1、 煤炭企業信息化建設的問題及對策研究 1煤炭企業信息化建設的重要意義 1.1可以有效提高企業的決策水平煤炭企業信息化實現了跨越地域的同步信息交換，尤其是隨著互聯網的進展以及各種決策工具的應用，企業在獵取、傳遞、利用信息資源方面更加敏捷、快捷、廣域和開放，人的行為與經營流程組成了一個整體的人機系統，信息、決策、行為二者高度集成化，從而極大地增加了決策者的信息處理力量和方案評價選擇力量。1.2可以推動企業的業務流程重構和組織結構優化信息技術的進步從根本上轉變了組織收集、處理、利用信息的方式，進而對企業的組織結構產生了深遠影響，推動了BPR乃至組織結構的重新搭建，使原有普遍應用的塔形結構改進為扁平化

2、、動態化、信息化結構，在這種結構中，計算機系統將能夠完成大量中層監督和掌握下屬部門的職能，通暢決策層與執行層的直接溝通，從而削減了組織的管理層次，實現了組織瘦身。同時，能夠極大地調動組織執行層成員的潛能和樂觀性，促進各層次之間學問和閱歷的溝通，有利于學習型組織的創建，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。1.3可以有效降低企業成本隨著信息技術對企業經營管理的深化滲透，將實現對企業價值鏈條的全程影響。借助信息化手段，對企業價值鏈條上的各環節進行優化，可以卓有成效的改善企業成本結構。首先，信息技術的應用，尤其是快速進展的電子商務，既能關心企業精確、快速捕獲市場信息，精確產品定位，同時能夠顯著降低企

3、業的交易費用，從而形成成本優勢；其次，煤炭企業引入計算機幫助設計，集成自動化生產系統，實現了礦井設計的快捷和生產的高效化，提高了企業市場反映力量，更能關心企業優化業務流程，進而降低生產成本；第三，信息化有利于企業將自動化技術、信息技術和生產過程融為一體，形成柔性制造系統。由于柔性制造技術對庫存管理具有替代效應，則企業信息化實現了物資管理科學化并降低了煤礦生產所需物資庫存量，必將使經營成本得到有效降低。2煤炭企業信息化建設存在的主要問題2.1信息工作流程不規范企業的工作流程大多是自然形成的，本身沒有考慮到計算機和數字化的需要，存在很多不適合計算機系統處理的地方，給信息系統的開發和維護造成了困難；

4、另一方而，同類企業之間的工作流程不全都，開發的系統難以推廣，因而導致低水平重復開發。針對這種狀況，有的人試圖在信息系統開發過程中對實際的工作流程進行“再造”；有的人盼望直接購買國外的信息系統，并根據國外信息系統的要求調整自身的業務流程。實踐已經反復證明，這些做法均不能解決問題。管理的科學化、規范化要由管理者來推動，并且是一個長期的過程，違反了這個規律，企望通過一次信息系統開發，由計算機技術人員來解決技術、管理等全部方而的問題，這樣的路是行不通的。2.2信息開發過程不規范信息系統開發過程涉及規劃、立項、設計、開發、維護升級諸多環節，由于缺乏相應的標準，信息化建設畢竟應當怎樣進行，不同的人從不同的

5、角度會有不同的想法和做法，使得信息化建設處于隨便地私搭亂建的狀態，從而導致消失各種問題。為此，要建立相應的標準體系，并通過實際工作的檢驗，吸納好的閱歷、做法，使標準體系得以逐步完善和細化。這不僅是對信息系統開發進行管理的依據，也是使信息化建設逐步深化的基礎，否則，各種說法、各種閱歷鋪天蓋地，魚目混珠，錯誤的不能排解，正確的不能吸納，企業信息化建設就難以深化。2.3信息系統不規范信息系統開發涉及的信息分類與代碼、數據接口、運行操作規程等，由于沒有統一的標準，各單位各搞一套，導致消失信息孤島的問題。為此要制定信息系統的各種技術標準，作為協調信息系統建設的依據。2.4信息化工作相對滯后目前煤炭企業正在奮起直追，但由于國家宏觀調控，煤炭基本