1、江城學院網絡中心網絡維護基礎知識版本版本: 1.0江城學院網絡中心江城學院網絡中心- -學生網絡管理員培訓學生網絡管理員培訓資料來原資料來原:Internet:Internet演講人：楊銻演講人：楊銻2引入引入4課程內容課程內容了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法通過目測判斷交換機狀態通過目測判斷交換機狀態了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案使用測試儀對網絡線纜進行檢測使用測試儀對網絡線纜進行檢測掌握常用網絡命令掌握常用網絡命令校園網常見故障案例校園網常見故障案例6課程內容課程內容引發網絡故障的幾種原因引發網絡故障的幾種原因通過目測判斷交換機狀態通過目測判斷

2、交換機狀態了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案使用測試儀對網絡線纜進行檢測使用測試儀對網絡線纜進行檢測掌握常用網絡命令掌握常用網絡命令校園網常見故障案例校園網常見故障案例7直通線直通線交叉或直通線交叉或直通線多多(單單)模光纖模光纖8課程內容課程內容引發網絡故障的幾種原因引發網絡故障的幾種原因了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案使用測試儀對網絡線纜進行檢測使用測試儀對網絡線纜進行檢測掌握常用網絡命令掌握常用網絡命令校園網常見故障案例校園網常見故障案例10課程內容課程內容引發網絡故障的幾種原因引發網絡故障的幾

3、種原因了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法通過目測判斷交換機狀態通過目測判斷交換機狀態使用測試儀對網絡線纜進行檢測使用測試儀對網絡線纜進行檢測掌握常用網絡命令掌握常用網絡命令校園網常見故障案例校園網常見故障案例12了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案15課程內容課程內容引發網絡故障的幾種原因引發網絡故障的幾種原因了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法通過目測判斷交換機狀態通過目測判斷交換機狀態了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案掌握常用網絡命令掌握常用網絡命令校園網常見故障案例校園網常見故障案例17網線測試議網線測試議光纖測

4、試儀光纖測試儀網絡檢測儀器介紹網絡檢測儀器介紹22課程內容課程內容引發網絡故障的幾種原因引發網絡故障的幾種原因了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法通過目測判斷交換機狀態通過目測判斷交換機狀態了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案使用測試儀對網絡線纜進行檢測使用測試儀對網絡線纜進行檢測校園網常見故障案例校園網常見故障案例23 31課程內容課程內容引發網絡故障的幾種原因引發網絡故障的幾種原因了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法通過目測判斷交換機狀態通過目測判斷交換機狀態了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案使用測試儀對網絡線纜進行

5、檢測使用測試儀對網絡線纜進行檢測掌握常用網絡命令掌握常用網絡命令32介紹介紹802.1x認證方式認證方式802.1x認證報文認證報文建立授權訪問鏈路建立授權訪問鏈路注意:接入層交換機(E026)在沒有收到CAMS授權的時候,用戶電腦除802.1x協議能通過交換機外,其它的協議均不能通過交換機33校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導

6、致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例35校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超

7、時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例37校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提

8、示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例39校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例41校園網常

9、見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例43校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網

10、卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例45校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認

11、證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例47校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網絡導致無法正常訪問網絡客戶端提示超時進入睡眠狀態客戶端提示超時進入睡眠狀態上網時頻繁掉線上網時頻繁掉線客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例49校園網常見故障案例校園網常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空客戶端提示網卡異常或網絡適配器一欄中為空能通過認證，但無法正常訪問網絡能通過認證，但無法正常訪