1、一、單項(xiàng)選擇題1. ERP 系統(tǒng)的核心是（ D 。D . 生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理2. 企業(yè)的三流是指（ D ）D. 物流、資金流和信息流3. 供應(yīng)鏈上有5 種基本“流”在流動(dòng)，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對(duì)象是（ D ） ，它決定了各種流的流速和流量。D. 工作流4. ERP 實(shí)質(zhì)是在（A ）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。A. MRPII5. 從 ERP 理論發(fā)展過(guò)程看， 企業(yè)的信息集成趨勢(shì)是（ C ）。C. 從企業(yè)內(nèi)部信息的集成到整個(gè)供應(yīng)鏈信息的集成6采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析， 按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（C ） 。 C.采購(gòu)訂單7.

2、 ERP 系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含（C ） 。C. 供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、 產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理8獨(dú)立需求庫(kù)存物品的控制主要是確定（ D ） 。D. 訂貨點(diǎn)、 訂貨量、 訂貨周期9. 企業(yè)的三流是指（ D ） 。D. 物流、資金流和信息流10在易飛ERP 系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（ A ）子系統(tǒng)中進(jìn)行。A. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)11. ERP 中制定采購(gòu)計(jì)劃有多種來(lái)源，其主要來(lái)源是（ A ） 。 A. MRP12. 業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（ B 結(jié)構(gòu)管理。B. 扁平化13. ERP 系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（A ） 。A.

3、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略14. 一般來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中，影響最大的是（ B ） 。 B. 銷售成本15. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般不包括的選項(xiàng)是（ D ） 。 D 供應(yīng)商采購(gòu)16. 在易飛ERP 系統(tǒng)中， 記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價(jià)結(jié)果的單據(jù)是（C ） 。 C. 詢價(jià)單17. 企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請(qǐng)求其提供報(bào)價(jià)的單據(jù)是（C ） 。C 詢價(jià)單18. 在易飛 ERP 系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)， 生產(chǎn)入庫(kù)單記錄產(chǎn)成品入倉(cāng)庫(kù)的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫(kù)存（ A ） 。 A. 減少19.在易飛ERP!（統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是（

4、B ）。B. 出貨通知單20 . 企業(yè)最基本的生產(chǎn)特征是（ C ） 。 C. 按庫(kù)存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)21 .易飛ERP!（統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（A ） 。 A 訂單預(yù)計(jì)出貨表-出貨通知單-銷貨單22易飛 ERP 系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是（ B ） 。 B. 客戶訂單23.在易飛ER隘統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來(lái)源有（D ） 。D 客戶訂單和銷售預(yù)測(cè)24 . ERP 中銷售分析的內(nèi)容不包含（D ） 。 D. 計(jì)劃25 .在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購(gòu)管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)是（ B ） 。 B 請(qǐng)購(gòu)單26 ERP 系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是（D ）

5、。D. 合并報(bào)表27. 在ERP的計(jì)劃層次中，那些計(jì)劃是微觀計(jì)劃的開始，是具體的詳細(xì)計(jì)劃（ B ） 。 B 物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃28. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ B ） 。B. 主要成本29. 會(huì)計(jì)核算的核心部分是（ A ） 。 A 總賬管理30. 采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析， 按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（C ） 。 C.采購(gòu)訂單期末綜合練習(xí)二一、單項(xiàng)選擇題1 ERP 系統(tǒng)的核心是（B ） 。B 生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理2 . ERP 的 基 本 思 想 是（ C ） 。 C. 計(jì)劃和控制3 .ERP 系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（ C ）模

6、塊。I. 物流管理II. 財(cái)務(wù)管理III. 生產(chǎn)管理IV. 庫(kù)存管理 V. 采購(gòu)管理C I 、 II 、 III4. ERP 系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對(duì)應(yīng)（C ） 。 C. 供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理5. 采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析， 按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（C ） 。C.采購(gòu)訂單6. 企 業(yè)的 三 流 是 指（ B ）。B.物流、資金流和信息流7在易飛ERP 系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對(duì)庫(kù)存數(shù)量的影響是（ B ） 。 B 不變化8. 一般來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中，（ C ）的影響最大。 C.

7、采購(gòu)成本9定量庫(kù)存控制模型要確定的量是（A ） 。A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量10. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般不包括哪項(xiàng)（ D ） 。 D. 供應(yīng)商采購(gòu)11. 在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，完成運(yùn)行 MRP 的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不包含（D ）。D.生成物料需求計(jì)劃模塊12. 庫(kù) 存 管 理 是 指 與（ B ） 相關(guān)的計(jì)劃和控制活動(dòng)。 B . 庫(kù)存物料13. 在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中， 生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括（D ） 。D 生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃14. 在定時(shí)庫(kù)存控制模型中需要解決的量是（ B ） 。B . 訂貨周期15. ERP 思想中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（C

8、） 。C.管理會(huì)計(jì)16. 永續(xù)盤點(diǎn)是固定批量系統(tǒng)， 其安全庫(kù)存是用來(lái)應(yīng)付在 （ A ） 期內(nèi)需求量的波動(dòng)的。A. 提前17. ERP 理論中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是（D ） 。D 總賬管理18. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來(lái)源有（ D ） 。D. 客戶訂單和銷售預(yù)測(cè)19. ERP 系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（A ） 。A.面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略20. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定 MPS 的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（ C ）。C. 錄 入 排 程 來(lái) 源 模 塊21. ERP實(shí)施的最關(guān)鍵因素 是D ） D.人22. 在易飛ERP系統(tǒng)中，工 單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單

9、據(jù)不包含下列哪個(gè)（D ） 。 D. 進(jìn)貨單23. 供應(yīng)鏈上有5 種基本“流”在流動(dòng)，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對(duì)象是（ D ） ，它決定了各種流 的流速和流量。D. 工作流24.在易飛ERP系統(tǒng)中，生 成物料需求計(jì)劃需要的基礎(chǔ)信息中屬于存貨管理子系統(tǒng)的是（B ） 。B. 品號(hào)信息25在ERP 的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是（B ） 。B . 物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃26. 會(huì)計(jì)核算的核心部分是（ A ） 。 A. 總賬管理27. 在易飛 ERP 系統(tǒng)中， 記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價(jià)結(jié)果的單據(jù)是（C ） 。C. 詢價(jià)單28. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（D ） 。D. 主

10、要成本29在ERP 的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是（D ） 。D. 物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃30. ERP實(shí)施中，需求分析 工作的目的在于（C ）。 C.定義項(xiàng)目目標(biāo)二、填空題1 . ERP從本質(zhì)上講就是對(duì) 企業(yè)資源的計(jì)劃和 優(yōu)化 過(guò)程。2 .物流管理由銷售管理、采購(gòu)管理和庫(kù)存管理組成。3 . CRM是客戶關(guān)系管理 的英文縮寫。4 .成本三要素指的是直接材料成本、直接人工成本和制造費(fèi)用。5 .物流管理由銷售管理、 采購(gòu)管理和 庫(kù)存管理 組成。6 .易飛ERP系統(tǒng)中，主生 產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是 采購(gòu)計(jì)劃 和MPS工單。7 .記賬憑證分為收款憑 證、付款憑證和 轉(zhuǎn)帳憑證8

11、.銷售價(jià)格管理包括定價(jià) 管理和價(jià)格折扣管理。9 .庫(kù)存盤點(diǎn)的方法：主要有 永續(xù)盤點(diǎn)和 定期盤點(diǎn) 兩 種方法。10 .工作中心作為平衡 魚 道與能力的基本單元， 是運(yùn) 行能力計(jì)劃時(shí)的計(jì)算對(duì)象。11 .在易飛ERP存貨管理 子系統(tǒng)中，零星領(lǐng)料的業(yè)務(wù) 處理通過(guò)錄入 庫(kù)存交易 單處理。12 .會(huì)計(jì)核算的核心部分是總帳管理。13 . ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括 Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略 、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面 向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。14 .易飛ERP系統(tǒng)的總賬 管理提供的特定功能是 合并報(bào)表 。15 .庫(kù)存管理是指與 需求誤區(qū)相關(guān)的計(jì)劃和控制活動(dòng)。16 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP

12、、 LRP 的基礎(chǔ)。17 . ERP系統(tǒng)的總賬管理提 供的特定功能是合并報(bào)表18 .企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理一般 包括生產(chǎn)控制、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的內(nèi)容。19 .選型誤區(qū)主要包括： 品 牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、庫(kù)存物 婁L、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū) 20.實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素 主要有人、培訓(xùn) 、軟硬件、數(shù)據(jù)。二、填空題2 . ERP系統(tǒng)最基本的管理 模塊有物流管理、財(cái)務(wù)管 理、 生產(chǎn)管理 、人 力資源管理。3 .企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理一般 包括生產(chǎn)控制、物流管理、 和財(cái)務(wù)管理三方面的內(nèi)容。5 .物流管理由銷售管理、 采購(gòu)管理和庫(kù)存管理 組成。6 .在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄 存貨管理子系統(tǒng)的

13、領(lǐng)料情 況，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的 原材料庫(kù)存減少。8 .財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。9 .在展開MPS進(jìn)行物料需 求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是 從上而下 進(jìn)行的。11 .能力需求計(jì)劃主要用 來(lái)檢驗(yàn) 物料需求計(jì)劃是否可行，以及平衡各 工序的能力與負(fù)荷。12 . ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括 ASAP路線 圖、SAP工具包、SAP 技術(shù)支持與服務(wù)、 SAP 培訓(xùn)和SAP參考模型。15 .從管理信息系統(tǒng)的角度 看待ERP ERP系統(tǒng)是一種 功能非常全面的軟件包解 決方案，通過(guò)共享的 信息 和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程。16 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要 功能是輸入和管理 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)。17 .

14、CRM是客戶關(guān)系管理的英文縮寫。19 . ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最 常使用的方法是面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略。20 .在易飛ERP系統(tǒng)中， 采購(gòu)業(yè)務(wù)處理從錄入 詢價(jià) 里單據(jù)開始。三、簡(jiǎn)答題1 .請(qǐng)簡(jiǎn)述ERP的四個(gè) 全景及其對(duì)應(yīng)的全景管理。答：四個(gè)全景：供應(yīng)全景，消費(fèi)全景，生產(chǎn)全景，和知識(shí)全景；分別對(duì)應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM產(chǎn)品生 命周期管理PLMm知識(shí)管理 KM2簡(jiǎn)述物料需求計(jì)劃的概念。答： 物料需求計(jì)劃其主要作用是將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購(gòu)件的采購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)件的外協(xié)計(jì)劃和各種自制件的加工裝配計(jì)劃。它與主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、能力需求計(jì)劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)

15、什么、什么時(shí)候生產(chǎn)、 生產(chǎn)多少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)控制計(jì)劃系統(tǒng)。3. 簡(jiǎn)述 ERP 中銷售分析模塊包括的內(nèi)容。答： 銷售分析模塊具有查詢，分析及報(bào)告三個(gè)部分。（ 1 ）查詢。按照銷售分析的流程，對(duì)從訂單傳送過(guò)來(lái)的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理， 以便能隨時(shí)查看銷售歷史和當(dāng)前情況，客戶情況，銷售員的銷售業(yè)績(jī)，庫(kù)存銷售數(shù)據(jù)等。（ 2）分析。銷售分析模塊提供了比較法及比率法兩種分析方法來(lái)進(jìn)行銷售數(shù)量，銷售金額，銷售利潤(rùn)及銷售績(jī)效的分析。（ 3）報(bào)告。可以提供銷售分析的報(bào)告有：銷售員的排名報(bào)告，客戶銷售排名報(bào)告，產(chǎn)品銷售排名報(bào)告等。4. 請(qǐng)簡(jiǎn)述 ERP 的四個(gè)全景及其對(duì)應(yīng)的全景管理。答：四個(gè)全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生

16、產(chǎn)全景和知識(shí)全景；分別對(duì)應(yīng)供應(yīng)鏈管理 SCM、 客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理 PLMF 口知識(shí)管理 KM四個(gè)全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行的， 如果說(shuō)第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。5. 簡(jiǎn)述 ERP 中采購(gòu)管理的 業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？答： （ 1 ）供應(yīng)商管理。一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評(píng)價(jià)和供應(yīng)商選擇。（ 2）生成采購(gòu)計(jì)劃。（ 3 ）詢價(jià)和洽談。詢價(jià)和洽談的過(guò)程可以通過(guò)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單的方式完成。4）訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過(guò) ERP 系統(tǒng)可以隨時(shí)查看己下達(dá)的采購(gòu)訂單到達(dá)的位置和被供應(yīng)商處理的狀態(tài)。 （ 5）到

17、貨驗(yàn)收。所采購(gòu)的物料到達(dá)送交地點(diǎn)時(shí)采取的驗(yàn)收作業(yè)和對(duì)驗(yàn)收 結(jié)果的處理措施。6. 簡(jiǎn)述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。答： （ 1 ）銷售部門通過(guò)訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或客戶訂單后，根據(jù)庫(kù)存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃，通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門。（ 2） 生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫(kù)， 銷售部門通過(guò)提貨單要求庫(kù)存部門將產(chǎn)品出庫(kù)，庫(kù)存部門組織產(chǎn)品銷售出庫(kù)，產(chǎn)生出庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。（ 3） 銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、 出貨發(fā)票做賬； 客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。（ 4） 銷售部門記錄有關(guān)的售前、

18、售中、 售后服務(wù)情況，對(duì)有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題提交給質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析。（ 5） 銷售部門通過(guò)銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報(bào)告給決策部門，支持決策。7. 什么是業(yè)務(wù)流程重組？答： （ 1 ）業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)，對(duì)企業(yè)或部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考核徹底的再設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速度等方面的改善。（ 2 ）業(yè)務(wù)流程重組的四個(gè)核心內(nèi)容是 “根本性”、“徹底性” 、“戲劇性”和 “流程” 。8. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購(gòu)人員，那么該項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？答：（1）接受經(jīng)理的采購(gòu)指示。確定基本的采購(gòu)需求-（2）收集辦公椅供應(yīng)

19、商的信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。（ 3 ）向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單， 包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時(shí)間等 信息。（4）對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行 跟蹤檢查，控制采購(gòu)進(jìn)度。（5）采購(gòu)部門協(xié)助庫(kù)存與 檢驗(yàn)部門對(duì)交貨的辦公椅 進(jìn)行驗(yàn)收。9. 什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什么 是物料清單（BOM ?答：（1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成 成品或裝配件的所有部件、 組件、零件等的組成、裝配 關(guān)系和數(shù)量要求。（2）物料清單（BOM濯用規(guī) 范的數(shù)據(jù)格式來(lái)描述產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)的文件，它說(shuō)明組件 （部件）中各種物料需求的 數(shù)量和相互之間的組成結(jié) 構(gòu)關(guān)系。10. 為什么人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素？答：（1）企業(yè)各級(jí)人員必須 對(duì)E

20、RP有充分理解，是實(shí) 施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān) 鍵所在。（2）高層管理人員 的參與程度、中級(jí)管理人員 的積極性以及企業(yè)員工的 態(tài)度，是實(shí)施 ERP系統(tǒng)獲 得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng) 未能獲成功或未能充分發(fā) 揮ERP系統(tǒng)的作用，是企 業(yè)把ERP作為一個(gè)計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的 系統(tǒng)來(lái)對(duì)待。花了許多時(shí)間 和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然 而，成功的 ERP用戶和不 成功的ERP用戶之間的差 別不是由軟件系統(tǒng)的差別 造成的。四、應(yīng)用題1.實(shí)驗(yàn)資料：生管人員張紅 根據(jù)2月份辦公椅200臺(tái)的 銷售預(yù)測(cè)及與“中實(shí)集團(tuán)” 100臺(tái)辦公椅的銷售訂單去 組織生產(chǎn)，并安排主生產(chǎn)計(jì) 劃。調(diào)整并確認(rèn)后

21、，將生產(chǎn) 計(jì)劃派工給生產(chǎn)車間辦公 椅加工中心。該車間生產(chǎn)辦 公椅的關(guān)鍵產(chǎn)能資源為人 力，辦公椅加工中心有工人 5人，每人每天8小時(shí)產(chǎn)能， 每生產(chǎn)一臺(tái)辦公椅耗用產(chǎn) 能1小時(shí)。問(wèn)題：上述業(yè)務(wù)內(nèi)容在易飛 ERP系統(tǒng)的那個(gè)子系統(tǒng)里實(shí) 現(xiàn)？答：實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)”中實(shí) 現(xiàn)。根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料，需要實(shí)現(xiàn)的 業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？答： 為安排本次生產(chǎn)， 需先查詢“錄入資源信息”、“錄入品號(hào)資源信息”，以 獲得辦公椅加工中心具備 的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能 信息；生管人員張紅針對(duì)產(chǎn)能 資源、假日表等信息，將 2 月份每一天的產(chǎn)能狀況“生 成每日資源”； 張紅對(duì)本次排程的來(lái)源 在“錄入排程來(lái)源”中進(jìn)行 指定

22、；張紅執(zhí)行“生成排程計(jì) 劃”，依據(jù)工作中心產(chǎn)能的 負(fù)荷，自動(dòng)依照每日資源排 定辦公椅的生產(chǎn)時(shí)程； 2.庫(kù)存管理與其他管理的 關(guān)聯(lián)如下圖所示，請(qǐng)?zhí)顚懣?缺的信息，簡(jiǎn)述它們之間的 關(guān)聯(lián)。答：（1） MRP （2）采購(gòu)管理（3）車間管理答：庫(kù)存管理與其他管理的 聯(lián)系：（1）為物料需求計(jì)劃提供 庫(kù)存的信息（2）為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供 庫(kù)存的財(cái)務(wù)資料（3）采購(gòu)系統(tǒng)要從庫(kù)存管 理中了解采購(gòu)需求，同時(shí)將 采購(gòu)來(lái)的物料轉(zhuǎn)移到庫(kù)存 管理系統(tǒng)（4）質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對(duì) 庫(kù)存物料的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)（5）向車間管理以及在制 品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫(kù) 以及進(jìn)行在制品庫(kù)存管理 等。3.實(shí)驗(yàn)資料： 2012-10-20銷售人員蔡春查

23、 看“訂單預(yù)計(jì)出貨表”，銷 售訂單 “ DD-20070205001 ” 在預(yù)計(jì)出貨，于是通知倉(cāng)庫(kù) 人員備好該訂單150臺(tái)辦公 椅準(zhǔn)備出貨。2007-2-28倉(cāng) 庫(kù)人員劉爭(zhēng)正式辦理銷售 出庫(kù)，辦公椅庫(kù)存減少 150 臺(tái)。問(wèn)題：描述上述業(yè)務(wù)背 景在易飛ERP!（統(tǒng)中涉及的 子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù) 內(nèi)容；并簡(jiǎn)要描述業(yè)務(wù)處理 的操作步驟。答：（1）實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi) 容在“銷售管理子系統(tǒng)”中 實(shí)現(xiàn)。（ 2）需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： 蔡春欲了解訂單預(yù)計(jì)出貨狀況，查看“訂單預(yù)計(jì)出貨表” ； 蔡春通知倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)備貨，需“錄入出貨通知單” ； 倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)辦理銷售出庫(kù)，需“錄入銷貨單”；（ 3）操作步驟有： 查

24、 詢 “訂 單 預(yù)計(jì) 出 貨表” 。主要查看“訂單已交數(shù)量” 和 “未交數(shù)量”信息。 錄入出貨通知單。錄入客戶信息，出貨品號(hào)、出貨日期、出貨數(shù)量等信息。完畢后保存，關(guān)閉界面。 錄入銷貨單。錄入客戶信息后，通過(guò)復(fù)制“出貨通知單”內(nèi)容完成“銷貨單”的錄入。完畢后保存關(guān)閉界面。4. 實(shí) 驗(yàn) 資 料 ：2013-2-27 銷售人員蔡春查看“訂單預(yù)計(jì)出貨表”，銷售訂單“ DD-20070205001 ”在預(yù)計(jì)出貨，于是通知倉(cāng)庫(kù)人員備好該訂單150臺(tái)辦公椅準(zhǔn)備出貨。2013-2-28 倉(cāng)庫(kù)人員劉爭(zhēng)正式辦理銷售出庫(kù)，辦公椅庫(kù)存減少150臺(tái)。問(wèn)題 ： 描述上述業(yè)務(wù)背景在易飛ERP系統(tǒng)中涉及的子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的

25、業(yè)務(wù)內(nèi)容； 并簡(jiǎn)要描述業(yè)務(wù)處理的操作步驟。答： （ 1）銷售部門通過(guò)訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或客戶訂單后，根據(jù)庫(kù)存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃，通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門。（ 2） 生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫(kù)，銷售部門通過(guò)提貨單要求庫(kù)存部門將產(chǎn)品出庫(kù)，庫(kù)存部門組織產(chǎn)品銷售出庫(kù)，產(chǎn)生出庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。（ 3） 銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。（ 4） 銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況， 對(duì)有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題提交給質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析。（ 5） 銷售部門通過(guò)銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報(bào)告給決策部門，支持決策。1. 實(shí)驗(yàn)資料：2013-2-19 ，某企業(yè)領(lǐng) “中支” 原材料 100個(gè)，到原材料倉(cāng)，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。問(wèn)題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請(qǐng)分析并給出其操作步驟。答：需處理的業(yè)務(wù)內(nèi)容在 ERP 系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息到“錄入庫(kù)存交易單”中，并選取“單別”為“零星領(lǐng)料”即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。具體操作步驟如下：第 1 步： 登錄系統(tǒng)。在系統(tǒng)主界面中選擇 “進(jìn)銷存管理”-“存貨