1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流美團(tuán)營銷策劃.精品文檔. 美團(tuán)營銷策劃（一）服務(wù) 美團(tuán)除了自身的管能和運(yùn)營人員可自主創(chuàng)新，注重與客戶和商家之間的溝通，通過客戶的反饋信息，不斷改善完善自身服務(wù)，改進(jìn)技術(shù)。與美團(tuán)合作團(tuán)購給予的價(jià)格是最低的折扣，是薄利經(jīng)營。當(dāng)客戶規(guī)范達(dá)不到一定水平時(shí)，我們的利潤難以確定，這個(gè)時(shí)候所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量就難以保證，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我們的單位成本升高了，我們?nèi)绻档统杀荆t(yī)療服務(wù)的質(zhì)量就難以達(dá)到之前約定的規(guī)格了，所以需要我們開發(fā)客戶，留住潛在客戶，打開市場，給予客戶性價(jià)比最高的治療服務(wù)。（二）廣泛宣傳 除了宣傳我院團(tuán)購新品，還利用美團(tuán)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行事

2、件營銷，利用各種方式進(jìn)行宣傳推廣，多樣方式的選擇有效增強(qiáng)了口碑宣傳的效力。現(xiàn)有注冊(cè)數(shù)總量已達(dá)到200多萬人，消費(fèi)者的職業(yè)主要為學(xué)生，工薪階級(jí)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性32%優(yōu)勢(shì)較明顯，團(tuán)購消費(fèi)者集中在月收人2001-6000元之間，占到65.2%，接近2/3，月收人在2001-4000元之間，占到47%，我近1/2。以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊(cè)數(shù)量來看，就是存在很多潛在消費(fèi)者，而這些消費(fèi)者主要分布在社會(huì)工新階級(jí)和學(xué)生中，剛好于我院針對(duì)的消費(fèi)人群相符合，也是最好推廣者，一家令人信賴的口腔診所值得推薦給身邊的朋友。（三）消費(fèi)心理分析占便宜心理在團(tuán)購網(wǎng)站中，團(tuán)購的商品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低

3、于市場價(jià)格，有些服務(wù)類商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折，所以購物的消費(fèi)者增加。59%投票者認(rèn)為，團(tuán)購之所以吸引他們，最大的原因就是價(jià)格便宜。 害怕后悔：每一個(gè)人在做決定的時(shí)候，都會(huì)有恐懼感，他生怕做錯(cuò)快定，生怕他花的錢是錯(cuò)誤的。每日的團(tuán)購網(wǎng)站各類商品眼花繚亂，價(jià)格有的也低的讓人不敢相信。這常常會(huì)使得消費(fèi)者不免心生緊張，趕緊團(tuán)，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團(tuán)購者的一種典型心態(tài)。心理價(jià)位：任何一類產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”，高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍，低于“心理價(jià)格”一方面會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問，另一方面又害怕錯(cuò)過良機(jī)，通常匆匆出手團(tuán)購。便利心理：在互聯(lián)網(wǎng)上，

4、消費(fèi)者只需打開電腦瀏覽團(tuán)購網(wǎng)站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進(jìn)行網(wǎng)上支付后，電子優(yōu)惠劵隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里，然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi)，非常便利，不用親自貨比三家。抓住消費(fèi)者心理，開拓消費(fèi)市場，以充值會(huì)員、團(tuán)購等優(yōu)惠活動(dòng)，留住潛在客戶顯得尤為重要。（四）注重市場開發(fā) 團(tuán)購行業(yè)事業(yè)是一個(gè)顧客粘性很低的行業(yè)，在目前國內(nèi)前十的團(tuán)購網(wǎng)站已普遍擁有較為完善的售后服務(wù)體系下，同類型的口腔診所不斷推處高品質(zhì)的團(tuán)購產(chǎn)品的情況下，其一口腔診所很難通過服務(wù)或醫(yī)療技術(shù)來贏得消費(fèi)者。因此，開設(shè)新的營銷方略，特別的宣傳方式成為我院實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的重要途徑。（五）定價(jià)由于學(xué)生、社會(huì)工薪階級(jí)的經(jīng)濟(jì)條件有限，我院特提出低

5、價(jià)策略。我院與美團(tuán)聯(lián)合時(shí)，尤其注重價(jià)格方面，希望給客戶提供既優(yōu)惠又值得信賴的醫(yī)療服務(wù)。此外，我院還可聯(lián)合藥品商，在提供美團(tuán)團(tuán)購的同時(shí)贈(zèng)送牙膏牙刷、漱口水，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的作用。（六）促銷 為達(dá)到推廣作用，我院可利用美團(tuán)平臺(tái)開展“線上+線下系列促銷活動(dòng)”“首單立減”、“特惠暑期周”、“家庭幸福套餐”、“潔牙特惠套餐”等長期活動(dòng)。（附價(jià)格表） 附錄一：單人舒適尊貴潔牙套餐掛號(hào)1份/5元一次性器械盒1份/5元全面口腔檢查1份/100元數(shù)字化全景片1份/80元專業(yè)護(hù)理液消毒1份/100元360度無痕超聲波潔牙1份/480元牙釉質(zhì)拋光護(hù)理/牙周上藥（二選一）1份/100元1對(duì)1健康咨詢指導(dǎo)1份/80元刷牙

6、指導(dǎo)1份/50元總價(jià)：團(tuán)購價(jià)：1000元99元 附錄二：舒適雙人潔牙掛號(hào)2份/10元一次性器械2份/10元建立牙齒健康檔案2份/200元全面口腔檢查2份/200元數(shù)字化全景片2份/160元專業(yè)護(hù)理液消毒2份/200元360度無痕超聲波潔牙2份/960元口腔保健指導(dǎo)1份/100元牙釉質(zhì)拋光護(hù)理/牙周上藥（二選一）2份/200元總價(jià)：團(tuán)購價(jià)：2040元180元 附錄三：家庭幸福套餐掛號(hào)1次/5元一次性器械1次/5元建立全家牙齒檔案1份/300元2-15歲兒童口腔檢查（3年）2次/年/人/200元2-15歲兒童涂氟防蛀（3年）2次/年/人/400元16-59歲超聲波潔牙（3年）1次/年/人/480元

7、16-59歲終身口腔檢查2次/年/人 共1000元總價(jià)：團(tuán)購價(jià)：4500元298元掛號(hào)1份/5元一次性器械費(fèi)1份/5元全口檢查1份/100元牙齦護(hù)理1份/100元表麻膏護(hù)理1份/50元冷光美白1療程 /2500元總價(jià)：2760元團(tuán)購價(jià)：1099元2760元1099元 附錄四：深層清潔美白潔牙套餐附錄：兒童窩溝封閉套餐（六歲以上兒童適用）掛號(hào)費(fèi)1份/5元一次性器械費(fèi)1份/5元全面口腔檢查1份/100元兒童六齡窩溝封閉1顆 /640元口腔保健知識(shí)宣教1份/50元總價(jià)：團(tuán)購價(jià)：800元188元 附錄五：兒童全口涂氟防蛀（進(jìn)口）套餐掛號(hào)費(fèi)1份/5元一次性器械費(fèi)1份/5元全面口腔檢查1份/100元全口涂氟（進(jìn)口）1份/2000元口腔保健知識(shí)宣教1份/50元總價(jià)：團(tuán)購價(jià)：2160元299元附錄:進(jìn)口3M樹脂補(bǔ)牙掛號(hào)費(fèi)1份/5元一次性器械費(fèi)1份/5元全面口腔檢查1份/100元進(jìn)口3M樹脂補(bǔ)牙1份/610元總價(jià)：團(tuán)購價(jià)：720元260元附錄：牙齒矯正掛號(hào)建檔1份/5元一次性器械費(fèi)1份/5元數(shù)字化全景片1份/80元頭顱側(cè)位片1份/180元360度無痕超聲波潔牙1份/480元美學(xué)矯正1份/19999元口腔保健指導(dǎo)1份/100元總價(jià)：暑期特惠：20849元8888元提示：使用時(shí)間09:00-17:30預(yù)約信息請(qǐng)您提前1天預(yù)約，預(yù)約