1、市場發展不利原因 目前國內衛浴市場發展情況來看，國內的衛浴行業仍然屬于成長中的發展階段，隨著近年來國家加大保障房建設的力度，整個市場對衛浴的需求量還是在逐漸加大，這也為衛浴企業提供了極大的發展空間。所以說衛浴企業還需不斷的緊跟著國家的政策，根據整個市場行情來調整自己的市場定位。 衛浴行業的發展在中國的歷史還較為短促，處于成長期的衛浴行業各方面的體制還不夠健全完善，市場漏洞百出，就現狀分析，幾方面也將繼續影響衛浴行業的發展。1. 整體性、系統性缺乏。 衛浴行業的最初發展也是從小工廠作坊而成的，缺乏規范化的管理，更沒有形成足夠大的規模，產品結構單一，沒有形成明確的行業風向標。當然全方位的發展策略并

2、不適合每一家企業，特別是實力不強的小企業，把攤子鋪的太大往往意味著沒辦法做專做精某一個領域，甚至每一個產品種類都是毫無特色拿不出手。這是不利于整個行業的提升，也不利于跟國外同類企業的競爭。衛浴業的模仿行為和同質化現象由來已久。從最早期的品牌模仿開始，人家的品牌叫什么，另一家便會起一個與其幾乎相同、類似或是諧音的名稱，混淆視聽，借名傍牌。后來開始出現抄襲產品設計和款式，人家生產什么樣的產品，另一家也跟著出雷同類似的產品，李逵斗李鬼，真假難辨。而現在則是文化、營銷模式、經營行為等的跟風模仿。似乎抄襲模仿伴隨中國衛浴業走過輝煌的30年，緣分未盡，仍在結伴同行。結果就是整個行業陷入惡性競爭的漩渦，價格

3、戰頻發，企業利潤空間不斷縮水，行業整體發展水平不高，核心競爭力不強，品牌影響力不大，僅落個產能第一的“光環”，沾沾自喜。況且我國衛浴行業大多數為中小型企業，研發創新能力相對較弱，更為模仿創造了被信服的借口。綜觀衛浴行業的發展，幾乎所有企業，都曾有過模仿與被模仿的經歷。現如今，隨著市場出現的新情況、新變化，競爭日趨激烈，成本不斷攀升，利潤空間不斷被壓縮，生存環境不斷被挑戰，衛浴企業面臨著創新、轉型升級等多重考驗，甚至面臨生存與淘汰的選擇。企業要發展，就必須創新，而創新的結果很可能引來“模仿”狼群的圍攻。但如果不創新，企業的發展之路必定是越走越窄。模仿與創新的博弈，存乎一念之間，卻決定明天的命運。

4、2. 技術標準缺乏。 就衛浴行業而言，我們還沒有建立足夠強大的核心競爭力技術。市場上，我們擁有知識產權的產品少，能與國際競爭的產品更少。我們廚衛產品無論是哪一類產品，真正能拿出來跟國外大牌或者是國際上的企業競爭的，是很少的。本土企業的生產周期普遍比較短，確實來說，國外已經是上百年的歷史，而我們是改革開放以后才有廚衛這個產品。過去居民家中有成套廚衛產品的很少，后來住宅設計有一個衛生間，有一個廚房間，就成套房了。現在的大戶型甚至有兩三個衛生間。相對于住宅設計的日新月異，廚衛企業開發的時間和程度都是不夠的。所以要大力推進廚衛產業化，廚衛技術的開發。工業設計是和人們的生活習慣、最大限度的利用產品功能有

5、關的。工業設計的落后跟整個民族比較注重內在，不太重視外形也有關系。現在國內一些協會和組織已經推出了工業設計的獎項，應該是一個推動。工業設計當中，廚衛產業要做的工作很多，因為廚衛產品要求多、空間大，工業設計需要不斷加強。 產品表面質量有待提高，這一點是本土廚衛產品存在的最突出的問題，也是與國外產品差距最大的一個方面。表面質量的不完善和很多企業短期、浮躁的心態有很大的關系。而且我們在測試方面的要求也不夠高。例如德國威寶的水龍頭，最低的測試要求是108個小時，是國內同類產品的三倍。所以經過一段時期的使用，會感覺到中國的龍頭表面總歸是沒有國外的亮。樂觀的是，近幾年許多廠家在表面處理上已經有了長足的發展

6、。3. 產品鏈不完整，都只做一個產品。 提到產業整合，陶瓷衛浴企業及相關媒體專業人士都做過很多分析及產業研討。也有些企業在推銷衛浴產品時，也逐漸把側重點由產品轉移到整體衛浴空間，強調的已不僅僅是瓷磚、坐便器、浴缸等，而是借助化妝盒、花瓶、壁畫等營造每個獨有的空間風格。而我們現在所做的產業整合給我們帶來的利潤有多少?以往所提到的產業整合，只是把陶瓷衛浴類相關的產品整合，比如衛浴和瓷磚，可能也有一些軟裝飾，但是只是為了給衛浴、瓷磚作陪襯，沒有真正的把它整合到我們的產業中來，也就是說我們一直說的整合只是陶瓷衛浴類產品的整合，而不是以行業產業鏈的消費周期來整合的。我們所耳熟能詳的國際家居品牌，如宜家家

7、居(查看地圖)，ZaraHome等。細心的人不難發現他們所銷售的產品都是按照產品的消費周期來整合。以一般家庭家居產品消費周期為例：陶瓷衛浴類產品(包括墻地磚，衛浴產品等)周期為1015年;家具類及燈具產品消費周期為510年;涂料壁紙類產品周期為35年;布藝類產品消費周期為25年;其他裝飾類產品消費周期為0.52年;以上數據也有可能隨著市場需求縮短周期。 我國近10年來一直處于房地產行業需求家居產品高峰期，尤其在硬裝修陶瓷衛浴方面需求量比較大，但是隨著房地產市場的成熟，市場的需求量會慢慢有所縮減，那么家居行業其他的產品消費周期相對要比陶瓷衛浴類消費要短，所以在未來幾年，軟裝飾產品逐步成為家居行業

8、消費的主體。 那么陶瓷衛浴企業該如何進行有效的產業整合?對于整個家居行業鏈上的產品進行整合，把從硬裝修到軟裝飾兩個行業更細致的融合在一起，進一步完善增值服務。下面大體總結五方面：產品整合、服務整合、設計整合、物流整合、渠道整合。通過這五種整合來幫助各個不同區域的業務發展，整合、互補、互相支援等等，沒有整合的話，企業產品品牌的利潤波幅是非常大的，整合以后競爭實力是非常強大的。 從陶瓷衛浴市場走出來，建議經銷商開辟另類營銷模式，幫助經銷商樹立核心競爭力。以往經銷商要花很大代價，大多不愿去做，最直接就是價格競爭，而價格只能向源頭生產廠家要資源，而制造商拼命提高工作效率，降低成本為

9、的就是增強產品的競爭力，競爭力輸出到市場上體現的就是價格。我們如何才能從這惡性的產業鏈中脫離出來，以降低經銷商運營成本，幫助經銷商建立核心競爭力，廠家價格優勢，最終有效地把終端價格降下來，達到共贏。 換一種先入為主營銷模式，打破傳統陶瓷衛浴市場的營銷模式，挖掘潛在消費者認知度，滿足需求消費者在繁華地段滿足自己消費愿望，配合廠家價格優勢和核心競爭力(加入軟配整合銷售，以小帶大，引導潛在消費者，終端建立會員制度)，潤市細無聲。 以小博大，打破現有陶瓷衛浴店大裝修豪華店面銷售模式;采取多店經營，一店一特色，多店多展示，化整為零，降低經銷商運營成本;4. 長期運維體系、保障系統缺乏

10、。面對當下衛浴市場現狀，衛浴企業更應該積極制定出應對之策，企業售后服務體系的建設也刻不容緩，只有售后服務跟上銷售的節奏，才能更大程度的獲取消費者滿意度，提升產品銷量的同時，對于提升產品影響力也是有幫助的。衛浴企業應提供“一條龍”的購買指導和后顧無憂的售后服務，這能加深品牌與客戶的情感維護。優質的產品和服務能為品牌衛浴企業的產品推廣建立廣泛的客戶群體基礎，他們對品牌的信任度、忠誠度還有后期的傳頌都能起到關鍵性的作用。做任何事情都應抱著長遠的目光，而不是只限現在，對于衛浴行業來說也是如此。衛浴企業只有做好服務，服務團隊保證及時、快捷、全方位服務。而“服務”是售后繞不開的核心話題，如今已有不少衛浴品

11、牌意識到，品牌的美譽度與提供的售后服務息息相關。隨著時代的發展，人們開始注重生活品質，對于服務的要求也越來越高。除開產品價格、質量、外觀等影響因素以外，服務日漸成為了人們購物時的重要參考條件。因此，衛浴企業若想在新時代謀得一席之地，還在在服務質量上下功夫。現在是電商時代更強調服務質量，一直以來，在發展了數年的衛浴市場上，衛浴產品的質量好壞是價格最終的衡量標準。但是，隨著衛浴企業品牌戰略的推進，一個企業能否提供更好的服務質量也成為了同樣的衛浴產品體現不同價格的調節器，用服務影響品牌價值，而品牌價值又直觀的體現出衛浴的價格，衛浴行業已逐漸的從簡單的加工制造向半制造半服務性的行業轉變。從中國衛浴行業

12、發展狀況可以看出，目前在家居生活中仍然無法被代替，前景仍然十分的廣闊，電商的興起給了衛浴企業一次的轉型的機會，衛浴企業的服務質量這幾年也很明顯的得到了提升。如今衛浴企業之間的競爭儼然已經從產品質量上升到了服務質量的層面，這就要求衛浴企業根據當下市場環境轉變發展方向。 從當下市場情況中可以看出，不少知名品牌的名聲積累都來自己優質的服務，在售前、售中、售后三個環節都給消費者留下了良好的印象，滿足了消費者的心理需求。由此可見，衛浴向服務型行業轉型不僅能促進更多的消費發生，也為未來進一步的發展鋪設好道路。于此同時，這也是衛浴企業提升自身綜合競爭實力的絕佳途徑。就目前而言，衛浴行業內的服務競爭趨勢已越來

13、越受到企業的重視，但衛浴企業要真正的用好服務這張牌，就必須樹立“消費者至上”的經營思想，并以此作為衛浴企業長期發展和調整策略的基礎，只有這樣，衛浴企業才能在今后的競爭中占得一方優勢，獲得較大的發展。市場拐點：1. 產能過剩。 我國陶瓷衛浴行業面臨兩大考驗，首先是節能減排，在生產中通過技術進步將能耗降低；另外通過創新生產出具有節能功效的陶瓷衛浴。產品漲不漲價進入了白熱化階段，是先內部消化，還是利潤不可再降而選擇漲價，都是需要企業自身的把控。正如行業中有陶瓷衛浴行業進入洗牌階段的風聲，漲價潮是陶瓷衛浴市場的一個現象，同時也助推了行業洗牌。2. 品質、服務（誠信）。據悉，2013年衛浴潔具的銷售情況

14、和往年相比，在數量上將會有比較大幅度的提高，原因在于房地產市場出現拐點，導致相關產業緊跟其后進入市場化的淡季。而今隨著國家大量保障房建設與城市化進程的加快，衛浴產業也會迎來一個高峰期。面對這一行業如此巨大的市場"蛋糕"，全國數百家規模比較大的衛浴生產廠家都在摩拳擦掌，準備從蛋糕中獲得更大的市場份額。據業內人士分析，衛浴行業的"百團大戰"局面一觸即發。同時，如此大規模的競爭對于即將裝修的業主們來說，也是非常利好的消息，激烈的市場競爭必然會引發廠家大幅度的讓利，這樣消費者會得到更多的實惠。然而，當很多衛浴生產廠家準備通過價格大戰來拉動競爭的同時，也有很多人對

15、價格戰表示不滿，目前眾多生產廠家都把目光盯在價格大戰上面，使衛浴行業利潤空間也隨之大幅度縮水，那么必然導致產品質量下滑。這樣一來，對于整個衛浴行業來說，反而會帶了不小的負面影響。業內人士表示，與其以下降產品質量和服務為代價參加價格大戰，倒不如加強企業內功的修煉，在提高產品品質和服務水平上狠下功夫，來悄然打響"百團大戰"的第一槍。3. 價格轉變為價值觀。   對于中國特色的陶瓷衛浴業來說，現如今面臨著兩大考驗：一是隨著成本增加，陶瓷衛浴業在價格方面的優勢不存在，曾經的“中國價格”一去不返，消費者的購買欲受到打擊，銷售情況比之前要相差很多；二是隨著

16、國際化市場競爭加劇，“中國價格”不再存在優勢，那國內陶瓷衛浴業如何重塑新的成本優勢、競爭優勢，成為了今后國內陶瓷衛浴業發展與存在的目標。  針對這樣局面，很多專家指出，在較短時間內，美國的“再工業化”還不能取代中國陶瓷衛浴業現在生產及出口規模。同時，對生產成本的持續控制與降低，不僅是重新打造“中國價格”優勢的必然選擇，也是陶瓷衛浴業可持續發展的必然要求。面對可持續發展的客觀要求，迫切需要陶瓷衛浴業提速轉型升級步伐，注重轉型升級的實效，開拓以結構調整、轉型升級為突破口的陶瓷衛浴業全新的發展格局、競爭格局，中國特色的陶瓷衛浴業將重新占據這個國際市場。  &#

17、160;曾經的成本優勢演繹的價格優勢，在陶瓷衛浴業已成奢望。原來的優勢已不存在，只有通過托創新，推進轉型，實現由“中國價格”向“中國價值”的轉變。  陶瓷衛浴產品的“中國價值”需創新之力，那么要如何創新呢？一則通過創新，創新工藝、創意設計，實現陶瓷衛浴產品的高附加值、高技術含量，提升競爭檔次，打造全新的“中國價值”，形成中國特色，不是其他產品可以取代的。二則在此基礎上也可以提升產品價格，不僅擺脫陶瓷衛浴產品“中國制造”低質、低價、低檔的國際市場形象，更使陶瓷衛浴企業的生產經營可以獲取正常的回報，讓陶瓷衛浴企業正常的生產、研發、創新、品牌、社會責任等逐步形成一個不斷提升、持續

18、進步的良性循環，高價格是因為產品的質量優越。  “塞翁失馬，焉知禍福”，這次陶瓷衛浴業的“中國價格”一去不返，讓我們原先的優勢化為虛有，但是這更促進我們去創新，可以促使我們集中精力發展高效環保企業，促進產業結構調整，同時更倒逼陶瓷衛浴企業提速轉型升級，推進做強產業的速度。實現由“中國價格”向“中國價值”的轉變，小利而獲大義，對陶瓷衛浴業更是一種機遇。4.惡性競爭、價格戰。 隨著衛浴行業的不斷發展，價格戰成為市場經濟的必然產物。運用價格武器搶占市場，已成為衛浴企業市場營銷的重要手段。目前我國衛浴產業頻繁爆發價格戰，這絕非偶然，而是由當前產業所處的發展環境及發展階段決定的，發生

19、有其必然性。衛浴產業內的價格戰，以降價為主要特征，是衛浴企業為追求利益最大化，在競爭激烈的當前產業環境下，提高市場占有率的一種慣用手段。衛浴企業要想在殘酷的市場競爭環境中生存和發展，搶占市場份額是必要條件，而價格戰作為搶占市場最有效和最靈驗的手段，受到衛浴企業的青睞也在情理之中，但無序的價格競爭大大減少了企業的創新意識，減少了企業的積極性，從而導致企業，甚至是行業的病態發展。多種原因導致價格戰頻發目前我國衛浴產業頻繁爆發價格戰，這絕非偶然，而是由當前產業所處的發展環境及發展階段決定的，發生有其必然性。衛浴產業內的價格戰，以降價為主要特征，是衛浴企業為追求利益最大化，在競爭激烈的當前產業環境下，提高市場占有率的一種慣用手段。衛浴企業要想在殘酷的市場競爭環境中生存和發展，搶占市場份額是必要條件，而價格戰作為搶占市場最有效和最靈驗的手段，受到衛浴企業的青睞也在情理