1、.問題思考問題思考： 1、作為園長，在管理要素中，你認為那一、作為園長，在管理要素中，你認為那一種是核心要素種是核心要素?為什么？你平時最關心的問為什么？你平時最關心的問題是什么？最感興趣的問題是什么？題是什么？最感興趣的問題是什么？ 2、作為中層干部，你了解園內(nèi)的管理制度、作為中層干部，你了解園內(nèi)的管理制度、規(guī)范、程序、標準都是什么？為什么我們、規(guī)范、程序、標準都是什么？為什么我們的制度與要求執(zhí)行不下去？的制度與要求執(zhí)行不下去？ 3、作為教師，我有把先進的教育理念變成、作為教師，我有把先進的教育理念變成幼兒園現(xiàn)實的執(zhí)行力嗎？這個行業(yè)經(jīng)常使用幼兒園現(xiàn)實的執(zhí)行力嗎？這個行業(yè)經(jīng)常使用的術語是什么？

2、的術語是什么？. 提提 綱綱一、管理戰(zhàn)略一、管理戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃 二、管理策略二、管理策略制度執(zhí)行制度執(zhí)行 三、心態(tài)管理三、心態(tài)管理有效激勵有效激勵. 園長從上任的第一天起就要考慮把幼園長從上任的第一天起就要考慮把幼兒園辦成什么樣子兒園辦成什么樣子 幼兒園的總目標是什么？幼兒園的總目標是什么？（幼兒園發(fā)展規(guī)劃）（幼兒園發(fā)展規(guī)劃） 長期、中期、短期目標是什么？長期、中期、短期目標是什么？ 硬件部分的目標是什么？硬件部分的目標是什么？（規(guī)劃（規(guī)劃后勤管理）后勤管理） 軟件部分的目標是什么？軟件部分的目標是什么？（規(guī)劃（規(guī)劃師資培養(yǎng)、師資培養(yǎng)、教育科研）教育科研） 為了達到這些目標應采取什么措施

3、等等。為了達到這些目標應采取什么措施等等。 一、管理戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 . 能正確分析本園及兄弟園發(fā)展的現(xiàn)狀。能正確分析本園及兄弟園發(fā)展的現(xiàn)狀。 找出存在的問題及發(fā)展的優(yōu)勢，找出存在的問題及發(fā)展的優(yōu)勢， 學習別人的優(yōu)勢，彌補自己的劣勢，學習別人的優(yōu)勢，彌補自己的劣勢， 發(fā)展自己的優(yōu)勢。發(fā)展自己的優(yōu)勢。 制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。 引領教師制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。引領教師制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。.戰(zhàn)略比較戰(zhàn)略比較 方向目標方向目標理想理想 向上努力向上努力標準標準 消除差異消除差異先進先進 本園本園 制造差異制造差異落后落后.我們是什么樣的幼兒園呢？我們是什么樣的幼兒園呢？ 新建園新

4、建園抓抓 “規(guī)范工程規(guī)范工程”；（標準）（標準） 成長園成長園抓抓 “特色工程特色工程”；（特色）（特色） 薄弱園薄弱園抓抓 “信心工程信心工程”；（信心）（信心） 示范園示范園抓抓 “名園工程名園工程”。（理念理念） 論語故事論語故事“職業(yè)與專業(yè)職業(yè)與專業(yè)”.二、管理策略二、管理策略制度執(zhí)行力制度執(zhí)行力 （一）什么是制度（一）什么是制度? 1、含義：制度是指幼兒園對教學及相關、含義：制度是指幼兒園對教學及相關配套活動所制定的各種規(guī)章、規(guī)定、條例配套活動所制定的各種規(guī)章、規(guī)定、條例及實施細則的總稱，它是調(diào)節(jié)與控制學校及實施細則的總稱，它是調(diào)節(jié)與控制學校內(nèi)部各種關系和部門及個人行為的規(guī)范。內(nèi)部各

5、種關系和部門及個人行為的規(guī)范。. 2 2、制度制定的程序、制度制定的程序 A A 自上而下的提出制度的內(nèi)容自上而下的提出制度的內(nèi)容 B B 自下而上的反饋對制度的意見自下而上的反饋對制度的意見 C C 教代會的討論教代會的討論 D D 領導班子和園務委員會討論通過領導班子和園務委員會討論通過 E E 公布實施公布實施. 經(jīng)討論形成的制度，經(jīng)討論形成的制度，須由園長在會議上向須由園長在會議上向全體教師正式公布，全體教師正式公布，并從正式公布之日起并從正式公布之日起開始實施；開始實施； 經(jīng)討論廢止的制度也經(jīng)討論廢止的制度也需要管理者向全體教需要管理者向全體教師明確廢止制度的時師明確廢止制度的時間。

6、間。.3 3、制度的特性制度的特性 制度實施的強制性制度實施的強制性; ; 制度建立的目的性制度建立的目的性; ; 制度操作的規(guī)范性制度操作的規(guī)范性; ; 制度實行的穩(wěn)定性制度實行的穩(wěn)定性; ; 制度管理的動態(tài)性制度管理的動態(tài)性; ; 故事故事4 4：一個炮兵的故事：一個炮兵的故事. （二）幼兒園制度包括哪些內(nèi)容？二）幼兒園制度包括哪些內(nèi)容？ 1 1、基本制度、基本制度 基本制度是幼兒園的憲法，它是制度基本制度是幼兒園的憲法，它是制度規(guī)范中帶有根本性的、決定幼兒園性規(guī)范中帶有根本性的、決定幼兒園性質(zhì)的基本制度，包括幼兒園章程、質(zhì)的基本制度，包括幼兒園章程、幼兒園獎勵制度、幼兒園工作幼兒園獎勵制

7、度、幼兒園工作制度等。制度等。.2 2、管理制度、管理制度管理制度是比基本制度層次略底的制管理制度是比基本制度層次略底的制度規(guī)范。它是約束集體性行為的規(guī)范，度規(guī)范。它是約束集體性行為的規(guī)范，主要針對集體而非個人。主要針對集體而非個人。例如，人事制度、財務制度、信息制例如，人事制度、財務制度、信息制度、教工代表大會制度等等。度、教工代表大會制度等等。.3 3、業(yè)務制度、業(yè)務制度 業(yè)務制度是專門規(guī)定特定范圍內(nèi)業(yè)務業(yè)務制度是專門規(guī)定特定范圍內(nèi)業(yè)務活動規(guī)范的制度。活動規(guī)范的制度。 如如 教學業(yè)務制度：備課制度、教科研教學業(yè)務制度：備課制度、教科研制度、保教雙常規(guī)制度、環(huán)境創(chuàng)設制度、制度、保教雙常規(guī)制度

8、、環(huán)境創(chuàng)設制度、外教管理制度、老帶新制度、外出開放制外教管理制度、老帶新制度、外出開放制度、親子制度、藝校管理制度等度、親子制度、藝校管理制度等. . . 美國ABB公司董事長巴尼維克說：“一位領導者的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行，沒有執(zhí)行，一切等于0”、“成功不在于技術，而恰恰是執(zhí)行力。”.（一）什么是執(zhí)行（一）什么是執(zhí)行概念：概念：執(zhí)行執(zhí)行就是將想法變成計劃、目標和戰(zhàn)略，并將其落到實處、變成結果的過程。. 是指幼兒園作為一個集體組織，整體是指幼兒園作為一個集體組織，整體呈現(xiàn)出來的對幼兒園各類規(guī)章制度、任務、呈現(xiàn)出來的對幼兒園各類規(guī)章制度、任務、計劃等執(zhí)行的態(tài)度、速度、廣度和深度的計劃等執(zhí)

9、行的態(tài)度、速度、廣度和深度的綜合體現(xiàn)，是幼兒園核心競爭能力最直接、綜合體現(xiàn)，是幼兒園核心競爭能力最直接、最形象、最顯性的體現(xiàn)。最形象、最顯性的體現(xiàn)。 核心價值：核心價值： 快快執(zhí)行的速度；執(zhí)行的速度； 準準執(zhí)行的尺度；執(zhí)行的尺度； 狠狠執(zhí)行的力度。執(zhí)行的力度。.后勤業(yè)務制度 衛(wèi)生保健制度、衛(wèi)生保健制度、 食堂管理制度、食堂管理制度、 安全管理制度、安全管理制度、 消防制度、消防制度、 維修制度、維修制度、 采購、驗收制度、采購、驗收制度、 庫房管理制度、庫房管理制度、 固定資產(chǎn)管理制度等固定資產(chǎn)管理制度等.4 4、行為規(guī)范、行為規(guī)范 行為規(guī)范是專門針對個人行為制定的規(guī)矩。例如，教師職業(yè)行為規(guī)范

10、、教師禮儀規(guī)范、教師的適宜語言與不適宜語言、幼兒在園行為規(guī)范、家長在園行為規(guī)范等。 行為規(guī)范是所有對個人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱。它是幼兒園制度體系中層次最低，但約束范圍最寬，最具基礎性的制度規(guī)范。 .（四）制度建設與執(zhí)行力（四）制度建設與執(zhí)行力 教師招聘制教師招聘制 教師培訓制教師培訓制 教工聘任制教工聘任制 績效績效工資制工資制 擇師選班制擇師選班制 層級帶教制層級帶教制 師德考評制師德考評制 家長工作制家長工作制 .制度建設與執(zhí)行力制度建設與執(zhí)行力 安全風險制安全風險制 首問負責制首問負責制 責任追究制責任追究制 檔案管理制檔案管理制 量化考評制量化考評制 差別獎勵制差別獎勵制 五

11、常法管理制等等五常法管理制等等.（五五）制度管理的四大關鍵要素）制度管理的四大關鍵要素 全面全面 民主民主 平等平等 獎懲獎懲. 故事課件：四件無可挽回的事.1、四個關注：、四個關注： 關注需要關注需要 關注人本（工作和生活）關注人本（工作和生活） 關注心態(tài)關注心態(tài) 關注心理關注心理三、心態(tài)管理三、心態(tài)管理有效激勵有效激勵 .z馬斯洛的需要層次理論： z科學管理方格圖： 過嚴：關心工作/關心生活=9/1 過松：關心工作/關心生活=1/9 最佳管理：關心工作/關心生活=5/5.心理調(diào)控心理調(diào)控 心理咨詢（ “挨打的故事”) 心理調(diào)控培訓； 感受論語心得；(“釘釘子的故事”) 定期組織教師娛樂健身

12、. 激勵是整個管理工作不可獲缺的成分，激勵是整個管理工作不可獲缺的成分，管理者必須采取行動，不止是改進員工管理者必須采取行動，不止是改進員工的表現(xiàn)，更要讓員工持續(xù)表現(xiàn)應有的工的表現(xiàn)，更要讓員工持續(xù)表現(xiàn)應有的工作水平。作水平。 贊美別人贊美別人 分工授權分工授權 尊重信任尊重信任 寬榮接納寬榮接納 溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)2、重視有效激勵、重視有效激勵.管理格言管理格言尊重、理解、信任、支持尊重、理解、信任、支持 尊重情為先、理貫穿、法才嚴； 理解換位思考、行先言后。 信任明確原則、量才使用； 支持整合資源、合理授權。 慎獨、忠恕、仁忍、合和。. 亞里士多德說：亞里士多德說：生命的本質(zhì)在于追求快樂生命的

13、本質(zhì)在于追求快樂 使生命快樂的途徑有兩條：使生命快樂的途徑有兩條： 第一、發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它；第一、發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它； 第二、發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它。第二、發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它。.（一）心態(tài)及心態(tài)管理（一）心態(tài)及心態(tài)管理 心態(tài)心態(tài)就是指對事物發(fā)展的反應和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點。 心態(tài)管理心態(tài)管理就是讓教師的積極心態(tài)成為主導，讓消極心態(tài)通過一個不損害他人的方式疏通掉，或者通過“修身律己”而變小。 寓言故事6：青蛙爬梯.1 1、對自身發(fā)展現(xiàn)狀不滿意、對自身發(fā)展現(xiàn)狀不滿意 目標不同，失去方向意識目標不同，失去方向意識 職務不同，缺乏責任意識。職務不同，缺乏責任

14、意識。 成就不同，缺乏標準意識。成就不同，缺乏標準意識。（二）（二） 教師心態(tài)的現(xiàn)狀及分析教師心態(tài)的現(xiàn)狀及分析.（三）教師心態(tài)與工作的關系（三）教師心態(tài)與工作的關系1 1、心態(tài)影響態(tài)度、心態(tài)影響態(tài)度2 2、心態(tài)決定能力發(fā)揮、心態(tài)決定能力發(fā)揮3 3、心態(tài)影響執(zhí)行力、心態(tài)影響執(zhí)行力4 4、心態(tài)影響成就（、心態(tài)影響成就（案例：火一樣的青案例：火一樣的青春）春）.認識自己，融入群體認識自己，融入群體 自己到底是一個什么樣的人？自己最需要自己到底是一個什么樣的人？自己最需要什么？什么對于自己最重要？什么事情讓什么？什么對于自己最重要？什么事情讓自己最輕松、開心？什么時候自己的狀態(tài)自己最輕松、開心？什么時

15、候自己的狀態(tài)郁悶？郁悶？ （論語故事：抑郁癥病人）（論語故事：抑郁癥病人）.（四）有效激勵（四）有效激勵 萊珀繪畫興趣實驗（萊珀繪畫興趣實驗（1973） 概念性定義：促使兒童自覺地從事繪畫活概念性定義：促使兒童自覺地從事繪畫活動的一種推動力。動的一種推動力。 操作性定義：在規(guī)定時間內(nèi)，讓兒童自由操作性定義：在規(guī)定時間內(nèi)，讓兒童自由活動，從事繪畫活動時間越長，我們認為活動，從事繪畫活動時間越長，我們認為他的繪畫興趣越濃。他的繪畫興趣越濃。.11什么叫激勵什么叫激勵 激勵指的是喚起、指向并維持人們的行為激勵指的是喚起、指向并維持人們的行為以達到某種目標的一系列過程。以達到某種目標的一系列過程。 尊

16、重信任：尊重信任：故事：團隊訓練 “背摔”（p18） 愛和寬容：愛和寬容：故事：故事：“善意的謊言善意的謊言” 贊美別人：故事贊美別人：故事“用生命捍衛(wèi)公司利益（p268） .激勵的組成要素激勵的組成要素 l 喚起：喚起：與行動的驅動力或能量有關。與行動的驅動力或能量有關。如，如，“我想給主管留個好印象我想給主管留個好印象”。l 指向：指向：與個體選擇、表現(xiàn)什么樣的行與個體選擇、表現(xiàn)什么樣的行為有關。如，為有關。如，“我要多給領導拍馬我要多給領導拍馬屁屁”，“我要把工作做好我要把工作做好”。l 維持：維持：與行為堅持多長時間有關。如，與行為堅持多長時間有關。如，“我做了工作也得不到領導的認可我

17、做了工作也得不到領導的認可，算了。算了。”.工作場所中激勵的重要性工作場所中激勵的重要性 個體的工作績效工作績效通常有三項因素決定： 激勵（愿意完成工作） 能力（有能力完成工作） 工作環(huán)境（有資源用于完成工作）。.人類需要層次理論的啟示人類需要層次理論的啟示 足夠的薪水 休息時間 從事體育活動的機會 物質(zhì)條件上的安全 心理上不受脅迫 員工俱樂部 非物質(zhì)激勵與認可 自主發(fā)展.心心 態(tài)態(tài) 調(diào)調(diào) 控控 向心理咨詢師進行心理咨詢；向心理咨詢師進行心理咨詢； 組織全園教師心理調(diào)控培訓；組織全園教師心理調(diào)控培訓； 感受傳統(tǒng)儒家文化精神陶冶；感受傳統(tǒng)儒家文化精神陶冶； 帶領教師外出學習參觀交流帶領教師外出學習參觀交流 組織教師娛樂健身放松心境。組織教師娛樂健身放松心境。 論語兩則：釘釘子與挨打的故事論語兩則：釘釘子與挨