1、在社區網格化管理工作動員會上的講話朱軍同志們：今天，我們召開社區網格化管理工作動員大會，主要目的是動員各方面力量迅速行動起來，推動社區網格化管理工作盡快落到實處。所謂社區網格化管理，就是將社區劃分成若干網格，對每一網格實行全方位、扁平化、聯動式的動態管理，并配置相應的服務團隊，堅持為民、惠民、便民宗旨，為社區群眾提供多元化、精細化、個性化服務，做到管理全覆蓋、服務零縫隙，逐步建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的社區網格化管理體系。剛才，義澄局長宣讀了社區網格化管理實施方案，對社區網格化管理工作進行了全面安排和部署，實用性和操作性都很強，我完全同意。為切實把社區網格化管理工作做

2、好，下面，我講三點意見。一、要切實把社區網格化管理工作擺上應有位置社區、小區是百姓生活的家園。若干社區組成城市，社區是城市經濟社會發展一個良好的平臺。近幾年，通過市容環境綜合整治和舊樓區環境功能的綜合提升和改造，我們的城市和社區的環境面貌都發生了顯著變化。但是，我們在長效管理上與市委、市政府的要求和老百姓的期盼相比還有一定的差距。所以，我們要不斷地推進、提升城市管理的水平。1.推進社區網格化管理是進一步轉變政府職能的需要。各級政府抓經濟建設的同時，對社會這塊，特別是社區的基層單元要更加重視。黨和政府好不好，各級黨委、政府做了什么事情，對老百姓而言，他們就看家門口的事情解決得怎么樣，眼前的事情解

3、決得怎么樣。所以，社區、小區這個基層的單元就是黨和政府在老百姓心中的形象，老百姓的滿意度、幸福感就來源于黨和政府落實老百姓眼前和門前的事情。政府通過社區辦好這些事情，能夠面對面、零距離與老百姓接觸，較好地解決“最后一公里”的問題。2.推進社區網格化管理是進一步解決民生問題的需要。真心實意為群眾辦實事、做好事，讓廣大人民群眾更好地享受改革發展的成果，是黨和政府工作的出發點和落腳點。推進社區網格化管理，就是堅持從源頭抓起，從小事做起，千方百計為群眾排憂解難，實實在在地解決一批民生問題，讓群眾從一件件具體的實事好事中感受到黨和政府的關懷，增進與黨和政府的感情。3.推進社區網格化管理是進一步構建和諧社

4、會的需要。目前全區的形勢很好，面臨著大好的發展機遇，迫切需要黨群干群關系的進一步和諧。推進社區網格化管理，促進政府職能下沉，融入社區和網格，就能形成一個有效解決群眾訴求的通道，將問題解決在基層、消滅在萌芽狀態，保障和維護社會穩定、人民安居樂業。4.推進社區網格化管理是進一步提升城市形象的需要。城市是一個地方的窗口，反映了一個地方干部群眾的精神狀態和文明素質，反映了各級行政機關開放、開明的形象和執行力。城市管理和社會管理中存在的一些老大難問題，比如環境衛生臟亂差、社會治安壓力大等，都比較集中地反映在小區和社區。推進社區網格化管理，就是要細化社會管理服務，力求攻克這些“頑疾”，提升城市形象和發展環

5、境。二、進一步突出社區網格化管理工作的重點社區網格化管理是一項復雜的系統工程，涉及面廣、工作量大，要求我們必須在千頭萬緒中理清思路，在整體推進中突出重點。具體就是要“把握一個核心，突出兩個重點，建好四支隊伍”。1.把握一個核心。就是網格化管理要以服務群眾為核心。網格化管理主要是對人的服務和管理，說到底就是做群眾工作，為群眾服務。要堅持把做好群眾工作滲透到網格化管理的各個方面、各個環節，促進社區的和諧穩定。2.突出兩個重點。一個就是科學設置網格。網格劃分越規律、越精細，管理起來越方便，操作起來越精準。目前，我們以居委會為單元，以自然小區為網格，鎮街領導包單元，居委會領導包網格。第二就是明確管理職

6、責。網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。在網格化管理中，每一個網格設立網格長和七類網格員，都有明確的職責。3.建好三支隊伍。首先，鎮街要建立有一支相對穩定的隊伍，專門負責社區網格化管理工作，并負責社區干部隊伍管理和日常事務的宏觀管理和指導；其次，是建立社區管理人員隊伍，要利用好現有管理人員和工作人員，包括黨支部、居委會班子成員和公益崗位人員，充分發揮他們在網格中的先鋒模范作用；第三，是要建立社區志愿者隊伍，把熱衷于社會公益事業的離退休人員和各類社團成員組織起來，讓他們在協調上下關系、處理鄰里糾紛和開展社區公益活動中發揮作用。三、要保障社區網格化管理工作真正落到實處社區網格化管理工作涉及面

7、廣、任務繁重，要高質量、高水平地完成社區網格化管理工作，必須要有堅強有力的措施來作保障，這樣才能推動工作落實。1.要加強領導，精心組織。要把社區網格化管理工作作為當前的一項重要工作來抓，各鎮街、各職能部門和各居委會要進一步解放思想，更新觀念，強化大局意識、責任意識和協作意識，抓緊研究將公共服務向社區、小區延伸的具體辦法和措施，及時建立相關的領導體系和組織機構，精心組織，周密實施，確保思想認識到位、領導力量到位、工作舉措到位。要建立健全保障機制，及時解決工作中的實際困難和問題，為順利推進社區網格化管理工作提供人員、經費等保障。2.要明確任務，強化責任。各鎮街、各職能部門和各居委會要樹立一盤棋的思

8、想，進一步明確各自的責任和義務，既要完成好各自承擔的任務，又要相互支持，密切配合，做到心往一處想，勁往一處使，協同作戰，形成合力。要以今天會議精神為主，按照民政局指導性方案，全面推進社區網格化管理工作。3.要加強宣傳，廣泛造勢。各有關單位要充分運用各種宣傳形式，大力宣傳推進網格化管理工作的重大意義和具體實施操作辦法，真正使這項工作家喻戶曉、人人皆知、深入人心，教育引導廣大社區群眾踴躍參與到這項工作中來，自覺配合、支持、響應這項工作，為工作的順利開展營造濃厚的輿論氛圍。4.要加強創新，爭創特色。社區網格化管理是一項全新的工作，許多地方還處在探索起步階段，沒有固定的模式，沒有成熟的經驗，拓展的空間還很大。在推進過程中，我們一定結合實際，大膽創新、善于創新，只要管用好使，就可以采用，就可以推行。5.要加強督查，嚴格考核。要建立嚴格的督查考核機制，力求督查考核工作科學、實效、有操作性。具體的督查考核要有制度、有標準、有措施、有獎懲和責任追究，確保工作不流于形式、不走過場，取得看得見、摸得著的效果。相關委局負責指導和分類考核，督查辦、考核辦負責全面督導考核。要充分聽取群眾和社會各界的意見建議，自覺接受方方面面的評議和監督，不斷改進和完善方式方法，真正使社區網格化管理工作受到廣大人民群眾的認同、擁