1、高品質(zhì)文檔2022年基礎(chǔ)管理的心得體會(huì)范文 一.項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理，善始善終 整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)頭要做好項(xiàng)目整體方案，在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，始終要根據(jù)項(xiàng)目方案執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更方案，并按變更方案執(zhí)行。變更的影響狀況，如：費(fèi)用，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說(shuō)明變更的緣由和產(chǎn)生的影響。 北京安通學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班課堂風(fēng)景、北京安通學(xué)校XX年法律碩士輔導(dǎo)班押題分析、北京安通學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班名師介紹、北京安通學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班學(xué)員成果統(tǒng)計(jì)、北京安通學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班學(xué)員感言、選擇北京安通學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班的十大理由 項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工

2、作。需要將項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和溝通。 變更方案在軟件項(xiàng)目中常常遇到。掌握好軟件項(xiàng)目的變更，首先需要做好項(xiàng)目的開(kāi)頭目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶(hù)需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開(kāi)頭要求的東西混在一起，變更方案就無(wú)從制定，變更的界限也無(wú)從劃清。 自己做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)頭為了占據(jù)市場(chǎng)和盡快拿下合同，在用戶(hù)需求還沒(méi)有具體供應(yīng)的條件下，就與用戶(hù)簽定了合同，后來(lái)不僅費(fèi)用受到限制，就連時(shí)間不夠，在項(xiàng)目過(guò)程中，用戶(hù)方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)基點(diǎn)，我們認(rèn)為是變更

3、需求和新增功能，而用戶(hù)方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)頭好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng)，其實(shí)需求不明確，使我們?cè)诤髞?lái)的項(xiàng)目進(jìn)程中始終處于被動(dòng)。 所以項(xiàng)目從一開(kāi)頭就要做好方案，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理支配時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，掌握好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順當(dāng)完成的基本條件。 二.項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開(kāi)頭需求不清的問(wèn)題 需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的全部管理原則的先決條件。只有在開(kāi)發(fā)的目標(biāo)被清晰明白地表述和理解的狀況下，軟件開(kāi)發(fā)才能以一種有方案的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上，沒(méi)有文檔化的需求，在開(kāi)發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)

4、生產(chǎn)品與要求的偏離。方案、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過(guò)程中涉及的原則，都是從一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)開(kāi)頭的，那就是文檔化的需求基線(xiàn)。 什么需求?需求是指“安排給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡(jiǎn)潔地說(shuō)，“安排需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開(kāi)支限度)。 區(qū)分開(kāi)需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦安排需求被文檔化，并且被全部受影響部門(mén)(客戶(hù)，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過(guò)，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒(méi)有證據(jù)證明安排需求本身就可以非常清晰完整的作為軟件開(kāi)發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上，通常它們不是。 優(yōu)化和精確描述需

5、求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清晰是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱(chēng)為“軟件需求“。這樣，作為需求管理的輸出的安排需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)行動(dòng)，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開(kāi)發(fā)技術(shù)行為的第一步。 從這里的描述看來(lái)，需求管理的活動(dòng)簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)潔，太基礎(chǔ)了，明顯沒(méi)有哪個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織會(huì)不有效的進(jìn)行著這種活動(dòng)。問(wèn)題常常出在企業(yè)對(duì)透亮度的懼怕?？蛻?hù)覺(jué)得保持需求模糊不清，松散或者無(wú)正式文件能夠給他們更多的機(jī)會(huì)去說(shuō)：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清楚的需求可能迫使用戶(hù)在系統(tǒng)滿(mǎn)意了文檔化的需求但沒(méi)有滿(mǎn)意實(shí)際需要的狀況下，為開(kāi)頭變更負(fù)責(zé)。相像地，開(kāi)發(fā)人員

6、覺(jué)得模糊不清，松散或者無(wú)正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說(shuō)：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，假如你需要其他的什么東西，你必需另外付出代價(jià)?！蔽臋n化清楚的需求會(huì)迫使開(kāi)發(fā)者擔(dān)當(dāng)滿(mǎn)意這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開(kāi)支、進(jìn)度評(píng)估不精確的風(fēng)險(xiǎn)之下。 這樣一來(lái)，盡管客戶(hù)與開(kāi)發(fā)人員的利益動(dòng)機(jī)相對(duì)，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們?cè)趷?ài)護(hù)自己的利益，鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位，但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)?lái)的絕望和爭(zhēng)吵，為項(xiàng)目埋下了一刻定時(shí)炸彈。 三.項(xiàng)目時(shí)間管理理論指導(dǎo)我們?cè)陧?xiàng)目管理中怎樣抓主要沖突 以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，是依據(jù)閱歷和每個(gè)人的工作特點(diǎn)，進(jìn)行項(xiàng)目的分工的，軟件

7、項(xiàng)目基本是根據(jù)需求分析，概要設(shè)計(jì)，具體設(shè)計(jì)，代碼編程，調(diào)試和測(cè)試，用戶(hù)驗(yàn)收等幾個(gè)主要過(guò)程來(lái)進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化，每個(gè)小過(guò)程的時(shí)間估算是多少，整個(gè)項(xiàng)目可以最短用多少時(shí)間來(lái)完成，怎樣合理支配人員，怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)量化的分析和管理。 項(xiàng)目管理的實(shí)施最為直觀(guān)的就是縮短項(xiàng)目時(shí)間。利用項(xiàng)目管理理論、方法，有很多縮短時(shí)間的例子。美國(guó)路易斯維化工廠(chǎng)檢修時(shí)把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起掌握關(guān)系。他們驚異地發(fā)覺(jué)，檢修過(guò)程選擇不同路徑總時(shí)間是有差別的。通過(guò)反復(fù)壓縮最長(zhǎng)路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最終只用78個(gè)小時(shí)就完成了通常需125小時(shí)完成的檢修，節(jié)約時(shí)間38%。這就是至今

8、項(xiàng)目管理工還在應(yīng)用的聞名的時(shí)間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。 所以我們?cè)谲浖捻?xiàng)目管理中，也要將時(shí)間掌握理論運(yùn)用進(jìn)來(lái)，結(jié)合軟件工程的實(shí)際，將任務(wù)分解的更加具體，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個(gè)工作過(guò)程建立起來(lái)，估算好每個(gè)階段的歷時(shí)，找出關(guān)鍵路徑，并通過(guò)快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效 四.質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵 我們?cè)谶M(jìn)行軟件項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)軟件的功能測(cè)試始終認(rèn)為還是比較仔細(xì)和嚴(yán)格的，每次測(cè)試都要有測(cè)試方案和用例的編寫(xiě)，然后才能進(jìn)行測(cè)試;測(cè)試要有記錄，并將記錄整理成測(cè)試報(bào)告。 但通過(guò)此次培訓(xùn)后，感覺(jué)到我們的測(cè)試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量掌握要深化到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深化到

9、項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)頭，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的掌握，而不是到最好測(cè)試時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參與質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個(gè)等級(jí)和18個(gè)要素。通過(guò)5個(gè)等級(jí)的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理將經(jīng)過(guò)5個(gè)境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清晰的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò)程掌握量化管理，到最終的優(yōu)化過(guò)程、評(píng)價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過(guò)程的改進(jìn)。 本人以前參與過(guò)為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計(jì)和編程工作。日本的軟件

10、企業(yè)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量掌握就做的比較細(xì)致，用我們的觀(guān)念衡量簡(jiǎn)直是不行容忍。做一個(gè)模塊的具體設(shè)計(jì)，要用他們供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語(yǔ)言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)摸版進(jìn)行說(shuō)明;并在設(shè)計(jì)完成后組織相關(guān)人員對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有問(wèn)題需要修改設(shè)計(jì)，然后在評(píng)價(jià)直到通過(guò)才能開(kāi)時(shí)以此為設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行代碼。代碼寫(xiě)完后，不是見(jiàn)到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來(lái)，相關(guān)人員對(duì)代碼的整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過(guò)以后才能提交入代碼庫(kù)，進(jìn)行代碼的組裝。 當(dāng)時(shí)認(rèn)為日本的方法太鋪張時(shí)間和人力了，對(duì)技術(shù)人員個(gè)人的力量估量的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問(wèn)題的頻繁消失，是我們不斷的熟悉到，開(kāi)頭鋪張一

11、些時(shí)間和人力，掌握好每個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了很多時(shí)候?yàn)榻鉀Q質(zhì)量問(wèn)題而進(jìn)行的新的時(shí)間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用?？偟膩?lái)看是核算的。為提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低成本，必需從項(xiàng)目的開(kāi)頭就要做好質(zhì)量的掌握工作。 五.溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成 做項(xiàng)目就需要與客戶(hù)接觸，就會(huì)消失一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶(hù)之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順當(dāng)?shù)囊粋€(gè)條件。溝通中有很多的策略在平常的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采納的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用驚訝方法，采納有限權(quán)利法，不露