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文檔簡介
1、月份工作總結(計劃) 考核暫行管理辦法第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部月份工 作總結(計劃) 完成數量、質量、效率等做出正確的考察和評價,合理 地對管理干部的工作行為進行指導、培訓和監督,提高管理干部素質, 激發管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應肯定和激 勵,特制定本考核暫行管理辦法。第二條 考核的目的1、通過對管理干部員工 月份工作總結 (計劃)完成數量、 質量、 效率的評價,給予其相應的激勵;2、通過對管理干部員工的表現、能力的評價,以合理配置人力資 源;3、通過對管理干部員工綜合素質的評價,以規劃其培訓的方向和 職業生涯;4、通過對管理干部員工行為的考核
2、監督,保障組織有效運行;5、獲得的考核結果將作為人力資源變動、工資調整的依據。第三條 考核的原則1、以公司核心價值和績效為導向的原則;2、定性與定量相結合的原則;3、公平、公開、公正的原則;第四條 考核范圍:經理以上管理干部。第五條 考核薪酬范圍(績效獎金) : 從總薪酬里分解出來 , 占總薪酬的40%第六條 考核方法:附月份工作總結(計劃)考核表月 份工作總結(計劃)考核表說明采用:部門自評、人力資源部考評、主管副總考評、總經辦考評、 總經理審批確認的考核方法,考核權重如下。月份工作總結(計劃)考核權重岡位部門自評人力資源部考評主管副總級考評總經辦考評副經理以上管理干部10%40%30%20
3、%第七條考核參與者的職責1、部門自評者:提出工作目標,定期檢查目標完成情況; 尋求完成 目標的資源支持;審視自己的行為表現是符合公司文化和價值觀;總結并作自我評價;接受上級制定的績效改進計劃并付諸實施;對認為不公 正的考核結果提出申訴。2、 主管副總級:與主管部門負責人共同設定崗位工作目標;定期檢 查目標完成情況;給予部門員工工作指導、幫助和支持;掌握、記錄部門員工業績和表現情況;評價部門員工的績效并提出意見;與部門負責 人進行考核溝通,并結合考核結果進行反饋面談。3、人力資源部門:制定管理干部月度考核制度, 組織落實考核工作, 監督、檢查各部門的考核工作;提供考核培訓與指導;收集、整理、分析
4、、記錄、兌現考核結果;接受員工考核申訴。4、總經辦: 根據各部門工作內容, 對各部門工作內各項目進行考評,對管理干部的月份工作計劃工作進行修正;給予指導和資源支持; 定期檢查各部門目標完成情況; 評價各部門的目標完成情況并提出意見; 評價各部門負責人績效并提出意見;與部門負責人進行考核溝通,并結 合考核結果進行反饋及面談;第八條考核周期公司經理級以上管理干部采用月考核。第九條 考核等級月考核滿分為 120 分,不另設等級。第十條 考核要求考核不是目的,只是手段,關鍵在于通過考核提高管理干部的工作 能力及綜合素質。管理干部務必以積極認真的心態面對、參與考核,努 力使考核結果更趨客觀、公正。管理干
5、部均注意避免下列考核中出現的 現象:1、暈輪效應。因為被考核人某一方面很好或很差,導致對其他各 方面也相應評價得很好或很差。2、類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高,不同 人員則較低。3、平均主義。給每一個部門評分相同或相近,干好干壞一個樣, 分數出現居中趨勢。4、個人偏見。固執地認為某一特征人員好或不好。第十條 管理干部月考核考核程序1所有管理干部于次月三日前依據本人實際績效逐項對月份工作 總結(計劃)考核表自評打分完畢后完畢呈報主管副總級上司考評,并抄送人力資源部考評,呈報總經辦考評。次月三日前未提交的視為放棄 當月月考核獎金。2所有管理干部沒有及時填寫月份工作總結(計劃)考核
6、表的,使其月考核不能順利進行的,管理干部當月沒有月考核獎金。主管副總 級上司沒有及時考評的, 扣除主管副總級上司當月工資500元;由于相關考核管理人員沒有及時審批的,扣除考核人員當月工資300元。3主管副總級次月四日前依據部門實際績效逐項對月份工作總結(計劃)考核表評比打分完畢遞交人力資源部門考評,月份工作總結(計劃)考核表必須在次月六日前報總經辦考評,次月八日考評完畢, 呈報總經理審批。4考核時間:總經辦在次月 10日依據月份工作總結(計劃)將 考核結果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發放月考核獎金。第十一條考核結果月考核結果將作為計發月考核獎金的系數。第十二條 試用期管理干部。由所
7、屬副總級上司對其進行日常考核。 試用期滿,試用管理干部,應提交試用期工作總結,所屬副總級上司應 提交試用期考察報告,總經辦進行核實,形成考核結論,作為公司正式 聘任和薪酬定級的依據。本制度由總經辦制定,并監督執行。附:月份工作總結(計劃)考核表 月份工作總結(計劃)考核表說明月度工作總結(計劃)考核表部門:姓名:考核期限: 總經理審批:工作計劃計劃完成情況總結部 門 自 評主管副總級考評人力資 源行 政部 考評總經辦考評工作計劃內容宀兀成時間權 重(%)關鍵變量考核(作70工作的薄弱環節 配合工作績 效 目 標 項 目% )nnnrn重點工作nrnny工作例會少會議議決事項cnnnrc月份工作
8、計劃變更 臨時工作任務常量考核(30%)合計般工作月份工作總結(計劃)考核表說明變量考核部分: 重點工作:指本部門關鍵性職責、工作的薄弱環節、相關部門提出的配合工作及本期的目標性工作、重點工作; 工作例會會議議決事項本月內要求完成的工作任務; 總經理臨時下達的工作任務;常量考核部分: 一般工作:指部門日常事務性工作;工作內容:對需要“做什么”進行簡明扼要的描述,其中跨月度工作需分解成當月階段性工 作內容,工作具體內容主要為: 部門年度部門(職能、項目)工作計劃分解落實本月完成的工作; 公司月度工作例會上領導安排的重點和臨時性工作; 公司月度例會確定的配合其它部門的配合工作; 部門職能說明書中明
9、確的部門日常事務性工作;目標要求:目標要求分為時間要求和質量要求,時間要求指某項工作完成的截止日期(幾號前)或限定的工作時間(幾天內)質量要求指某項工作的合格標準(需要達到的最起碼程度)或對履行過程或工作結果的最低 要求;配合部門及要求: 配合部門指對完成某項工作有直接影響的其他部門; 配合要求指完成某項工作配合部門應該做什么(工作內容)和應該做到何種程度(目標要求)如果某項工作有若干個配合部門,需分部門進行說明。標志性成果:指證明某項工作已經完成的各類標志性文檔或數據等。實際達成情況: 對該項工作完成時間、完成質量的描述;差異說明:對未按計劃完成事項的原因說明及改善對策擬訂;月份工作總結(計
10、劃)考核表須以以上標準祥細填寫,便于主管副總及總經辦公正、 公平、公開考核、部門經理考核表考 核 項 目険考核結果自評分考評分備注考核-考核內容分值得分細則部 門 月 度 業 務1基礎工作 :50分各項工作都完成10分; 完成各項任務但費用超 標扣2分;一項未完成 扣2分;三項未完成扣10分。完成基礎工作項;未完成項;本月費用狀況原始記錄項;各類報表(圖紙)種;公文(標準體系)制作項;工作宀兀成情況辦理事務協調指導項;(超支/正常/節約)有月度工作計劃及小結;單位費用控制;信息暢通。2、計劃工作:完成計劃得滿分;未完 成一項扣5分;1/3計劃 未完成全扣;提前出色 元成加1分完成項;未完成項;
11、提前完成項;主管指標完成為注明計 劃的具/、體項目年度目標分解的階段性任項;每月的相關工作任務安排項;列入計劃與小結中的任務;主管指標項;列入辦公會的工作任務 項3、臨時交辦工作注明突發事件處理項;會議臨時決定辦理項;領導臨時交辦的事項項;接受任務堅決,不推委, 完成一項加2分;未完 成一項扣3分;提前出 色完成加1分;無外界 客觀原因拖延一天扣 1 分。共完成臨時交辦的任務項;未完成項;提前完成項;延 期 完 成 項。外來事務的辦理及反饋 項。事件、文號、字數、標題,需經領導簽字1、規章制度的落實和管理:30出現某方面無章可循扣無章可循項監落實執行管理標準;分8分;未對制度執仃情督檢杳項;各
12、項 管理 制度 岡位 職責健全各項制度;況進行監督檢查扣5 分;違章不糾扣制度分 管單位10分;出現違反 制度現象扣5分。違規項;糾偏項;出現各類差錯 項;對分管管理制度執行情況進行監督檢查;履行職責;本系統管理效果;2、工作質量:服務不及時,基層反映 一次扣2分;各類圖表、 文件及文字資料差錯率V 0.3%,每份材料扣1分;如有原則性錯誤扣 3分。服務不及時,基層對 服務態度、質量反映 意見次;創新項;資料差錯率 %;為基層服務咼效、準確、及時;協作精神好;各種圖表、文字、數據材料差錯率低;3、開拓創新:管理有創新,工作有提升加3分;獲公司管理獲得管理成果 項。工作有創新;注重管 理提升,推行管 理進步;成果加3分。有專業管理成果在工作中運 用。對本工作系統存在的薄弱環節整改糾偏;對部 門的 建設 情況落實責任,嚴格考核獎20分責任不健全扣5分;責 任不落實扣4分;未嚴 格實施獎罰扣2分;每 人缺勤半天扣1分;每 人遲到、早退一次扣 0.5分;未按計劃組織 業務培訓扣4分;未參責任未落實 項;未 實施獎懲次;遲至嘰早退 人次;曠 工人天;未組織培訓次;未參加培訓次;參加公司組織培訓次;違反注明 出勤 人 數, 業務 學習 形式遵守勞動紀律,不遲到、不早 退、不曠工、不上班時間不私 自脫崗按計劃組織業務培訓,按要求 參加公司組織的各項培訓
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