門診部醫(yī)務(wù)科督導(dǎo)檢查表_第1頁
門診部醫(yī)務(wù)科督導(dǎo)檢查表_第2頁
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文檔簡介

醫(yī)務(wù)科督導(dǎo)檢查表（門診）檢查時(shí)間：檢查人員：檢查內(nèi)容檢查結(jié)果問題描述門診醫(yī)師無遲到、早退、脫崗、串崗現(xiàn)象是否門診醫(yī)師、護(hù)士著裝規(guī)范、態(tài)度和藹、主動服務(wù)是否門診醫(yī)師出門診時(shí)間無接打手機(jī)、聊天、吸煙現(xiàn)象是否門診醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行診療程序，規(guī)范開具診斷證明是否門診醫(yī)師開具的處方注明患者姓名、藥名，用法用量、是否有效期、注意事項(xiàng)等處方合格率 95%是否門診醫(yī)師按規(guī)定完成門診病歷是否門診護(hù)士、導(dǎo)診員認(rèn)真正確分診，維持好候診秩序，是否對老弱急危重患者優(yōu)先安排就診門診護(hù)士、導(dǎo)診員（流動崗）經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)協(xié)調(diào)患者掛號、就診及檢查，管理候診，疏導(dǎo)就診高峰是否時(shí)段診療秩序?qū)г\員熟悉各科室（專業(yè)）的樓層分布、開展的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)流程，掌握專家出診時(shí)間和專是否家特長，正確引導(dǎo)患者就醫(yī)導(dǎo)診員熟悉出入院流程，疏導(dǎo)患者及家屬有序辦理出是否入院手續(xù)整改建議：整改時(shí)效： 立即整改限期整改擇期整改科室負(fù)責(zé)人整改反饋：檢查者科室負(fù)責(zé)人醫(yī)務(wù)科制度落實(shí)情況追蹤及分析評價(jià)：注：此表單一式二份。一份由醫(yī)務(wù)科存檔，一份由科室存檔。

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