1、培訓需求調研分析、本期培訓需求調研的主要目的掌握承包公司管理干部對培訓的實際需求；找到培訓工作的主要矛盾，并準備相應的解決辦法;規劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。、本期培訓需求調研統計情況本次培訓調研主要以公司全員為主，根據2月26日培訓調研資料收集顯示，參與人數合計50人。1、影響培訓效果的因素，如下圖：你認為目前影響培訓效果的因素分析：影響培訓效果因素的前三項：1）時間安排不合適（66%）。2）形式太單調（62%）;3）員工培訓意識未跟上（50%）;現有培訓主要以周末時間為主，且培訓時間過長，員工意識薄弱，從個人的工作壓力和勞動強度考慮，是存在一定的負面情緒。公司內部高層管理人

2、員面對面授課為主，授課方向與培訓內容選定存在差距，現根據新的培訓調研將在內容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓工作初步開展，未引起員工的重視程度，意識上跟不上。因此影響培訓效果，建議后期逐步考慮，結合實際情況改進培訓時間的安排。（二）公司的培訓重點1、公司員工培訓需求重點培訓方向是，如下圖:分析:公司員工培訓需求培訓方向排序；1)團隊建設（74%）;2)3)管理技能（68%）;職場人際關系（56%）;4)5)執行力（54%）;企業管理（40%）;6)7)壓力管理（32%）;企業制度（20%）。從分級看從調查前三項來看，管理干部在管理過程中發現現員工對個人職業規劃很模糊，現員工急需的培訓的方

3、向是團隊協作、執行力、職場人際關系等。從調查前三項來看，管理干部現在急需的培訓是團隊建設、人員管理技能和職場人際關系的處理等。根據此次調研制定新的培訓計劃，并實施。2、員工個人感覺在工作中存在困惑，需要培訓相結合在工作中是否存在下列困惑?分析：1）工作壓力大，有時或經常因工作原因情緒低落（46%）2）工作任務個人感覺多，總是感覺忙不過來（44%）;3）個人感覺工作已經努力，但目標仍無法完成，或領導有時感到不滿意（38%）;4）日常活動中，個人的有些行為不知是否恰當，是否合乎禮儀要求（36%）;5）和同事合作時，感覺溝通不夠順暢（34%）6）工作中和同事發現意見分歧時，有時不知如何處理，或處理后

4、感覺效果不好（22%）（三）根據工作壓力，您認為能接受培訓的頻率：培訓頻率分析:能接受的培訓頻率是：1、每月一次（38%）;2、每季度一次（38%）;但從調查數據來看，能接受的培訓頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。業務部門更能接受每月一次培訓。以業務部門為主，建議培訓頻率暫定為每月一次，提高員工參加培訓的積極性。（四）工作中存在的困惑1、基礎類中管理干部對自身職業生涯缺乏規劃性，因對未來的迷茫導致管理干部會產生心態上的低迷；崗位職責和業務流程存在一定的困惑。2、管理類中有效溝通與激勵、團隊建設、目標管理都是現目前調研顯示需要培訓比例較高項。說明現公司中層管理干部對這方面很缺乏。（五）員工對

5、培訓管理的建議在此項自由發言調查中，其中提到較多的是多進行實際有用的培訓，其中建議培訓要分層培訓，內容要形成系統化，碎片化的培訓應該是針對業務部的工作執行和分解指導培訓，團隊建設和任務分解和時間管理是針對中層的培訓。培訓內容要多樣化，形式不單一。案例分析，模擬操作等。三、本期培訓需求調查總結本次培訓需求調查在培訓需求方面，收到了新的反饋和合理化的建議。根據本次培訓需求匯總作出如下總結：（1） 時間安排不合理，我們會根據實際情況略作調整，盡量安排合理。（2） 員工的主要培訓需求方面，首先提高培訓實用性，包括課程、講師及培訓方式；加強培訓針對性，主要針對工作中的問題開展培訓工作；逐步開展需求層面的培訓，員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質的提Mi。（3） 員工培訓意識跟不上方面，需要公司