1、精選優質文檔-傾情為你奉上公司規章制度為了加強公司的規范化管理，打造一支優秀的高效的工作團隊，促進公司發展壯大，根據公司的有關章程的規定，特制訂本公司管理制度。一、公司全體員工須遵守公司的各項規章制度。二、任何部門員工不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。三、為了提高全體員工的業務水平，充分發揮員工的積極性、創造性，通過公平合理的競爭使每個員工各盡其責，促進公司良性發展。四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支有思想、業務強、技術精的隊伍。五、公司鼓勵員工參與公司的管理，充分發揮員工才智，提出合理化建

2、議。六、公司實行崗薪制，為員工提供收入和福利保障，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工各方面的待遇，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真實的工作作風，提供厲行節約，反對鋪張浪費，倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作，增強團隊的凝聚力和向心力?？记谥贫纫?、公司員工自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不擅自離開工作崗位，外出辦事業務前，須經本部門負責人同意。二、公司工作時間為每周六天，即每天上午8時30分至12時，下午13時30分至17時30分，每周日休息。三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到崗者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半

3、天論處；提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。（有特殊情況須提交向部門負責人報備）四、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發8天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月10天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月基本工資的一半。五、請假制度。員工因私事請假2天以內的（含2天），由部門負責人批準；5天以內的（含5天），由副總經理批準；5天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。六、參加公司組織的會議，如有事請假的，必須提前向負責人請假，未經批準擅自不參

4、加的，視為曠工。七、員工按規定享受婚假、產假等，必須憑有關證明資料報總經理批準。員工病假期間發給基本工資。八、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。銷售人員管理制度1、制定目的為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業務活動予以制度化，特制定本規章。a) 適用范圍凡本公司銷售人員之管理，除另有規定外，均依照本辦法所規范的體制管理之。b) 權責單位（1） 銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（2） 總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。2. 一般規定2.1.出勤管理銷售人員應依照本公司員工管理辦法之規定，辦

5、理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤按下列規定辦理：2.1.1.銷售部人員上下班應按時間規定。2.2工作職責銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外，應善盡下列之工作職責：2.2.1部門主管（1） 負責推動完成所轄區域之銷售目標。（2） 執行公司所交付之各種事項。（3） 督導、指揮銷售人員執行任務。（4） 控制銷售單位之經費預算。（6） 隨時稽核各銷售單位之各項目。（7） 定期拜訪轄區內的客戶，借以提升服務品質，并考察其銷售及信用狀況。2.2.2銷售人員（1）基本事項A、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。B、對

6、于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密，不得泄漏予他人。C、不得無故接受客戶之招待。D、不得于工作時間內兇酒。E、不得有挪用所收貨款之行為。（2）銷售事項A、產品使用之說明，設計及生產之指導。B、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。C、客戶抱怨之處理。D、定期拜訪客戶并匯集下列資料：a、價格之反應。b、競爭品之反應、評價及銷售狀況。c、有關同業動態及信用。d、新產品之調查。2.3.移交規定銷售人員離職或調職時，除依照離職工作移交辦法辦理外，并得依下列規定辦理。2.3.1銷售單位主管（1）移交事項A、公文檔案。B、銷售帳務。C、客戶送貨單簽收聯清點。D、其他。（2）注意事項A

7、、銷售單位主管移交，應呈報由移交人、交接人、監交人共同簽章之移交報告。B、交接報告之附件，如財產應由移交人、交接人、監交人共同簽章。C、銷售單位主管移交由總經理室主管監交。2.3.2.銷售人員（1）移交事項A、負責的客戶名單。B、應收帳款單據。C、其他。（2）注意事項A、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。B、應收帳款單據核認無誤簽章后，交接人即應負起后續收款之責任。C、交接報告書由移交人、交接人、監交人共同簽章后呈報總經理室（監交人由銷售主管擔當）。3. 工作規定3.1.工作計劃3.1.1.銷售計劃銷售人員每年應依據本公司年度銷售計劃表，制定個人之年度銷售計劃表，并填制月

8、銷售計劃表，呈主管核定后，按計劃執行。3.1.2.作業計劃銷售人員應依據月銷售計劃表，填制拜訪計劃表，呈主管核準后實施。3.2.客戶管理（1） 銷售人員應填制客戶資料管制卡，以利客戶信用額度之核定及加強服務品質。（2） 銷售人員應依據客戶之銷售業績，填制銷售實績統計表，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。3.3.工作報表3.3.1.銷售工作日報表（1） 銷售人員依據作業計劃執行銷售工作，并將每日工作之內容，填制于銷售工作日報表。（2） 銷售工作日報表應于次日外出工作前，呈主管核閱。3.4.售價規定（1） 銷售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價

9、為準，不得任意變更售價。3.5.銷售管理（1） 各銷售單位應將所轄區域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發工作。（2） 銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。（3） 貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款；但變質貨品可依照公司有關規定辦理退貨。4.銷售人員管理制度第一條 對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規程辦理外，悉依本規定條款進行管理。第二條 原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發從事銷售工作，公事結束后返回公司，處理當日業務，但長期出差或深夜返回者除外。第三條 銷售人員業務所必需的費用，以實報實

10、銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準后方可實施。第四條 在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：（一）注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到；（二）嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密；（三）不得接受客戶禮品和招待；（四）執行公務過程中，不能飲酒；（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；（六）工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。第五條 除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：（一）向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項；（二）向客戶說明產品性能、規格的特征；（三）處理有關產品質量問題；（四）會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：1 客戶對產品質量的反映；2 客戶對價格的