1、快消品，大家都不陌生，從最常用的日用化學(xué)品如洗發(fā)水、牙膏、洗手液、各類化妝品到 速食品如牛奶，西紅柿醬，再到個人護(hù)理品如男士剃須刀、嬰兒紙尿褲。每種護(hù)理品都有 眼花繚亂的品牌供選擇。面對這些離我們生活最近的快消品，我們是如何選擇品牌的？在 新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在智能終端大量普及和移動用戶數(shù)量劇增的今天，一個品牌是怎么通過制作精良手機(jī) App來植入人心的？鑒于此，我們選取了全球 100個TOP頂級品牌入手，其中有 11個快消品牌作為本次研究 的重點，他們是：歐萊雅，雅芳，強(qiáng)生，高露潔，家樂氏，雀巢，亨氏，達(dá)能，吉利，舒潔，幫寶適。我們搜集了 iOS上的App ,涵蓋了中國，美國和法國iTunes

2、市場。這11個品牌下約有150個App ,不同品牌旗下子品牌數(shù)量不同，對移動媒體重視程度不同，故App數(shù)量相差較大。其中雀巢旗下多個品牌均擁有自己的App ,且數(shù)量較多，并且雀巢擁有最多種語言的 App 。在所有150個App中，中文App只占5%.進(jìn)一步將這150個App分類，主要有三大類：針對消費(fèi)者群體的，針對品牌年會活動或 財務(wù)報表的和針對銷售開發(fā)的提升業(yè)績的App 。本篇主要討論針對消費(fèi)者群體的App ,在這類App中，其中工具類的 App大約有80+個，游戲類有20+個，產(chǎn)品展示類10+ , 教育類和社交類分別 5+。按照消費(fèi)者行為理論，娛樂性和功利性產(chǎn)品對品牌的拓展有著 不同的意義

3、。工具類、產(chǎn)品展示和教育類App對用戶能帶來實際的效益，屬于功利性產(chǎn)品。而游戲類、社交類和部分教育類（寓教于樂）APP對用戶是娛樂導(dǎo)向作用，屬于娛樂性產(chǎn)品。關(guān)于娛樂性和功利性產(chǎn)品對品牌宣傳的意義，我們未來再開篇探討。150個App中，有大約 20個App同時開發(fā)了 iPhone 和iPad App 。從App 質(zhì)量來看，iPad App 制作精良，也融入了更多的市場營銷元素。本篇總結(jié)快消品牌10個典型的APP設(shè)計案例。其中包括了工具類應(yīng)用5個，游戲類2個,教育類2個和1個社交類應(yīng)用。1 .亨氏，F(xiàn)ood in a minute ,菜譜工具類應(yīng)用Food in a minute 是亨氏集團(tuán)旗下

4、Wattie ' s出品的一款菜譜應(yīng)用。給主婦們提供菜譜， 并在菜譜中融入了產(chǎn)品宣傳。在 Food in a minute 中宣揚(yáng)了 Healthy pick 理念，傳遞健 康食品口碑。通過晃動交互手勢更換菜譜，充分利用了移動設(shè)備的特點。,牙齒健康工具類應(yīng)用2 .高露潔，Colgate Dental AdvisorColgate Dental Advisor是高露潔旗下的一款具有刷牙計時，換牙刷提醒，預(yù)約牙醫(yī)，產(chǎn)品目錄等功能的牙齒健康工具應(yīng)用。通過關(guān)心客戶牙齒的種種細(xì)節(jié)設(shè)計的小工具提升了品 牌形象，產(chǎn)品目錄的陳列也讓客戶更深層次了解到高露潔的產(chǎn)品，間接提升了銷售量。該3 .歐萊雅，時妝

5、時刻，化妝工具類應(yīng)用<時妝時刻 > 是巴黎歐萊雅集團(tuán)(L' Or eal)推出的工具類 App ,針對彩妝產(chǎn)品線。它通過圖解戛納現(xiàn)場明星妝容對時尚進(jìn)行引導(dǎo)，提升了品牌形象；通過用戶試妝，體現(xiàn)了客戶關(guān)懷，傳遞了良好的品牌文化；并通過推薦產(chǎn)品和優(yōu)惠，間接提升了銷售量。該款A(yù)PP提供了明星妝容學(xué)習(xí)、潮流資訊、優(yōu)惠、試妝等用戶感興趣的內(nèi)容和工具，交互體驗流暢，是化妝品類一款不錯的值得借鑒的App。戛納顯端 明星妝容PFfTIVN »，星貨歪移沖 妝點戛納164世照群4 .幫寶適，Mobile Mom 系列，孕婦工具類系列應(yīng)用Mobile Mom 系列APP ,是幫寶適針對

6、孕婦打造的系列工具類應(yīng)用。包括六個應(yīng)用：Due Date Calculator（預(yù)產(chǎn)期計算工具）， Weight Gain Calculator（體重管理工具），Ovulation Calculater（排卵期計算工具）， Pregnancy Test（懷孕測試工具）， BabyNames Finder（嬰兒起名工具）， Pregnancy Talk（懷孕社交工具）和 Kick Counter（孩子踢肚子計數(shù)工具）。這些 APP內(nèi)容新穎獨(dú)特，展現(xiàn)形式精美。Mobile Mom 系列并沒有幫寶適的LOGO嵌入，品牌的痕跡幾乎沒有，但是這并不影響在用戶心中樹立深刻 的品牌印象。5 .吉禾J, Gi

7、llette Stadium，體育賽事訂票分享應(yīng)用Gillette stadium 是針對吉利的一個大型 promotion 做的相應(yīng) APP ,和線下的廣告呼應(yīng)。吉列是以生產(chǎn)剃須刀為主的品牌，針對其主要顧客男士，Gillette stadium 這個App提供體育賽事日程表以及訂票功能，并且可以分享賽事，邀請朋友一同參加。6 .強(qiáng)生，Let' s Giggle ,嬰兒教育類應(yīng)用Let' s Giggle是強(qiáng)生公司出品的一款以幼兒為目標(biāo)的教育類應(yīng)用。Let' s Giggle是針對幼兒的認(rèn)知心理和行為來創(chuàng)建的一個教育類產(chǎn)品。它的作用在于宣傳強(qiáng)生的品牌價值是關(guān) 心嬰幼兒成

8、長，從而提升客戶的品牌印象，并聚攏母嬰客戶群體。Let' s Giggle具有極佳的用戶體驗。它的設(shè)計精致到極致，具有精美的畫面、動畫和精 良的配音、配樂。它具有令家長滿意的教育作用，可以教幼兒一些簡單的動植物名稱、動 作名稱，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)語言的興趣。它的交互符合幼兒認(rèn)知，即使沒有大人指導(dǎo)，也可以 走通任務(wù)流程。只有在啟動頁面有公司名稱和標(biāo)識，進(jìn)入游戲系統(tǒng)中并沒有品牌和品牌商 標(biāo)的打擾，提升用戶滿意度。7 .雀巢，StimuLearn Activities 系列，幼兒教育類系列應(yīng)用StimuLearn Activities系列是雀巢針對幼兒教育打造的系列游戲類應(yīng)用。包括三個應(yīng)用：Sto

9、rytimeDuet （看圖講故事應(yīng)用）， Watch me go （完成任務(wù)應(yīng)用）和 Make a match （測試幼兒視覺認(rèn)知游戲）。跟幫寶適的 Mobile Mom 設(shè)計不同，StimuLearn Activities系列APP中處處滲透了產(chǎn)品的卡通偶像，提高品牌和產(chǎn)品認(rèn)知度，另外通過做 幼兒教育APP,宣傳了品牌理念和形象。8 .家樂氏，AJ Rally ,餅干賽車游戲AJ Rally是家樂氏設(shè)計的一款針對其曲奇餅干產(chǎn)品的賽車游戲。該游戲頁面元素豐富，界 面較美觀。游戲設(shè)計中品牌產(chǎn)品標(biāo)識豐富，游戲人物是產(chǎn)品卡通偶像，障礙物是曲奇餅干 產(chǎn)品本身，提升了品牌產(chǎn)品的認(rèn)知，增進(jìn)銷售量。具極佳可玩性。9.舒潔，Tissux Box ,抽紙游戲Tissux Box是舒潔為日本市場設(shè)計的一款抽紙游戲。頁面風(fēng)格簡潔、可愛。游戲操作簡單, 非常適合打發(fā)碎片時間。模擬現(xiàn)實抽紙行為，印象深刻，提升品牌的認(rèn)知