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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)篇一:物業(yè)辦主任及文員職責(zé) 物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé) 一、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查督促各部門工作執(zhí)行情況。 二、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。 三、加強(qiáng)與各個(gè)部門的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作的動(dòng)作和人際關(guān)系。 四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。 五、恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)
2、保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。 六、負(fù)責(zé)公司人事管理,涉及到人員招聘及公司員工的升、調(diào)、降、辭退等人事調(diào)整工作時(shí),應(yīng)拿出合理化建議報(bào)總經(jīng)理審批。 七、從節(jié)約出發(fā),審批公司物料的購(gòu)置。 八、有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。 九、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理各種業(yè)務(wù)投訴。 十、完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 物業(yè)辦公室綜合文員工作職責(zé) 本職:協(xié)助部門經(jīng)理的工作,保證公司的良好動(dòng)作,完成辦公室職責(zé)范圍內(nèi)行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。 一、負(fù)責(zé)接待來賓、來訪人員;轉(zhuǎn)接電話,并做好電話記錄。 二、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 三、負(fù)責(zé)
3、辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,物料的收料、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)各環(huán)節(jié)的登記整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。對(duì)物料發(fā)放使用情況、能否再利用情況和廢料的處置跟蹤了解,提倡節(jié)儉,杜絕浪費(fèi)。 四、負(fù)責(zé)新員工入職、報(bào)到手續(xù),填寫個(gè)人信息登記表,收取、核對(duì)各類證件、服裝保證金等,發(fā)放員工個(gè)人保管物品及有關(guān)工作。 五、負(fù)責(zé)公司人事資料歸檔工作。負(fù)責(zé)公司有關(guān)人事、勞資方面信息溝通工作。 六、負(fù)責(zé)收集、整理與本公司人事、勞資有關(guān)的各種法律、法規(guī)、文件、資料,向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作。 七、負(fù)責(zé)組織員工的各類培訓(xùn)與考核及對(duì)各級(jí)員工的業(yè)績(jī)考評(píng),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性,并保
4、持相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。 八、負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù),收取離職員工鑰匙、制服、胸卡及相關(guān)物品并結(jié)算工資及有關(guān)費(fèi)用等。 九、及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理編制檢索目錄。檔案應(yīng)分類存放、統(tǒng)一管理。定期參加檔案鑒定,對(duì)應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷。按密級(jí)劃分的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)。 十、負(fù)責(zé)公司開荒家政外聯(lián)工作。 十一、負(fù)責(zé)公司人員工資造發(fā)、開具發(fā)票、財(cái)務(wù)出納工作。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 篇二:物業(yè)管理公司辦公室主任崗位描述 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位描述 辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分
5、重要的一位和作用。辦公室主任崗位職責(zé)實(shí)踐表明,公司的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),公司內(nèi)部后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任,更進(jìn)一步說是辦公室主任崗位職責(zé)的履行程度。那么辦公室主任崗位職責(zé)具體是什么呢? 一、 辦公室主任的基本職能(概述) 1.貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)工作指令,深入基層調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù); 2.擬訂公司工作計(jì)劃、總結(jié)、制度等各類文件的起草、審核,做好印簽的管理工作; 3.做好各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄、紀(jì)要; 4.對(duì)外來文件及內(nèi)部文件進(jìn)行收發(fā)、登記、傳閱
6、、存檔; 5.處理日常工作,協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)工作決策和指令; 6.管理公司日常的人事工作; 7.管理公司車輛及員工福利勞保; 8.負(fù)責(zé)公司對(duì)外的聯(lián)絡(luò)和外單位的接待工作。 二、 辦公室主任崗位描述 概括的講,辦公室主任的主要職能就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。根據(jù)本人的總結(jié),其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能: 1、 參謀職能 辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在: ? 在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重 點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。 ? 在決策實(shí)施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)
7、展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng) 化控制上發(fā)揮參謀作用。 ? 在決策實(shí)施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng) 上發(fā)揮參謀作用。 2、 承辦職能 辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面: ? 來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信 息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。 ? 來自領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地 去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任,而且是第一責(zé)任人。 ? 來自公司內(nèi)部各部門的。公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)緝?nèi)的意見 建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。 總之,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的
8、事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落 到實(shí)處。 3、 管理職能 管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面: ? 文書管理:圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收 發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。 ? 事務(wù)管理:辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu) 的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)處接待、辦公用具以及為公司內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成為公司內(nèi)工作的樞紐。 ? 協(xié)調(diào)職能:辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能
9、,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和 內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于各兄弟部門融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。 以上是個(gè)人的看法的一些粗淺描述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)雅正。 呂叔岷 2015/4/28 篇三:物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 一、 向各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行總 經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。 二、 負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權(quán)檢查、 督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。 三、 加強(qiáng)與各個(gè)部門的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中的具體問題不 址皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作的運(yùn)作和人際關(guān)系。 四、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、 科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。 五、 恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文 件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。 六、 從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購(gòu)置。 七、 負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和所采購(gòu)物品的驗(yàn)證工 作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存、使用及保管。 八、 負(fù)責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。 九、 有權(quán)處理分
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