1、公司員工工作總結報告12篇范文 總結，可以把零散的、浮淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，進而得出科學的結論，以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路、多出成果。更多公司員工工作總結點擊“員工總結”察看。 公司員工工作總結1 回顧20_年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在20_年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國產品”稱號的獲得為契機，努力奮斗，強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作： 1.繼續提升員工素質 我部門堅持組織學習機動車駕駛員安全教育輔導、崗位培訓教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，

2、禮讓三先風格高的思想品質。 2.加強部門服務水平 為了提升客戶對物流配送的滿意度，使企業和客戶達到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務卡，讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當紅旗手，不斷提升服務水平。 3.不斷完善管理制度 由于以往物流部缺乏系統的規章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據崗位具體情況，先后制定了小貨車駕駛員管理制定、叉車司機管理規定、倒運車駕駛員管理規定、小貨車輪班安排表、車輛零配件出入庫流程、車輛輪胎更換申請單，本部從全局利益出發，遵照制度執行，對個別紀律散漫，有損公

3、司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現突出、技術精湛的給予獎勵。 4.加快管理崗位建設 目前部門各崗人員x人，其中后勤人員x人，駕駛員x人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員確定其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。 5.降低運營成本核算 為了降低運營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提升，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱

4、患，經過市場摸底調查，貨比三家，決定改用質量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，而且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家，選購質價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。 隨著公司的不斷發展，物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發，堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設，不斷提升人員素質，強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。 公司員工工作總結2 經過又一年的物流管理工作，內心不禁感慨

5、萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務，現將我部門一年來的工作情況總結匯報如下。 1.配送 1)、相比x年18年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入。 2)、20x年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門員工團結關系。 3)

6、、門店有時催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠，我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多，司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。 4)、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。 5)、加強與各部門的銜接溝通，有效發揮公司現有車輛人員優勢，把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。 2.人員要求與管理 1)、20x年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實際在

7、崗人數一直沒有達到要求。 2)、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求，雖然技術性不高。但作業強度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學，做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，囊括他的人品、性格、愛好、處世作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時要關心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是

8、靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。 3.車輛的管理 1)、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解，定期做好車輛內外清潔衛生。 2)、嚴格控制部門內車輛費用，合理有效安置配送路線。 3)、嚴格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表。 4)、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄，做到部門內有數據可查，確定保養周期、時間。 5)、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自

9、己買維修配件的原則，節約控制部門車輛費用。 4.工作回顧與展望 1)、20x年不知不覺在指尖慢慢逝去，20x年迎面而來。回想過去，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。 2)、認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發展做到盡心盡力。 公司員工工作總結3 回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以說，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下： 1.樹立全局觀念，做好本職工作。 不論從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外

10、。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提升我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。 2.善于溝通交流，強于協助協調。 現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規范操作，進而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。 3.精于專業技能，勤于現場觀察。 隨著物流行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服

11、務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提升自己的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。 4.實際操作熟練。 在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。 在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識

12、、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進一步的完善。在日常的.工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提升。 公司員工工作總結4 時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。 1.加強學習，提升自己的工作能力 當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，歷來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位

13、霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去_化工公司培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提升，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提升工作效率和質量，創作出更好的效益來 2.工作積極主動，盡職盡責

14、工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和察看設備運行、工藝狀況。按時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。 3.培養積極思想，不斷提升個人綜合素質 問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提升個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正

15、確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。 回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。 在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學 運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提升自己，為我公司的發展奉獻自己的

16、力量和智慧。 公司員工工作總結5 進公司一年以來，在領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下： “忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(囊括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。 1.進公司一年來的工作表現 (一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于貢獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己

17、不足，并虛心向領導、同事請教。 (二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動經受來自各方面的意見，不斷改進工作。 2.工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。年終工作總結 (一)發揚

18、吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。 (二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提升學習效率，努力培養自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。 (三)當好助手。對各項決策和出現的問題，按時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。 公司員工工作總結6 緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及

19、各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下： 1)、按時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。 2)、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳遞，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并按時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。 3)、按時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、O

20、UTLOOK、OFFICE等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。 4)、項目機房系統更新，系統從原有的20_更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。 5)、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提升上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢 6)、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。 7)、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。 8)、電話交換機部屬置

21、，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。 9)、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。 10)、為了的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。 11)、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，進而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。 近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努

22、力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處： 1)、因為簡單的問題反復出現反復解決，可能到位不按時。 2)、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。 3)、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。 總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想： 1)、在繼續完

23、善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提升自身綜合素質水平。把工作做到更好。 2)、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。晉升工作效率。 3)、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，及時、按質、按量完成任務。 4)、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。 在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處世，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現

24、象是因為共同的努力而創作的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創作一個更好的未來。 總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好! 公司員工工作總結7 在公司領導和同事的關心指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經驗，通過不懈努力，各方面都取得了一定的進步。現將個人工作總結如下： 1.主要工作與成績 1)、擔任采購部采購員已有2年，在本部門領導和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環境和辦公環境，了解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員，學習并熟練操作金蝶軟件，同時深入車間，逐步了解每個車間的簡單工藝、產量、機器設備、相關五金件等。由于所學專業與采購

25、專業不符合，而且對設備、五金知識比較欠缺，通過主動學習，主動提問，順利完成了兩年來的采購工作，同時也在一定程度上提升了自己的業務水平。 2)、完成了既定的五金類采購任務，兩年來公司每天都有不斷的采購單，根據車間的生產需要，按時將所需的設備、五金、配件按時購回，進而保證了車間的生產進度，兩年的采購工作中，從未發生耽誤生產的現象。 3)、采購過程中，從質量、成本和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質比三家、服務比三家”，在滿足于生產現場或需求部門的同時，盡量降低成本，較好地保障了公司利益。 4)、實施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，積極開發供應商資源，拓寬采購渠道，協助質量

26、部門對供應商進行評定和復評。所有合同統一存檔，制定統一的合同審核表給公司高層領導一一簽字確認后付款，保證了合同的真實性和可靠性。 5)、在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式進而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，按時供財務認證!進而每月都能減免一些不必要的稅收。 6)、能夠完成領導分配的任務，協助橫向部門做好各項工作。 2.存在問題與不足 在過去的24個月中，自己雖然完成了本職工作，但根據崗位要求，自身還存在一些不足。 1)、有些物料在采購時，自己的五金知識面不夠寬，價格信息和物料質量不能很好地掌握。 2)、應變

27、能力不強，對一些工作協調和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需繼續提升。 3)、自身在日常工作中不夠細致認真，需進一步提高工作質量和效率。 3.總結 總之，采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去歷來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。 公司員工工作總結8 一年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協助下，自己在思想意識方面和工作作風態度，得到了進一步的完善提升之中，一年來通過自己的辛勤認真

28、負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。回顧一年來的主要工作情況總結如下： 1.在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，按時了解有關信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據多年來在采購方面的經驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節支采購成本，采取優選多方選購。 2.在努力完成采購任務之外，同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。并且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方按時整改。得到

29、保潔方面的理解與按時改進。 3.在采購的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。 4.工作中注重學習與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數。 5.堅持團隊精神、團結同事，共同協作，自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。 當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面

30、做起，思想上保持敬業精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提升自身的綜合素質，以適應公司發展的要求。總結經驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進采購新方法，提升工作效率，加強同各方面的溝通協作，切實努力把采購工作做到更好。 總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。 公司員工工作總結9 20_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做

31、一下總結，目的在于吸取教訓，提升自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。 1.熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不確定的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便之后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂

32、單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。確定計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。 2.年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在

33、以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商，得到自己想到的結果。希望之后自己進入這個采購的大門里面。 3.參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年的幫助了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。 4.參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量，通過盤點工作，了解零件物料在哪方面造成庫存，那些為死庫存，為何會造成這些庫存量，怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫. 自己對自行車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，

34、沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到采購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更確定。 20_年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我

35、們的公司貢獻一份力量! 公司員工工作總結10 自今年6月份調入物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況總結匯報如下： 一、自覺加強學習，努力適應工作。 我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提升，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知

36、識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作，認真履行職責。 (一)耐心細致地做好財務工作。自接手_管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。遵照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求按時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三

37、是按時收繳服務費。結合_的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，遵照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。非常在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。 (二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，_的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處波及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，

38、制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。 (三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。 三、主要經驗和收獲 在_工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲： (一)只有擺正自己的位置，下功

39、夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。 (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。 (三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。 (四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20_年的工作存在以下不足： (一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，非常是對以往的一些收費情況了解還不夠按時. (二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。 (三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。 五、下步的打算 針對_年工作中存在的不足，為了做好新一年的

40、工作，突出做好以下幾個方面： (一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系。 (二)加強業務知識的學習提升，創新工作方法，提升工作效益。 (三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支。 (四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;(五)抓好小區綠化維護工作。 公司員工工作總結11 20_年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20_年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤，各類公共

41、設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增進了管理難度，同時也增進了各項日常維修費用的支出。 為了使管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20_年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規范，創建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，_年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處工作有更大發展奠定了堅實的基礎，創作了良好的條件。 為了經驗，尋找差距，規劃前景，促進20_年工作再上一個新臺階，現將20_年工作如下： 一、積極開展各項經營活動，提升

42、經濟效益。 管理處在20_年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創作出一份來之不易的經濟利潤。20_年工作全面展開以后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營項目。 管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。 做家政清潔，保潔

43、做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在20_年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創作出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創作著利潤。 一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創作出一定的經濟價值。 二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。 是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由于小區面積不大，收費低下，造

44、成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20_年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。20_年公司整體思路做了調整，作為管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創作相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。 管理處在20_年上半年工作即將結束時，對物業管

45、理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范疇內的標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。 三、開源節流，降低成本，提高效益。 1、加強各項費用的收繳工作。 鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，并保證及時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。 2、厲行節約、降低成本。 今年管理處全體員工，繼承發揚20_年的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控

46、制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。 通過管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，20_年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。 四、鞏固20_年新增的利潤增長點。 20_年，家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調，20_年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。 五、進一步尋求新的經營項目，突破常規，對外發展，輻射周邊區域。 20_年工作的證明，展開多種經營思路是行之有效的，

47、20_年工作中，將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內，將對外橫向發展。利用現有資源創作處每一份利潤。 六、晉升管理、以人為本、穩步發展。 人能創作一切，管理處在20_年工作中將加強管理，晉升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。 一份汗水一份收獲，管理處全體員工在默默無聞貢獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在20_年工作中我們雖然取得了一定的成績但20_年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在20_年工作中譜寫出新的篇章。 公司員工工作總結12 一年的時間在我們忙碌卻有序

48、的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業站在總結去年工作的基礎，經過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我站在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過站領導及全體職工的共同努力而使站各項工作都完成得比較圓滿。 一、工程審計嚴格執行標準，不徇私情。 今年我站在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業站不僅要做好日常維修工作，并且對裝修改造質量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我站安置專人對工程現場進行監督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對全部工程進行預算審計，工

49、程造價達到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達到了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。 二、著力解決歷年來的難點問題。 1、去年冬季我站部分局所因多種原因導致供暖不好，為徹底解決這一問題，今年夏季我站就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造，為節省資金，我站安置綜合股的幾名骨干分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，并且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外，我站還組織力量對我站所屬的幾處鍋爐進行維修，總計精修鍋爐1_2噸的6臺，0。5噸以下的10臺，為局節約資金5萬余元，以

50、上這些細致的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，并且從根本上節約了能源支出，為局節約了大量資金。 2、為切實做好全年的服務工作，做好全局物業管理工作，有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉，營造安全、良好、和諧的發展環境，我站將服務貫穿于全年的工作中，全面履行服務內容，依據嚴格的考核機制，對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業管理的服務工作層層分解，細化到股，量

51、化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務的要求按時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的，并且對于無法馬上維修的都能做到按時安置，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提升了工作效率，并且也加強了各股之間的溝通協調，使得物業站這個原本散亂的集體日益團結。 實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在制度的規范下完成得比較好。并且基本上能遵照局里的要求，以經營為主線，全面細致地做好各單位的后勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。 三、房產、能源管理日

52、趨完善，逐步形成系統化模式。 1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我站出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所波及內容一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便于日常管理及遇到問題能按時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范，與各物業管理站簽訂了物業管理合同，并對收費標準進行了重新洽談，使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我站造成的損失，進行了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2。2萬元，比上年節約了0。95萬元。 對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費單

53、位的多次協商，針對以上各項收費項目我站共為局里節余15。9萬元。 積極推進閑置房屋出租一事，我站去年將多數閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我站又將剩余房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同 房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我站還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對于許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我站已收回租金138。47萬元，收繳率達到70%。 2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規范。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家付與的承擔普遍服務的公益性企業為依據，重新核定了部分收費項目的收

54、費標準，一項每年就能為局節省30多萬元。 我站在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我站專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證并與熱力站溝通，終于認定了我們的結果，最后通過多種手段，終于追回了多年多交的供熱費45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我站所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我站將供熱費收繳工作交給了物業站代收，甩掉了許多現已不應在我站報銷的住戶。 四、增收節支，例行節約。 1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，并從用量上進行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保