1、20XX 年銀行團委工作總結篇一： 20XX年銀行工作年終總結范文銀行工作總結要怎么寫，我想很多銀行職員都會有這個困擾，下文是一篇銀行工作年終總結范文，文章總結了目前工作中存在的問題及20XX年工作打算，詳細內容全文。今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新臺階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，20XX年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。20XX年，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。一、各項指標完成情況

2、。1、負債業務增勢明顯。到12 月末自營存款余額為萬元，較年初新增萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額萬元，較去年新增萬元，完成全年任務的66%對公存款萬元，較去年新增萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額萬元，較核定基數增萬元，完成任務的120%;對公日均存款余額萬元，較核定基數增萬元，完成任務的161%2、資產業務快速發展。20XX自營貸款萬元，較去年新增萬元，其中個人資產業務萬元，較去年新增萬元，完成全年任務111%,對公資產余額萬元，較去年新增萬元。貼現累 計發生額億元。3、中間業務穩步推進。全年實現中間業務收入近萬元，完成全年任務111%；完成國際結算量近萬美元；信用卡

3、發卡張；期繳保險萬元，躉繳保險萬元。二、總結 20XX年各項業務發展和管理，我們主要采取了以下工作措施：明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。支行在去年末就對20XX年工作目標進行了規劃，明確負債新個億，對私存款億，對公存款億；資產新增億，個人資產億，公營貸款億。年初支行再次召開工作會，就20XX度全年工作進行統一的部署和安排，對20XX年取得的成績，行長室要求全行員工戒驕戒躁，防止小富即安的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個

4、人資產業務在全分行均處于領先位置，取得較好成績。強化市場營銷機制。1、公司業務基礎營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X 戶。從全年情況來看，支行共計實現新開戶戶，實現新戶存款新增萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區客戶 的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積 極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度 認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，區財政非 稅收入專戶已經成功開立，存款余額近個億。2、在零售銀行業務日常工作中，對區富人區進行了區域定位，實施精準營銷和分層次營銷，注重基礎營銷、中端 客戶營銷、大戶營銷并重

5、。一是大戶營銷：將萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了理財秘書服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息 或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同 時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而 且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶 與銀行更緊密的聯系在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶， 客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客 戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復推敲，做足前位準備，實

6、現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶；二是小區營銷：由于支行地理環境，小區營銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行客戶的便有10 戶。支行通過物管收費站的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如 XX花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存多萬元；三是大堂營銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶

7、主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一 " 通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產 品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然 增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣 地營銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行 梳理，達到提升的效果。3、公私聯動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款萬元。同時還公私聯動

8、，落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發。針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。資產、貼現和國際業務一直都是區支行的弱勢業務。15年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過立足園區輻射周邊，積極進行資產項目營銷。目前已經成功和等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。體現方面： 一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業，全年累計實現貼現億元，與13 年同期相比增加了 20XX萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和制藥公司等達成和合作意向。

9、此外，對于提前終止授信額度的公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、區政府保持了密切的聯系，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和區政府對公司的態度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。大力拓展房地產企業，結合分行活動，狠抓個人資產，突出工作重點針對區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢，支行加大了對房地產開發商的拓展力度，和等知名開發商建立了往來關系，并擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發企業，如地產，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發貸款至億元，將改變支行對公資產業務落后的狀況。同時，支行將

10、風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點，整合資源，將個人資產業務劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經理善于與企業打交道的優勢，拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務，支行公司部全員動員，對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷，其中成功發放了分行金額最大的單筆個人按揭萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了等優質樓盤，為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。全年，支行實現了比去年新增萬兀，完 成分行下達的全年任務的150%健全案防體系，加強內控制度建設，推進合規文化建設1、牢固樹立安全就是效益的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。密

11、切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。2、認真開展合規守法教育活動。根據分行開展合規守法教育活動實施方案，成立了支行合規守法教育活動領導小組，召開了全體員工合規守法教育活動動員會，制定出支行的學習計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了：副行長在全行合規守法教育活動視頻動員大會上的講話、分行開展合規守法教育活動實施方案、銀行誠信舉報及獎勵規定、劉明康兩個講話、合規與銀行內部合

12、規部門、商 業銀行風險管理指引、銀行客戶經理行為禁令、銀行柜面業 務人員行為禁令、銀行員工行為守則、典型案例等內容。并 組織全行員工參加了合規守法在線測試，取得了良好的成 績。先后出版了五期合規守法活動簡報，全行員工寫出了學 習心得體會，全行員工的合規守法意識的到極大加強，在分 行合規守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。3、以合規守法教育活動為切入點，結合分行會計部組織的票據結算風險知識培訓賬戶管理系統等業務培訓等有機結合，通過內控管理制度和案件專項治理工作，加大了對 風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作， 后臺復核和崗位間監督三道防線，落實要害部位和關鍵環節 的風險防

13、范和安全保衛措施，有效防止了風險。增強的員工 的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程，各施其職，分工合作，扎 20XX年銀行支行全年工作總結及20XX年工作打算按照總分行部署，支行按進度計劃開展了三項執法監察、案件專項治理等工作。成立了領導小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報告，對查出的事項進行了整改，受到了好評。在業務發展的同時，注重企業文化建設，在員工生日時，及時給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會到組織的關心；積極參與分行組織賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現了高度的集體榮譽感，犧牲了大量的休息時

14、間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第 二名，為支行的可持續發展創造了和諧的人文環境。三、目前工作中存在的問題柜面服務技能、服務質量有待提高；柜面員工處理與客戶關系的技巧有待改善；個人資產的二次營銷力度弱，對市場情況未能準確把握，信息不靈 ；票據業務未能尋找到大的龍頭客戶；基礎客戶群較少， 1000 萬元以上大客戶占比不多，行發展形成制約 ；對我國際業務僅限于一兩個客戶，不利于支行國際業務收入長期穩定發展。信用卡業務進展緩慢。零售業務柜臺、大堂、客戶經理三點沒有形成有效的一線。四、 20XX年工作打算：支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地 做好以下工作：要求各位員

15、工在肯定成績的同時，要找出工作中的不足，再接再厲，永創輝煌 ；進一步加強員工及客戶經理的素質培養，作好自身學習 及分支行的二、三級培訓 ；按照年初分行目標要求推進各項工作，工作重點放在信用卡、客戶總資產管理、國際結算、票據業務、個人資產業 務、企業年金等方面 ；高度重視和持續進行合規守法教育活動，不能流于形 式，增強員工什么該干，什么不該干的認識。照總分行的統一部署，開展好優質服務活動。加強員工教育，加強大堂力量，提升服務質量，重塑服務品牌。繼續加強企業文化建設， 努力打造魅力支行，活力支行， 形成自己的特色氛圍。續加強紀檢監察保衛工作，加強警隊建設，做好每月安全檢查和消防檢查工作，確保完成全

16、年的目標任務。以上是由為大家整理的銀行工作年終總結范文，如果您覺得有用，請繼續關注/fanweN 篇二： 20XX年銀行年終工作總結20XX年銀行年終工作總結20XX年銀行年終工作總結20XX年在總行黨委的正確領導下，認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸工作，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，努力完成各項考核任務。各項存款增長，清收盤活工作按計劃按步驟的進行中，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。一、大力開展資金組織工作，各項存款增長如

17、何壯大存款總量并再攀新高，是一個亟待解決的問題。為此，我們始終把組織資金放在首要的位置來抓。一是搶先抓早，積極部署落實，使我行第二季度的存款工作落得實、抓得早，動員全體員工，做好任務分解工作，將任務落實到每一個人，全員一起組織資金，為全年的存款工作打下了良好的基礎。二是加大公關力度，積極培育優質客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走于新老客戶之間，調動方方面面的關系，采取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛辦理

18、鑌鑫特鋼有限公司3000 萬承兌匯票，成為保障我行存款穩定增長的新客戶，改變了客戶結構單一的弊病，也讓我支行拓展了新的中間業務。全行員工也圍繞存款工作想辦法，動員了大量的存款經過全行上下的艱苦努力，我支行全年各項存款的增長創歷史新高，各項存款余額達 22600 萬元，完成考核任務。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了組織資金講成本，發展 客戶求效益的指導思想。為我行創造了大量的效益。二、優化信貸投向投量、不斷調整信貸規模與結構20XX年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件，做好貸前調查工作，把

19、好增量貸款投放關，在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優良客戶的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶。二是外勤人員對貸款申請務必做到三日內給予申請人是否放貸的答復，杜絕客戶得不到答復的現象發生。三是做好中小企業陽光信貸工作，二季度我們支行發放華大塑料制品有限公司一筆中小企業陽光信貸貸款，對符合信貸條件、年銷售額在500 萬元以上的中小企業發放流動資金貸款，手續簡便，有效的解決了中小企業的資金鏈問題。四是積極承擔社會責任，彰顯高效、便捷、多元的服務特色，積極開辦青年農民創業貸款三、財務實現考核計劃，努力完成收息任務20XX年，我行的總體形勢比較嚴峻，困難十分突出。其次是通過大力組織資

20、金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資22946任務。三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則，嚴把費用支出管理關。回顧一年的工作，有成績，但也有差距，就目前柘汪支行的實際情況來看，信貸資產質量偏低，信貸結構尚需調整，制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說，有時工作急躁，經驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動著一種激情，那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現在同行業當中，而且我深信：在總行領導的正確領導下，有領導班 子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們柘汪支行 一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。篇三： XX銀行團支部工作總結浙江禾城農村合作銀行余新支行團支部20XX年度工作總結 20XX年我們在行長的領導和各部門的幫助配合下，全體團員認真學習、貫徹和落實各項規章制度。以服務工作為中心，結合我行的工作實際，充分發揮服務窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。每一個支行營業部，既是對外服務窗口，又是