1、與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01本頁僅作為文檔封面，使用時(shí)可以刪除This document is for reference only-rar21 year.March與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法011）跟上級(jí)溝通應(yīng)多提解決方案，盡可能岀多選題而少出單選題。最忌諱光提問題，而沒有建 設(shè)性意見；2）跟平級(jí)溝通要相互理解，主動(dòng)配合和協(xié)助，不要輕易否定他人深思熟慮的方案，謀求雙贏；3）跟下級(jí)溝通要給 予恰當(dāng)準(zhǔn)確的指導(dǎo)，尊重下屬的主觀能動(dòng)性，給下屬嘗試的機(jī)會(huì) 與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法02、對(duì)上溝通沒有膽在這一方面，墨子的學(xué)生耕柱做得非常好，他能大膽主動(dòng)地與老師溝 通，消除了心屮的郁悶。春秋戰(zhàn)國時(shí)期，耕柱是一代宗師

2、墨子的 得意門生，不過，他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次，墨子又責(zé)備了 耕柱，耕柱覺得自己真是非常委屈，因?yàn)樵谠S多門生之中，大家 都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他面子 上過不去。 一天，耕柱憤憤不平地問墨子：老師，難道在這 么多學(xué)生當(dāng)中，我竟是如此的差勁，以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé) 罵嗎墨子聽后，毫不動(dòng)肝火：假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山，依你看， 我應(yīng)該要用良馬來拉車，還是用老牛來拖車耕柱回答說：再笨的 人也知道要用良馬來拉車。墨子又問：那么，為什么不用老牛呢耕柱回答說：理由非常的簡(jiǎn)單，因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任，值 得驅(qū)遣。墨子說：你答得一點(diǎn)也沒有錯(cuò)，我之所以時(shí)常責(zé)罵你， 也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重

3、任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。耕柱從 墨子的解釋中得到欣慰，放下了思想包袱。二、平級(jí)溝通沒有肺古代寓言偷斧子的人說的是一個(gè)人丟了斧子，懷疑是他的鄰居偷的。當(dāng)他看見鄰居時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的， 說話像偷斧子的，一舉一動(dòng)沒有不像偷斧子的。后來，他在山谷 里找到了斧子，再看到鄰居時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點(diǎn)也不像偷斧子的了。這個(gè)故事也可以看作是在影射平級(jí)之間缺乏交流溝通而引起猜疑。而現(xiàn)實(shí)生活中，平級(jí)Z間以鄰為壑，缺少知 心知肺的溝通交流，因而相互猜疑或者互挖墻角。這是因?yàn)槠郊?jí) Z間都過高看重自己的價(jià)值，而忽視其他人的價(jià)值;有的是人性的 弱點(diǎn)，盡可能把責(zé)任推給別人;還有的是利益沖突，惟恐別人比自 己

4、強(qiáng)。 三、對(duì)下溝通沒有心有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為：決策是領(lǐng)導(dǎo)做的，部下只需要執(zhí)行上級(jí)決策，不需要相互溝 通。其實(shí)溝通是雙向的。領(lǐng)導(dǎo)要使決策合理和有效必須要廣泛搜 集信息、分析信息，才能做出科學(xué)判斷。如果企業(yè)管理者不信任自己的員工，不進(jìn)行必要的溝通，不讓他們知道公司的進(jìn) 展，員工就會(huì)感覺自己被當(dāng)作外人，輕則會(huì)打擊員工士氣，造成 部門效率低下;重則使企業(yè)管理者與員工之間，形成如阿貓阿狗樣 的相互不信任的敵意，產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡，無法達(dá)成共識(shí)，有時(shí)候甚 至?xí)`解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而消極抵抗。因?yàn)闆Q策是領(lǐng)導(dǎo)的事，與員工 無關(guān)。在實(shí)際生活中，影響對(duì)下溝通的主要因素就是領(lǐng)導(dǎo)沒心，缺少熱忱。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也注意跟員工的溝通，但是由于 沒有交心，隔靴搔癢，溝通的效果也就大打折扣。上級(jí)對(duì)下溝 通，關(guān)鍵是要一個(gè)誠字，用心去溝通。1 如何確保上級(jí)和下級(jí)溝 通的通暢2管理屮下級(jí)如何與上級(jí)有效溝通3如何加強(qiáng)上下級(jí)溝