1、電梯困人應(yīng)急救援演練技術(shù)指導(dǎo)文件一、演練追求 為確保電梯特別是人員密集場(chǎng)所電梯使用人員的安全， 加強(qiáng)電梯 突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作， 提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平， 鍛 煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊(duì)伍救援能力， 根據(jù)國(guó)務(wù)院 特種設(shè)備安全 監(jiān)察條例、國(guó)家質(zhì)檢總局電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則有關(guān)要 求，進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練。二、參加演練單位、緊急救援單位：、電梯使用單位：三、演練進(jìn)度年月 日 開始進(jìn)度：四、演練地點(diǎn)五、應(yīng)急救援演練組織組織設(shè)置 、電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援指揮小組設(shè)組長(zhǎng)：副組長(zhǎng) :、通訊小組，設(shè)組長(zhǎng)：、應(yīng)急救援組，設(shè)組長(zhǎng)：組員：、安撫小組，設(shè)組長(zhǎng)：、安全保衛(wèi)組，設(shè)組長(zhǎng)： 組員：六、應(yīng)急救援演

2、練組織組織職責(zé)、指揮組職責(zé)負(fù)責(zé)組織、 協(xié)調(diào)、指揮相關(guān)組織按應(yīng)急救援演練預(yù)案開展救援工 作，控制事故的擴(kuò)大， 防止次生事故的發(fā)生， 確保救援工作順利進(jìn)行， 把事故造成的危害降到最低程度。根據(jù)應(yīng)急救援過程中出現(xiàn)的新情 況，迅速、正確地調(diào)整救援演練預(yù)案，并立即布置實(shí)施。2、通訊組職責(zé)監(jiān)控室通過監(jiān)控及五方電話發(fā)現(xiàn)電梯困人后， 將電梯的位置、 電 梯的停止樓層、被困人員的動(dòng)態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細(xì)說出， 立即通知電梯維保人員實(shí)施救援。、應(yīng)急救援組職責(zé) 組員配合組長(zhǎng)，按應(yīng)急救援演練預(yù)案，具體實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援。得知人員被困后，立即迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解被困情況，并實(shí)施救援。、安撫小組職責(zé) 安慰被困人員，要求被

3、困人員保持冷靜，耐心等待救援。并聯(lián)系 醫(yī)務(wù)人員，和被困人員家屬。、安全保衛(wèi)組職責(zé) 維持應(yīng)急救援演練現(xiàn)場(chǎng)秩序。 設(shè)置警戒線， 勸離救援現(xiàn)場(chǎng)無關(guān)人 員。保證救援通道暢通。 保護(hù)救援演練現(xiàn)場(chǎng)人員安全。七、演練電梯概況演練電梯位于型號(hào)： 載重量：額定速度： 層站，維修保養(yǎng)單位是：八、演練內(nèi)容及步驟、演練內(nèi)容 此次演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故， 被困人 員使用轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置、 報(bào)警號(hào)碼向外求救， 使用單位值班人 員接到求救電話后， 立即啟動(dòng)緊急救援程序， 通知電梯維保人員安全 地解救出被困人員， 及時(shí)排除電梯故障， 使電梯恢復(fù)正常運(yùn)行的全過 程。、演練步驟、時(shí)分，演練指揮小組組長(zhǎng)宣

4、布演練開始。 、演練乘客進(jìn)入演練電梯轎廂內(nèi)。、電梯維保技術(shù)人員人為設(shè)置故障造成電梯困人事故。 、被困乘客使用轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置、 報(bào)警號(hào)碼向使用單位值班 人員請(qǐng)求救援， 值班人員在確認(rèn)發(fā)生困人事故后， 立即向電梯救援單 位西安鑫諾電梯有限公司小時(shí)服務(wù)電話聯(lián)系要求派員實(shí)施緊急救援。 一邊與被困人員保持溝通、 告知正在組織救援， 切勿試圖以不安全方 法逃離轎廂，務(wù)必保持鎮(zhèn)定，耐心靜待救援是最安全的方法。、電梯救援單位小時(shí)服務(wù)電話接警后，立即向應(yīng)急救援組報(bào)告， 啟動(dòng)電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案，按各自職責(zé)實(shí)施救援準(zhǔn)備。、安撫組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求 乘客保持冷靜，耐心等待求援。

5、尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁， 要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁。 不要盲目采取無謂的行動(dòng)， 以免使 故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不 斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況。、安全保衛(wèi)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)， 警戒好現(xiàn)場(chǎng)。疏散在緊急救援通道中 （到 機(jī)房的通道、轎廂所在層樓相關(guān)層門口、基站層門口及通道）滯留的 的無關(guān)人員，打開機(jī)房門。、應(yīng)急救援組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，在相關(guān)層門口設(shè)立安全警戒圍欄，迅 速判斷出困人轎廂所在位置、 確認(rèn)被困乘客人數(shù)， 進(jìn)入機(jī)房切斷電梯 主電源開關(guān)。告知乘客保持鎮(zhèn)靜，轎廂即將移動(dòng)，切勿試圖用撬門、 爬安全窗（如有）方法離開轎廂，以免發(fā)生意外。如轎

6、門處于半開閉 狀態(tài)則應(yīng)將其完全關(guān)閉。 再次確認(rèn)電梯主電源已切斷、 層轎門已完全 關(guān)閉。其中一人用力扶住盤車手輪。 再次告訴乘客轎廂馬上就要移動(dòng)， 請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜。 另一人使用手動(dòng)松閘裝置， 緩緩松開抱閘且用持續(xù)力維 持。向容易轉(zhuǎn)動(dòng)的方向緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪使轎廂移動(dòng)， 直至轎廂接近 平層開鎖位置后立刻閉合制動(dòng)器。 用三角鑰匙打開層門， 協(xié)助乘客離 開轎廂，關(guān)閉層門。安撫組對(duì)被困乘客進(jìn)行心理安撫，對(duì)受傷、受驚 嚇乘客送醫(yī)療救護(hù)。 向指揮組報(bào)告受困乘客已全部安全地被解救。 應(yīng) 急救援組在檢查、分析的基礎(chǔ)上，找出造成電梯困人事故的原因，同 時(shí)排除該故障，再對(duì)電梯作必要檢查確認(rèn)無安全隱患后，將電梯置于 正常運(yùn)

7、行狀態(tài)，作好相關(guān)記錄。、指揮組向演練領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告應(yīng)急救援完成，受困乘客安全解救，故 障排除，電梯已恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。九、匯總報(bào)告講評(píng)召開演練匯總報(bào)告大會(huì)，宣布電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練成功， 演練結(jié)束。附件一電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練記錄（見下頁(yè)）附件二電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練參加人員（見下頁(yè)）電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練記錄演習(xí)進(jìn)度：年月日演習(xí)電梯編號(hào)：演習(xí)地點(diǎn)：使用單位：維修保養(yǎng)單位：電梯轎廂內(nèi)有無張貼維修保養(yǎng)單位電話：有且暢通口有但不暢通口 無口通知維保單位進(jìn)度：時(shí)分維保單位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度：時(shí)分使用單位是否同意演習(xí)：是否口使用單位有無持證人員負(fù)責(zé)救援：有口無口有無通知電梯專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍到場(chǎng)：有口無口通知進(jìn)度：時(shí)分到達(dá)進(jìn)度：時(shí)分專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍名稱：救援