1、海爾冷鏈監控系統用戶手冊2011 年 12 月目錄海爾冷鏈監控系統概述 41、本地服務配置 51.1 、啟動服務 61.2 、停止服務 61.3 、設置服務器 61.4 、設置數據源 71.5 、系統設置 72、系統登陸 82.1 、登陸方式： 82.2 、首頁 83、系統管理 93.1 、用戶管理 103.2 、部門管理 123.3 、角色管理 153.4 、數據字典維護 163.5 、參數配置維護 174、基礎信息管理 244.1 、中繼器管理 254. 2、采集器管理 334.3 、設備管理 384.4 、設備權限管理 414.5 、故障信息管理 435、故障管理 455.1 、報警記錄

2、列表 455.2 、報警信息詳細列表 475.3 、手工補錄 486、報警方式 516.1 、中繼報警方式 526.2 、采集器報警方式 536.3 、設備報警方式 537、數據分析 547.1 、實時數據顯示 547.2 、設備數據查詢 587.3 、數據報表打印 648、日志管理 648.1 、 用戶操作日志 648.2 、 服務器端日志 65文檔修訂記錄版本編號或者更改記錄編號*變化 狀態簡要說明（變更內容和變更范圍）日期變更人批準日期批準人2.0M增加新功能修改和改進說明2011-11-16于旋2011-11-16張志強3.0M更新數據中心2011-12-23于旋2011-12-23*

3、 變化狀態： A增加， M修改， D刪除， N正式發布文檔審批信息序號審批人角色審批日期簽字備注海爾冷鏈監控系統概述海爾冷鏈監控系統平臺是一套專業應用于疾控中心、 血站、醫院 等醫用冷鏈使用單位， 實現用戶單位內設備溫濕度管理， 數據分析及 報警平臺。目前疾控中心、血站、醫院普遍采用了信息化管理系統， 大大提高了血液、試劑、疫苗的安全性。建立了符合實施細則的操作 規范，但冷鏈設備的溫度監控系統卻尚未得到足夠的重視， 曾經發生 的疫苗、血液質量問題觸目驚心， 冷鏈設備各個環節的溫度監控勢在 必行。海爾冷鏈監控系統平臺正是基于此研究開發的一套領先的冷鏈 監控系統。采集器將采集的設備數據通過無線網絡

4、發送到匹配的中繼器， 用 戶服務器端則通過向中繼器發送請求指令把中繼器獲取到的數接收 到服務器端。并且用戶在客戶端可以對接收的數據進行分析處理。當溫度超過設定的標準時，系統通過聲音報警、短信報警、電話 報警三種報警方式提醒用戶。 超溫信息在客戶端實現聲音報警， 信息 滾動報警兩種方式， 在用戶端服務器也將同時將超溫信息以短信的方 式發送到指定的手機、撥打固定電話報警。通過本系統這座橋梁， 海爾實現了與用戶的實時數據交互。 智能 采集模塊可以顯示實時溫度信息。 第四代冷鏈監控系統通訊協議， 可 以實現一個單位監控只需一個網絡集中器， 通過無線連接多個采集終 端，單獨網絡可以連接 254個采集終端

5、， 集中器的有效接收距離接近3000 米，無線網絡具有智能組網、級聯傳輸、智能路由選擇、智能 路由恢復等功能，打破第三代信號傳輸距離的局限性。冷鏈的配套設備包括貯存疫苗的低溫冷庫、普通冷庫、疫苗運輸車、冰箱、冷藏箱、冷藏背包以及監控系統。海爾冷鏈監控系統已經為全國大多數血站、血液中心、醫院、 疾控系統、各大高校科研單位、生物制藥單位等保駕護航，實現了單 位內部、單位外部、（省級、市級、縣級）單位上下級聯網溫度監控， 同時海爾冷鏈監控系統給用戶帶來以下價值：1、通過對冷鏈設備溫度的實時監控和歷史記錄的查詢功能， 解 決了用戶對冷鏈設備溫度穩定性的擔心；2、通過冷鏈設備溫度超溫短信報警， 讓用戶第

6、一時間知道設備 的運行情況，保證血液、疫苗、藥品的安全性，真正實現上班無憂、 下班無憂；3、通過冷鏈監控系統的報表統計分析功能， 一方面解決了用戶 平時工作匯報因整理手工記錄而帶來的工作量大等問題；另一方面， 解決了用戶階段性溫度數據匯總難、匯總準等問題。1、本地服務配置首先，找到安裝文件夾下的 CCMS Server 服務進行系統方面的配 置。主要步驟如下：1.1 、啟動服務功能：啟動服務，使系統配置生效。1.2 、停止服務功能：停止服務，是系統配置失效。這里注意在配置系統其他項目時，要首先停止服務1.3 、設置服務器 功能：設置服務器的各種參數1.4 、設置數據源 功能：設置數據源的各種參

7、數1.5 、系統設置 功能：設置系統的各個參數，包括服務器設置，數據源設 置，數據采集頻率設置，報警郵箱設置，退出功能。2、系統登陸2.1 、登陸方式：在瀏覽器輸入服務器地址 07/ccms ，然后 在登錄界面輸入 :用戶名（系統管理員分配的賬號） ,密碼（默認密碼 為空，進入系統后，可以在開始菜單中的修改密碼處修改密碼，建議 在第一次成功登陸系統后，先修改密碼，以防他人盜用。 ）2.2 、首頁 功能：列出所有有權限的功能模塊及各模塊的具體功能，具體 功能如下： 界面顯示系統名稱及登錄用戶、所屬部門、用戶角色、員工編 號、當前系統日期等相關信息。 點擊 St

8、art 按鈕，在所有模塊菜單中使用下面各功能模塊。3、系統管理 功能：對設備及故障信息進行數據分析，包括實時數據顯示和 設備數據查詢3.1 、用戶管理 功能：用戶可以在 用戶管理 頁面，對用戶進行新增、編輯、 查詢、刪除的操作。3.1.1 、新增用戶 功能：點擊 用戶管理 頁面上的 添加 按鈕，彈出 新增用戶 頁面，點擊 保存 ，彈出 提示對話框，點擊 確定 按鈕。新增用戶 成功。3.1.2 、編輯用戶記錄 功能：點擊 用戶列表 中操作 字段下的 編輯用戶 按鈕，會 彈出 編輯用戶 頁面。3.1.3 、用戶查詢 功能：在查詢框中輸入要查詢的用戶姓名，然后點擊 查詢 按 鈕。就會在 用戶列表 中

9、顯示相應的用戶記錄。3.1.4 、刪除用戶 功能：點擊用戶列表中某條記錄前面的 刪除按鈕。即可刪 除用戶記錄。3.2 、部門管理3.2.1 、添加部門、科室 功能：點擊 部門管理頁面的添加按鈕，彈出 新增組織結 構 頁面。在上級部門選項中，可選擇當前新增組織的上級部門。關聯性：注意編號3.2.2 、單位信息維護 功能：對組織列表中的單位信息進行維護關聯性：可以上傳單位 LOGO。3.2.3 、編輯部門信息功能：部門名稱及相關信息的編輯。可以點擊 操作 字段下的編輯按鈕，彈出 編輯部門信息 頁面。保存并退出即可。3.2.4 、刪除部門記錄 功能：點擊 刪除 按鈕，可以刪除相應部門的記錄3.3 、

10、角色管理 功能：用戶角色的添加、編輯和刪除。功能：點擊模塊訪問權限 按鈕，用戶還可以設置用戶角色對各個模塊的不同訪問權限3.4 、數據字典維護 功能：對數據字典進行維護。3.5 、參數配置維護功能：點擊 模塊訪問權限 按鈕，用戶還可以設置用戶角色對各個模塊不同的訪問權限3.5.1 、數據上傳頻率設置 功能：點擊編輯，對 數據上傳頻率 進行設置3.5.2 、服務器配置設置 功能：點擊編輯，配置本地服務器的 IP 和 20000端口號 功能：配置 GSM端口號及 COM口3.5.3 、 GSM端口號配置3.5.4 、報警間隔 功能：設置報警延時時間。一般為采集時間的 2-3 倍3.5.5 、郵箱發

11、送地址 功能：設置冷鏈系統報警信息接收郵箱3.5.6 、郵箱 SMTP地址 功能：報警郵箱的地址 功能：接收報警信息的 SMTP郵箱地址3.5.7 、郵箱登陸地址3.5.8 、郵箱登陸密碼 功能：報警郵箱的登錄密碼3.5.9 、實時刷新時間 功能：采集到的數據每間隔多長時間刷新一次。 單位是秒。如：120 秒，即 2 分鐘刷新一次采集數據。3.5.10 、數據采集頻率功能：設置多長時間采集一次數據。單位是分鐘。3.5.11 、數據上傳配置 功能：對需要上傳數據的 IP 和端口號進行配置。3.5.12 、當前單位編號功能：配置當前監控中心的單位編號3.5.13 、中繼報警心跳間隔 功能：設置中繼

12、報警的心跳間隔默認為 144000。3.5.14 、中繼報警編號 功能：對中繼器報警的參數配置。4、基礎信息管理 功能：我們可以選擇 所有模塊 菜單中的 基礎信息 子菜單， 看到基礎信息菜單中包括 中繼器管理 、采集器管理 、設備管 理 、設備權限管理 、故障信息管理 。4.1 、中繼器管理點擊主頁面的中繼器管理'圖標或開始菜單 所有模塊 基礎信息 中繼器管理，進入中繼器管理頁面。可以進行中繼器的 添加、編輯、配置、查詢等操作。4.1.1 、中繼器添加 功能：支持二、三、四代中繼器的添加。第二代通過手工添加，即通過單擊 添加按鈕添加所需的中繼器。填寫中繼名稱、中繼條碼、中繼型號選擇二代

13、產品'并保存即可。第三、四代中繼器，可以通過中繼器管理頁面自動獲取連接配置好的 中繼器。（利用第三方測試軟件根據服務器 IP 信息配置好中繼器 IP 信息，首先服務器端能 ping 通中繼器 ip ，然后在中繼器管理頁面進 行刷新，就會出現相應中繼器的信息記錄） 。不需要手動添加。4.1.2 、中繼器配置 功能：配置中繼器的子網掩碼、默認網關、服務器 IP 等。單 擊中繼器列表'中操作列的配置'按鈕，打開中繼器配置小窗口， 對應的子網掩碼、默認網關、服務器 IP 填寫服務器電腦的對應子網 掩碼、默認網關、 IP 地址等信息；服務器端口默認 20000。然后單擊 保存&#

14、39;出現“命令發送成功”的提示說明中繼添加成功。4.1.3 、編輯中繼器信息 功能：通過中繼器列表的編輯按鈕。用戶可在本頁面 填寫新的中繼信息。編輯三代中繼器，中繼器 3 號：點擊中繼 3 號記錄前面的 編輯 按鈕 即可對中繼器進行編輯。編輯二代中繼器， 中繼器 2號：點擊中繼 2號記錄前面的 編輯 按鈕 即可對中繼器進行編輯。4.1.4 、刪除中繼器信息 功能：選擇刪除圖標，彈出刪除提示頁面。用戶確定是否 刪除該條中繼器信息。如果中繼器已經關聯上采集器，則不能直接刪 除，需要先刪除連接的采集器后才能刪除。4.1.5 、中繼器報警設置 功能：用戶可以在這里設置中繼器的報警方式。 包括在系統內

15、 的彈出報警、音樂報警。還有借助其他通訊手段的電話報警、短信報 警、郵件報警。 彈出報警 功能：在系統內彈出報警對話框 音樂報警 功能：可以選擇某個音樂文件作為報警音樂。支持上傳本地文 電話報警 功能：使用電話方式報警。 短信報警 功能：使用發送手機短信方式報警。 郵件報警 功能：使用電子郵件方式報警。 應用到同部門下所有設備 功能：使用電子郵件方式報警。 設備名稱設備類型選擇 功能：如果多個設備的情況下，可以對設備名稱和設備類型進 行選擇。4.1.6 、中繼器數據查詢 功能：根據中繼器編碼、時間

16、段來查詢中繼器相關采集的數據。4.1.7 、關閉 功能：關閉中繼器管理頁面4. 2、采集器管理 功能：添加、編輯、刪除、查詢采集器信息。4.2.1 、采集器添加 功能：在采集器管理對話框點擊 添加 按鈕，可以新建采集模 塊。即添加采集器。其中 所屬中繼器 、采集器編號 、采集器名 稱 為必填項。采集器編號二代的是燒錄到中繼的，三代、四代的可 以添加，采集器編號出廠時貼在后面。正確填寫采集器信息后點擊 保 存 按鈕。4.2.2 、采集器列表 功能：本頁面提供設置、編輯、刪除、鏈路測試的操作功能。 顯示采集器相關信息， 包括采集器編號、采集器名稱、采集器條碼、 采集器型號、采集器狀態、設置狀態、創

17、建時間等信息。4.2.3 、采集器查詢功能：選擇所屬中繼器 、添加時間 、顯示數據等信息后，點擊查詢按鈕。4.2.4 、設置采集時間 功能：通過設置采集時間來設置采集的頻率從而調整采集 器的采集時間，設置完后保存并退出。此處注意，采集器采集頻率是 服務器采集頻率的倍數（這個設置采集時間窗口'默認原來設置就 可，不用更改設置信息） 。4.2.5 、編輯采集器信息 功能：通過編輯采集器信息圖標用戶可以編輯采集器相關 信息。如：采集器名稱、采集器條碼、采集器品牌、采集器狀態、采 集器描述等。編輯完成后，保存并退出。4.2.6 、采集器鏈路測試 功能：用戶測試中繼器是否鏈接到相應的采集器。 以

18、便采集器 采集的數據能及時通過中繼器傳輸。 （這個鏈路測試結果不穩定，實際應用中只要采集器能夠穩定采集數據，就不用管這個鏈路測試功能，因為有時鏈路測試不成功但采集溫度是正常的， )4.2.7 、排序和字段選擇 功能：采集器列表可以根據需要進行正序、 倒序的排序和不同字段選擇。以方便用戶查閱4.2.8 、關閉 功能：關閉采集器管理頁面4.3 、設備管理 功能：維護各個單位的設備信息。對設備進行查詢、修改、刪除4.3.1 、編輯設備信息 編輯現有的設備信息。首先展開左邊 組織結構 下的文件，選 中某個具體部門，然后在右側設備管理列表區的 操作字段下，點擊 編輯按鈕即可出現 編輯設備信息 對話框。用

19、戶可以編輯設備相關 信息，可以在中繼設備下拉框中選擇中繼器，支持 2代、3 代中繼器。 紅色部分為必填項。然后點擊 保存 ，再點擊退出 即可完成設備的 編輯。可以在 采集器模塊 選擇采集器。4.3.2 、新增設備 功能：通過設備管理的添加按鈕。用戶可在本頁面 設 備信息 選項卡下填寫設備信息，紅色為必填項；然后下拉選擇此冰 箱設備對應的中繼設備、 采集器模塊 中下拉選擇此冰箱設備對應的 采集器。支持 2 代、3 代中繼器。在 報警信息 選項卡下設置冰箱設 備溫度上下限。填寫選擇完成后點擊保存，即保存退回到列表界面。4.3.3 、查詢設備 功能：根據輸入的查詢項，列表中顯示相應的信息。查詢項包

20、括：設備編號、設備條碼、采集器模塊、設備狀態。4.3.4 、刪除功能：通過設備管理頁面中 操作 字段的刪除圖標，刪除查詢項對應的列表顯示信息4.3.5 、關閉 功能：關閉設備管理頁面4.4 、設備權限管理 功能：修改冰箱設備和用戶的對應權限。只有設備添加到對應 用戶下，此用戶才能對此設備進行其他的查詢、編輯等操作。4.4.1 、設備權限管理列表 功能：顯示現有的設備信息及設備型號和編號，可以把用戶與 設備建立關聯。選中用戶列表'下的用戶名稱、然后在設備列表' 中將此用戶需要管理的設備打鉤、點擊左上角 添加 按鈕，對應設備 顯示在所轄設備'列表；關聯成功。4.4.2 、改

21、變狀態 功能：通過設備列表中記錄前面的復選框，改變設備的選 中狀態。4.4.3 、查詢 功能：根據相應的設備 所在部門 ，列表中就會顯示相應部門 的設備及人員信息。4.4.4 、關閉 功能：關閉設備權限管理頁面。4.5 、故障信息管理 功能：根據 故障編號 、 故障名稱 、 故障類型 可以查詢到 用戶所需的相應設備。4.5.1 、設備故障信息管理列表 功能：用戶可以根據 故障編號 、故障名稱 、故障類型 查詢有故障的設備信息。列表中會根據查詢條件實時顯示故障信息。4.5.2 、編輯設備故障信息 功能：通過故障信息管理中編輯按鈕，編輯故障信息， 點擊保存按鈕保存修改的信息。4.5.3 、關閉 功

22、能：關閉故障信息管理頁面。5、故障管理 功能：提報設備故障信息和故障的批處理。5.1 、報警記錄列表 功能：用戶可以使用報警記錄列表功能，實時查詢設備報警的 故障類型、溫度、濕度及處理情況和填寫處理意見。可以查詢、查看 詳細報警信息，及時處理報警故障。5.1.1 、詳細報警信息 功能：詳細報警信息。顯示報警的相關信息。如報警接收人、接收人號碼、報警時間、報警類型、是否報警等。5.1.2 、故障處理 功能：選中報警記錄列表中的某些報警記錄信息，點擊 故障 處理 按鈕，處理選中的故障信息。5.1.3 、關閉 功能：關閉故障批處理頁面5.2 、報警信息詳細列表 功能：用戶可以使用報警信息詳細列表功能

23、， 實時查詢報警設 備名稱、報警類型、接收人、接收人號碼、報警時間。信息多時可以 點擊左下角翻頁按鍵翻頁查看。詳細列表信息支持實時刷新。5.2.1 、報警信息查詢 功能：查詢時，可以有設備類型、設備名稱、查詢時間段、報 警類型、報警狀態等多個選項可供選擇。5.2.2 、關閉 功能：關閉報警信息詳細頁面5.3 、手工補錄 功能：手工補錄可以進行采集信息補錄和故障信息手工提報。5.3.1 、采集信息補錄 功能：用戶可以在 手工補錄頁面，點擊采集信息補錄 按鈕， 出現采集信息補錄 對話框。點擊保存并退出即可完成采集信息補錄 操作。 、編輯、刪除補錄的采集信息記錄 功能：用戶可以通過 編

24、輯 按鈕和刪除 按鈕對補錄的信息進 行編輯和刪除操作。 、保存采集信息補錄 功能：保存后，會在 采集信息補錄列表 顯示用戶補錄的采集信息列表5.3.2 、故障信息手工提報功能：在 手工補錄 頁面，選擇故障信息手工提報 列表即可進行提報。 、故障信息查詢 功能：查詢手工提報的故障信息。 、故障信息編輯 功能：編輯故障信息手工提報 、刪除故障信息 功能：刪除手工提報的故障信息5.3.3 、關閉 功能：關閉手工補錄頁面6、報警方式報警方式主要是針對，中繼器、采集器、設備的報警方式的設置6.1 、中繼報警方式說明 (1) 有兩種報警策略(A) 超

25、過延遲時間立即發送(B) 超過延遲時間只報警一次(2) 報警的延遲時間，以分鐘為單位。(3) 報警方式主要包括：彈出報警、音樂報警、短信報警、電話報警、郵件報警。需要哪一種報警， 就將前面的復選框勾選，音樂報警，需要指定 一個音樂文件。電話、短信、郵箱報警，需要添加報警的接收人和號 碼或郵箱。6.2 、采集器報警方式s 采集器報警方式的設置同上。6.3 、設備報警方式設備報警方式的設置同上。注意：應用到同部門下所有設備： 可以將當前設備的報警方式設置應用到同一部門下的所有設備7、數據分析 功能：用于冷鏈監控系統數據分析時用到的實時數據顯 示，包括部門顯示、中繼器名稱顯示、采集信息列表、刷新時間

26、設定 等功能。7.1 、實時數據顯示 功能：維護各部門用中繼器采集的相關實時數據的信息。 可按部門 （全部展開 ）或中繼進行詳細查詢 .查詢數據為最近一次（采 集頻率范圍內）采集到的數據 .7.1.1 、設定 功能：用戶可以對采集信息設置刷新時間，以分鐘為單位設置完后保存并退出設定框。7.1.2 、部門顯示 功能：通過部門選項卡的全部展開 全部收縮 控制部門的用戶信息。用戶可點擊左上角的加號，來展開部門。還可 以根據需要設置不同的部門、科室。7.1.3 、中繼器管理 功能：通過中繼選項卡，可以查看不同中繼器。點擊 中繼器就可以對應右邊列表的中繼器采集信息。 下圖是中繼 1 號對應 的采集信息表

27、。7.1.4 、采集信息查詢功能 功能：通過設備名稱、采集模塊、規格型號、自 命編號的選擇，查詢匹配的采集設備及采集信息。7.1.5 、采集信息顯示列表 功能：在顯示列表中選中顯示采集后的信息。如：操作、 設備名稱、采集時間、溫度、濕度、最高溫度、最低溫度、最大濕度等。點擊操作 圖標，顯示命令發送成功功能：采集信息列表中的字段有正序排序、倒序排序的功能，而 且還可以選擇或取消一些字段功能的顯示。如溫度、濕度等。7.2 、設備數據查詢 功能：用戶可通過該模塊及時查詢設備監測到的溫度、 濕度數 據。并可以查看溫度、濕度在某個時間段的走勢。同時，該查詢功能 還有溫度報警呈紅色顯示的的功能。7.2.1 、部門管理列表 功能：通過部門選項卡的全部展開 全部收縮 控制部 門的用戶信息。用戶可點擊左上角的加號，來展開部門。還可以根據 需要設置不同的部門、科室。7.