1、整理ppt企企 業業 管管 理理 學學 授課教師：授課教師：整理ppt外外部部環環境境分分 析析內內部部環環境境分分 析析戰戰略略目目標標設設定定公公司司戰戰略略競競爭爭戰戰略略職職能能戰戰略略戰戰略略評評價價與與選選擇擇戰戰略略實實施施執執行行戰戰略略控控制制企業戰略管理企業戰略管理戰略分析戰略分析戰略實施戰略實施戰略制定戰略制定第九章第九章 戰略管理戰略管理整理ppt（一）戰略的定義（一）戰略的定義（二）戰略的特征（二）戰略的特征（三）戰略的構成要素（三）戰略的構成要素第九章第九章 戰略管理戰略管理整理ppt（一）戰略的特征（一）戰略的特征l1 1、全局性全局性：l2 2、長遠性：、長遠性

2、：l3 3、競爭性競爭性：l4 4、相對穩定性：、相對穩定性：l5 5、動態性動態性：第九章第九章 戰略管理戰略管理（三）戰略的要素（構成）（三）戰略的要素（構成） 1、使命使命 Mission：組織存在的目的和原因：組織存在的目的和原因（1）我們是做什么的？（）我們是做什么的？（2）為什么會存在？）為什么會存在？ 2、遠景、遠景 Vision： 可以設想看得見的組織狀態。可以設想看得見的組織狀態。 3格言格言 Slogan：表達組織使命和遠景精神的表述，簡：表達組織使命和遠景精神的表述，簡明的和容易記憶的格言。明的和容易記憶的格言。 4目標目標 Objectives：在未來一定的時間框架內要

3、得到的：在未來一定的時間框架內要得到的結果。分管理層次、時間因素、長遠眼光和短期效益相結果。分管理層次、時間因素、長遠眼光和短期效益相結合、組織目標和對所有人的關心結合；結合、組織目標和對所有人的關心結合； 5體系體系 Strategies：分總體戰略；競爭戰略和運作戰：分總體戰略；競爭戰略和運作戰略略 。 6策略策略 Tactics （戰術）為完成總體戰略而對局部的、（戰術）為完成總體戰略而對局部的、具體的、現場的、短期的行動做出籌劃。具體的、現場的、短期的行動做出籌劃。 整理ppt戰略管理的過程戰略管理的過程制定任制定任務，確務，確定組織定組織目標宗目標宗旨旨分析環境分析環境發現機會發現機

4、會威脅威脅分析組織分析組織資源資源識別優識別優劣勢劣勢制定評制定評價和選價和選擇戰略擇戰略實施戰實施戰略略戰略評價：戰略評價：度量和評度量和評價業績價業績第九章第九章 戰略管理戰略管理整理ppt二、戰略環境分析二、戰略環境分析PESTPEST分析模型分析模型六種力量模型六種力量模型競爭對手分析模型競爭對手分析模型價值鏈分析價值鏈分析雷達圖分析法雷達圖分析法戰略要素評價矩陣法戰略要素評價矩陣法SWOT分析法分析法宏觀環境分析產業環境分析競爭對手分析經營資源分析戰略能力分析核心能力分析環境分析技術外 部 環 境 分 析內 部 環 境 分 析戰 略 分 析政治要素政治要素世界貿易協定世界貿易協定壟斷

5、與競爭立法壟斷與競爭立法稅收政策稅收政策就業政策與法規就業政策與法規公司與政府關系公司與政府關系經濟要素經濟要素商業周期商業周期GDP趨勢趨勢通貨膨脹通貨膨脹失業與就業失業與就業公司投資公司投資貿易周期貿易周期社會要素社會要素人口統計人口統計收入分配收入分配人口流動性人口流動性生活方式及價值觀變化生活方式及價值觀變化教育水平教育水平技術要素技術要素政府對研究的支出政府對研究的支出政府和行業的技術關注政府和行業的技術關注新產品開發新產品開發勞動生產率變化勞動生產率變化技術工藝發展水平評估技術工藝發展水平評估優質品率優質品率Politics未來的市未來的市場及行業場及行業變化趨勢變化趨勢Techn

6、ologyEconemicSocietyv分析的意義分析的意義在于：在于： 評價這些因評價這些因素對企業戰略目素對企業戰略目標和戰略制定的標和戰略制定的影響。影響。整理ppt2 2、產業環境分析（行業經濟特征分析）、產業環境分析（行業經濟特征分析）l（1 1）行業生命周期）行業生命周期l（2 2）行業經濟特征）行業經濟特征l（3 3）行業結構）行業結構整理ppt（1 1）行業生命周期）行業生命周期l投入期投入期l成長期成長期l成熟期成熟期l衰退期衰退期整理ppt（1 1）行業生命周期）行業生命周期 特點特點階段階段市場增長市場增長率率需求增長需求增長技術情況技術情況競爭情況競爭情況行業壁壘行業

7、壁壘效益情況效益情況投入期投入期較高較高較快較快變動較大變動較大不激烈不激烈低低虧損虧損成長期成長期很高很高高速增長高速增長漸趨穩定漸趨穩定較為激烈較為激烈不斷提高不斷提高收益逐步收益逐步提高提高成熟期成熟期不高不高不高不高已經成熟已經成熟異常激烈異常激烈很高很高大量盈利大量盈利衰退期衰退期下降下降下降下降新產品新產品/替代品出替代品出現現競爭者數競爭者數目減少目減少逐步下降逐步下降四種類型的衰退：四種類型的衰退：資源性衰退資源性衰退 效率性衰退效率性衰退 收入低彈性衰退收入低彈性衰退 聚集過渡性衰退聚集過渡性衰退產業競爭者產業競爭者現有企業之現有企業之間的競爭間的競爭潛在進入者潛在進入者買方

8、買方利益相關者利益相關者供方供方替代品替代品潛在競爭對手的威脅潛在競爭對手的威脅政府部門、工政府部門、工會等力量會等力量討價還價能力討價還價能力討價還價能力討價還價能力替代產品服務的威脅替代產品服務的威脅 從戰略制定的角度來看，六種從戰略制定的角度來看，六種力量決定著一個產業競爭的強度和力量決定著一個產業競爭的強度和潛在的盈利能力潛在的盈利能力進入壁壘進入壁壘退出壁壘退出壁壘整理ppt3 3、企業內部環境分析、企業內部環境分析l（1 1）企業資源）企業資源l（2 2）企業核心能力）企業核心能力整理ppt（1 1）企業資源）企業資源l有形資源有形資源 * *財務資源財務資源 * *實物資源實物資

9、源l無形資源無形資源 * *技術資源技術資源 * *聲譽聲譽 * *品牌品牌l人力資源人力資源整理ppt三、戰略制定三、戰略制定l 1 1、企業戰略制定與選擇的一般框架、企業戰略制定與選擇的一般框架l 2 2、常見的幾種戰略制定或匹配方法、常見的幾種戰略制定或匹配方法l 3 3、戰略選擇過程、戰略選擇過程整理pptlSWOTSWOT分析法又稱為態勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授于分析法又稱為態勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授于2020世紀世紀8080年代初提出來的，年代初提出來的，SWOTSWOT四個英文字母分別代表：四個英文字母分別代表：優勢（優勢（StrengthStrengt

10、h）、劣）、劣勢（勢（WeaknessWeakness）、機會（）、機會（OpportunityOpportunity）、威脅（）、威脅（ThreatThreat）。）。l所謂所謂SWOTSWOT分析，即態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部分析，即態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，優勢、劣勢、機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的

11、決策性。系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。l運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究，運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。lSWOTSWOT分析法常常被用于制定集團發展戰略和分析競爭對手情況，在戰略分分析法常常被用于制定集團發展戰略和分析競爭對手情況，在戰略分析中，它是最常用的方法之一。析中，它是最常用的方法之一。SWOTSWOT矩陣矩陣波士頓矩陣波士頓矩陣問題問題明星明星瘦狗瘦狗金牛金牛高高低低低低高高市場增長相對市場份額高增

12、長、高相對份額。處于產品生命周期的成長階段。盡管現金流動性強，卻可能難以滿足市場迅速擴張的需要。在成熟市場階段占主導地位的產品能提供大量現金，可用于投資明星產品和問題產品。若一個成長中的市場所占相對份額低，意味著現金流動較差，需相當數量的現金以維持份額。在問題產品上投資可能增加相對份額在緩慢成長的市場上的低相對份額產品。由于競爭地位差，其現金流動慢，還常常出現負數。可以考慮放棄該產品，把資金轉而投向問題產品和明星產品?整理ppt波士頓矩陣波士頓矩陣l明星市場明星市場表示有較高市場份額和增長率的新興市場，表示有較高市場份額和增長率的新興市場，有高的現金收入，也有高的投資需求。有高的現金收入，也有

13、高的投資需求。l金牛市場金牛市場表示市場份額很高，但市場增長率較低，應表示市場份額很高，但市場增長率較低，應該控制成本支出，保持高的現金收入。該控制成本支出，保持高的現金收入。l問題市場問題市場表示市場增長率很高，但市場份額較低，應表示市場增長率很高，但市場份額較低，應加強投入和新產品投放，獲取市場份額，使其培養成加強投入和新產品投放，獲取市場份額，使其培養成明星市場。明星市場。l狗市場狗市場表示市場份額和增長率都較低，所以是沒有前表示市場份額和增長率都較低，所以是沒有前途的市場，應嚴格控制投入，并盡可能提高收入。途的市場，應嚴格控制投入，并盡可能提高收入。核心能力核心能力企業成長企業成長核心能力企核心能力企業內擴張業內擴張核心能力企核心能力企業外擴張業外擴