1、公關禮儀在工作中的作用中國自古就有禮多人不怪的說法， 無疑，恰當的公關禮 儀對于工作的順利開展將有積極意義。小編整理了 公關禮儀在 工作中的作用”僅供參考，希望能幫助到大家！公關禮儀在工作中的作用 一、公關禮儀的重要性公關禮儀，即公共關系禮儀，是指公共關系工作人員在 公共關系活動中應遵循的禮貌禮節和行為規范， 公共禮儀的的基 本目的就是樹立和塑造個人形象。在日常生活中公關禮儀是十分重要的， 正如那句話：美 麗的女人不一定優雅，優雅的女人一定美麗禮儀本身是一種既具有內在道德要求，又具有外在表現形式的行為規范。謙恭的態度、文明禮貌的語言、優雅得體的舉止等方面 表現出來的，是人的內在文化修養、道德品

2、質、精神氣質和思想 境界等。沒有內在的修養，外在的形式就失去了根基。無論在任 何方面，做一個講究禮儀的大學生是很有必要的。而公關禮儀就是把組織形象和個人形象有機地結合起來，個人形象是組織形象的基礎，通過塑造完美的個人形象來塑造組織形象。公關禮儀在企業經營管理中的作用是很重要的。在現代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發展密切相關的內外公眾關系，樹立良好的組織形象.那么，社會組織的良好形象如何塑造？ 一個非常重要的方面就是要充分發 揮公關禮儀的功能和作用.公關禮儀對組織形象的塑造作用主要表現在以下四個 方面：.塑造形象、溝通信息、聯絡感情、增進友誼。禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合

3、體現，我 們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。在競爭日益激烈的社會中，社會形象已成為一個組織立 足社會的必備條件。組織形象是一個組織向社會介紹自己的最好 名片；一個組織良好的社會想象，是最重要的無形資產；樹立良 好的組織形象對組織的生存和發展至關重要。所謂組織形象是對于一個社會組織來講，組織形象就是 社會民眾心目中對一個組織機構的整體印象和評價。在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關系，從一定 意義上說，禮儀是人際關系和諧發展的調節器， 人們在交往時按 禮儀規范去做，有助于加強人們之間互相尊重， 建立友好合作的 關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說

4、，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生 吸引心理，形成友誼關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。公關禮儀是普通人修身養性、 持家立業的基礎，是一個 領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎.生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀 比智慧和學識都重要。隨著社會的發展，超市行業也是越來越多，面臨著日趨 激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不 斷發展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到 非常重要的作用。從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭， 企 業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服 務，每一位員

5、工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。二、公關禮儀的作用中國自古就有禮多人不怪的說法， 無疑，恰當的公關禮 儀對于工作的順利開展將有積極意義。 那么公關禮儀具體都有哪 些作用呢？1、首先，公關禮儀對于塑造個人自身形象與公司形象 都起到積極作用。公關禮儀是現代社交禮儀的第一職能， 包括塑 造個人形象和組織形象兩個方面。2、其次，公關禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公 關禮儀作為現代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀；一種是飾物禮儀；一種是行為表情禮儀。3、公關禮儀對于商務談判，個人交流，公司開展合作 都起到了聯絡感情的紐帶作用。 公關禮儀是現代社交禮儀的第三 職能，其中最重要的情感特征是真誠。4、公關禮儀有利于增加互信互愛的關系，增進友誼。 公關禮儀是現代社交禮儀的第四職能，在恰當的場合使用適當的公關禮儀將有助于合作的進行。5、最后，公關禮儀有利