對各種平臺下云終端設備、服務器設備的集中自動化管理。系統可實現軟/硬件資產管理、系統配置、應用程序管理和遠程

14、監控功能等。CTDM是云端時代針對企業級用戶推出的一套針對云終端及云服務器設備管理的系統解決方案,它為IT管理人員提供易用的組織管理、終端控制和終端的OS鏡像、軟件分發、補丁更新及運行狀態監控等功能,可管理上千數量級各種平臺云終端設備。云端時代設備管理系統功能模塊圖本系統使用標準的通信協議和基于組件的設計方式,通過友好的用戶界面對云終端進行統一管理和維護,主要功能包括:CTDM集終端設備發現、軟件包更新和管理,以及終端設備運行狀態監控、性能告警、域管理:加入、退出域及報表管理等功能于一身,幫助管理員簡化對終端設備的管理,降低維護量,提升管理效率。1) 自定義分組管理自定義分組管理,是指用戶可以

15、選擇云終端內置屬性和自定義屬性來對云終端進行分組,形成云終端的分組樹,方便對云終端的分類查看和管理。2) 遠程監控遠程監控能讓用戶不用到現場,就可以查看各個云終端的運行狀況,為用戶遠程管理提供了方便。它包括“電源控制”、“遠程監控”、“性能報警管理”和“屏幕截圖”三部分。3) 電源控制管理員可以使用該功能對遠程的云終端進行“喚醒”、“關機”、“重啟”操作。4) 遠程監控遠程監控的功能可以在遠程對云終端進行監控,在管理系統的界面上直接對客戶機進行控制,不必用戶親自到客戶機現場進行操作。5) 實時性能監控與性能報警性能報警管理功能可以在遠程對云終端設置性能報警策略,包括CPU、內存、網絡流量、磁盤

16、報警策略。還可以遠程啟用或禁用性能報警功能。6) 屏幕截圖在“屏幕截圖”中,用戶可以對被管理的客戶機進行遠程截圖,同時,用戶也可以對截取的圖片進行相關操作。7) 云終端系統配置云終端設備管理系統可以幫用戶輕松完成所有云終端的配置信息,解決用戶不知道或不清楚如何配置云終端的煩惱,使該系統管理員可以輕松的幫助用戶完成云終端中的所有配置。包括“修改設備信息”、“設置網絡”、“設置屏幕”、“域管理”、“寫保護”、“時間同步設置”、“消息管理”三部分。修改設備信息管理員可以遠程修改云終端的機器名稱、位置、聯系人和自定義信息等。設置網絡參數管理員可以遠程設置云終端的IP地址、DNS服務器地址等信息。設置屏

17、幕分辨率管理員可以遠程設置云終端的屏幕分辨率、刷新頻率信息。域管理管理員可以遠程設置云終端加入AD域、退出AD域。寫保護設置管理員可以遠程設置云終端開啟或關閉寫保護。時間同步設置通過該功能能夠用服務器端時間校對云終端時間,或者使用互聯網時間服務器來校對云終端時間。消息管理“消息管理”為管理員和客戶機用戶提供一個消息實時交互的工具,方便系統管理員與客戶機用戶的交流。8) 進程管理進程管理主要用于對本地云終端運行進程的控制與查看。主要有 “進程列表”、“進程黑名單管理”和“進程控制”。進程列表管理員可以遠程查看云終端進程列表。進程黑名單管理進程黑名單,是指不允許運行的進程名單。管理員可以遠程維護云

18、終端進程黑名單,也可以批量設置大量云終端的進程黑名單。進程控制管理員通過進程黑名單,可以控制云終端的進程運行。凡是處于進程黑名單的進程,都不允許運行。9) 外設安全云終端上的外設能更方便云終端的使用,豐富云終端的功能。不過在云終端上允許過多外設的使用可能會帶來不安全的因素,比如使用USB存儲設備可能導致客戶機感染病毒等。外設安全管理可以讓用戶自由禁用或者啟用外設,減少上述不安全因素帶來的風險。此功能允許用戶調整外設訪問的策略,包括對普通存儲設備、通訊設備以及USB設備的禁用以及啟用等功能。外設訪問策略管理員可以設置USB設備、通訊設備、普通存儲設備的啟用、禁用策略。打印控制通過對“打印控制”的

19、配置,可以遠程啟用/禁用打印功能。10) WEB安全WEB安全管理是用來控制云終端使用者的WEB瀏覽行為,阻止訪問不符合瀏覽策略的WEB行為。11) 部署管理部署管理包括“Agent升級”、“軟件分發”、“系統鏡像”3個子功能。Agent升級部署Agent升級功能使得云終端的升級自動化。通過Agent升級,使得之前部署的云終端輕松獲得新版本CTDM更加強大的設備管理能力。軟件分發傳統的軟件分發,對系統管理人員來說,就是將一個更新軟件分發到大量工作站上,這無疑是最繁瑣的任務。云終端設備管理系統的軟件分發功能帶來了批量分發軟件的便利,同時也可以幫助網絡管理杜絕私自安裝軟件導致病毒源或安全隱患的發生

20、。包括“軟件安裝包管理”和“軟件分發”。軟件安裝包管理軟件安裝包管理,可以方便,直觀的看到服務器端所有的軟件安裝包,方便軟件安裝包的管理和分發,為集中管理軟件安裝包提供了方便。軟件分發“軟件分發”管理模塊為用戶提供:查詢分發作業、重新調度作業,查看軟件分發作業運行狀態等。12) 系統鏡像操作系統在使用過程中經常會出現中病毒、死機、系統崩潰等問題,重新安裝系云終端設備的操作系統及業務系統非常復雜且需要耗費大量的時間,影響企業正常的業務流程,系統鏡像分發能幫助企業快速安裝、恢復、備份客戶端設備系統。它包括“鏡像文件管理”、“鏡像部署參數設置”。鏡像文件管理鏡像文件管理,為集中安裝云終端系統提供了方

21、便。用戶可以按自己的標準安裝和配置一臺云終端的系統,通過鏡像文件管理提取鏡像,集中選擇要安裝系統的云終端,然后分發鏡像。這樣,用戶就不用一臺臺地去安裝和配置,提高效率。鏡像部署參數設置在“鏡像部署參數設置”中,用戶可以對DHCP服務進行配置,可以啟用自動分發鏡像作業的功能,提高工作效率。13) 作業管理云終端管理是重復和繁瑣的操作,云終端設備管理系統的作業管理可以對云終端的管理操作進行調度,為一些繁瑣重復長時間的管理操作建立作業,制定作業的執行策略,任務之間的依賴關系,幫助系統管理員完成無人值守的管理操作。作業是帶有定義的部署任務的對象。用戶可在作業管理面板中新建、配置和計劃作業,使其運行在選

22、定的云終端(組)上。 作業可使簡單及復雜的 IT 管理任務自動化:從完整的部署和遷移任務到簡單的配置設置的修改。用戶可在任意的作業管理界面中計劃作業。作業管理使用戶可以針對每臺云終端(組)保存、組織和指定管理任務。用戶可以創建和部署映像、軟件安裝程序、發送消息等。 用戶還可以為作業指定條件,使其僅在定義類型的客戶機上運行。14) 資產管理資產管理用于幫助用戶管理企業中的軟硬件資產信息,當云終端的軟硬件信息發生變更時,系統自動向管理員發出警報信息,資產管理提供豐富的統計報表功能,幫助企業及時了解資產統計等信息。資產管理提供的功能包括對設備信息,硬件資產,軟件資產的查看和管理。15) Agent升

23、級Agent升級功能使得客戶端的升級自動化。16) 用戶管理用戶管理管理欄目包含“用戶管理”、“角色管理”。用戶管理用戶管理主要用于管理可使用本系統的用戶。系統安裝完成后,默認有一個用戶名為admin,密碼為空。用戶可以對用戶/組、角色、以及角色所擁有的權限,做相應的配置。關于權限的說明:用戶權限是用來限制用戶能夠訪問系統哪些功能, 用戶的權限為所分配的角色的權限。角色管理角色管理可以幫助用戶管理權限,允許用戶向用戶分配一個或多個角色,使用戶更加方便的管理用戶的權限。17) 審計管理“審計管理”這個管理工具儲存了資產信息、終端運行日志和管理員的操作日志。用戶可以按照自己的實際需要對這些信息進行

24、查詢。18) 授權管理本模塊顯示用戶購買產品的授權信息。4 桌面設備的最佳選擇云終端如果說桌面云平臺為辦公用戶提供了一個穩定的桌面基礎平臺,那么云端時代云終端則徹底解決了辦公用戶桌面應用的前端煩惱。下面讓我們來看看云端時代云終端為什么具有這樣的吸引力? 硬件運行穩定可靠云端時代云終端采用高速低功耗CPU并基于工業化標準及嵌入式設計,內部設計合理緊湊,整機內部沒有機械接口且采用無風扇設計,在為用戶營造安靜舒適的工作環境的同時還大幅提高整機壽命。 內嵌為云計算量身定制的系統,穩定可靠、即插即用云端時代云終端內嵌定制的嵌入式操作系統,并專門為云計算量身定制,內置當前主流的云計算客戶端軟件,系統體積小

25、,運行效率高且可即插即用,無需額外安裝任何軟件即可接入云端。 整機無風扇設計,利于營造安靜舒適的集中式辦公環境云端時代云終端設計小巧、整機無風扇,節能環保無噪音,有效提高空間利用率,利于營造更加安靜舒適的辦公環境,向用戶展示良好的企業形象。 超低功耗設計,運行成本低,有效提高空氣質量云端時代云終端采用高速低功耗CPU,整機功耗5W,在使IT資源利用率大幅提升的同時,可將能源成本和碳排放量降低80%,同時還能大幅降低散熱量,有效提高空氣質量。 效率高云端時代云終端沒有傳統意義上的硬盤驅動器和軟盤驅動器,而是使用來自網絡服務器的軟件和數據。所以,升級可以通過遠程操作來完成,(原本PC機上的系統升級

26、需要逐臺單獨完成。而對于云端時代云終端而言,只要在數據中心統一維護升級即可,真正做到零維護)。推薦配置:序號名稱型號數量單價(元)1云終端S24X/4G/32G臺2顯示器18.5寸臺3鍵盤、鼠標USB/PS2接口套CTDM管理軟件標準版4總計5 公司實力介紹5-1 公司介紹北京云端時代科技有限公司(以下簡稱“云端時代”)是由有中國寬帶先生之稱的,成功創辦亞信、網通并帶領其上市的田溯寧博士旗下寬帶資本投資的創業型公司。同時也是北京市“祥云工程“計劃資助的云計算基地中的重要成員。云端時代的管理團隊由具有國際化背景和本地化經驗的優秀人才構成,核心成員來自國內外知名的客戶機設備廠商、嵌入式芯片廠商、集

27、成電路企業以及通訊企業等。如:AMD、Wyse、聯想、威盛、升騰、控創等。云端時代致力于成為業內領先的云終端設備、桌面云系統和“云+端“管理平臺解決方案提供商,幫助中國企業向“云+端”架構轉型,堅持“以創新的技術融合應用,推動產業發展,為社會貢獻才智”的使命,致力于云終端設備、桌面云系統和“云+端“管理平臺的研發、銷售與服務,以服務精神創造客戶價值,以技術實力超越客戶期待!5-2 分支機構介紹為快速響應客戶需求,實現創新。云端時代目前以北京為作為營運總部,深圳作為生產制造基地,在全國設立了多個銷售團隊,遍布全國華東、華南、華北、東北、華中、西南等多個區域,構成了市場體系的穩固基石,全面提高市場

28、運作效率、管理能力、服務能力,實現各行各業的IT創新。北京總部地址: 北京市海淀區中關村軟件園軟件廣場C座 郵編:100094電話真海辦事處地址:上海市楊浦區創智坊3區偉德路6號云海大廈1001室服務熱線:400-6869-828深圳辦事處地址:深圳市南山區九祥嶺工業區3棟3樓郵編:518000電話慶辦事處地址:重慶市渝北區冉家壩余松一支路5號龍湖紫都星座A座1108室服務熱線:400-6869-828武漢辦事處地址:武漢市江漢區前進五路97號 服務熱線:400-6869-828廣州辦事處地址:廣州市天河區體育東路122號羊城國際商貿中心東塔2602-2603服務熱線:400-6869-828沈陽辦事處地址:沈陽市東陵區上深溝村860-1號,沈陽國際軟件園A204服務熱線:400-6869-828南京辦事處地址:南京市白下區中山南路239號盛天大廈2單元409室服務熱線:400-6869-828杭州辦事處地址:杭州市拱墅區假山路8號新青年廣場A座623室服務熱線:400-6869-828哈爾濱辦事處地址:哈爾濱市香坊區中山路93號保利大廈412室服務熱線:400-6869-8285-3 服務介紹5-3-1 云

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