1、文件編號:IP/KUKA2012版本號：第一版受控狀態(tài)： 公開發(fā)放編號：2012-165知識產(chǎn)權管理工作手冊編制： 胡傳蓿 趙亞梅 日期：2012年8月30日審核：吳漢 日期：2012年9月15日批準：顧江生日期：2012年9月30日2012年9月30日發(fā)布2012年10月1日實施顧家家居股份有限公司發(fā)布目錄0.1前言隨著知識經(jīng)濟的興起，知識產(chǎn)權已成為市場競爭力的核心要素。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體，更是知識產(chǎn)權創(chuàng)造、 運用、管理和保護的主體， 提高企業(yè)的知識產(chǎn)權管理工作水平是增強自 主創(chuàng)新能力的重要保證。本管理手冊是依據(jù)企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范，結合企業(yè)的特點及實際，遵行“可行、實效、系統(tǒng)、準確、簡明

2、”的原則編寫。希望公司員工能認真學習、理解執(zhí)行，做好知識產(chǎn) 權管理工作，提高知識產(chǎn)權創(chuàng)造、管理、運用和保護水平，滿足標準要求。0.2頒布令實施企業(yè)知識產(chǎn)權管理是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的關鍵，是提升企業(yè)市場競爭力的保證。全體員工務必牢記“以自主創(chuàng)新及知識產(chǎn)權保護作為第一競爭力”的知識產(chǎn)權管理方針,并以此為己任，在自己的工作中監(jiān)控、保護知識產(chǎn)權。本手冊根據(jù)企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范編制而成，現(xiàn)予以頒布，自2012年10月1日起生效實施。該手冊是企業(yè)知識產(chǎn)權管理的規(guī)范性文件，全體員工必須理解、貫徹、執(zhí)行。董事長：2012 年9月30日0.3企業(yè)簡介顧家家居股份有限公司是一家專業(yè)從事沙發(fā)研發(fā)制造的中外合資企業(yè)。公

3、司主體位于杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內(nèi)，廠區(qū)建筑面積 27萬平方米，注冊資本 33000萬元，資產(chǎn)總值逾十億 元，在職員工近萬人，年產(chǎn)值逾 50萬標準套軟體家具。顧家家居作為國內(nèi)最大規(guī)模的專業(yè)軟體家具制造企業(yè)，長期致力于對傳統(tǒng)軟體家具制造水平的改造，提升國內(nèi)軟體家具制造的科研水平及產(chǎn)品附加值。為此，公司一直非常重視對軟體家具產(chǎn)品及制造工藝的研究和開發(fā)，以滿足不同類型、不同層次消費者對軟體家具產(chǎn)品的需求，特別是國內(nèi)外中、高端消費群體對高品質(zhì)軟體家具、高品質(zhì)家居生活的追求。顧家家居經(jīng)過多年來的穩(wěn)步發(fā)展，目前已被相關主管部門認定為國家知識產(chǎn)權試點企 業(yè)、中國質(zhì)量誠信示范企業(yè)、浙江省專利示范企業(yè)、浙江出入境檢

4、驗檢疫局重點扶持企業(yè)、 2007年杭州市外貿(mào)出口金龍獎獲得企業(yè)、浙江省家具行業(yè)明星企業(yè)、浙江省綠色企業(yè)、省 級先進企業(yè)、中國沙發(fā)家具知名品牌質(zhì)量承諾單位、誠信經(jīng)營示范企業(yè)等。同時，公司研發(fā)機構亦被認定為浙江省企業(yè)技術中心、杭州市研發(fā)中心；此外，公司還通過了 ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系認證， 計量檢測體系認證等。“顧家KUKA品牌沙發(fā)榮獲 中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、浙江省著名商標、浙江省出口名牌，中國弛名商標等稱號。目前，顧家家居已在國內(nèi)各大、中城市開設沙發(fā)專賣店2000余家，覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡逐步形成。截至2011年底，顧家家居的市場占有率超過10%產(chǎn)品遠銷世界

5、160多個國家和地區(qū)，綜合實力位于行業(yè)第一位，是亞洲最大的沙發(fā)制造企業(yè)之一。顧家家居現(xiàn)為浙江省家具協(xié)會副理事長單位、中國家具協(xié)會副理事長單位、全國工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會副理事長單位、 中國家具協(xié)會沙發(fā)專業(yè)委員會首屆執(zhí)委會單位。企業(yè)法人代表顧江生擔任沙發(fā)專業(yè)委員會首屆執(zhí)行主席， 全面主持沙發(fā)行業(yè)工作， 在應對歐盟軟體家具 反傾銷、制定沙發(fā)制造國際標準、有效利用行業(yè)企業(yè)資源等方面做出了應有的貢獻。目前顧家家居擁有專利專員15人，其中專職5人，兼職10人，專利專員均通過相關資格考試，具有豐富的專利工作經(jīng)驗，具有專利申報和維護專利的能力。截至2011年底，公司擁有自主知識產(chǎn)權專利717項，其中發(fā)明專利1

6、項（獨占許可），實用新型專利15項，外觀專利701項。公司也被認定為國家知識產(chǎn)權試點企業(yè)、浙江省專 利示范企業(yè)，杭州市專利試點企業(yè)。0.4知識產(chǎn)權方針、目標企業(yè)的知識產(chǎn)權管理方針應符合法律法規(guī)要求，能為管理目標的制定提供框架，能體現(xiàn)企業(yè)特色、知識產(chǎn)權特點、易讀易記。企業(yè)的知識產(chǎn)權目標應與企業(yè)發(fā)展的方針一致，目標應設置可測量參數(shù)，并可以在企業(yè)內(nèi)部的相關部門和管理流程分解落實，可以分別制定實現(xiàn)目標的相關計劃和文件。1、知識產(chǎn)權方針以自主創(chuàng)新及知識產(chǎn)權保護作為第一競爭力2、知識產(chǎn)權長期目標到2020年，把我司建設成為知識產(chǎn)權創(chuàng)造、運用、保護和管理水平行業(yè)第一企業(yè)。知識產(chǎn)權環(huán)境進一步完善，創(chuàng)造、運用、

7、保護和管理知識產(chǎn)權的能力顯著增強，知識產(chǎn)權意識深入人心，自主知識產(chǎn)權的水平和擁有量能夠有效支撐創(chuàng)新型企業(yè)建設，知識產(chǎn)權制度對企業(yè)發(fā)展促進作用充分顯現(xiàn)。3、知識產(chǎn)權3-5年目標自主知識產(chǎn)權水平逐步提高，擁有量進一步增加。 專利授權量位于行業(yè)首位，專利申請授權率提高 5%商標實施境內(nèi)全類別注冊，境外出口國重點類別全覆蓋。運用知識產(chǎn)權的效果明顯增強，知識產(chǎn)權產(chǎn)品比重顯著提高。企業(yè)知識產(chǎn)權管理制度進一步健全，對知識產(chǎn)權的投入大幅度增加，運用知識產(chǎn)權參與市場競爭的能力明顯提知識產(chǎn)權保護狀況明顯改善。提高企業(yè)員工知識產(chǎn)權保護意識，形成知識產(chǎn)權文化氛圍，形成全員參與知識產(chǎn)權保護的格局。董事長：2012年9月

8、30日0.5任命書為貫徹執(zhí)行企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范及相關法律法規(guī)要求，特任命吳漢同志為公司知識產(chǎn)權管理者代表，負責下列工作：1）建立、實施并保持知識產(chǎn)權管理體系的運行；2）領導、審查、批準和監(jiān)督知識產(chǎn)權管理機構的各項工作；3）向最高管理者報告知識產(chǎn)權管理績效和改進需求；4）確保全體員工對知識產(chǎn)權方針和目標的認知；5）確保知識產(chǎn)權管理體系運行和改進需要的各項資源的落實；6）協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外有關的知識產(chǎn)權工作；7）確保知識產(chǎn)權外部溝通的有效性。董事長：2012年9月30日1范圍1.1 總則本手冊按企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范的要求，通過知識產(chǎn)權管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進，規(guī)范企業(yè)的知識產(chǎn)權工作。1.2

9、 內(nèi)容本手冊包括了企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范的全部要求以及體系所需過程的相互作用。包括企業(yè)知識產(chǎn)權管理的方針、體系要求、資源管理、運行控制、合同管理、檢查、分析和改 進。1.3 目的貫徹企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范國家標準，促進企業(yè)建立生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權管理活動規(guī)范，加強知識產(chǎn)權管理，提高知識產(chǎn)權獲取、維護、運用和保護水平。1.4范圍本手冊適用于企業(yè)內(nèi)部和外部經(jīng)營活動全過程。本手冊涉及評價企業(yè)是否滿足企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范標準和有關法律法規(guī)要求的評價體系。1.5 應用公司知識產(chǎn)權活動涉及企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范中除7.3.5聯(lián)盟及相關組織外的其它所有條款。2規(guī)范性引用文件GB/T 19001- 2008質(zhì)

10、量管理體系要求企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范3術語和定義本手冊采用企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范中的術語和定義。4知識產(chǎn)權管理體系4.1 總體要求公司按標準的要求建立知識產(chǎn)權管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。4.2 文件要求4.2.1 總則(1)知識產(chǎn)權管理體系文件包括形成文件的知識產(chǎn)權方針、目標、知識產(chǎn)權管理控制程序、知識產(chǎn)權管理活動記錄，并按企業(yè)文件管理的規(guī)定要求對文件進行管理。體系結構如下圖所示：(2)公司所需的文件及詳略程度取決于公司的規(guī)模、活動類型、過程及其相互作用的復雜程度以及員工的能力素質(zhì)等，具體見文件控制程序及表單；(3)公司的文件媒體形式或類型：紙張、磁盤(帶)、光盤、照片

11、、樣件以及其他電子媒體或組合；相關文件及記錄序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 422-01文件控制程序行政部2IP/KUKA GL 423-01外來文件控制程序行政部3IP/KUKA GL 423-02記錄文件控制程序行政部4IP/KUKA JL 422-01文件目錄行政部4.2.2 文件控制知識產(chǎn)權管理體系文件是企業(yè)實施知識產(chǎn)權管理的依據(jù)，應予以控制：(1)公司根據(jù)自身需要，建立知識產(chǎn)權申請、維護、管理、獎勵以及保密等各方面的內(nèi)部控制程序，并按要求進行管理；(2)公司建立的知識產(chǎn)權管理體系文件及控制程序應在發(fā)布或更新發(fā)布前得到審核和批準；(3)公司根據(jù)文件管理規(guī)定和文件控制

12、程序進行文件管理，并對執(zhí)行情況進行定期跟蹤、評價，確保制度控制的有效性；(4)公司知識產(chǎn)權管理體系文件的管理應根據(jù)文件類別及秘密級別的不同分別進行；(5)文件應按企業(yè)文件管理的規(guī)定進行管理，對文件的發(fā)布、標識、更改、使用、保存、廢止進行控制，以保證體系的有效實施。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 422-01文件控制程序行政部2IP/KUKA JL 422-01文件目錄行政部3IP/KUKA JL 422-02文件發(fā)放回收登記表行政部4IP/KUKA JL 422-03文件借閱表行政部5IP/KUKA JL 422-04文件更改單行政部6IP/KUKA JL

13、422-05文件審批單行政部7IP/KUKA JL 422-06記錄文件清單臺賬行政部4.2.3 外來文件與記錄文件應根據(jù)知識產(chǎn)權管理要求進行記錄，為知識產(chǎn)權管理體系有效運行提供客觀依據(jù)，記錄應有部門和記錄人落款和時間，確保過程實施的可追溯性，并按記錄管理要求進行管理，記錄應滿足下列要求：(1)公司對行政決定、司法判決、律師函件等外來文件根據(jù)外來文件控制程序進行有效管理，確保其來源和取得時間可識別；(2)記錄填寫應做到詳細、準確、及時、字跡清晰、內(nèi)容完整，易于識別和檢索；(3)記錄可以采用文字(表格)、照片、電子媒體等：(4)記錄的形成、保管、使用、廢棄應按企業(yè)的記錄管理規(guī)定要求進行；(5)對

14、于外來文件與記錄文件，企業(yè)應采取措施保證其完整性，并明確保管方式和保管期限。形成的相關文件:序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 423-01外來文件管理控制程序行政部2IP/KUKA GL 423-02記錄文件管理控制程序行政部3IP/KUKA JL 423-01外來文件清單臺賬行政部4IP/KUKA JL 423-02外來文件銷毀記錄表行政部5IP/KUKA JL 423-03記錄文件匯總表行政部6IP/KUKA JL 423-04文件銷毀處理單行政部7IP/KUKA JL 423-05記錄歸檔登記表行政部5管理職責5.1 管理承諾最高管理者(董事長)是公司知識產(chǎn)權管理的第一

15、責任人，其職責主要有：(1)制定知識產(chǎn)權方針、目標，確保為實施知識產(chǎn)權管理提供適宜的組織機構，并配備 必要的資源；(2)建立和健全各級知識產(chǎn)權管理責任，落實職能，就知識產(chǎn)權管理的有關事宜予以授 權；(3)貫徹國家有關知識產(chǎn)權管理工作的方針、政策、法令、法規(guī)，制定公司知識產(chǎn)權管 理方針和目標，并使之在全體員工中理解貫徹。(4)負責組織知識產(chǎn)權體系的管理評審。5.2 知識產(chǎn)權方針(1)公司知識產(chǎn)權方針以自主創(chuàng)新及知識產(chǎn)權保護作為第一競爭力(2)方針為知識產(chǎn)權目標的制定提供總體框架；(3)知識產(chǎn)權機構通過培訓、教育、宣傳等方式，向全體員工宣貫知識產(chǎn)權方針；(4)方針由最高管理者(董事長)批準，發(fā)布實

16、施(詳見0.4);(5)公司根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，組織對知識產(chǎn)權方針的適宜性進行評審，必要時進行 修改。5.3 策劃5.3.1 知識產(chǎn)權管理體系策劃(1)公司根據(jù)本企業(yè)制定的知識產(chǎn)權管理總則對公司所涉及的知識產(chǎn)權種類(如專 利權、商標權、著作權、域名、商業(yè)秘密及商號權等)、來源及其作用進行識別和管理。(2)公司按標準的要求建立知識產(chǎn)權管理機構和相應的管理程序，規(guī)范工作職責，使之形成文件加以實施和保持，并持續(xù)改進；(詳見5.4.2 )(3)知識產(chǎn)權管理機構牽頭，依據(jù)知識產(chǎn)權方針將知識產(chǎn)權目標分解為可以落實的具體 目標，由相關部門負責實施。實施過程中形成的文件應落款可追溯，以實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動

17、中各環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權創(chuàng)造、運用、保護和管理的有效運行和控制；(4)定期開展檢查、分析、評價，確保持續(xù)改進，對已出現(xiàn)和潛在的不符合知識產(chǎn)權管 理要求的問題，采取糾正和預防措施，對體系進行及時調(diào)整、修訂和完善，促進知識產(chǎn)權目標的實現(xiàn)。形成的相關文件:序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 531-01知識產(chǎn)權管理總則知識產(chǎn)權部2IP/KUKA GL 531-02專利管理制度知識產(chǎn)權部3IP/KUKA GL 531-03商標管理制度知識產(chǎn)權部4IP/KUKA GL 531-04著作權和域名管理知識產(chǎn)權部5IP/KUKA GL 531-05技術秘管與商業(yè)秘管管理制度知識產(chǎn)權部6IP/KUKA

18、JL 531-01專利臺帳知識產(chǎn)權部7IP/KUKA JL 531-02商標管理臺帳知識產(chǎn)權部8IP/KUKA JL 531-03著作權管理臺帳知識產(chǎn)權部9IP/KUKA JL 53-01現(xiàn)狀分析和需求改進知識產(chǎn)權部5.3.2 知識產(chǎn)權目標最高管理者(董事長)根據(jù)企業(yè)的實際情況，確定知識產(chǎn)權目標。(1)由最高管理者(董事長)組織制定企業(yè)的知識產(chǎn)權管理目標，知識產(chǎn)權管理部門負責在企業(yè)的相關職能部門和各作業(yè)層次上建立知識產(chǎn)權目標；(2)公司知識產(chǎn)權目標應與公司的知識產(chǎn)權方針保持一致，內(nèi)容包括對持續(xù)改進的承諾;(3)公司知識產(chǎn)權目標分解到各職能部門，部門指標應力求量化且可以測量；(4)公司對知識產(chǎn)權

19、目標應實施動態(tài)管理，各職能部門定期對本部門目標實施情況進行檢查、考核評價，并報知識產(chǎn)權管理部門。（5）公司的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略目標和近期管理目標見0.4 ,各職能和層次分解目標見“年度知識產(chǎn)權目標分解落實表”形成的相關文件:序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA JL 532-01年度知識產(chǎn)權目標分解及考核記錄知識產(chǎn)權部2IP/KUKA JL 532-02公司級知識產(chǎn)權戰(zhàn)略目標知識產(chǎn)權部3IP/KUKA JL 532-03公司級知識產(chǎn)權中期目標知識產(chǎn)權部4IP/KUKA JL 532-04年度公司級知識產(chǎn)權目標知識產(chǎn)權部5.3.3 法律法規(guī)和其他要求（1）法律、法規(guī)及其他要求包括下列內(nèi)容：1）

20、國家頒布的有關的知識產(chǎn)權法律法規(guī)（如專利法、商標法等）；2）涉及知識產(chǎn)權的相關法規(guī)（如計算機軟件保護條例）；3）我國簽訂的國際條約（如專利合作條約）；4）各級地方人大、政府頒布的有關知識產(chǎn)權的法規(guī)政策；5）其他相關方所提出的要求。（2）建立信息獲取渠道知識產(chǎn)權部通過訂閱雜志報刊，或關注政府（國家、省、市各級） 、部門（如知識產(chǎn)權局）、行業(yè)（如本行業(yè)）等相關網(wǎng)站，及時有效的獲得法律、法規(guī)和其他要求：（3）知識產(chǎn)權部對收集到的法律、法規(guī)及其他要求的相關內(nèi)容應及時向相關部門及相關人員進行傳達；（4）知識產(chǎn)權部建立法律、法規(guī)及其他要求的臺帳，對法律、法規(guī)及其他要求的變化、更新情況進行跟蹤，獲取最新信息

21、，并及時向相關部門及相關人員進行傳達。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA JL 533-01法律法規(guī)及其他要求一覽表知識產(chǎn)權部5.4 職責、權限和溝通5.4.1 管理者代表最高管理者（董事長）應在最高管理層中指定一名成員作為管理者代表，授予其權利負 責以下知識產(chǎn)權工作:（1）建立、實施并保持知識產(chǎn)權管理體系的運行;(2)領導、審查、批準和監(jiān)督知識產(chǎn)權管理機構的各項工作；(3)向最高管理者報告知識產(chǎn)權管理績效和改進需求；(4)確保全體員工對知識產(chǎn)權方針和目標的認知；(5)確保知識產(chǎn)權管理體系運行和改進需要的各項資源的落實；(6)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外有關的知識產(chǎn)權工作；(7)確保

22、知識產(chǎn)權外部溝通的有效性。5.4.2 機構公司建立知識產(chǎn)權管理機構，配備專職或兼職工作人員，負責落實總體工作； 其他職能部門負責落實與本部門相關的知識產(chǎn)權工作。知識產(chǎn)權管理體系組織機構圖5.4.2.1 董事長董事長是知識產(chǎn)權管理的第一責任人，其主要職責見5.1。5.4.2.2 知識產(chǎn)權主管公司最高管理者任命知識產(chǎn)權主管(管代)，其主要職責見5.4.1。5.4.2.3 知識產(chǎn)權管理職能部門公司建立知識產(chǎn)權部， 牽頭協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外知識產(chǎn)權管理全過程，知識產(chǎn)權主管負責其各項工作，各職能部門配合知識產(chǎn)權部做好相關知識產(chǎn)權管理工作。各職能部門職責如下：(1)知識產(chǎn)權部 組織編制公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略、目標、制度

23、、工作計劃； 執(zhí)行公司知識產(chǎn)權內(nèi)部控制制度； 負責公司知識產(chǎn)權的獲得、使用、保護和日常管理工作； 負責公司各種獲得、使用與轉讓、許可知識產(chǎn)權的合同管理； 防范與應對知識產(chǎn)權風險，依法協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部知識產(chǎn)權糾紛； 負責公司知識產(chǎn)權信息資源的建設、管理和運用； 負責公司員工知識產(chǎn)權教育和培訓； 負責知識產(chǎn)權管理體系的管理評估、內(nèi)部評價等體系運行工作及分析改進工作。(2)研發(fā)部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 負責制定研究開發(fā)、技術改造與技術創(chuàng)新的計劃，配合知識產(chǎn)權部對知識產(chǎn)權信息、狀況進行分析，適時調(diào)整研發(fā)計劃和項目內(nèi)容，規(guī)避風險； 配合知識產(chǎn)權部對開發(fā)成果進行評估、確認

24、，采取相應的保護措施； 負責本部門知識產(chǎn)權的保密條款執(zhí)行。(3)質(zhì)管部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 負責將涉及產(chǎn)品檢測方法、檢測儀器設備等技術的改進與創(chuàng)新、合理化建議、階段性發(fā)明創(chuàng)造等成果及時提請知識產(chǎn)權部進行評估、鑒定、驗收； 負責本部門知識產(chǎn)權的保密條款執(zhí)行。(4)制造部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 及時將生產(chǎn)過程中涉及產(chǎn)品制備工藝和設備等技術所形成的創(chuàng)新成果、合理化建議、階段性發(fā)明創(chuàng)造等成果，書面提請知識產(chǎn)權管理辦公室進行評估、鑒定、驗收； 負責本部門知識產(chǎn)權保密條款的執(zhí)行。(5)采購部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)

25、權管理分解目標； 負責收集供方的相關知識產(chǎn)權信息，并索取權屬證明； 負責供方信息、進貨渠道、進價策略等信息資源的保管和保密工作； 明確采購合同涉及知識產(chǎn)權條款，明確供方涉及知識產(chǎn)權的法律責任； 負責本部門知識產(chǎn)權保密條款的執(zhí)行。(6)銷售部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 確定目標市場和在簽訂銷售合同前，負責對公司產(chǎn)品銷售市場的知識產(chǎn)權狀況進行檢索和分析，提出必要的知識產(chǎn)權保護與風險規(guī)避方案； 負責對公司產(chǎn)品銷售市場進行知識產(chǎn)權監(jiān)控，對產(chǎn)品信息、展會宣傳，采取相應的知識產(chǎn)權保護措施， 及時跟蹤和調(diào)查相關知識產(chǎn)權被侵犯情況，配合知識產(chǎn)權部采取應對措施； 負責本部門知識產(chǎn)

26、權保密條款的執(zhí)行。(7)行政部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 負責公司對內(nèi)合同的管理，擬訂、執(zhí)行和監(jiān)管合同中相關知識產(chǎn)權條款；負責公司對外信息發(fā)布； 根據(jù)公司發(fā)展情況提出相應的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略； 配合知識產(chǎn)權部進行知識產(chǎn)權教育培訓。(8)財務部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 確保設立知識產(chǎn)權工作專項經(jīng)費并實施管理； 形成從預算到使用的經(jīng)費使用記錄； 負責建立知識產(chǎn)權工作經(jīng)費監(jiān)督管理和評估機制，加強經(jīng)費使用監(jiān)督和管理。(9)品牌部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 確定企業(yè)品牌宣傳前，負責對公司產(chǎn)品宣傳市場的知識產(chǎn)權

27、狀況進行檢索和分析，提出必要的知識產(chǎn)權保護與風險規(guī)避方案； 負責對公司產(chǎn)品市場宣傳情況進行知識產(chǎn)權監(jiān)控，對產(chǎn)品、企業(yè)宣傳，采取相應的知識產(chǎn)權保護措施，配合知識產(chǎn)權部采取應對措施； 負責本部門知識產(chǎn)權保密條款的執(zhí)行。(10)人資部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標； 確保建立人資知識產(chǎn)權背景調(diào)查及知識產(chǎn)權聲明機制； 負責與涉及公司機密的崗位須簽訂保密與競業(yè)限制協(xié)議，對其采取相應的知識產(chǎn)權保護措施，配合知識產(chǎn)權部采取應對措施； 負責本部門知識產(chǎn)權保密條款的執(zhí)行。(11)信息部 負責貫徹實施公司知識產(chǎn)權方針，完成知識產(chǎn)權管理分解目標；確保企業(yè)信息化系統(tǒng)符合知識產(chǎn)權管理要求;負責

28、本部門知識產(chǎn)權保密條款的執(zhí)行。規(guī)范要求總經(jīng)理知識 產(chǎn)權 主管知識 產(chǎn)權 部信息 部人資 部品牌部研發(fā) 部質(zhì)管部制造 部采購 部銷售 部行政 部財務 部4.知識產(chǎn)權管理體系4.1總體要求4.2文件要求4.2.1總則4.2.2文件控制AAAAAAAAA4.2.3知識產(chǎn)權手冊AAAAAAAAA4.2.3外來文件及記錄文AAAAAAAAAA5.管理職責5.1管理承諾5.2知識產(chǎn)權方針AAAAAAAAAA5.3策劃5.3.1知識產(chǎn)權管理體系AAAAAAAAAA5.3.2知識產(chǎn)權目標AAAAAAAAAA5.3.3法律法規(guī)和其他要AAAAAAAAAA5.4職責、權限和溝通5.4.1管理者代表5.4.2機構A

29、AAAAAAAAA5.4.3內(nèi)部溝通AAAAAAAAAA5.5管理評審AAAAAAAAAA6.資源管理6.1人力資源6.1.1知識產(chǎn)權工作人員AAAAAAAAA6.1.2教育與培訓AAAAAAAAA6.1.3人事合同AAAAAAAAA6.1.4入職AAAAAAAAA6.1.5離職AAAAAAAAAA6.1.6激勵AAAAAAAAA6.2基礎設施AAAAAAAAAA6.3財務資源6.4信息資源AAAAAAAAA7.基礎管理7.1獲取AAAAAA7.2維護AAAAAA7.3運用AAAAAAAAAA7.3.1實施、許可和轉讓AAAAAAAAAA7.3.2投資融資AAAAAAAAA7.3.3合并與并購

30、AAAAAAAAA7.3.4標準化AAAAA7.3.5聯(lián)盟及相關組織AAAAA7.4保護7.4.1風險管理AAAAAAAAAA7.4.2爭議處理AAAAAAAAAA7.4.3涉外貿(mào)易7.5合同管理AAAAAAAAA7.6保密AAAAAAAAAA8.實施和運行8.1立項AAAAAAAAA8.2研究開發(fā)AAAAAAAAA8.3采購AAAAAAAA8.4生產(chǎn)AAAAAAAA8.5銷售和售后9.審核和改進9.1總則9.2內(nèi)部審核9.3分析與改進5.4.3內(nèi)部溝通公司在研發(fā)部、質(zhì)管部、制造部等各相關職能部門設立知識產(chǎn)權聯(lián)絡員，知識產(chǎn)權聯(lián)絡員和知識產(chǎn)權部協(xié)同作業(yè)，確保對知識產(chǎn)權管理體系的有效性進行溝通。形

31、成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA JL 543-01溝通渠道行政部5.5管理評審(1)管理評審由最高管理者(董事長)定期(每年至少一次)組織實施，對知識產(chǎn)權的適宜性和有效性進行評估，采取內(nèi)部會議、內(nèi)部檢查的形式，或委托專業(yè)評估機構評估，或結合其他體系管理評審一并進行；(2)評估依據(jù)是知識產(chǎn)權管理方針和預期的目標，必要時，考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化；(3)評估結論應明確管理體系調(diào)整和方針、目標改進的需求，以及采取措施的可行性， 以利于持續(xù)改進。5.5.1評審輸入評審輸入包括：(1)知識產(chǎn)權方針和目標；(2)內(nèi)部評價結果和自我評價情況；(3)企業(yè)經(jīng)營目標、策略及新產(chǎn)品、新業(yè)務的

32、規(guī)劃情況；(4)企業(yè)知識產(chǎn)權基本情況及風險評估信息；(5)技術、標準發(fā)展趨勢；(6)財務經(jīng)費實施績效；(7)預防和糾正措施的實施情況，如對知識產(chǎn)權有重大影響的措施；(8)以往管理評估的跟蹤措施實施情況及有效性；(9)可能影響管理體系正常運行各方面出現(xiàn)的變化,如體制、法律法規(guī)、政策的變化等。5.5.2評審輸出評審輸出包括：(1)提出知識產(chǎn)權方針和目標的改進措施；(2)提出知識產(chǎn)權管理制度及管理程序的改進措施；(3)確定人力資源、基礎設施、財務資源及信息資源投入措施；(4)保持評審的輸入和輸出記錄；(5)實施評審的決定和措施：在管理者代表的主持下，確定責任部門，制訂實施計劃， 明確完成時間。計劃報

33、最高管理者(董事長)批準后，下發(fā)實施，各相關職能部門對實施情 況進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 55-01管理評審控制程序質(zhì)管部2IP/KUKA JL 55-01管理評審計劃質(zhì)管部3IP/KUKA JL 55-02管理評審報告質(zhì)管部6資源管理6.1 人力資源6.1.1 知識產(chǎn)權工作人員(1)從事知識產(chǎn)權管理的專職人員必須參加浙江省知識產(chǎn)權局進行的內(nèi)審員培訓，通 過考核成績合格，有三年以上從事知識產(chǎn)權工作方面的經(jīng)驗，具有大專以上學歷；(2)兼職人員(聯(lián)絡員)必須參加相關課程的培訓，熟悉專利法等專業(yè)知識，具有大 專以上學歷，熟練掌握電腦，有

34、高度的責任感和敬業(yè)精神，確保從事知識產(chǎn)權相關工作的人 員滿足本公司管理體系的要求；(3)對不同崗位的人員應有不同的能力需求，應使其能力與崗位職責要求相適應；(4)對人員能力的判斷應從其接受教育的程度，培訓效果，技能水平，個人職務和崗位經(jīng)歷等綜合考慮，選拔能勝任本職工作的人員從事管理和作業(yè)活動；(5)知識產(chǎn)權工作人員主要指知識產(chǎn)權管理人員、專利工程師及兼職聯(lián)絡員等。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA JL 611-01管理職責、崗位能力要求人資部6.1.2教育與培訓(1)識別和確定知識產(chǎn)權工作人員所必需的能力。制定培訓計劃并執(zhí)行，使知識產(chǎn)權工作人員具備相應的知識、技能和

35、經(jīng)驗；(2)公司全體員工和新入職員工應當開展知識產(chǎn)權知識的宣傳普及工作，以提高全體員工和新入職員工的知識產(chǎn)權意識。公司應組織全體員工按業(yè)務領域和崗位要求開展知識產(chǎn)權 培訓，使其了解其工作與實現(xiàn)知識產(chǎn)權目標的關系，鼓勵員工為實現(xiàn)知識產(chǎn)權管理目標做貢獻；(3)針對職能部門負責人、主要業(yè)務骨干的知識產(chǎn)權培訓教育，可根據(jù)自身特點和知識產(chǎn)權管理工作的實際需要，靈活實施，合理設置培訓教育的內(nèi)容。保持教育、培訓的適當記錄；(4)通過培訓等方式確保中、高層管理人員具有一定的知識產(chǎn)權意識，保持教育、培 訓的適當記錄；(5)通過理論考試、技能考核、業(yè)績評定，評價參加過培訓的人員所具備的能力，并確定培訓的有效性。形

36、成的相關文件序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 612-01培訓管理控制程序人資部2IP/KUKA JL 612-01培訓申請表人資部3IP/KUKA JL 612-02培訓工作計劃人資部4IP/KUKA JL 612-03培訓實施情況記錄人資部6.1.3人事合同(1)企業(yè)新進員工時，企業(yè)應在勞動合同中明確員工的知識產(chǎn)權保護責任、權利和義務。對涉及或可能知悉企業(yè)商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權信息的員工，應在合同中規(guī)定其負有的保密義務，明確其保密責任和義務；(2)企業(yè)可與員工簽訂競業(yè)禁止合同，并要求員工交回屬于企業(yè)的可能造成公司技術秘密、商業(yè)秘密外泄的各種實物和資料，并簽訂保密協(xié)議，以書面形

37、式明確其承擔的競業(yè)禁止義務，以及員工對涉及的企業(yè)商業(yè)秘密的保密責任和期限。競業(yè)禁止合同或條款的設立必須符合國家有關競業(yè)禁止的規(guī)定，并給予員工相應的競業(yè)限制補貼；形成的相關文件序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA JL 613-01勞動合同人資部2IP/KUKA JL 613-02保密與競業(yè)限制協(xié)議書人資部6.1.4入職(1)企業(yè)應了解新進員工已有的知識產(chǎn)權權利義務，避免侵害他人知識產(chǎn)權，進行適當?shù)闹R產(chǎn)權背景調(diào)查和溝通，以及入職知識產(chǎn)權培訓；(2)公司與員工的勞動、上崗合同中應明確員工的知識產(chǎn)權保護責任、權利和義務。對涉及或可能知悉公司商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權信息的員工，規(guī)定其負有的保密義務

38、(也可與員工簽訂專門的保密合同)，明確其保密責任和義務；(2)對于研究開發(fā)、產(chǎn)品線等與知識產(chǎn)權關系密切的崗位，也可與員工簽訂專門的知識產(chǎn)權聲明文件，明確其保密責任和義務。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 614-01招聘錄用與離職管理控制程序人資部2IP/KUKA JL 614-01入職員工知識產(chǎn)權背景調(diào)查表人資部3IP/KUKA JL 614-02新入職員工知識產(chǎn)權背景會議紀要人資部4IP/KUKA JL 614-03知識產(chǎn)權聲明人資部6.1.5離職(1)為防止企業(yè)員工流動后，造成或加劇同業(yè)競爭，員工離職或退休后，應進行離職、退休員工的知識產(chǎn)權懇談，提醒相應

39、的知識產(chǎn)權事項；(2)對于涉及核心知識產(chǎn)權的員工離職或退休時，應交回屬于企業(yè)的全部資料、實驗數(shù)據(jù)、儀器設備、樣品，并簽訂保密協(xié)議，以書面形式明確知識產(chǎn)權權屬、其承擔的競業(yè)禁止義務，以及員工對涉及的企業(yè)商業(yè)秘密的保密責任和期限，并給予員工相應的競業(yè)限制補貼；勞動合同：合同中應包含涉及或可能知悉企業(yè)商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權信息等保密條款；保密合同：對重大科研項目或對企業(yè)經(jīng)濟利益有重大影響的項目，應與相關人員另行簽 訂單項保密合同，約定具體事項。形成的相關文件：離職(退休)員工知識產(chǎn)權會議紀要、相關記錄序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 614-01招聘錄用與離職管理程序人資部2IP/KU

40、KA JL 615-01離職員工知識產(chǎn)權會議紀要人資部3IP/KUKA JL 615-02員工退休(離職)結算清單人資部6.1.6激勵(1)公司建立激勵機制，制定知識產(chǎn)權獎勵的制度，激勵員工發(fā)明創(chuàng)造的積極性，獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵；(2)精神獎勵一般包括設立創(chuàng)新成果獎、技術改造獎、技術發(fā)明獎、合理化建議獎、知識產(chǎn)權優(yōu)秀管理獎、知識產(chǎn)權先進工作者等，公司給予表彰；(3)相關的物質(zhì)獎勵標準不低于國家相關法律規(guī)定的標準；(4)獎罰分明，同時明確員工在造成知識產(chǎn)權損失時，應承擔的責任；(5)獎勵應如實記錄，并歸檔備查。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 616-01

41、知識產(chǎn)權獎懲知識產(chǎn)權部2IP/KUKA JL 616-01知識產(chǎn)權獎勵申請表知識產(chǎn)權部3IP/KUKA JL 616-02知識產(chǎn)權獎勵表及領用臺賬知識產(chǎn)權部6.2 基礎設施為了保證知識產(chǎn)權工作的順利進行，公司配套相關的基礎設施資源，主要為:(1)知識產(chǎn)權管理軟件、數(shù)據(jù)庫，計算機、網(wǎng)絡設備、保密設備等；(2)辦公場地。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA JL 62-01知識產(chǎn)權基礎設備清單信息部6.3財務資源(1)公司設立知識產(chǎn)權工作專項經(jīng)費，確保知識產(chǎn)權管理活動的有效運轉。(2)公司知識產(chǎn)權工作經(jīng)費主要包括用于知識產(chǎn)權申請、注冊、登記、維持、檢索、分析、評估、訴訟和培

42、訓等事項；用于知識產(chǎn)權管理機構運行；用于知識產(chǎn)權激勵；以及用 于保密補貼等費用；(3)公司按知識產(chǎn)權經(jīng)費管理規(guī)定加強經(jīng)費使用監(jiān)督和管理，確保各知識產(chǎn)權費用的規(guī)范使用。同時對年度經(jīng)費使用實施績效評估，為下一年度經(jīng)費預算、經(jīng)費使用調(diào)整、完善經(jīng)費使用管理提供依據(jù)。形成的相關文件序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 531-01知識產(chǎn)權管理總則財務部2IP/KUKA JL 63-01知識產(chǎn)權費用預算表財務部3IP/KUKA JL 63-02知識產(chǎn)權費用使用記錄財務部6.4信息資源公司知識產(chǎn)權信息包括內(nèi)部信息和外部信息，其收集和維護管理應由知識產(chǎn)權部歸 口管理。（2）信息分類1）內(nèi)部信息包

43、括：專利、商標、版權、商業(yè)秘密、專有技術、許可證貿(mào)易等各類知識產(chǎn) 權信息。2）外部信息包括：國家和各級政府有關知識產(chǎn)權的法律、法規(guī)和政策措施，國內(nèi)外相關專利文獻、商標注冊等信息，相關專業(yè)期刊、圖書、雜志等出版物記載的相關技術信息，競 爭對手及其產(chǎn)品技術信息等。（3）信息資源管理公司建立了信息資源控制程序對內(nèi)外部信息進行收集管理。1）根據(jù)公司的產(chǎn)品、行業(yè)等情況識別信息的需求。2）識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源。3）將信息轉換為對公司有用的知識，并傳達給相關人員。4）利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實現(xiàn)公司的知識產(chǎn)權方針和目標。5）確保適宜的安全性和保密性。6）評估使用信息所獲得的收益，以便對信息和知

44、識的管理進行改進。7）信息發(fā)布前必須進行審批。8）建立知識產(chǎn)權信息數(shù)據(jù)庫并進行有效維護和及時更新。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 64-01知識產(chǎn)權信息發(fā)布控制程序知識產(chǎn)權部2IP/KUKA JL 64-01知識產(chǎn)權信息傳遞記錄知識產(chǎn)權部7基礎管理7.1 獲取（1）公司根據(jù)知識產(chǎn)權目標，制定知識產(chǎn)權創(chuàng)造和取得的年度工作計劃，明確所需要的知識產(chǎn)權的種類（如專利、商標、著作權等）及創(chuàng)造和取得的方式和途徑。（2）在研發(fā)活動項目立項前進行必要的檢索，研發(fā)過程中進行跟蹤檢索，成果產(chǎn)出后進行最終檢索，并及時辦理相應的知識產(chǎn)權取得手續(xù)，以防被人搶注或搶先申請，確保知識產(chǎn)權

45、的合法性和有效性。(3)公司的自主研發(fā)活動建立研發(fā)管理流程，建立項目立項、審批制度，產(chǎn)出成果知識產(chǎn)權取得審批制度，研發(fā)活動記錄制度等制度規(guī)范。(4)研發(fā)活動應形成完整的文件和記錄，使知識產(chǎn)權創(chuàng)造過程具有可追溯性。形成的相關文件序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 71-01知識產(chǎn)權申請控制程序(專利、著作權、商標)知識產(chǎn)權部2IP/KUKA GL 71-02知識產(chǎn)權信息檢索 /分析控制程序(專利、著作權、商標)知識產(chǎn)權部3IP/KUKA JL 71-01知識產(chǎn)權工作計劃知識產(chǎn)權部4IP/KUKA JL 71-02知識產(chǎn)權申請審批表知識產(chǎn)權部5IP/KUKA JL 71-03知識產(chǎn)

46、權申請臺賬知識產(chǎn)權部6IP/KUKA JL 71-04知識產(chǎn)權檢索申請審批表知識產(chǎn)權部7IP/KUKA JL 71-05知識產(chǎn)權檢索報告知識產(chǎn)權部7.2 維護(1)知識產(chǎn)權部對公司擁有的知識產(chǎn)權按照性質(zhì)、價值等進行分類，建立分類管理檔案。(2)建立知識產(chǎn)權定期評估制度，由知識產(chǎn)權部對擁有的各類知識產(chǎn)權進行價值評估，以便作出合理科學的知識產(chǎn)權管理決策。(3)知識產(chǎn)權發(fā)生權屬變更時，根據(jù)公司有關制度，對變更及時辦理相關手續(xù)。(4)企業(yè)對知識產(chǎn)權實施放棄的，應明確審批程序和權限，辦理手續(xù)，由知識產(chǎn)權管理部門備案。形成的相關文件:序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 72-01知識產(chǎn)權評

47、估控制程序知識產(chǎn)權部2IP/KUKA GL 72-02知識產(chǎn)權變動控制程序知識產(chǎn)權部3IP/KUKA JL 72-01知識產(chǎn)權功效性評估報告知識產(chǎn)權部4IP/KUKA JL 72-02知識產(chǎn)權艾更、放棄申報審批表知識產(chǎn)權部7.3運用7.3.1實施、許可和轉讓(1)公司應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，在生產(chǎn)經(jīng)營過程和市場交易活動中，合理運營知識產(chǎn)權。(2)企業(yè)在制定知識產(chǎn)權運用策略前，針對企業(yè)作為讓與方和受讓方分別設定調(diào)查內(nèi)容, 可以根據(jù)知識產(chǎn)權評估原則對知識產(chǎn)權進行評估；(3)公司知識產(chǎn)權的運用過程應按照公司的知識產(chǎn)權管理制度、專利管理制度、商標 管理制度等內(nèi)部制度規(guī)范管理；(4)公司知識產(chǎn)權運用過程必

48、須按照國家法律法規(guī)及有關政府部門規(guī)章的規(guī)定辦理相 關的手續(xù)，并及時備案。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 72-02知識產(chǎn)權變動控制程序知識產(chǎn)權部2IP/KUKA JL 72-03知識產(chǎn)權許可、轉讓申報審批表知識產(chǎn)權部7.3.2 投資融資企業(yè)在投資融資活動前，應當確認知識產(chǎn)權資產(chǎn)狀況，盡到盡職調(diào)查義務，同時進行價 值評估。形成的相關文件序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 732-01知識產(chǎn)權盡職調(diào)查、價值評估控制程序知識產(chǎn)權部2IP/KUKA JL 732-01知識產(chǎn)權盡職調(diào)查、價值評估申請、審批表知識產(chǎn)權部7.3.3 合并與并購企業(yè)通過公司合并或并購等方式取得知識產(chǎn)權的，應當要求對方提供知識產(chǎn)權資產(chǎn)清 單，確認其知識產(chǎn)權資產(chǎn)狀況，盡到盡職調(diào)查義務，并且在合并合同中明確知識產(chǎn)權歸屬。形成的相關文件：序號文件編號文件名稱所屬部門1IP/KUKA GL 732-01知識產(chǎn)權盡職調(diào)查、價值評估控